“損失厭惡”這個心理學概念可以應用于生活或工作中的方方面面，那么，具體是如何體現的呢？我們是否可以利用“損失厭惡”來幫助我們制定產品營銷策略？這篇文章里，作者就做了分析和解讀，一起來看看吧。

你們知道什么是損失厭惡嗎？你們知道如何利用人們的損失厭惡心理來處理我們的感情，制定產品營銷策略，輔助我們進行代碼重構嗎？你們知道如何減少因損失厭惡心理而帶來的麻煩嗎？損失厭惡，學有大用，閱讀本文，給你所有答案！

一、什么是損失厭惡

損失厭惡，是指人們面對同樣數量的收益和損失時，認為損失更加令他們難以忍受。同量的損失帶來的負效用為同量收益的正效用的2.5倍，如下圖所示：

我們對損失比收益更加敏感和恐懼，這種恐懼并不是一種理性的反應，而是一種情感上的反應。在心理學中，損失厭惡可以解釋為風險規避的一種形式。這種心理現象是人們面臨風險時，不愿意承擔任何可能導致損失的風險。

有科學家做過這樣一個實驗：把一枚硬幣從空中拋下，如果是正面，可以獲得150元；如果是反面，需要賠償100元。按常理來說，硬幣正反面的概率各50%，輸贏的概率是一樣的，而且贏了獲得的獎金更豐富，然而參加的人卻很少。當問大家為啥不愿意參加的時候，大家說，損失100元造成的痛苦相比賺得150元的快樂更令人印象深刻，也就是痛苦比快樂更多一些。

二、損失厭惡會影響我們的決策

損失厭惡會影響我們做出決策，而且對我們的決策產生影響的原因是多方面的。具體有：

1. 我們對收益和損失的不對等關注

在進行決策時，我們通常會更專注潛在的損失，而不是潛在的收益。這種心理現象導致了一個問題，即我們往往過分擔心潛在的損失，而忽略了潛在的收益。

舉個例子：在NBA賽場上，當球員第6次犯規的時候，就會被罰下場。所以大多數時候，當一名球員累計犯規5次，教練就把他替換下場，等比賽快結束的時候再讓他上場。

但是，統計數據表明，如果教練把已經犯規5次的球員留在賽場上，裁判會非常謹慎的判罰第6次犯規，這樣一來，比賽的結果會好很多，因為犯規更多的球員，往往進攻性更強，得分也更多。

2. 我們對損失的感受更加強烈

心理學家認為，人們對于損失的感受比對于收益的感受更加強烈，當我們面臨損失時，我們大腦會釋放出更多的化學物質，導致我們對于損失的感受更加強烈。這一點在股票交易上體現得淋漓盡致。

人們在買股票的時候，往往某只股票剛剛進入上升軌道，漲了一點點就立馬賣出；但是漫長的下跌周期里跌了50%以上，本金虧損非常嚴重還是死死拿著，不愿意盡早的止損，因為害怕損失而想繼續持有。

這就是損失厭惡心理學在左右我們的決策，股票在上升趨勢中，我們應該堅持拿著吃大肉，但是很多人可能覺得反正我也沒有虧，賺一點也是賺，于是早早就賣在了暴漲的起點。

但是反過來，當一個股票下跌了5%或者10%需要立馬拋出止損的時候，很多人因為害怕損失，認為只要我死死拿著，就不算損失，就還有機會，于是等股票跌到50%，或者60%的時候，仍然還拿著，從而虧了大量的本金。

三、損失厭惡如何用在愛情中

1. 應用損失厭惡心理拯救愛情

“我曾押上全世界，卻求一分你的好。最后才發現，傾盡所有，不如短暫離開”。在愛情里，總有這樣一群勇士，也是愛情里的奉獻者。面對愛情，他們可以一次次的毫無保留，只要愛了，就愿意付出整顆心。然而，諷刺的是，這樣一群愛情勇士，卻總是不被珍惜的一方。

人們對于察覺別人的好，總是顯得有些后知后覺，或許是因為習慣，或許是因為不重視，等到失去，損失屬于自己的東西，難以接受，才會幡然醒悟。應用損失厭惡來拯救愛情，適用于這種情況：某一方長期對伴侶進行無底線付出，并且在分手后，還維持著這種付出。

這種長期，不間斷地付出，會讓對方在心理上形成這樣的認知：他是不會離開我的，就算分手他也舍不得我。

這時，我們可以利用損失厭惡效應，選擇短暫的離開。在收回付出時，表現得理性且干脆，不要歇斯底里的爭吵后做出終止付出的行為，否則會讓對方以為是意氣用事?？梢云届o的跟對方說明自己放棄的理由，做體面的告別，但不要拉黑斷聯對方，暗中觀察即可。

當對方聯系我們時，只要不涉及情感層面，都可以回復，但不要表現得過于熱切。只有讓對方正視自己的感情，重新審視自己的付出，能夠平靜且坦白地表達感情時，才意味著挽回的成功。

2. 克服損失厭惡心理及時止損

還是講一個故事。某一天有一個大學本科同學找到我，和我訴說他失敗的感情。他全程都在強調自己條件很好，長得又帥，家庭富有，是完完全全可以配得上他女朋友的，更何況，他和女朋友剛剛上大學的時候就在一起了。四年下來，他一直在認真付出，就是希望大學畢業以后就結婚，而現在大學畢業了，她居然提出分手，這件事完全影響了他對自己未來生活的規劃。

當問到他對女朋友還有多少感情時，他說最近一直在發生頻繁的爭吵，雙方對彼此的好感都幾乎消耗已盡，只不過是自己默默付出了四年，不愿意化為泡影。

這就是損失厭惡心理在作怪。如果因為不愿意接受沉沒成本，而必須在一起的話，那這段感情從一開始就是不健康的，比起在一起所花費的四年付出，不合適的三觀，不同的生活習慣，對缺點和瑕疵的不包容，迥異的人生規劃等等，這些方面的不匹配，會更加致命吧。

對人的漫長一生來說，短暫的四年又算得了什么呢？這時，我們要克服損失厭惡心理，及時止損。

首先，我們可以嘗試改變自己的思考方式，更多關注及時止損所帶來的潛在收益，而不是潛在損失。同時，我們需要更加理性的看待風險和回報之間的關系，找到一個平衡點，以便減輕我們的焦慮和恐懼。

四、損失厭惡在產品營銷推廣中的應用

損失厭惡在現實產品運營策略中大有用處，推廣人員可以抓住大家厭惡損失的心理，大做文章?？偨Y起來，大致有以下四大舉措：

1. 以舊換新促成交

很多人在買新的電動車的時候，害怕家里舊的電動車會被因此而扔掉，害怕損失舊的商品，往往會在購買現場說：舊的電動車勉強還能用，扔掉多可惜呀，我再咬咬牙用舊的，多撐幾個月再換新的吧。從而會在現場猶豫不決。

這時，如果你告訴他，我們提供以舊換新服務，你把舊的電動車推過來，我給你新車補貼600元，他肯定會馬上打消猶豫的念頭，立馬成交，比你直接給他優惠800元更開心。

以舊換新活動可以應用到很多商品的推廣之中，比如手機，家電，電動車等等。當舊商品還有那么一點點利用價值的時候，人們往往會因為損失厭惡心理，害怕扔掉舊商品帶來損失，從而咬牙堅持用舊商品，這個時候，以舊換新活動能夠很快打消顧客的顧慮，從而促進成交。

2. 一定要包郵

舉個例子，顧客來買電視機，看好了某款，準備付錢，如果你告訴顧客，這個電視機900元，如果需要郵寄到家，則要多付100元；你信不信，這個時候，顧客很有可能就不愿意買了，因為他覺得那100元是多付的損失。

如果你這樣告訴顧客，這個電視劇是包郵到家的，價格為1000元。如果你不需要郵寄，我們可以直接給你返現100元，這時，顧客會直接付你900元，并且開開心心的抱著電視機就回家了。同樣的價格，不同的說法和做法，所取得的效果會迥然不同，這就是有效利用損失厭惡心理的魅力。

3. 一定不要直接打折

很多推廣營銷人員為了促進成交，往往會簡簡單單的打八折，甚至五折促銷。滿世界都是這種沒有新意的打折，顧客早就麻木了，更何況就算你打再多折扣，顧客也不一定會買賬，仍然會認為你賺了他的錢，因為沒有商家愿意賠本賣。

那我們應該怎么做呢？這里有很多很成功的營銷案例：大家常見的飲品店“第二杯半價”就是充分運用顧客損失厭惡心理而制定的營銷活動，實際應用中效果非常不錯，你會發現很多人都愿意買2杯，就算自己根本喝不下第二杯奶茶了，也愿意多買一份，哪怕送人都可以，這就是害怕失去了第二份半價優惠所帶來的損失。

同理，還有“首單免費”，“第三份免費送”等營銷活動，都是抓住顧客害怕失去這種免費的機會而帶來損失，從而進行消費的心理。

4. 先給予再奪取

先給予顧客短暫擁有的資格，然后告訴他即將失去，由于損失厭惡心理作怪，很多顧客往往害怕失去，就會沖動消費，從而促進成交量。

最常見的就是各種秒殺活動，先告訴顧客擁有秒殺資格，可以以15元的秒殺價購買到原價30元的商品，但是只有30秒時間，30秒后將失去秒殺資格，需要以30元購買該商品，很多顧客因為害怕失去都會沖動消費，效果往往都很不錯。還有就是各種免費試用活動。

比如免費領取會員試用三天的活動，先給用戶使用的資格，讓用戶先擁有某某會員，看上某劇。等到第三天，告訴用戶馬上就要到期了，即將要失去該資格了，再給他一個買一送一的活動，或者第二個月半價的活動，顧客自然而然很愿意下單。

五、損失厭惡在軟件重構中的應用

筆者是從事軟件開發工作，通過分析發現，損失厭惡也同樣可以應用到我們日常的軟件開發中，特別是代碼的重構過程中。很多同學由于日積月累，沉淀了很多功能模塊和組件，導致代碼的體積很大，需要進行代碼重構合并，縮小代碼體積。

由于損失厭惡心理，在舊的廢棄代碼即將刪除的時候，或者功能模塊即將廢棄的時候，害怕自己的心血成果不復存在，不忍心接受損失，往往會猶豫不決，不知道該模塊要刪除還是留著后續用，某些功能模塊暫時不用是否要立馬下線還是留著后續用。

總之，自己寫的組件不忍心廢除，自己開發的功能模塊不忍心下線。這些都是可以理解的，損失厭惡心理人人都有，但是，我們需要克服損失厭惡心理，需要理性來看待功能組件和功能模塊的取舍。這里總結了以下幾個原則以供大家參考：

1. 暫時不用的功能組件不要留在系統工程中

系統工程中所有的組件都必須有引用之處，不要覺得暫時留著，后續的功能可能會用到，這是錯誤的心態。

無用的組件不僅增加了系統工程的體積不說，還會增加系統的維護成本。害怕后續要用找不到，可以封裝為更通用的獨立組件上傳到tnpm系統中，供自己后續方便使用的同時，還可以服務更多的開發者。

2. tab實驗數據是檢驗某個功能模塊要不要的唯一標準

當我們心疼自己的心血，不忍心下線某個功能模塊的時候，可以在代碼中增加tab開關，做一個tab實驗。

通過tab實驗數據來說話：如果從實驗數據分析來看，該功能模塊對系統的性能指標和業務指標都有益處，可以保留；如果沒有作用甚至反作用，則毫不猶豫的刪除，絲毫不用憐惜。一切用實際有效的數據來說話是最有說服力的。

六、如何克服損失厭惡心理

損失厭惡是人類在長期進化中形成的心理，科學家研究發現，損失厭惡型主體比非損失厭惡型或者其他類型主體在長期進化中表現出更好的適應性。

損失厭惡心理在日常生活和工作中會給我們帶來一些麻煩，有沒有什么辦法可以克服它呢？

其實我們是沒有辦法讓自己禁止損失厭惡的，因為它是人們的天性。但是，我們可以做很多的事情來盡量減少損失厭惡所帶來的麻煩：

1. 事先設立決策機制

既然損失厭惡能夠影響我們的決策，那么我們事先就需要設置好決策機制，定好一些原則紅線，一旦實際情況突破了原則紅線，則立馬當機立斷采取行動，不要猶豫。

如買賣股票，事先設定好止損價格，一旦達到止損價格，不管多么不舍，也不要留戀；再例如每個月的開銷，給自己的花銷定個最大上限金額。一旦達到最大上限金額，不管那個東西多么便宜，自己多么喜歡，都不要買，可以留在下個月再考慮。

2. 從第三人稱視角看問題

遇到問題自己捉摸不定，可以跳出自己的立場，從第三人稱視角看問題，給自己更理性的建議。

舉個例子：職場人都會遇到跳槽問題。假如你有一份收入穩定，壓力不大的工作?，F在有一個新的工作機會，發展前景不錯，但是有很多不確定性。這時你會因為損失厭惡而變得舉棋不定，很難理性權衡利弊。

然而，如果此時是你的朋友遇到你這樣的情況，尋求旁觀者你的幫忙，你肯定能更加客觀的幫忙分析，而且頭頭是道，這就是因為你處在第三人稱的視角上來看待問題，容易保持一定的距離感，由于沒有了損失厭惡的心理包袱，往往能夠更好的抓住問題的本質。

3. 利用損失厭惡多做一些有意義的事情

我們既然可以因為損失厭惡而多打一把游戲，那也可以利用損失厭惡去多看一頁書，多寫一行字，多背一個單詞。打折的商品今天不秒殺，明天還會有，但是銀行卡里面的錢花出去了，你不去賺錢，那明天是否還會回來呢？對另一半付出的精力和時間固然重要，但是一起抵擋生活中的平淡是否更加重要？不喜歡的專業可以繼續學，業余時間搞愛好的副業，并持續精進是否會更加充實呢？

七、總結

損失厭惡是我無意間學到的一個心理學理論，經過分析，沒想到它可以應用到我們的生活和工作中的方方面面，我們可以利用它去做一些有意義的決策和舉措，也會因為它而增添很多煩惱。

本文從損失厭惡的概念入手，給大家分析了損失厭惡會影響我們的決策，可以解決我們感情生活，商品營銷，軟件重構開發中的各種問題，也強調了損失厭惡不可避免，但是可以通過做一些有意義的事情來減少因損失厭惡所帶來的麻煩。

希望本文能夠起到拋磚引玉的作用，讓大家充分認識損失厭惡的同時，能夠更加精彩的利用它，應用它！