產品leader們,或許這是幫助新人快速成長的7個方法

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無論是是實習期還是試用期,對于新人還是用人單位都是很重要的。作為TL,培養新人,更確切的說,是考驗新人,是有科學方法論的。

寫這篇文章的目的,出于2個:

  • 最近留意到一些匿名帖,在為實習生受到的不公正伸冤,意思就是“男人當牲口,女人當男人”,并且主管或者導師言語不當;
  • 最近團隊快速招人,每天面試到深夜,遙想自己在試用期辭退過的小伙伴,十分希望的是新招的或者未來會入職小伙伴可以順利轉正;

關于第一點,不想過多評價,憤憤不平的時候,還是收起玻璃心,《當幸福來敲門》中,有一句經典臺詞:

You got a dream,You gotta protect it. People can’t do somethin’ themselves, they wanna tell you you can’t do it. If you want somethin’, go get it.

所以,沒人有義務教你東西,也沒有人限制你追求夢想。

而今天我想說的是,無論是是實習期還是試用期,對于新人還是用人單位都是很重要的,就像中國古語說“一年之計在于春,一日之計在于晨”,好的習慣養成是越早越好。作為TL,培養新人,更確切地說,是考驗新人,是有科學方法論的。

1. 讓新人輸出競品報告或行業分析

這個是讓新人快速融入行業,惡補行業知識比較好的途徑之一,通過報告可以分析出他對行業的認知、競品的格局、所負責產品的了解度、思維的方式、調研工具的熟悉度、學習力、前瞻性、文案的水平、溝通的技巧等一個立體的水平展示。

2. 讓新人對內進行一場分享會

可以分享之前的項目案例、讀書心得、奇思妙想、職場經驗等,這是對新人融入團隊、個人品牌建立的比較好的方式之一,通過一場分享會,可以了解到他們的演講風格、個人閱歷、總結能力、方法論建設、性格、感染力等一個三維的新人畫像。

3. 讓新人抽象需求

盡量多的給他對接一線需求的機會,并讓他按照你的方式去記錄、闡述、理解并最終翻譯成產品需求。這是對新人產品思維鍛煉的比較好的方式之一,可以培養他需求收集和轉義的能力,并可以從中知道他對需求的把握度,也就是是否可以抓住真需求。

4. 讓新人處理投訴和BUG

盡量多的讓他直面投訴和BUG,在負面環境下,觀察他的邏輯分析能力、情商、執行力(處事能力)、溝通、談判能力、抗壓能力、主人翁意識等。其次,投訴及BUG處理是對產品業務能力了解的有效途徑之一。

5. 讓新人拉客

給他們下新客(注意,不同的產品,拉新的定義不同,不一定是指用戶量)指標,或者是其他產品指標,觀察他們的運營思路和能力、人脈關系、營銷能力、對產品的認可度等。其次,不把自己產品當寶貝的,不要過多奢望他們的忠誠度。

6. 讓新人獨立跟進小項目

這一條是新人的生命線,通過小項目(別在考核期,給他核心項目進行上線,除非是大牛)的獨立完整路徑的跟蹤,觀察他們在每一個環節的把握度,注意三點:

  • 在任何環節,都要敢于喊?;蚴┘訅毫?;
  • 在任何環節,試著刁難一下,試探他們的極限;
  • 在任何環節,盡量不提供幫助。

通過小項目,可以規范他們對項目的職業度和敬業精神,并檢驗他們的基本功。

7. 讓新人進行大項目或者核心需求的策劃

這一條是對他們潛力的挖掘,核心需求的方案是否過關,可以評估他們是否可以擔任更重要的工作。一般從幾個維度評估:

  • 需求的滿足;
  • 用戶體驗;
  • 需求方滿意度;
  • 原型和文檔的扎實;
  • 干系部門的認可;
  • 超預期的思考點。

當然,如果方案可以落地上線,那么轉正時別忘了績效給雙S。

當然,如果是職場老兵,一般都是在入職培訓之后,就立刻上手工作了,以上一些方法論可能會直接進入第六點甚至第七點。

而對于新人們,知道怎么做了么?記得找方法比問問題重要哦~

 

作者:Vito,企業服務產品經理。

本文由 @Vito 原創發布于人人都是產品經理。未經許可,禁止轉載。

題圖來自 Unsplash,基于 CC0 協議

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  1. 剛剛入職的產品新人,領導給我安排了一個系統的設計,包括APP和web系統。實話說,對我而言難度超大,不過也要全力以赴

    來自上海 回復
  2. 同產品新人,受教了,謝謝!

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  3. 正在努力變成一個優秀的產品,受教了~

    來自重慶 回復
  4. 這篇文章對我真的幫助很大,我在一家外包小公司實習,但是上來就讓我畫原型,連具體的需求文檔都沒有,需求還不太明確,原型改了五六個版本了……頭很大,不知道這樣的公司要不要繼續干下去,感覺沒有培養新人什么產品思想。

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    1. 你都做了產品的事了,需求文檔不是你制定的么,起碼也要你一起參與制定吧,感覺你還是換吧

      來自廣東 回復
    2. 試著突破自己最高水平,機械的設計只是重復的體力勞動

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  5. 這篇文章對我非常適用,正在發愁如何高效地渡過實習期,蟹蟹

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    1. ??

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  6. 我還在想著,怎么轉型成產品呢

    來自廣東 回復
  7. 感謝作家大人,作為一名新入行的看到了這些評估也很受用,也可以看到自己在被評估中的不足,繼續努力????

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    1. 相信時間的力量。

      來自廣東 回復
  8. 作為一個還在試用期的pm看到這篇文章很受用,昨天還在為領導給的壓力太大而鬧情緒,原來也可以理解為是在考核我是否有格成為她的下屬~會再努力的??!

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    1. 有情緒很正常,把脾氣撒在方案上

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