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學習結構化思維方式，就是讓我們掌握把信息變的簡單、層次清晰、有規律的能力。避免對方需要對信息進行加工處理，才能理解記住你的信息。

這是一個信息爆炸的時代，這更是一個時間短缺的時代，世界在飛速的向前走，你不學習就會跟不上世界的步伐。

對于職場的我們來說，系統學習和深度學習的時間卻少的可憐，留給我們的，更多的是碎片時間。地鐵上、早上剛起床、上廁所，但是很多朋友卻發現了問題，知識不成體系。結果是知識成了裝X利器，卻對你的工作和生活沒有太大的幫助。

究其原因，是知識可以傳播，但智慧不能，我們沒有將碎片化的知識點內化，形成自己的知識體系，變成自己的智慧。

下面我將用大幅的文字來闡述我理解的結構化思維，知識是用來拋磚引玉，引發大家思考的。

本篇文章中的一些用詞和定義部分是我自己下的定義，僅供大家參考。

我經常會把用戶群體，想象成有著一群相同特征的大腦群。每個大腦就像一個別墅，有7個房間，不同的房間住著人性、情緒、性格、審美、思維、觀念和認知。

當我的用戶群體是老年人的時候，我考慮的不是他們有多大、是男是女，他們在哪里，而是他們大腦里的這7樣東西。

我下文中的用戶，指的更多的可能就是用戶的大腦，我希望大家閱讀文章的時候牢記這個觀點。

一、為什么要掌握結構化思維？

哪一組數字更容易記?。?/p>

• A. 187365249
• B. 123456789

相信很多人都會覺得B容易被記住。因為大腦喜歡簡單、層級清晰、有規律的信息。

學習結構化思維方式，就是讓我們掌握把信息變的簡單、層次清晰、有規律的能力。避免對方需要對信息進行加工處理，才能理解記住你的信息。

通過掌握結構化思維的方式，學會結構化的表達、結構化的展現和結構化的分析問題，并最終形成自己的知識體系。

二、什么是結構化思維？

我個人喜歡從字的表面意思來分解詞語的含義，我相信在詞語定義的時候，最終的這個詞語一定具有高度的概括性。

• 結：連結。
• 構：構成，構成。
• 結構：將元素按照一定的構造連結起來，組成一個整體。
• 結構化思維：按照一定的規律，將關聯的元素分析、排列、組合的思維模式。

如上圖所示，開發的思維方式是邏輯思維，將知識縱向進行關聯，產品的思維方式是將知識進行橫向關聯，結構化思維方式其實就是開發思維和產品思維的一個組合。

三、結構化思維的應用

1. 結構化表達

我們在交流的時候，有一些人和大家都不在一個頻道上，你能聽清楚他說的是什么，但你聽不懂他想表達什么，這正是因為他缺乏結構化表達的能力。

利用結構組織語言，讓語言更適應對方大腦接受，而不需要對方再次對信息進行加工。

舉例：你如何看待異地戀問題？

甲：在你最需要對方的時候，他不在你身邊， 你開心的時候想分享給他的時候他也不在。而且時間長了沒有共同話題，你生病的時候他不在，你受委屈的時候他也不在，而且不了解對方的工作、不了解對方生活、也不了解對方的圈子。而且異地戀很折騰人，平時上班就夠累了，放假了還要坐火車去見面，所以我覺得異地戀很痛苦。

乙：我覺得異地戀很痛苦。

• 第一：你需要他的時候，他不在。受委屈，生病，開心的時候他都不在身邊。
• 第二：時間長了，沒有共同話題。不了解對方的工作、生活和圈子。
• 第三：工作很累，放假還要折騰。

每個人的表達方式都不一樣，我再此列出一種結構化表達的方式，供大家參考。

結論先行、分開闡述、總結歸納。

另外可以多用一些“1、2、3”，“第一、第二、第三”，“首先、然后、最后”等類型的詞語，幫助傾聽者建立信息的接收規律。

2. 結構化展現

將我們要展現出來的東西，更有規律，更容易被用戶所記住，減少用戶使用成本。以下我列了幾點，歡迎大家補充來補充。

1. 單線程：用戶在使用一個功能的時候，盡量不要與其他的功能產生聯系，讓用戶自然而然的按流程完成任務。之前使用一款醫療產品的時候，注冊完成之后，緊接著跳出了完善資料頁面，填好資料之后，緊接著又出現了身份認證的頁面。
2. 簡單化：我認為，簡單化不是我們將產品流程設計的越簡單越好，而是應該考慮怎么讓用戶的大腦覺得簡單。例如有時候我們為了將一個操作流程從5步減少到3步，看似簡單了很多，但有時候流程的跳躍性會對用戶造成困擾。
3. 扁平化：層級越淺，越清晰，就越容易被記住。建議大家產品的整體功能結構最好不要超過3層。
4. 層級清晰：設定層級關系，通?；ヂ摼W產品常用的視覺層級，將想要展示的內容通過層級來展示給用戶。
5. 圖片化：大腦對于圖片的處理、記憶能力要比文字更強。產品設計的過程中，可以適當的采用圖片、圖標、動畫等方式，表達產品的理念和氣質。

下圖中，你的第一焦點是什么？

3. 結構化分析

結構化分析有助于幫助我們更系統的分析問題，避免“豎井式”思維和組織“近視問題。

結構化分析的三個維度：視角、層級、關系。

（1）多視角

多視角可分為兩個方面：

• 一個是看到產品的多個視角；
• 一個是站在不同的視角看產品下。

面我將用一個例子來闡述，這個案例我問了有200人左右，但是有70%的人只考慮到了一個視角，就是做營銷，只有 30%的人能考慮到更多視角。

問題：某公司的一款產品，今年的利潤為100萬，計劃明年利潤要上升20%，你會怎么考慮？

首先我們要看到影響利潤的多個視角 利潤=客單價*銷量 – 成本，也就是說提升客單價、提升銷量和降低成本都可以提升利潤。

下面我們來具體分析一下，如何站在不同的視角看產品。

降低成本：

如上圖所示，我們可以將成本進行分類，依次去分析他們中間存在哪些成本，我這里重點以生產成本為主。同時在分析的過程中，我用了不同的視角來分析。

提升銷量：

如上圖所示，不同的營銷目的，采用的方針也不同。我們可以從用戶基數，用戶轉化率，單次購買量，用戶消費頻率等不同的視角來分析。例如：轉化率不變的情況下，用戶基數的增加會使銷量的上升，我們可以通過拉新、裂變、打廣告等多種途徑來提升用戶基數。

提升客單價：

如上圖所示，我們可以通過幾個視角來分析。能不能直接漲價，直接漲價會帶來什么樣的后果。如果不能直接漲價，我們是不是可以提升產品價值。

由于文章內容較多，我將分為兩章來闡述，本章到此結束。

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