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榮耀標識用戶畫像：2016年火熱的直播領域，背后到底是怎樣的用戶？
自15年始，各路資本紛紛涌入視頻直播領域，各大秀場將業務重點轉移至移動端，游戲直播更是風起云涌，垂直直播市場亦不斷興起，資金的不斷涌入促成了視頻直播的百花齊放，但同時亦面臨了各種各樣的壓力。視頻直播行業面臨怎樣的發展現狀？用戶畫像與行為偏好如何？視頻直播平臺怎樣推廣與變現？
視頻直播行業發展現狀
?新進入者持續增加，行業競爭日趨激烈
?平臺布局基本完成，后來者機會減少
?平臺成本壓力倍增，挖掘用戶價值是成敗關鍵
?行業洗牌加速，各家該如何取長補短？
?得用戶者得天下：獲客、升值、留存是用戶生命周期關鍵節點
?直播平臺面臨三大難題
?WPW用戶分析模型助力解決直播平臺三大難題
視頻直播用戶畫像及其移動互聯網分布
?用戶屬性：直播用戶以男性居多，偏年輕化、低收入，主要集中于一二線城市，學生和自由職業者等有閑群體是主力
?與移動網絡用戶整體比較：高中/技校等95后學生，一二線城市及低收入人群更傾向于使用直播平臺
?性別特征：男性是秀場直播、游戲直播的絕對主力，全民直播對女性用戶較有吸引力
直播的各個領域均以男性用戶為主，其中秀場直播和游戲直播中的男性占到了75%以上；
相對而言，女性用戶更偏愛全民直播，如果說秀場直播滿足了男性用戶“看”美女的需求，全民直播則迎合了女性用戶“玩”直播的需求。
?年齡特征：90后熱衷游戲直播，30歲以上用戶更加偏好電視/賽事直播
直播是年輕人的主場，各個直播領域中，30歲以下的用戶均占到五成以上，游戲直播中的90后接近八成；
與移動互聯全網的年齡結構相比，30歲以上的用戶偏好電視/賽事直播。
?地域特征：游戲直播用戶過半來自省會城市，縣級用戶更偏好電視/賽事直播
半數以上的直播用戶集中于一二線城市，其中游戲直播和全民直播的用戶在一、二線城市占比超過60%；
從TGI看，省會城市用戶更加偏愛游戲直播，縣級用戶更偏好電視/賽事直播，鄉鎮農村用戶對直播并不十分感冒。
?學歷特征：游戲直播用戶學歷偏高，秀場直播用戶學歷偏低
游戲直播和全民直播大專及以上學歷的用過超過50%，秀場直播用戶中高中及以下學歷用戶占比七成以上；
通過與移動互聯的學歷結構相比，本科和碩士以上學歷的用戶更偏好游戲直播，大專學歷的用戶更偏好全民直播。
?職業特征：學生占據游戲直播半壁江山，白領偏愛觀看電視/賽事直播
學生占據了游戲直播市場半壁江山，其他領域中也以學生和自由職業者居多，自由支配時間較多使其有更多閑暇來觀看直播；
從TGI看，白領用戶更偏好電視/賽事直播，工人/服務業人員更偏好秀場直播。
?收入特征：直播用戶整體收入偏低，高收入用戶更偏好電視/賽事直播
直播用戶主要以低收入群體為主，其中游戲直播半數以上用戶收入低于1000元，這與直播中有較多的學生群體有關；
從TGI看，高收入用戶更偏好電視/賽事直播，及全民直播。
⑨目標用戶分布特征與推廣策略
⑩秀場直播：婚戀交友、汽車資訊等領域APP適宜精準營銷移動音樂、綜合視頻等領域APP適宜廣泛營銷
?游戲直播：體育視頻/直播、網絡電視等領域APP適宜精準營銷移動音樂、瀏覽器等領域APP適宜廣泛營銷
?全民直播：匿名社交、體育視頻/直播等領域APP適宜精準營銷綜合視頻、移動音樂等領域APP適宜廣泛營銷
?電視/賽事直播：體育資訊、網絡電視等領域APP適宜精準營銷綜合視頻、移動音樂等領域APP適宜廣泛營銷
視頻直播用戶偏好分析
?秀場直播用戶：宅男居多，偏愛網絡社交、在線交易
用戶網絡社交活躍，熱衷通過微視頻、社區論壇等分享交流；同時偏好移動網絡交易行為，此部分人群相對較“宅”。
?秀場直播用戶單身交友類APP使用情況
秀場直播中單身男性較多，偏好單身交友類應用，其中緣分吧、單身交友、同城夜約會等四款應用與秀場直播用戶重合度較高、APP滲透率亦較高。
?秀場直播用戶視頻類APP使用情況
秀場直播類用戶喜愛使用手機APP觀看視頻，從第一象限的應用來看，他們更喜歡在移動端上利用碎片化的時間觀看小視頻。
?游戲直播用戶：學生為主，熱衷體育、關注娛樂
用戶偏好體育和娛樂類應用，游戲直播的用戶半數以上是學生，他們對體育運動和利用空閑時間開展娛樂活動有較強的需求。
?游戲直播用戶體育類APP使用情況
游戲直播類用戶中男性偏多，他們偏愛體育類APP，其中騰訊體育、Feel、樂視體育等六款應用與游戲直播用戶重合度較高、APP滲透率亦較高。
?游戲直播用戶閱讀類APP使用情況
游戲直播類用戶喜愛閱讀，他們不僅使用閱讀APP讀小說和獲取資訊，還看段子、 看漫畫。
?全民直播用戶：喜歡社交、熱愛生活
用戶偏好社交和生活類應用，此類人群閑暇較多，喜歡通過社交平臺分享生活，并對能提供生活便捷的應用接受度較高。
?全民直播用戶生活類APP使用情況
全民直播類用戶喜歡用移動應用滿足各類生活需求，從第一象限應用來看，這類用戶群喜愛使用手機進行外賣訂餐和房屋資訊獲取。
⑨電視/賽事直播用戶：小康人群，關注健康，注重品質
用戶偏好金融理財類和運動健康類應用，相比于其他直播領域，電視/賽事直播有更多的高收入大齡用戶，他們有較強的經濟基礎，故對理財類應用更為偏好，同時更加關注身體健康，可見此部分人群對品質要求較高。
⑩電視/賽事直播用戶金融類APP使用情況
電視/賽事直播類用戶偏愛使用金融類APP，從第一象限的應用來看，這類用戶群喜歡使用移動應用進行理財和投資。
視頻直播用戶價值評級
?價值度評級體系說明——提出原理與意義
研究定義
常規評級僅從規模上很難全面、準確的反映一款APP的潛在價值，2016易觀首發多維度全方位移動APP價值度評級體系，利用MAU、用戶安裝量、用戶啟動次數和用戶使用時長四個核心維度，從規模、留存、價值、增長、潛力五大指標評估APP價值。
提出意義
幫助初創APP廠商了解用戶使用狀態，不斷改進產品質量和用戶體驗，與行業標桿看齊；
幫助行業內具有一定地位的APP廠商，實現精細化運營、提高用戶粘性；
通過消費、媒體、娛樂與應用價值分析，了解用戶使用行為，開展精細化營銷，幫助APP廠商搭建更加完美的生態組合
算法說明
報告中所述的評級分為五個級別，最高5A級
通過距離來測度樣本的“親疏程度”，樣本間距離越小意味著它們越“親密”，然后根據距離最近原則進行聚類。
消費、媒體、娛樂和應用價值采用TGI指數形式。
TGI指數：反映目標群體某一特征的群體比例與總體中具有相同特征的群體比例的比值，比值大于1表明目標群體在特定研究范圍內高于總體平均水平（強勢），反之，低于總體平均水平（弱勢）。
?評級概覽：視頻直播行業整體評級較高
2016年6月視頻直播活躍移動網民滲透率4%，行業處于高速發展期；在移動APP價值評級中的消費價值、媒體價值、娛樂價值較高，均為4A級。
?直播平臺用戶價值直接影響平臺變現能力
?用戶規模：持續高位、4A評級
數據顯示2016年6月份視頻直播用戶數（不含游戲直播用戶）已接近3000萬，用戶規模持續高位，用戶規模評級達4A級，整體表現較好。
?消費價值：輕奢主義、價格敏感
數據顯示視頻直播用戶在消費習慣上，更加偏愛旅游、家政、服裝百貨、奢侈品電商等，說明其具有一定的消費能力，偏向“輕奢主義”，喜歡享受生活；不過由于這部分人群的年輕化，經濟能力有限，所以金融工具、優惠券、導購/返利、二手電商使用也較頻繁，屬于價格敏感人群。
?媒體價值：參與積極、取向多元
視頻直播用戶媒體價值較高，無論在綜合社交平臺還是在新媒體其滲透率均較高。視頻直播用戶是網絡信息的積極傳播者，同時也是主要受眾。在偏好類型方面相對分散，涉及從軍事到時尚多個方面，可見視頻直播作為工具，其用戶在內容偏好上呈多元取向。
?應用價值：偏愛實用工具，關注美容健康
視頻直播用戶應用價值較高，在222個領域中218個領域TGI值大于1，高于全網水平。視頻直播用戶善于利用各種實用工具改善生活，如財務管理、金融工具、手機測速、語音助手等。同時比較關注美容健康，美容整形、健康管理等領域APP傾向性較強。
視頻直播平臺推廣與變現建議
?WPW用戶分析總結
?直播平臺推廣建議
?直播平臺增加用戶粘性建議
?直播平臺變現建議
★研究背景、研究范疇、研究對象
本文由 @Analysys易觀 原創發布于人人都是產品經理。未經許可，禁止轉載。
想問一下數據都是從哪些途徑收集的？
對于秀場直播，怎樣提高用戶粘性？怎樣增強用戶與用戶之間的聯系來提高留存率，還是不太懂。當然，對于直播平臺，主播內容質量是最重要的，但是這個有沒有衡量標準，我覺得主播內容質量還不錯啊，但是就是留存率不高呢，有沒有其他的辦法？對于你說的社交，直播平臺做社交能提高用戶留存嗎？我來你這個平臺我就是來看主播的，我不想加別人為好友，總覺得直播平臺做社交有點虛！不好意思，說了這么多，有點亂，因為對直播這塊有很多的疑問，還請大神多多指教
直播平臺主要是提現主播與用戶的互動，地下用戶之間的互動幾乎可以忽略(也不排除票友類型的)。
不錯，干貨。