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騰訊是許多互聯(lián)網(wǎng)人夢寐以求的公司，本文作者也是。雖然最終面試失敗，但她仍記下了這次面試的完整經(jīng)歷，并分享了過程中的心得，望對后來者有所幫助。

第一次接觸到騰訊，是qq校園圈，這是一款定位為全國大學(xué)生的實名社交社區(qū)，我作為華師校園圈的校園大使，主要工作就是拉新和激活。

當(dāng)時沒有過多的想法，就是覺得如果每個學(xué)校的通道打通，那這個產(chǎn)品很有前景，而我正在為打通華師這所大學(xué)盡自己的努力。

在校園圈里，我發(fā)現(xiàn)大學(xué)生最大的需求是感情，想脫單的、暗戀的、失戀的、正在經(jīng)歷情感糾葛的……我怎么樣才能滿足這些需求？結(jié)果是我把自己定位為月老、情感咨詢師、或是一個正在經(jīng)歷情感糾葛的參與者——去匿名表白，去匿名詢問建議，去匿名關(guān)懷那些失戀的寶寶們……然后我成為了“老司機”。

在這個過程中，我認(rèn)識了很多騰訊朋友，也樹立自己的夢想——去騰訊。

寒假通我開始投簡歷，起初是想先找學(xué)長幫我審閱簡歷，結(jié)果學(xué)長很靠譜地幫我直接內(nèi)推了。后來就是漫長艱難的等待，“正式網(wǎng)申、模擬考試、正式考試——>考試沒過、沒參加性格測試、沒收到面試通知”，以為自己就涼了，后來了解到可以霸面，就組了一個武漢騰訊霸面團，但我還是猶豫。

這里非常感謝給我很多指導(dǎo)的學(xué)姐，那日的促膝長談給了我很大信心，也就是那天交談完后，我收到了騰訊面試信息。

一

第一站群面，看面經(jīng)是為了學(xué)一些技巧，群面強調(diào)的是合作，不是表現(xiàn)自己。我擔(dān)任的角色是記錄員，開始討論的時，我第一句話就和團隊成員不一樣，好了，我可能跑題了（但其實只是每個人思考的模式不同），看到隊友反對我居多，我決定放棄自己的思路。

我們?nèi)好骖}目是：“如何設(shè)計規(guī)則防范黃牛黨掛號（可以借助技術(shù)和線下手段，從產(chǎn)品設(shè)計和運營的角度）”，團隊的思路從技術(shù)和手段兩方面展開。

結(jié)束后對這個問題我又理了一遍思路，團隊討論的結(jié)果是不成熟的：

1. 從技術(shù)角度，只是技術(shù)的堆砌，即便是堆砌，也沒有形成完整的規(guī)則，而是一個個分散的模塊，完整的規(guī)則是從用戶注冊登錄瀏覽下單購買復(fù)購這樣一條路徑走，就像跑步比賽，從一開始跑搶時間，跑的過程中抄近道，跑完后離開跑場，這些怎么裁判？規(guī)則是一整個流程，模塊的串聯(lián)。
2. 技術(shù)和線下是手段、是工具，真正能防范黃牛黨的是緊湊充滿邏輯的業(yè)務(wù)流程，就是你先完成一道流程，才能進入第二道流程，比如炒股開戶，驗證身份證后進入排隊視頻驗證，沒有完成，永遠(yuǎn)不能進行交易。回到問題，我們的線上的身份證實名認(rèn)證，再加上一道技術(shù)手段其實已經(jīng)能劃去一部分投機分子，人臉識別和LBS定位達(dá)到的目的是一樣的，是否可以綜合考慮后兩者選一。
3. 關(guān)于運營，我們討論的重點是宣傳，遺漏了“推廣”，一方面讓用戶知道有這樣一個平臺，另一方面讓用戶知道怎么使用這樣一個平臺。

二

第二站單面，我覺得這一面主要是自我介紹，重點是談?wù)撟约旱暮啔v，你對自己經(jīng)歷的所思所得。

最大的感觸是面試官很親切很溫柔，她一直在認(rèn)真傾聽，給了我很大動力去傾訴。最后她問我對o2o的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)感不感興趣，我回答是我更感興趣用戶的痛點和需求，我想去離用戶最近的地方。

三

第三站單面，進門的時候，面試官就跟我說明了：我不是在復(fù)式狀態(tài)，我是被二面推過來的。我當(dāng)時心里咯噔一下——二面不愛我了嗎？但憑著我一直以來的積極樂觀：“哦，那可能是她覺得我還可以吧！”

三面算是最激烈的了，這一面好像面試官統(tǒng)一基調(diào)——懟［diss］，在diss的過程中，我發(fā)現(xiàn)自己對很多細(xì)節(jié)問題都沒有了解清楚，感覺不是很好，腦洞沒開。

后來，我了解到這位面試官其實就是學(xué)長把我內(nèi)推到的那位、看了我簡歷好多遍的那位、把我的簡歷批的體無完膚的那位，突然有種兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)又到他手中的感覺（都是緣分）！從問題和他所從事的工作，我猜測應(yīng)該是微信事業(yè)部。

顯然二面對我有很高的期望，我相信二面和學(xué)姐一樣，都是我的伯樂。

四

第四站單面，我以為我終于可以見到HR，一晚上激動得沒怎么睡，還準(zhǔn)備了一些問題的回答：比如要問到有沒有男朋友的話題時怎么答、薪資問題怎么答…….一早到場簽到，面試的時候發(fā)現(xiàn)矛頭不對，不是HR，猜測是產(chǎn)品總監(jiān)。

在交流的過程中，我發(fā)現(xiàn)他好像不是在考察我，而是把我當(dāng)作微信用戶做用戶調(diào)研（我一邊說他一邊打字，像是在做記錄），比如把公眾號單獨出來做一個app怎么看（傳言騰訊在著手準(zhǔn)備這樣的app）、會不會用，我說我可能會把它當(dāng)作咨詢或服務(wù)工具來用，但其實工具的用戶黏度是不高的，而且很容易被復(fù)制取代，公眾號其實也是微信支付下的一個場景，拆出來是不是不利于整體微信支付場景的建設(shè)？

對直播競答，我當(dāng)時覺得可能是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的曇花一現(xiàn)（昨晚我才做了qq直播答題），直播競答能在短時間內(nèi)聚集大量用戶流量，但我看不清產(chǎn)品的商業(yè)模式，現(xiàn)在靜下心想想，我遺漏了一個細(xì)節(jié)：面試前一天晚上我點進qq直播競答，我發(fā)現(xiàn)很多同學(xué)在玩，這個產(chǎn)品是有潛力的。

需要運營上的探索，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)熱點沒有什么固定模式，所謂熱點可能是跟風(fēng)造成的，思考的時候不要無形給自己設(shè)限，互聯(lián)網(wǎng)一切有可能，考驗自己有沒有洞察力、耐力、熱情和激情。

關(guān)于朋友圈單獨出來的問題，我依然堅持自己原先的觀點，去中心化是原則。

關(guān)于微信漂流瓶，微信在匿名社交方向上努力，我特地再玩了一遍微信漂流瓶，現(xiàn)在點開是直接發(fā)語音（很有引導(dǎo)性的設(shè)置）。

我想能不能換種方式，漂流瓶一般是放信的，我們用“海螺”放聲音會不會更生動些？不要單純玩“漂流瓶”這個物像，微信漂流瓶和QQ郵箱的漂流瓶相撞就很有歧義，也許是依循微信一貫的簡潔風(fēng)格，不搞那么多花樣。

現(xiàn)階段，從這個產(chǎn)品的界面來看，還像個半保真原型，期待之后的更新！

寫在最后

招聘平臺的狀態(tài)已經(jīng)變成了“崗位不適合”，最后一面我有遺憾，依然不敢面對，我在等待被撈起，我在等待面試官給我回復(fù)或者是評價。很感謝你們的傾聽，很感謝你們在聽到那么多天真的產(chǎn)品想法時，忍住沒有反駁，還一邊認(rèn)真記錄和點頭。

另一個感悟是：這次面試我遇到了很多志同道合的小伙伴，很懷念群面隊友一起努力的樣子，很享受闡述產(chǎn)品觀點時那般的恣意。

最后有些話，我想對正在找實習(xí)的同學(xué)們說：不停地參加面試是為了什么？找實習(xí)又是為了什么？我們要提高的是自己的職業(yè)能力，還是自己的面試能力？實習(xí)是經(jīng)歷積累還是為了以后更好工作的提前準(zhǔn)備？好了，搽干眼淚，繼續(xù)前行！

接下來的路，安安靜靜學(xué)習(xí)，做個有情懷的內(nèi)容知識分享者！志同道合的小伙伴們，你們在哪？我在這里，一直在這里，在這里，等你～

作者：Josie，公眾號：產(chǎn)品道學(xué)

本文由 @Josie 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載。

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