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我們總想說年輕人不對，因為他們不受控制，然而，我們終將被同化，我們把這叫做與時俱進……

一、洞察背景

最近做投資，聽到很多同行經常會聊起一個詞，叫什么“Z一代”，起初我對這個概念也是一臉懵逼的，腦子里都是各種黑人問號，但是在同行面前，又不能暴露自己不懂，只能和他們一起附和著（社會社會）。

剛好趁這個周末，筆者仔細研究了下Z一代，發覺Z一代里面其實也孕育著很多機會，其實，研究Z一代，就是在研究身處移動互聯網和智能手機的深刻影響中，這些社會生力軍和未來的消費主體，發生了哪些顯著且有長期伴隨性影響的變化。

二、Z一代的定義

說了這么多，那究竟什么是Z一代？

所謂Z一代，是指在上世紀90年代中期至本世紀頭十年出生的人，也就是我們通常所說的95后和00后。

這一代人的生長環境主要有以下幾個特點：

1）伴隨著互聯網高速發展而成長起來的一代

這代人的成長時期幾乎同時和互聯網的形成與高速發展時期相吻合，他們在小學的時候就習慣了上網查看咨詢，中學的時候開始使用智能手機，高中開始通過微信進行社交。到了大學，開始體驗各類互聯網金融產品，可以說他們當前的一生都在見證互聯網的告訴發展。

2）伴隨著社會經濟快速發展而成長起來的一代

這代人的成長時期，也是我國國民經濟快速發展的時期，從香港回歸到中國加入WTO，從神舟五號發射到北京舉辦奧運會，他們見證了祖國一個個偉大時刻，見證了整個國民經濟的蓬勃發展。

3）伴隨著文化多樣性而成長起來的一代

這代人的成長，伴隨著國內和國際文化相互交融，相互激蕩，民族文化、哈韓、哈日、二次元、宅文化等等，各種個性化的文化生活方式層出不窮，同時，隨著社會的發展，整體社會的文化多元性和包容性不斷變強。同時，各種社會時間，比如彭宇案，屠呦呦獲得諾貝爾獎等也會引起社會的廣泛討論。

4）Z一代人群特點總結

三、當前國內電商版圖概覽

當前電商江湖，競爭積累，按照電商類型劃分，大致分類如下：

其中，近兩年火熱的社交電商，具體又可以分為：

總之，當前的電商行業競爭已經非常的激烈，但是是不是意味著沒有機會了呢？

不是，那機會在哪里？

Z一代！我們可以看到雖然這里面有許許多多的平臺，但是符合Z一代的幾乎一個都沒有。

而且，近兩年，Z一代用戶人群已經成為了網購人群中不可忽視的一股力量。

可以說，未來電商江湖，得Z一代著得天下!

四、Z一代的網購消費行為洞察

1. 品牌忠誠度相對較低，愿意嘗試新鮮事物

相較于95前，95后一代實力種草，崇尚個性，拒絕跟風，熱衷潮品但不綁定品牌，對于新鮮事物都有較強的獵奇以及嘗試心態。

注：TGI指數表征不同特征用戶關注問題的差異情況，其中TGI指數等于100表示平均水平，高于100，代表該類用戶對某類問題的關注程度高于整體水平。

2. 高進高出，每月的消費能力超過我們的想象

當前95后的收入來源中，父母仍然是他們的主要依靠，每月給到95后的生活費在2000-4000之間，除了父母之外，其他收入來源較低，在消費這塊，當前95后月均消費平均在2640元，主要消費在飲食、衣服和娛樂上。

他們的剁手力超強，不斷得買買買，根據艾瑞咨詢調研數據顯示，超過六成95后每天至少瀏覽一次電商網站，10%的95后每天都會下單； 45.1%的95后是重度網購用戶，每周至少下單一筆。

3. 看重社交價值實現

當前，95后獲取信息的渠道以及方式越來越多樣化，其中大眾口碑占比最高，達到41.4%，在受媒體影響上，微信和微博作用明顯，分別達到50.8%以及49.8%。

其次，伴隨著短視頻平臺和直播平臺的迅速崛起，極強的分享意愿和在社交渠道的多觸角，令“消費”與“社交”捆綁。

當前，95后最主要使用的內容發布平臺是微信和QQ，比例均超過40%，同時，微博在內容發布這塊也是95后的一個主要途徑，而在短視頻平臺和直播平臺方面，男性相較于女性而言，更愿意在這上面進行分享。

4. 消費偏好方面，“新、奇、惠”品牌更得人心

1）原創女裝，95后偏愛卡通甜美風格

80后和85后強調復古性感，90后隨性百搭，95后則更偏愛二次元。

2）文創消費，95后更加關注追求個性

從不同年齡段偏好來看，80偏好對聯以及手機殼；85后偏好文創冰箱貼，90后偏好手機支架，馬克杯，整個95后在文創消費這塊，主要以實用主義為主； 而95后偏好手鏈、項鏈和吊墜為主，在文創消費這塊，更加追求個性。

五、總結

通過洞察發現，其實當下，95后已經成為了國內網購消費市場上一股不可忽視的力量，他們喜歡分享，追求個性，愿意嘗鮮，更重要的是，這個人群代表著未來10幾年互聯網的主流趨勢。

但是當前市場上，針對這一個用戶群體的購物需求和體驗，還缺乏對應的產品以及服務能夠很好的滿足他們的特點，這就是機會。

作者：作者：阿旺，著名投資人兼連續創業者，會從自身投資以及創業經歷，不定期輸出各類行業研究，如您想了解更多關于創業以及投資方面的內容，歡迎關注本人公眾號：awangblog

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