一位產品總監分享:從百度到華為,我這五年的工作經歷
這篇文章適合你慢慢品味,因為本文作者一看就是那種有一定文字底蘊之人,而他的這些經歷、思考總結,是寶貴的,值得你慢慢吸收。enjoy~
很久沒有寫東西了。
一是,向來喜歡有話就說,有屁就放,沒有就別廢話,為寫文章而寫文章,是那些大V干的事,對某行某工作沒有實際的經驗,又喜歡發高論,是我所不屑的。文章,應該是有感于胸,不得不發,有過實踐和思考才會寫下來,放空炮,說空話,毫無意義。
二來,最近確實忙,從北京西二旗跑到了深圳的龍崗,從依然熱愛的百度到了同樣喜愛的華為,忙著適應新的環境,認識新的朋友,承擔新的工作。
三呢,我討厭短話長說,明明沒什么新的東西,卻動不動洋洋灑灑上萬言,恨不能把全世界的雞湯都放在文章里說一遍。酸腐無用。
之所以突然想寫寫從百度到華為這五年的一點經歷,總結些思考,無論是普通還是特別,都覺得不惟對我,對在這行業里工作的人,都將是有些益處的。
一、把創業精神,融入骨子里
我于13年開始在百度的子公司愛奇藝實習。
愛奇藝當時剛完成對PPS的收購,整個公司都處在業務調整中,有明顯的創業氛圍。里面工作的人,大部分都比較隨意,誰要做什么,誰不做什么,都是由個人和上級商定即可。剛畢業的我一度十分沮喪,覺得進了個作坊,做什么都給人不正規,隨便搞的感覺。
但慢慢我就發覺出這種環境的好處來,反倒是在這樣松散隨意的環境里,我學會了大量的工作技能。因為這樣的環境雖然對每個人的職責沒有明確的規定,但也就沒有明確的界限,什么事情都可以參與,只要自己感興趣,就可負責起來。既負責起來后,就得當自己的事情,抓緊時間去完成。
我在這幾個月內,日夜不停地學習和撿起了諸如繪畫、PS、前端、PHP、產品設計、運營、寫作、安全等能力,對我日后工作相當有幫助。一起做掃描器,一起搭建平臺,一起做運營。甚至到了百度后,我有將近1年的時間覺得百度根本學不到東西,全是之前在愛奇藝積累下的底子。
這種勤奮工作,廣泛涉獵,不斷學習的基因,也因這是我的第一份工作,而融入到了我的職場個性中,一直到現在,我對工作,還保持著這種狀態:抓緊時間學習、熟悉、完成。高速的學習能力,讓我一度很是沾沾自喜,覺得沒有什么是搞不定的,只要我肯學肯做。
在愛奇藝這段時間,呆著是很開心的,團隊少,業務多,大量的學習和工作機會,多學一點,多做一點,對我來說有益無害。今天的愛奇藝已經在納斯達克上市,星光四射,但創業公司的甘苦,只有經歷過的人才能體會。
是不是創業公司只有好處沒有壞處呢?當然也不是。我在愛奇藝呆了幾個月,便去了百度。主要的原因,是由沒有系統的職業規劃,我對工作的前景茫然無措。雖然每天都在興高采烈地接觸和吸收各種新知識、新技能,對工作已經熟練,但大方向上不知自己的職業要往何處。
我想這也是大部分創業型公司所具有的特點,埋頭做事,不問出路,能給到的職業指導幾乎為零。這對大部分人是無所謂的,干活吃飯,能拿工資還能學到東西,那就很不錯。但我是一個比較理想化的人,我希望將我前途明確地展現在我眼前。雖然后來發現遑論職場,整個人生都無法確定,迷茫不過是每個階段的一種常態,只是迷茫的內容不一樣而已。但無論如何,人總是需要心理安慰的,包括安全感,雖然公司其實對每個人的職業規劃完全不感興趣,但也應給予適當引導,也就不會導致職場新人按自己的方式來解決自己的迷茫。
但創業氛圍鍛造的做事風格和能力,是真正的“互聯網思維”,是一輩子都有益的,因為這個快速的社會,就需要這樣高速學習和做事的能力,這也是在大公司里很難學到的。當然,這是后話了。
二、成為旋渦中心,卷起周圍的力量
加入百度后,我繼續做著內容極其寬泛的工作,寫代碼,處理安全事件,寫文章,做宣傳,做運營,做市場,做公關,做產品。這進一步加強了我對各種工作技能的深度和理解。
可能是之前在創業型的環境呆得刻骨銘心,我反倒有些不適應大公司的生活。這種不適應主要是精神上,而非工作上。不適應什么呢?百度是個非常優秀的大公司,寬松的環境,較好的待遇,規范的流程,優點列不完。
但我覺得大公司里的人,大部分過于“?!绷耍芰Σ痪C合,跨出自己負責的范圍,就沒人敢負責了。
大公司的“?!笔呛苋菀桌斫獾模總€人負責自己擅長的一塊就可以,沒有必要包打天下。但也正是這種“專”,導致了很多人不去學習更廣泛的東西,因此對不熟悉的領域難以參與,合作起來就有壁壘。
我想象中的公司,是每個人都能主動承擔更多的工作,豐富自己的技能,提升自己的視角,才能更好地配合團隊。當然,后來我發現我這是苛求他人了,我自己這么做,不代表別人也必須這么做,公司、上級給他劃定的范圍就這么多,額外的事情產生的成本和花銷誰來負責?這是一個扯不清的事情。
因此,我相當長的時間內,都是一個 “孤獨者”,我在各種項目中起著項目負責人、產品經理、運營甚至研發的角色,其他人也都在我的項目團隊中,但我卻感覺在單打獨斗:都是精英,合作起來如此困難?
例如我負責的一個培訓項目,本來上級只要求我對兩三年前舊的培訓資料進行整理,但我卻萌生做個百度全員大規模培訓的想法。說服了上級后,又在項目建立的過程中,臨時拉來幾個人一起推進項目。到了最后的研發階段,又去其他部門調配了一個研發配合了兩周,最終把項目做成,并固化為公司的制度,其他部門,如HR、職業道德、內審等部門,都仿造我的做法,在公司內部搞這種大型的職業培訓,增加部門影響力。
項目算是成功了,起碼開了個先例。但我個人卻不快樂。這個項目很長時間內一直困擾著我,不明白到底哪里出了問題,后來的復盤。我發現當時在項目執行上,起碼有三點教訓:
- 一是,我做的工作具專業性和獨創性,其他領域的人,想幫不上,前提是我得說清楚。每個步驟如何進行,不能只是自己知道,而要把自己的想法簡單明確地傳遞給周圍的人。
- 二是,我對項目管理上缺乏經驗,雖然事前做好了項目規劃,每個人負責什么,每個時間點要干什么,什么時間點交付,但要求過于嚴苛,超出了某些成員的能力范圍,適得其反,埋下了許多坑,反倒拖延了項目的進度。因此要合理地安排自己的預期,合理地安排團隊成員的工作,不能有過高的期望,才能保證項目的高效進行。
- 最后,要有“owner”精神,也就是以前常常宣傳的“主人翁”精神,參與的事情,就抓到底,負責到底,你要設想,你不負責,可能整個項目就黃了,沒人真正關心你關心的事情,除了你自己。
把自己變成旋渦中心,轉動周圍的力量,才能高效地推動工作。這不是簡單的“團隊合作”,而是以自己的創意和想法為中心的團隊協作。
三、專注能力提升,不站山頭
大公司里說沒有山頭,誰都不信。有人的地方就有山頭,只是山頭大小不同。
為了達成工作目標,可以有很團結的團隊,但拉幫結派、搞山頭,是很蠢的事情。雖然中國的哲學里,不是站這山頭,就是站那山頭,但互聯網工作畢竟不是搞政治,搞政治的人擅長的事情,我們不擅長,我們要做的就是服務好用戶、賺到錢,一切以業績說話。
為什么說不要搞山頭呢?
- 一來會慢慢把自己的圈子板結在這個山頭里,給自己增加是某某人親信的標簽,失去了與其他山頭里優秀人物合作的機會,帶來工作上的損失。
- 二來山頭里都是為了工作利益聚集在一起的,有人為了利益加入你這個山頭,就有人會為了利益出賣之,這種結合是不穩定的。
- 三是喜歡拉幫結派的,一般都是工作能力有限的人,因為真正有能力、有價值的人,誰都需要他,他是沒有站隊的必要。
當然,我自己也有意無意地被人認為是某個山頭的人,我對某些人也會有特別的好感,對某些人則比較看不順眼,但我一直都堅持做好自己的事情,不站山頭,提升自己的能力,不必刻意逢迎誰??赡芏唐诶?,也會被某些人排擠,不能得到某些職場上的便宜,但是長期來說,一個耿直善良、能力強的人,哪都受歡迎。
四、少換領域,而不是少換工作
我覺得這是很多人,包括職場老人,非常容易搞錯的一個問題。我在百度的時候,也經常因為這個問題,而錯過了很多機會,悔之晚矣。
大家都知道換工作不太好,因為換工作有各種成本,比如離職產生的搬家成本,適應新環境產生的時間成本,適應新工作產生的學習成本等等。但現在浮躁的環境,又導致大家常常換工作,因為換一份工作起碼能在薪資或職級上有提升。
我在百度也是一呆就4年,部門95%以上的人都沒我在百度呆得長。但這能說明什么呢?換工作就一定會損失什么么?
相反,我招過來的或從其他部門轉過來的人,大部分在新環境反而比舊環境發揮更好,因為長期在一個環境,做一個事情,人的思維和能動性就容易板結,創造性下降,甚至會無端的生出自傲心里,看到其他人做事情,覺得這也不行,那也不行。
實際上,一個人在接觸半生不熟的事情的時候,是創造性最好的時候,這個時候懂一些基本的,又不太懂,就能突破條條框框,做出不一樣的事情來。我在百度做的大規模安全攻防演練等項目,全是在這種半懂不懂,又很渴望做成事的狀態下完成的。
但另一方面,我又建議工作十年內的人,先把自己的行業吃透,再做其他行業。不要o2o熱的時候去做o2o;大數據火了想做大數據;AI幾十年了,突然火了,又想做AI;現在炒冷飯,說內容最重要,大家一窩蜂上feed流,好像幾十、幾百、幾千年來內容不重要一樣!先弄透自己行業,再去搞其他行業,一通百通,最怕這個行業知道一點,那個行業干過一點,都不深入。
所以,不是不鼓勵換工作,只要有合適的機會,該跳就跳;但不管怎么跳,不要換領域,起碼十年內不要這樣做,因為每個領域也是很大的,里面的各種學問是很多是,沒個十年八年,對自己的領域根本不會很深入。
五、珍惜少部分
人脈這東西,都是你有用的時候其他人才會對你有用,因此把精力全放在工作上,自己有價值了,自己就是人脈。
我在百度大約加了一千多的內部好友,基本都打過交道;外部也加了五百多的行業人物,許多還比較著名。一度我也覺得自己資源挺多的,什么人都能找到。
但時間長了發現不是那么回事。特別是大公司工作的人,時間長了容易產生一種無端的自傲,覺得自己很吃香似的。因為其他人和你交往,基本會給你面子,甚至會討好你。但捫心自問,這些人這樣對你,是因為你本人有多了不起么?絕大部分都不是,而是你所在平臺、所在的職位能給他們解決事情。與大你十幾年的人談笑風生?在各種重要會議拋頭露面?經常見到各種行業名人?這些都是虛假的繁榮,只是平臺賦予你的工作資源,換了其他人甚至比你做得好。
所以有時發現工作外,或者你不在那個位置了,別人就不搭理你了,這都是很正常的,畢竟每個人的精力有限,精力最大化的方式是只維護眼前對自己有用的人和事。
只有絕少數真正關心你、欣賞你、愿意工作之外幫助你的人,那種人是你的真正的朋友、恩人,只管把自己的事業托付給他們,珍惜一輩子。
六、要正能量,不要負能量
我覺得正能量、負能量這些詞本身就很模糊,而且每個人感受到正負能量都不太一樣。
正統的觀點,領導們都喜歡自己的下屬每天積極陽光,不要把自己的負面情緒釋放出來,以免感染到其他同事。所以職場的老鳥們,一般不輕易表露自己的情緒,或者只表露掩飾過的正面情緒,朋友圈關于工作的要么不發,要么只發正能量。
因為負能量真的可以傳染,先是傳播負能量的人自己思想染病,無心工作,慢慢地也影響其他同事。特別是一個團隊,有老有小,有的思想成熟,有的思想幼稚,對不同的負能量,感受千差萬別。一句無心的吐槽,有可能讓一個初入職場的人懷疑自己的公司、懷疑自己的職業。比如我們剛招的一個資深的專家,來到團隊一個月就離職了。事后跟我喝酒,他說本來不想走,團隊某個同事經常跟他吐槽公司的不好,有如臨門一腳,把本來就沒有認定公司的他,推出了門外。糾結再三,還是選擇了離職。
那怎么處理工作中的負面情緒?一個字,忍。在工作中誰都有壓力和委屈,如果所有的負面情緒都爆發出來,職場將混亂不堪。
但另一方面,我又很贊成有問題就提出來,端到臺面,想辦法解決掉,藏著掖著,大家都在假裝沒問題,一團和氣,這反而會讓事情進入無可挽回的境地。比如我遇到好幾個老員工,每天開開心心,待人友善,突然就離職了。離職后才和我們說這不滿,那不滿,當時不說,積累到一定程度的時候,已經解不開這個結了。
七、潮起潮落,不要放棄努力
從北京到深圳,什么艱辛也都會嘗過。
有沒有過迷茫?當然有。
有沒有過起伏?當然有。
有沒有過被排擠打壓?當然有。
有沒有過忍受異常委屈?當然有。
職場如戰場,分分合合,起起伏伏,潮起潮落,都很正常。跟上不靠譜的領導,站了不該站的山頭,說了不該說的話,做了不該做的事,這些都會導致一個人的職場命運起伏漲落。
但無論如何,不要放棄努力,不要放棄經營自己,再不如意,也堅定地去學習,去做好自己的工作,工作能力強的人,遲早會放光。我特別喜歡毛澤東寫下的一首詞:
東方欲曉,莫道君行早。踏遍青山人未老,風景這邊獨好。會昌城外高峰,顛連直接東溟。戰士指看南粵,更加郁郁蔥蔥。
不斷努力,總有破曉的時候。
(寫于2018年6月12日凌晨,深圳華為基地)
作者:劉洪善,產品總監
來源:小迪文集(ID:i-little-monster)
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作者:考拉是只鹿;編輯:葛偉煒
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