向90后學(xué)習(xí)
無論是做營銷,還是做產(chǎn)品,以及做游戲,必須讓90后參與意見和建議,并尊重他們的意見和建議??课覀冞@一代的所謂成熟經(jīng)驗,很可能根本無法覆蓋他們的訴求。
作為70后,我自認(rèn)為還是一直保持著年輕的心態(tài),以前呢,總是跟80后混,一些很牛逼的80后創(chuàng)業(yè)者,雖然經(jīng)常被他們嘲諷為中年人,很落伍,但好歹還是死皮賴臉的跟著人家學(xué)點新鮮的東西。
但世道變化太快了,現(xiàn)在,80后們和我遇到同樣的挑戰(zhàn),如何面對和理解90后們?
昨天我朋友圈里,前百度的某美女產(chǎn)品總監(jiān)分享了一篇舊文,是2014年的文章,其實主題很簡單:我們曾經(jīng)認(rèn)為經(jīng)典,有特色的營銷策劃,在90后眼里毫無吸引力;而他們喜歡和認(rèn)可的營銷模式,我們甚至聞所未聞。
看了一身冷汗,這是真的。
每隔一段時間,總有一些憂心忡忡的人跳出來,告訴我們,新一代是垮掉的一代,長此以往,國將不國;但其實每一代都沒有垮掉,只是上一代看不慣而已;但每一代都有優(yōu)秀的,靠譜的,也有擺爛的,不靠譜的。
所以對于先拿觀點再找證據(jù)的人來說,你怎么說都有足夠的樣本來證明自己,然而我們知道,這畢竟只是偏見。 就比如當(dāng)年李想與高燃并稱80后創(chuàng)業(yè)典范,但現(xiàn)在我們回顧一下,前者相當(dāng)靠譜,后者相當(dāng)不靠譜(我猜有人不同意這句,更多吐槽我就不說了) , 看你以誰為觀點的代表罷了。
90后也是一樣,有作秀吹牛名不副實的,但也有優(yōu)秀卓越才能驚艷的,不可一概而論。
我現(xiàn)在每次回國,都要跟90后創(chuàng)業(yè)者(男,直)聊聊天,充充電,本來在國外就跟不上國內(nèi)如火如荼的發(fā)展節(jié)奏,更不
用說對90后理解缺失將多么可怕。
那么,90后有哪些特點呢?
第一、消費觀
steam這種東西,放15年前,在中國一定是沒任何機會的,但現(xiàn)在,靠著90后,乃至00后的消費熱情,爆發(fā)已是必然。當(dāng)然,現(xiàn)在steam的中文評論頗出現(xiàn)了一些不和諧音,鑒于中國游戲市場的一些“特殊國情”,不排除未來被某個國產(chǎn)山寨版本取代的可能。
第二、認(rèn)同感
我們所談?wù)摰谋聘?、情懷、懷舊,在90后眼里很可能全都一錢不值。個性、表達、參與、自我,他們的世界有太多我們無法理解的東西。
無論是做營銷,還是做產(chǎn)品,以及做游戲,必須讓90后參與意見和建議,并尊重他們的意見和建議。靠我們這一代的所謂成熟經(jīng)驗,很可能根本無法覆蓋他們的訴求。
第三、目標(biāo)訴求
90后生長的年代和我們不一樣,70后物資稀缺,選擇性少,娛樂性的產(chǎn)品選擇也少,我們很多東西可以忍受,很多事情可以期待持續(xù)的變化;但90后從小就物資豐富,信息爆炸,選擇多,產(chǎn)品替代性很強。
所以,訴求的快速反饋,快速激勵,目標(biāo)快速滿足可能在產(chǎn)品設(shè)計,業(yè)務(wù)設(shè)計中就顯得非常重要。
當(dāng)然,這并不是所有90后的標(biāo)簽,實際上打標(biāo)簽不是一個好的分析方法。但拋磚引玉,我大概把一些理解,以及相關(guān)文章的一些觀點,整理出來,希望引發(fā)同行或者從業(yè)者的思考。
有很多反例可以證明以上觀點并不嚴(yán)謹(jǐn),并不精確,這個我承認(rèn)。但我們?nèi)绻芙璐苏归_思考,并從業(yè)務(wù)實戰(zhàn)中不斷反思和總結(jié)這個問題,也許我們可以更多的把握這個群體。
我猜很多人會問,關(guān)于百度招聘90后副總裁的話題。
我一開始不了解李叫獸,那天看到新聞后,我也關(guān)注了他的公眾號,并翻閱了其中一些文章,我覺得他寫的挺好的,我也很受啟發(fā),有些文章我也轉(zhuǎn)給我們公司同事,希望大家一起學(xué)習(xí)一下。
如果你要較真去挑刺,李叫獸的文章還是可以挑出一些小問題的,但我覺得關(guān)鍵是他整理的很有條理,很有邏輯,而且確實很多地方對我有啟發(fā),有幫助,就此而言,那些小問題無傷大雅,我在他那個年紀(jì),真寫不了這么好(說的就好像我現(xiàn)在比他寫得好似的,沒事,我臉皮厚)。
那么這個事情我的觀點,當(dāng)然,這是個人觀點,李叫獸很出色,百度非常low。
我不認(rèn)為資歷,背景有那么需要強調(diào),當(dāng)年霍去病當(dāng)冠軍侯,驃騎大將軍的時候才多大,百度副總裁總大不過驃騎將軍吧。
這個什么意思呢?這是我閱讀了他入職后發(fā)表的那篇文章得到的結(jié)論,那里提到了百度招他的目的和負(fù)責(zé)領(lǐng)域,利用人工智能,深度學(xué)習(xí)去實現(xiàn)營銷的優(yōu)化。
潛臺詞是,李彥宏對自己流量變現(xiàn)的能力,依然非常不滿。
一個自媒體,一個90后,一個教育平臺,以營銷為核心目標(biāo),這沒什么不對的。人家做的好,確實值得學(xué)習(xí)。
百度招一個營銷副總裁,按說也沒什么不對的。
但我們知道一件事情,百度在AI投入了很多年,搞了無人車,請了各種技術(shù)專家,這里沒有提拔出一個跟技術(shù)、產(chǎn)品、應(yīng)用領(lǐng)域有關(guān)的副總裁,卻招一個營銷優(yōu)化的副總裁,百度的格局又雙叒叕一次證明了。?
正如同他們滿大街做外賣還搞出黑心餐飲加工點一樣,你是互聯(lián)網(wǎng)巨頭啊,你的視野在哪里?你的格局在哪里?你想引領(lǐng)誰? 當(dāng)年俞軍老師跟我說,搜索引擎是改變?nèi)祟愔R獲取能力的一場革命。那是什么格局?什么視野?
沒有格局,你算哪門子巨頭。
作者:曹政
來源:caoz的夢囈
看完這篇文章 我覺得作者你還是不懂90后 哈哈哈哈