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榮耀標(biāo)識如何提高產(chǎn)品經(jīng)理面試成功率？
為表誠意，先簡單自我介紹下。普通二本大學(xué)電氣自動化專業(yè)，畢業(yè)后義無反顧的踏上了北上的火車，然后稀里糊涂進了一個軟件公司。做了3年乙方項目經(jīng)理，雖然面對甲方的各種刁難已經(jīng)可以微笑著面對，但內(nèi)心深處依然有顆躁動不安的心。為了避免憋出內(nèi)傷，當(dāng)然主要原因還是工資太低加班太多，選擇了跳槽。
當(dāng)時非常迷茫，不知道能干什么。慶幸在一片黑暗中，蘇杰大大給指了條明路——人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。
從軟件項目經(jīng)理轉(zhuǎn)型做產(chǎn)品其實并不容易，所以先是到一個很小的互聯(lián)網(wǎng)外包公司做項目經(jīng)理，兼顧著可以做點產(chǎn)品工作。
后來做了半年，在朋友的推薦下進了一家三線互聯(lián)網(wǎng)公司。很感謝這份工作的領(lǐng)導(dǎo)，給了我很多機會。不到兩年時間里我主導(dǎo)了2次大型的產(chǎn)品重構(gòu)，從產(chǎn)品規(guī)劃、設(shè)計、測試、上線培訓(xùn)、后期運營以及數(shù)據(jù)分析能做的基本都做過了。
然而因為公司大老板對產(chǎn)品實在不重視，在大boss看來我們就是一群畫圖的。沒辦法為了個人發(fā)展，跟領(lǐng)導(dǎo)溝通之后最終選擇了跳槽。
總結(jié)下就是個特別普通的產(chǎn)品汪，沒有名校背景，沒有大廠經(jīng)歷，就連產(chǎn)品經(jīng)驗也就短短不到2年。但這次跳槽卻順利拿到了 幾個大廠的offer，下面是我個人的一些面試心得，希望對大家有幫助。（以下只適用于初中級產(chǎn)品經(jīng)理的，大神自行忽略~）
一、面試前的準(zhǔn)備
我從吐槽工作不好找的朋友中找了2個，做了一次用戶調(diào)研。
第一個問題就是在面試前都會做哪些準(zhǔn)備工作。然后他們倆幾乎一致的告訴我，面試前就做3件事兒：寫簡歷+投簡歷+等消息。
作為一個逛淘寶買東西都需要列個準(zhǔn)備清單的人，我當(dāng)時特別想diss他們。人說磨刀不誤砍柴工，尤其是跳槽換工作這種大事兒。下面給大家看一下，我面試前的準(zhǔn)備清單。
1. 思考自己擅長什么、喜歡做什么
為什么要考慮這2個問題呢？因為我會從這2項出發(fā)考慮下一份產(chǎn)品工作的行業(yè)方向。
這里需要先糾正一個錯誤的觀念——做產(chǎn)品可以不分行業(yè)。
基礎(chǔ)的產(chǎn)品工作確實沒有太多行業(yè)的限制，但要做一個好的產(chǎn)品必須要了解用戶、了解業(yè)務(wù)，而這兩樣都是有行業(yè)區(qū)分的。
如果你想做一個資深的產(chǎn)品，甚至是產(chǎn)品專家，建議選擇一個合適的行業(yè)深耕。
再說回來，如何選擇合適的行業(yè)？
可以基于同事朋友的反饋，還有自己的感受確定自己擅長的方向和喜歡的方向。
擅長的方向比較好把握，就是看做什么的時候感覺非常輕松。例如我比較擅長邏輯梳理，每當(dāng)面對復(fù)雜的業(yè)務(wù)邏輯時我可以很輕松的梳理清楚，所以我更擅長做B端產(chǎn)品。
但是喜歡的方向就不一定了，很多時候自己認(rèn)為喜歡但是到了真正的工作中卻發(fā)現(xiàn)毫無感覺甚至?xí)拹?。比如我之前一直覺得自己很喜歡做C端社交類的產(chǎn)品。但是當(dāng)真正做了之后發(fā)現(xiàn)從中無法獲得快感。
針對自己喜歡做什么，我建議可以在能力范圍內(nèi)多嘗試，比如之前一直做C端，可以和B端童鞋多交流，找機會嘗試著做點B端的產(chǎn)品。
2. 思考未來的職業(yè)規(guī)劃是什么
我是一個喜歡做規(guī)劃的人，雖然立的flag多半都會倒。但至少在工作這條路上是一直向前的，跳槽其實是職場路甚至是人生路上的一個非常大的岔路口。
我現(xiàn)在回頭看2年前我從那個軟件公司跳槽出來做產(chǎn)品，而有部分同事選擇了去甲方。
如今2年時間過去了，我的工資漲了好幾輪，而且后續(xù)還有持續(xù)的增長空間。而那批去甲方的同事雖然工資上有小幅增長，但是卻基本固定在了那個檔位上。而且因為從事的是大量重復(fù)的工作，所以知識儲備和個人能力也沒有太大提升，如果不改變后續(xù)估計不會有太大增長空間。
所以建議考慮清楚未來至少3年內(nèi)你想要達(dá)到什么目標(biāo)，基于你的規(guī)劃慎重選擇下一份工作。
3. 列出對于下一份工作最在意的幾個點
每個人對于工作的需求是不一樣的，例如有人就是想通過工作掙錢養(yǎng)家，所以考慮下一份工作時最看重的是工資；而有的則是想在工作中獲得成就感，所以考慮下一份工作時更看重工作的內(nèi)容……
提前梳理出對于下一份工作最在意的幾個點，這樣一旦拿到多家offer時有一個對比的依據(jù)，可以避免自己做出錯誤的決定。
4. 了解并圈定目標(biāo)公司
基于上述3項準(zhǔn)備工作，基本可以圈定目標(biāo)公司范圍。這時可以通過網(wǎng)上資訊或者朋友同學(xué)等渠道進一步了解，最終圈定目標(biāo)公司。
5. 尋找目標(biāo)公司對應(yīng)的崗位機會
目標(biāo)公司圈定了，但是對應(yīng)的崗位機會并不一定一直都有。所以建議在拉勾或者獵聘上關(guān)注這些目標(biāo)公司，一旦有新機會可以第一時間把握。
6. 提前了解對應(yīng)的產(chǎn)品
面試官肯定愿意招一個提前了解過產(chǎn)品的候選人，因為招進來可以快速上手，同時反映了候選人對于這份工作的重視程度和學(xué)習(xí)能力。所以盡量提前了解對應(yīng)的產(chǎn)品，最好是能準(zhǔn)備對于產(chǎn)品的優(yōu)化建議和方案。
當(dāng)然有時候很難了解到具體產(chǎn)品，那至少提前了解對應(yīng)的業(yè)務(wù)場景。一般稍微大點的公司，在網(wǎng)上肯定能找到相關(guān)的業(yè)務(wù)資料。
7. 提前了解公司對應(yīng)崗位的薪資情況
通過朋友同學(xué)或者網(wǎng)上咨詢等等，提前了解目標(biāo)公司對應(yīng)崗位的薪資情況，這樣后期跟HR談薪資的時候心里就基本有底了。
8. 提前確定自己的期望薪資范圍
薪資是跳槽時避不開的一個話題，網(wǎng)上也有很多文章介紹如何跟HR談薪資。但是所有套路的基礎(chǔ)是清楚自己的期望薪資范圍。
身邊不乏有朋友面試過程前面一切順利，到了薪資環(huán)節(jié)，聊完期望薪資就直接掛掉了。同時也有不少朋友談薪過程很愉快，結(jié)果入職后發(fā)現(xiàn)身邊同事工資都比自己高出很多，心里甚是憋屈。
其實這些都是前期沒有思考清楚自己到底期望多少工資導(dǎo)致的。如何確定自己的期望薪資呢？
我是從 個人當(dāng)前工資水平、行業(yè)工資平均水平、對應(yīng)目標(biāo)公司對應(yīng)崗位的薪資情況、個人能力水平這4個方面確定我的期望薪資范圍。
1）跳槽的薪資漲幅都在30%左右是行業(yè)的潛規(guī)則，大部分公司招聘時也完全可以接受這個漲幅。所以建議按自己當(dāng)前薪資*130% ，作為自己期望薪資范圍的下限值。而超過40%的漲幅，大部分公司都是需要走一定的審批流程才能批下來的。至于超過50%的漲幅難度就相當(dāng)大了，除非有過人之處。
2）然后基于行業(yè)工資的平均水平，對應(yīng)目標(biāo)公司對應(yīng)崗位的薪資情況、個人能力水平這3項可以大概預(yù)估自己能拿到的薪資上限。當(dāng)然可以稍微在向上浮動點。畢竟到時候跟人事聊也是說個范圍區(qū)間，即使上限超出招聘方預(yù)期，還是可以有的聊。
9. 針對崗位要求制作簡歷
很多童鞋是一張簡歷走天下，我最早找工作時也是如此。結(jié)果海投幾百封均石沉大海，慶幸得到一個HR朋友的忠告——針對不同的崗位要求制作對應(yīng)的簡歷。
為什么要這么麻煩呢？
因為基本上所有簡歷必須先通過HR的篩選，才能進入面試環(huán)節(jié)。除去學(xué)歷、工作經(jīng)歷、年齡這些，HR最看重的一項就是?工作經(jīng)歷和崗位要求的匹配度。但是大部分HR是不了解具體專業(yè)知識的，所有他們判斷匹配度都是看名詞。
所以在制作簡歷時建議參考崗位JD，重點突出JD里的要求，同時名詞盡可能和JD保持一致。例如：JD里說是了解CRM產(chǎn)品，那簡歷就別寫銷售管理。
當(dāng)然簡歷制作還有很多技巧，例如STAR原則、SMART原則。因為這類文章太多了，這里就不贅述了。
10. 針對崗位要求梳理自我介紹
自我介紹是面試環(huán)節(jié)中肯定會有的環(huán)節(jié)，好的自我介紹就是面試成功的一半。
時間建議控制在2-3分鐘。簡單介紹個人基本信息及工作經(jīng)歷，重點突出自己在心儀崗位上的優(yōu)勢和過往項目的成果，例如投遞社交產(chǎn)品經(jīng)理崗，可以介紹自己設(shè)計某功能在1個月內(nèi)將注冊轉(zhuǎn)化率提高了XX%。
最后可以說一下，自己投遞該崗位的原因，例如期待更大更優(yōu)秀的平臺等等。
11. 模擬面試提問環(huán)節(jié)，提前梳理面試過程中可能會被問到的問題并準(zhǔn)備相應(yīng)的答案
我這邊大概梳理了幾個比較高頻的問題如下，供大家參考。
- 簡單介紹你負(fù)責(zé)產(chǎn)品的業(yè)務(wù)背景和產(chǎn)品框架？
- 你認(rèn)為你負(fù)責(zé)的產(chǎn)品做得最好的點和最差的點是什么？
- 針對做得最差的點，如果再給一次機會，會從哪些方面進行優(yōu)化？
- 你認(rèn)為做產(chǎn)品經(jīng)理，最重要幾項能力是什么？
- 你認(rèn)為自己做產(chǎn)品最大的優(yōu)勢和劣勢分別是什么？
- 如何挖掘產(chǎn)品需求？
- 如何判定需求的優(yōu)先級？
- 遇到不好溝通的同事（例如需求方、技術(shù)測試）如何處理？
- 你對我們的產(chǎn)品是否了解？如果了解，你覺得有哪些地方是需要優(yōu)化的？
- 為什么會選擇看新的工作機會？
12. 準(zhǔn)備提問環(huán)節(jié)的問題
一般面試到最后，如果面試官覺得不錯，會給機會讓面試者提問。所以提前準(zhǔn)備好問題，會比臨時思考更穩(wěn)妥。同時精心設(shè)計的提問，無疑會讓面試錦上添花。
建議準(zhǔn)備3個左右的問題，我一般都會問如下3個問題：
- 如果有機會加入到您的團隊，我這邊會負(fù)責(zé)具體什么工作？
- 目前產(chǎn)品的定位及未來的發(fā)展規(guī)劃是什么？
- 公司內(nèi)部的晉升體系是怎么樣的？
通過這3個問題，既可以展示出自己的專業(yè)度和上進心，同時也能了解到崗位的具體信息，以此評估是否與自己的期望匹配。
12. 尋找內(nèi)推機會或獵頭推薦，千萬不要海投簡歷
千萬不要自己海投簡歷！千萬不要自己海投簡歷！千萬不要自己海投簡歷！重要的事情說3遍?。。?/p>
一般稍微好點的公司，每天都會有大量的求職簡歷涌入HR的郵箱。HR肯定是看不過來，這時候她一般都是重點看內(nèi)推的和獵頭推薦的簡歷。而那些沒看的簡歷，不僅會進入HR郵箱內(nèi)的垃圾箱，甚至?xí)焕肫髽I(yè)的招聘黑名單。
進入黑名單，意味著最起碼半年內(nèi)不可能獲得該公司的面試機會，即使找朋友內(nèi)推或者獵頭推薦可能也無濟于事。當(dāng)然也不排除有直接內(nèi)推給用人部門領(lǐng)導(dǎo)然后成功的情況，但是這樣的機會并不多。
其實有3項非常重要且需要長期執(zhí)行的準(zhǔn)備工作——個人技能的提升、個人品牌的經(jīng)營、職場人脈的拓展。這樣跳槽時，你就會有比別人更多的資源，當(dāng)然也就有了更多機會。
二、面試中的發(fā)揮
只要前面的準(zhǔn)備工作做到位，面試過程中正常發(fā)揮基本上就不會有太大問題。我這邊主要跟大家分享幾個面試過程中的小技巧和大忌諱。
1. 面試過程中的小技巧
（1）接到面試邀請之后的2-5天內(nèi)去面試，給自己1到2天的時間重新梳理下前期的準(zhǔn)備工作項。
（2）保持好心態(tài)，面試官和求職者是一個雙向選擇的過程。所以不用太過謙卑，當(dāng)然也不能太過狂妄。
（3）面試官提問后，不要立即回答。先停頓3秒左右，基于金字塔原理梳理之后，再有條理的回答。
（4）如果對面試官的問題不理解，可以先按自己的想法復(fù)述一遍。在確認(rèn)自己理解正確的情況下，再進行回答。
（5）針對面試官的問題不知道答案時，坦白告知面試官。然后簡單說明下自己的想法，同時虛心向面試官請教。
（6）面對面試官的挑釁，保持理智。
（7）學(xué)會察言觀色，如果面試官頻繁看手機，或者回微信。那在回答問題時盡量言簡意賅，提問環(huán)節(jié)也控制問題數(shù)量。
（8）面試是個技術(shù)活，長期沒做就會生疏。建議先找?guī)讉€一般般的公司練練手，把最心儀的公司放在后面去面試。
2. 面試過程中的大忌諱
（1）遲到或直接放鴿子
如果確實有事情無法參加面試也一定提前告知HR。這個是一個基本的素質(zhì)問題。
HR能在茫茫簡歷中選中你不容易，這樣輕易放棄首先對自己不負(fù)責(zé)任。同時HR和面試官通常都特別忙，這樣打亂別人的工作節(jié)奏會招人恨?，F(xiàn)在HR還有自己的小組織，你表面上只爽約了一家公司，殊不知可能已經(jīng)在各大公司HR那里都被列入了黑名單。
（2）弄虛作假
天下沒有不透風(fēng)的墻，弄虛作假一旦發(fā)現(xiàn)幾乎不會再有任何機會。甚至?xí)尤胝\信檔案，影響其他面試。
（3）打斷面試官
這是一個基本的禮貌問題。
（4）過早詢問薪資、福利待遇、公司內(nèi)部機密等敏感話題
三、面試后的復(fù)盤
對于大多數(shù)普通人換工作時肯定是要經(jīng)歷投簡歷面試環(huán)節(jié)，如何提前面試成功率除了前面提到那些理論點，最重要的就是實踐+復(fù)盤。珍惜每一次面試的機會，結(jié)束后深度復(fù)盤。
一般我都會從以下3點展開復(fù)盤：
- 復(fù)盤面試官的每一個問題，思考是否還有更優(yōu)的問答；
- 分析面試過程中發(fā)揮不好的地方，思考下次如何改善；
- 思考這份工作是否真的適合自己。
四、寫在最后
求職面試不僅是體力活也是技術(shù)活，希望看了我的這篇分享的童鞋都能找到好工作。大家如果有關(guān)于求職經(jīng)驗、產(chǎn)品設(shè)計相關(guān)的問題，歡迎大家在討論區(qū)留言。
本文由 @水問 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載
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內(nèi)容細(xì)致有條理，還說到我心坎里了，在微信加你好友了，希望可以和你多多交流：
PS：同為項目轉(zhuǎn)產(chǎn)品的佛系處女座B端產(chǎn)品汪