6年面試經(jīng)驗(yàn)總結(jié)!設(shè)計(jì)師如何從8個(gè)方面全面提升自己?
作者@EDC尤原慶 從雅虎到騰訊,再到華為,不僅身經(jīng)百戰(zhàn),也面試過很多設(shè)計(jì)師,今天把這6年的面試經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出來,一共考察8個(gè)方面,想得到大公司橄欖枝的同學(xué),一一來對照,滿足了木有?在哪些方面還要繼續(xù)努力?每個(gè)方面都附有對應(yīng)的提升方案,加油吧~
從2009年開始,我陸續(xù)面試過不少設(shè)計(jì)師。在美國的時(shí)候主要負(fù)責(zé)面試交互設(shè)計(jì)師,回國后面試的設(shè)計(jì)角色多一些,包括交互設(shè)計(jì)師、視覺設(shè)計(jì)師、前端開發(fā)工程師、用戶研究工程師。 當(dāng)然,每個(gè)角色不一樣,每個(gè)地區(qū)的候選人也有不同。例如面試交互設(shè)計(jì)師、視覺設(shè)計(jì)師,問題肯定有側(cè)重,溝通方式也會不一樣。在美國的時(shí)候面試過美國人、日本人、中國人、印度人等,在德國面試過德國人、芬蘭人、瑞典人、英國人等,對不同的文化背景候選人面試也會有不同的聊天方式和面試官配合技巧。 但是,我主要想了解的就是以下8點(diǎn)。 設(shè)計(jì)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)、特點(diǎn),以及實(shí)習(xí)或者工作過的公司的產(chǎn)品項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),來判斷候選人是否符合團(tuán)隊(duì)的工作方式,項(xiàng)目類型等。 這個(gè)問題可以問出很多東西。在簡歷和作品集的基礎(chǔ)上,我已經(jīng)了解了候選人的基本情況,但是我更希望聽到候選人如何用幾分鐘的時(shí)間介紹自己的工作經(jīng)驗(yàn)。如果候選人能簡單明確地說出自己的工作、與目標(biāo)公司現(xiàn)有職位的匹配度、能把自己的優(yōu)勢1-3個(gè)點(diǎn)說的非常清楚。就會是加分。 希望這類問題大家都準(zhǔn)備好,“你做過的最成功/失敗/有收獲的設(shè)計(jì)項(xiàng)目是什么”。 判斷候選人對設(shè)計(jì)流程的了解和把握,是否清晰認(rèn)知設(shè)計(jì)在整個(gè)產(chǎn)品周期的位置和節(jié)奏。 在我的團(tuán)隊(duì)管理思路中,設(shè)計(jì)師不應(yīng)該是孤立在某個(gè)階段的,他們應(yīng)該延展開來把握整個(gè)產(chǎn)品的節(jié)奏,參與到產(chǎn)品設(shè)計(jì)生命周期每個(gè)環(huán)節(jié)中。所以,我會問候選人他們的工作集中在的階段,以及他們?nèi)绾闻c整體產(chǎn)品周期配合。這個(gè)問題也能幫助看到候選人對設(shè)計(jì)的大局觀和影響力。 “講述一下你在一個(gè)設(shè)計(jì)任務(wù)中的核心價(jià)值?在哪個(gè)階段主要發(fā)生?” 交互/視覺設(shè)計(jì)的專業(yè)能力,體現(xiàn)在之前的作品集,產(chǎn)品設(shè)計(jì)產(chǎn)出,以及面試溝通中對設(shè)計(jì)的理解和思考等環(huán)節(jié)。 看本事是必須的。視覺我先看設(shè)計(jì)稿、再問思考過程;交互我先問思考過程,再從設(shè)計(jì)稿去追問細(xì)節(jié)。設(shè)計(jì)能力這個(gè)問題大家不要心存僥幸,一般是忽悠不過去的。因?yàn)槊嬖嚹愕娜艘话銇碚f,經(jīng)歷比你久一些、吃過的苦比你多、面試的經(jīng)驗(yàn)也更豐富,所以我建議候選人這個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)話實(shí)說,優(yōu)秀的地方不要謙虛、不足的地方也適當(dāng)表達(dá)。 “你這個(gè)設(shè)計(jì)稿的思考過程是什么?” 判斷候選人是否對設(shè)計(jì)有持續(xù)學(xué)習(xí)的能力,特別是對新技術(shù)的理解和運(yùn)用,了解候選人設(shè)計(jì)思考的獨(dú)特性和可發(fā)展性。 關(guān)鍵問題,特別是對社招。過去的項(xiàng)目成績固然可貴,以后的發(fā)展?jié)摿Ω鼮橹匾?。所以學(xué)習(xí)能力是對候選人一個(gè)很關(guān)鍵的考量。這個(gè)問題也不要僥幸,我會問的很仔細(xì)。 有發(fā)生過這樣的場景: 我:請問你工作多年,如何保持對設(shè)計(jì)的學(xué)習(xí)并保證自己對設(shè)計(jì)思考的前沿性? 判斷候選人是否能對產(chǎn)品產(chǎn)出有創(chuàng)新價(jià)值的設(shè)計(jì),是否能有效且有額外價(jià)值地思考問題,幫助產(chǎn)品設(shè)計(jì)成功。 這個(gè)問題我會先問事實(shí),看候選人做過什么具體的創(chuàng)新項(xiàng)目,看項(xiàng)目經(jīng)歷和思考過程。一些候選人因?yàn)橹肮ぷ鞯木窒?,沒有創(chuàng)新項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn),我就會把一些真實(shí)案例假設(shè)給候選人,看候選人的思考方式和解決方案。 “你是不是一個(gè)喜歡創(chuàng)新的設(shè)計(jì)師?” 判斷候選人是否能與產(chǎn)品設(shè)計(jì)合作方、設(shè)計(jì)方、以及客戶方有效溝通,特別是在設(shè)計(jì)前的思考溝通、設(shè)計(jì)中的設(shè)計(jì)配合、設(shè)計(jì)后的設(shè)計(jì)方案闡述上的溝通能力。 對設(shè)計(jì)師來說,溝通能力的要求越來越高?,F(xiàn)在的設(shè)計(jì)師,很多時(shí)候也是一個(gè)談判者、執(zhí)行者、說服者,所以工作中的溝通技巧經(jīng)驗(yàn)非常值得問候選人。候選人回答這些問題過程中的談吐,也是可以重點(diǎn)判斷的依據(jù)。 “設(shè)計(jì)、開發(fā)、產(chǎn)品、測試,哪個(gè)角色你認(rèn)為你溝通得最好,為什么?” 與甲方溝通:職場好經(jīng)驗(yàn)!如何應(yīng)對客戶想看效果圖的要求 判斷候選人是否符合公司和團(tuán)隊(duì)的氣質(zhì)與文化,是否對團(tuán)隊(duì)有特殊價(jià)值。 任何團(tuán)隊(duì)都需要“孔雀”型的成員,這就是特殊價(jià)值的意思。也需要“挑戰(zhàn)者”、“啦啦隊(duì)”、“支持者”等。 設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)大多文化輕松、年輕、活潑、和諧,所以設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的融合都不難。重點(diǎn)是幫助公司、大部門來判斷文化和氣質(zhì)匹配度。例如選擇候選人,為美國雅虎(典型的互聯(lián)網(wǎng)公司)、美國AT&T(巨型企業(yè))、騰訊(典型的中國互聯(lián)網(wǎng)公司)、華為(狼性的民企)、華為歐洲(高大上的狼性的民企)等不同的組織選擇人才,個(gè)人性格的需求是有區(qū)分的。 “你的哪個(gè)性格特點(diǎn)給你在設(shè)計(jì)工作中帶來的價(jià)值最大?” 根據(jù)團(tuán)隊(duì)需求,判斷候選人的其他特質(zhì),例如設(shè)計(jì)熱情,對美的感知,對業(yè)界趨勢的了解,對邏輯思考的把握等等。 其他需求就是形形色色了,看組織和團(tuán)隊(duì)的需要。例如華為可能對學(xué)歷要求多一些;在德國的時(shí)候,希望招聘到德國長大的懂本地用戶的候選人;團(tuán)隊(duì)最近急需動效設(shè)計(jì)師,但是又沒有一個(gè)HC是動效,所以要招聘一個(gè)懂動效的交互設(shè)計(jì)師等等。 其實(shí)能去面試,證明你的簡歷、作品集已經(jīng)得到一定認(rèn)可。所以,面試的時(shí)候,要有信心。我相信大部分面試官是期待在面試中看到一個(gè)比想像中更優(yōu)秀的候選人的。 本文來源:優(yōu)設(shè)網(wǎng)1. 工作經(jīng)驗(yàn)
2. 設(shè)計(jì)流程
“你理想的設(shè)計(jì)流程是什么?”
“你對現(xiàn)有的設(shè)計(jì)流程有什么意見,如何改進(jìn)能讓你發(fā)揮出更大的價(jià)值?”3. 設(shè)計(jì)能力
“你出這個(gè)稿,碰到了哪些問題,解決了什么,妥協(xié)了什么?”
“如果有一個(gè)創(chuàng)新產(chǎn)品設(shè)計(jì)任務(wù),新、沒有參考、概念型,你怎么證明你可以幫助團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)出精品?”4. 學(xué)習(xí)能力
候選人:讀書,讀很多書。
我:給我講一本你最近讀的。
候選人:哦…… 名字記不得了,大概叫某某設(shè)計(jì)理念……
我:講一下這本書給你印象最深刻的幾個(gè)內(nèi)容點(diǎn)。
候選人:……
我:OK,沒事,下一個(gè)問題……5. 創(chuàng)新能力
“講述一個(gè)你的創(chuàng)新項(xiàng)目?”
“講述你在一個(gè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目中的創(chuàng)新思考帶來的價(jià)值,假設(shè)如果你再做一次這個(gè)項(xiàng)目,能否做得更好?”6. 溝通能力
“設(shè)計(jì)、開發(fā)、產(chǎn)品、測試,哪個(gè)角色你認(rèn)為你溝通得最不好,為什么,如何改進(jìn)?”
“你是一個(gè)什么樣的溝通者?”7. 個(gè)人性格
8. 其他需求
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