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編輯導(dǎo)語：所謂種子用戶，即新產(chǎn)品或未上線的產(chǎn)品的第一波用戶，種子用戶通過使用新產(chǎn)品并且給出實際的感受和反饋建議，往往可以促進(jìn)新產(chǎn)品的不斷迭代和創(chuàng)新。既然種子用戶這么重要，如何才能獲取種子用戶呢？本文作者為我們分享了實戰(zhàn)經(jīng)驗，讓我們一起來看看他是如何用0元獲取1000名種子用戶的吧。

一、如何“做”出一批種子用戶

1. 什么是“種子”用戶

所有新產(chǎn)品的或者是未上線產(chǎn)品的第一波用戶，只要有人使用我的新產(chǎn)品并且給出實際產(chǎn)品反饋建議，其實這這樣的用戶，就可以被視作你的種子用戶。

在積累種子用戶的過程當(dāng)中，我們要追求的是質(zhì)量而不是數(shù)量，所以如何甄選真正的種子用戶變得非常重要。

“種子用戶不是盲目的，已經(jīng)有需求或者潛在有需求，更有可能是已經(jīng)感覺到痛點，正在積極尋找需求解決方案”——出自《種子用戶方法論》。

一個合格的種子用戶擁有哪些特點？

分別是三個特點：有真實需求、能裂變、勇于嘗鮮。

先說兩個最好鑒定的特點，“能裂變”代表的是這個用戶能積極的向身邊的人來推薦和傳播新產(chǎn)品，在自主推薦這個層面上，有潛力可以成為產(chǎn)品的代言人，這個是非常重要的。

這個特點，奠定了你的產(chǎn)品的傳播速度和真正是否能帶來新用戶的基礎(chǔ)。

“勇于嘗試”代表的是我們的種子用戶，可以很快的信任你的新產(chǎn)品，并且積極的嘗試你的新功能和新服務(wù)，他們是流量池當(dāng)中最喜歡嘗鮮的一類人。畢竟一個沒有名氣的產(chǎn)品想找到一個用戶去下載注冊使用，除了需求的解決方案之外還需要強(qiáng)大的背書才可以。

畢竟人性，是懼怕未知的風(fēng)險，勇氣會變得更加難得。

2. 選擇用“社群”培養(yǎng)自己的種子用戶

用戶就是朋友，所有做社群營銷的小伙伴必須謹(jǐn)記這個基本原則，所有的用戶都是自己 的朋友，擅于交朋友才是做社群的關(guān)鍵。在培養(yǎng)種子用戶的過程當(dāng)中，利用社群的形式是目前的最優(yōu)的解決方案。

因為社群具有三個核心，可以迅速培養(yǎng)用戶對于新產(chǎn)品的粘度：

1. 第一：及時反饋，只需打開微信你就可以收集用戶的各種反饋并迅速作出反應(yīng)，處理問題；
2. 第二：情感傳遞，事物的發(fā)生必然有其合理性，任何的事物的誕生都是合情合理的，不存在橫空出世的東西。新產(chǎn)品都是帶著解決問題的使命來到這個世上，例如探探陌陌解決陌生人社交的問題等；
3. 第三：龐大的社交鏈，在微信上的社群可以形成大規(guī)模的傳播效應(yīng)和更快捷的分享功能，用社群是當(dāng)下最快且最好做自己的種子用戶的方式。

二、實戰(zhàn)講解，上哪找種子用戶

1. 項目基本情況，和種子用戶畫像

• 市場領(lǐng)域：靈活用工市場、藍(lán)領(lǐng)求職；
• APP產(chǎn)品：基于微信公眾號的，求職網(wǎng)站，可在微信公眾號直接訪問的H5；
• 基礎(chǔ)用戶畫像：年齡35歲以下；
• 文化程度：高中及以下；
• 地域：江浙滬、廣東、性別以女性為主。

先說說這個項目的基本情況，產(chǎn)品和用戶基本是我一手抓，在項目初期，我們是要給各地的工廠、和客服中心推薦大量的求職者去上班，屬于人力派遣和勞務(wù)派遣的性質(zhì)，大規(guī)模的外包。

為了提升“招人”效率的這個需求，我就開始打造一個專門面向低學(xué)歷和無學(xué)歷者的招聘網(wǎng)站。

在整體的產(chǎn)品設(shè)計上，主要是借鑒兩個產(chǎn)品分別是BOSS直聘和58同城的招聘模塊，原因很簡單首先58同城的招聘模塊更加的簡單直接，在開發(fā)成本和進(jìn)度上可以極大的壓縮，爭取在3-5天內(nèi)上線產(chǎn)品。

同時，也是為了迎合年輕人和互聯(lián)網(wǎng)化在樣式和功能上借鑒BOSS直聘的風(fēng)格。

說說種子用戶的畫像，在用戶的選擇上我們更加喜歡年輕人基本是在00年前后出生的人，這類人群符合我們的用工標(biāo)準(zhǔn)在工作的選擇上和新產(chǎn)品的嘗試可以有更大的接受能力。

在學(xué)歷和地域上以后相對的集中，小鎮(zhèn)青年的典型用戶，他們?nèi)后w和圈層非常擁有出圈的可能性，經(jīng)過我的實際測試，他們的傳播速度高于90后。

00后是極具嘗鮮能力和樂于分享產(chǎn)品給身邊的人群，90后經(jīng)過歲月的打磨變得更加謹(jǐn)慎了。

2. 廣撒網(wǎng)，精渠道，全細(xì)分

基本的產(chǎn)品打造完成之后，馬上就到了如何找到用戶的環(huán)節(jié)了。

鑒于我們聊勝于無的經(jīng)費(fèi)情況，我們選擇通過線上免費(fèi)發(fā)帖的方式去做這個事情。初步篩選了以下幾個渠道，百度貼吧、簡書、微博、豆瓣這四個平臺上去發(fā)帖來引流用戶。

篩選渠道的主要原則有三個：分別是用戶多、有細(xì)分、門檻低。

1）用戶多：微博——貼吧——豆瓣——簡書（我心中的用戶排名）

哪個平臺用戶多，我們就去哪里引流，這個是首要條件，如果用戶基數(shù)達(dá)不到自然受眾就小。所以在選擇渠道的時候，我們按照用戶數(shù)量做偉權(quán)重的標(biāo)準(zhǔn)。

新浪微博是老牌的流量池選手了，在整體的用戶質(zhì)量和活性上當(dāng)屬第一名，而且你可以通過查看用戶的微博主頁來對你的用戶進(jìn)行判斷，看他是不是一個真實的種子用戶。

其次是百度貼吧，百度貼吧的用戶基本是雜亂無章的，但是其用戶的網(wǎng)感極強(qiáng)，不需要你過多的引導(dǎo)就可以自主按照你的提示去加入你的群聊成為你的私域流量，好上鉤。

剩下的兩名選手，豆瓣和簡書，用戶質(zhì)量還是可以的，但是打廣告和垃圾用戶也很特別的明顯，不作為主力渠道去做運(yùn)營；但是豆瓣的小組流量，值得大家去挖掘，即使是今天你在去玩豆瓣，也是可以獲取到真實的用戶群體關(guān)注。

2）有細(xì)分：平臺有細(xì)分用戶的功能例如微博超話、貼吧分類、豆瓣小組分類、簡書社區(qū)

以如何“引流求職者”人群為例子，我們可以通過微博、貼吧等渠道去發(fā)布對應(yīng)的招聘信息吸引用戶關(guān)注我們的微博賬號和帖子。

這是我們做的第一步，廣渠道！接下來就是要做每個渠道里面的領(lǐng)域的細(xì)分和霸占，像新浪微博這個渠道，我最開始是做微博的超話“深圳招聘”，然后我如何去細(xì)分微博里面的領(lǐng)域呢？

將超話去做細(xì)分，尋找“深圳XX區(qū)的”超話，從大的范圍里面去細(xì)分，深圳市的龍崗區(qū)、南山區(qū)等超話去做細(xì)分的覆蓋廣告渠道；貼吧、豆瓣等也是同樣的方法去細(xì)分你的關(guān)鍵詞，爭取可以的覆蓋人群的標(biāo)簽。

假如我們要吸引60歲以下的深圳女性用戶，就可以組建出50歲的深圳女性，諸如此類的人群細(xì)分化關(guān)鍵詞然后去把用戶覆蓋全面。

3）精渠道：迅速篩選自己不擅長和效果差的渠道，專注于唯一或唯二渠道

在做全網(wǎng)引流的過程當(dāng)中，必須要提前知道，“并不是所有的渠道你都可以做的好”每個渠道的引流效果都是有限的，所以迅速的大面積嘗試是否有效就顯得非常重要。

讓試錯成本變得更低，篩選你做的順手的渠道，摒棄效果差的渠道，將努力都放到有效果的渠道去，做到該渠道的第一才是最明智的選擇。

挑軟柿子來捏，比你愣頭愣腦的死磕要好。

4）成本低：付出要少，收益要高，杠桿流量的高收益

看到這里可能大家都有一個疑惑，為什么我選擇的是微博、貼吧等這類的平臺，本質(zhì)上引流的過程都是在做內(nèi)容營銷，你的內(nèi)容對目標(biāo)用戶有足夠的吸引力才能達(dá)到引流用戶的這個目的。

這幾個平臺的內(nèi)容展現(xiàn)的形式有一個共同的特點，“發(fā)帖”，微博你只需要編輯140字就可以發(fā)布了，百度貼吧你只需有一個標(biāo)題和文字不限的正文即可，標(biāo)題的文字上限也才60個字。

盡可能的字少，就是代表的少付出并且你可以迅速試錯多類內(nèi)容的引流效果。不像是微信公眾號或者是其他的內(nèi)容平臺，動輒上千字的稿子還得排版打磨才可以發(fā)布。

三、復(fù)刻社群標(biāo)準(zhǔn)化流程，做流量型社群矩陣

通過上訴的渠道，在一周的時間內(nèi)我積累了接近兩百名的求職者用戶，最高的一周吸引流量高達(dá)500名用戶。那接下來就是，導(dǎo)流到微信社群里面，準(zhǔn)備做我們的社交裂變的前期準(zhǔn)備。

在這個階段，有兩個大的工作核心：細(xì)化流程、復(fù)制流量。

1. 細(xì)分流程：社群SOP流程，時間作為橫向軸，人數(shù)縱向軸

所謂社群SOP，即我們的運(yùn)營人員，在做社群的時候標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序，指將某一事件的標(biāo)準(zhǔn)操作步驟和要求以統(tǒng)一的格式描述出來（建議使用Excel表來表達(dá)），用于指導(dǎo)和規(guī)范運(yùn)營人員的社群日常的工作。

社群SOP的精髓是將每一個社群的細(xì)節(jié)進(jìn)行量化，例如，SOP就是對某一程序中的關(guān)鍵控制點進(jìn)行細(xì)化和量化。實際執(zhí)行過程中sop核心是符合本我們做社群的初心并可執(zhí)行，不能流于形式，但是需要有形式。

以社群從建立的那天開始做為橫向軸，設(shè)立你的每天社群的日程，保證自己每天都有事情做。以人數(shù)的增長作為縱向軸，設(shè)定每個階段我們要達(dá)成的目標(biāo)，例如當(dāng)本群滿50人，我們需要讓大家去關(guān)注公眾號等！

2. 復(fù)制流量：將社群的打造變成標(biāo)準(zhǔn)化的流程，批量執(zhí)行一個重復(fù)的過程

“只要有恒心，鐵杵磨成針”要打造流量型的社群矩陣，需要長時間的執(zhí)行，反復(fù)執(zhí)行并且反復(fù)的去反饋推倒自己的SOP，才能得到你最終想要的效果。

因為做一個社群是新鮮的，但是要你重復(fù)做N個社群，這個時候這是令人作嘔的一件事情，因為反復(fù)的操作會讓你磨滅自己對于社群的熱情，很難去保持做社群的初心，人會變得更加懈怠。

希望各位社群運(yùn)營和想做社群的人，要做好心理準(zhǔn)備，不忘初心，方得社群。

作者：文叔、vx號：wsbr666、公眾號：文叔本人

本文由 @文叔 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載

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