2022年公共充電站運營端用戶體驗指數（UEI）發布

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編輯導語：本分析內容從中立角度評估了充電站運營商的服務水平和用戶體驗，建立用戶體驗評價標準，為運營商改進提升用戶服務提供方向，為用戶選擇充電運營商提供參考，一起來看一下吧。

易觀分析：隨著新能源汽車市場的快速發展，中國公共充電服務市場已經激活，涌現出眾多充電服務運營商。但品牌眾多，服務水平參差不齊，用戶體驗也存在差異。易觀分析設計出公共充電站運營端用戶體驗指數，將從中立角度評估充電站運營商的服務水平和用戶體驗，建立用戶體驗評價標準，為運營商改進提升用戶服務提供方向，為用戶選擇充電運營商提供參考。

 

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