初做管理經常踩的那些坑,你中了么?
上篇分享了:中層管理的生存之道:有效溝通,練就職場高情商,這里再來分享下初做管理的人經常踩的一些坑,希望共勉。
初做管理的人,很多都是因為業務優秀以及業務發展迅速,被提拔起來做管理的,屬于業務性選手,親力親為,做事有條理。還有些是工作時間久了,熟悉度高被提拔起來做管理,這個時候做管理就要轉換角色視角,做事容易管人難,做事是縱向思維,管人是橫向思維,調整思維角度了。
容易踩坑一:自己累成狗,下屬養尊處優
因為是業務型起來,所以很多人會覺得這件事自己做起來更順暢,預期吩咐組員去做,這個時間自己就做了,后來就會自己越來越忙,組員越來越閑,業績不但沒起來,反而團隊氣氛越來越差。
組員有嚴重的不被信任感,你做了那么多反而被以為搶功勞,做勞模,但是你的領導并不希望你做勞模,而是希望你作為榜樣,帶領下面的人一起動起來。
建議:懂得放權,給與組員空間發展,適時的引導和建議讓其成長。
步驟:
- 對于之前的工作業績進行總結并培訓分享,以及給出合理的目標,而不是盲目放權;
- 讓其去理解目標,進一步的溝通目標,分解目標,不會盲目執行;
- 在其執行過程中,不能強行干涉,而是多多觀察,犯錯有時候并不一定是壞事,因為犯錯才能真正理解,幫助其總結分析。
Tips:允許犯錯,但是事不過三,這個也是你初為管理識別人才的一個方式。
容易踩坑二:朋友式相處,無話不說
本來說同級,好朋友,無話不說,所以成了領導依然如此?;鶎庸芾砗椭袑庸芾砗芏嗟臅r候要懂得上傳下達,但是作為管理者壓力會更大,有時候會有更多情緒,來自上級、跨部門、下級,如果沒有過濾的跟你的組員去抱怨,你的好朋友組員會傳達其它組員,導致整個團隊情緒不穩,領導也會質疑你的管理能力。
建議:過濾式信息傳達,只傳達工作目標重點,不傳達情緒類的話題。
步驟:
- 由上及下傳達:過濾壓力及負面信息,另外站在公司和員工的角度上來處理后,站在下屬角度來溝通。
- 由下及上傳達:多去在上級面前表揚自己團隊優秀的員工,并將其做的好的及好想法及時反饋,并在團隊中進行表揚。
Tips:不吝嗇表揚,對于團隊人才的培養才是你下一步晉升的基礎,如果只有leader強,團隊弱,說明也不適合做管理,只適合做業務。
容易踩坑三:“棍棒底下”出業績
初為管理的時候的心理是:怎么別人都是那么笨,那么簡單的道理為什么就不明白,每次開會都批評,點名批評,導致整個團隊情緒壓抑,一連串離職申請。
實際上管理是一個幫助人的崗位,更多的是帶領組員更優秀,發現長處和短處,長處則表揚、發揚;短處則單獨告知,幫其改正。
建議:重新定位,認識管理的真正職責。
步驟:
- 團隊人員弱弱在什么地方,哪些人可以培養,哪些人需要換掉;
- 找出可以培養的人,幫助其發揚其優點,改善其缺點;
- 找出可以back up自己的人。
Tips:管理在于帶人和幫助人,影響別人向更好的方向發展,也要識人和用人。
容易踩坑四:老板說的都是對的
做了管理后很多的時候都會面對終極大boss,很多觀點你都不敢反駁,覺得老板應該都是對的吧。所以各種奇葩的需求就來了,你就接著,你接了你的團隊就得干,但是實際上老板的想法并不一定是對的,很多的時候是需要專業的人士來反駁的。
建議:接收需求的時候思考后回答,想不清楚的要求回去思量好回復。(老板也會希望這樣的你)
步驟:
- 識別信息,進行判斷,哪些是合理的,哪里是需要調整的;
- 梳理自己的思路與老板溝通,表達自己的想法和意見;
- 達成雙方共識,如不可以請求給時間下來思考進一步論證。
Tip:麥肯錫的金字塔理論來梳理自己想說的,以及自己專業的。
另外在初做管理的時候有一些小建議
- 做架構管理,可以選出榜樣來梳理榜樣,以此來做標準,從眾心理,大家也會信服;
- 做績效管理,制定清晰的目標,比每天追著跑還管用;;
- 做向上管理:合理的管理上級預期。
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題圖來自Unsplash,基于CC0協議
受教了,我就踩了坑了,亡羊補牢為時未晚
蠻正常的,畢竟天生我們有很多技能都不會,都是邊踩坑邊成長,好在現在有很多平臺可以學習~~