有孩子的一個好處就是當你想給別人建議的時候，你就會問自己「我會怎么跟自己的孩子說？」我的孩子還很小，但是我可以想象，如果他們上大學選了這門課我會怎么跟他們講創業，于是乎，下面的內容就是我要講你們聽的。

創業是非常違反直覺的（counterintuitive），我也不確定為什么?；蚴侵皇且驗橛嘘P創業的知識并沒有滲透進我們的文化中。但是不管什么原因，開公司創業是一件不能夠靠直覺來進行的任務。

這就好像是滑雪，當你第一次滑雪的時候，想要減速，直覺會告訴你向后傾斜，但是在滑雪的時候向后傾斜會加快下滑速度，使其失控。所以滑雪教學的一部分就是學會抑制這種沖動。最后你學會了滑雪，但是一開始要下一些功夫。在滑下山坡之前，需要記住一系列的東西。

創業就像滑雪一樣不自然，所以創業之前也有一個相似的需要記住的列表。在本文中，我將告訴你其中的第一部分，即在你準備開公司創業之前需要記住的內容。

違反直覺

第一件事以前我就提到過：創業太怪了，如果你相信自己的直覺，會犯很多錯誤。如果你只知道創業，在下手之前最好先停一下。

在創辦 YC 時，我開玩笑說我們的工作就是告訴創始人他們會忽略的事情。這是真的，YC 一批又一批的畢業生中，YC 合伙人警告過他們以后會犯的錯誤，有些創始人忽略了這些問題，第二年回來后告訴我們「我真希望當時聽了你們的話。」

為什么創業企業創始人忽略了合伙人給的建議？這就是違反直覺的表現：他們會否定合伙人給的教導。有些建議看起來是錯的，所以你的第一個沖動就是忽略這些建議。實際上，我的玩笑話不僅僅是在說 YC 的企業，也包括其他企業。如果創始人的直覺給他們正確的答案，他們就不需要我們的輔導了。你需要的是其他人給的意見足以嚇到你。這就是為什么有那么多滑雪教練，但是卻沒有那么多跑步教練的原因。[1]

不過，你可以用直覺來相信人。事實上，創始人最常犯的錯誤中有一條就是對別人不夠信任。他們和一群看上去很厲害的人打交道，但是對這些人他們卻有顧慮。所以，之后如果出現了問題，他們就會說：「我就知道這個人有問題，但是因為他看起來很厲害所以我當時就忽略了。」

如果你準備和某人打交道，對方可能是聯合創始人、員工、投資者或者收購方，如果你覺得他們心懷不軌，那么這時就要相信你的直覺。如果你覺得一個人油腔滑調、虛與委蛇，或者干脆就是個不正常的人，千萬不要忽略這些問題。

這里全憑自己的決定。和真心喜歡的人在一起工作，和真的熟悉的人在一起工作。

專業

第二條違反直覺的內容就是：了解那么多有關創業的內容并不重要。想要創業成功并不是說要成為創業領域的專家，而是要成為用戶和解決問題的專家。馬可?扎克伯格并不是創業領域的專家。他成功是全是因為他對創業完全無知，因為他對用戶非常了解。

如果你對創業一無所知，不知道怎么進行天使輪的融資，不要因此而感到沮喪。這些都是在你需要的時候再了解就可以的知識，天使輪完成忘了就行。

實際上，我擔心的不僅僅是了解太多創業的知識是完全沒必要的，更是因為有些知識是致命的。如果遇見了一位對可轉換債券和用工協議等內容非常精通的研究生，我不會認為「這位比其他人更厲害」，而是給我敲響了警鐘。因為年輕創業者的另一個典型錯誤就是參與創辦創業公司。他們想出貌似可行的創意，以不錯的估值拿到了投資，租了一間很酷的辦公室，招聘了一批員工。在外界來看，這就是創業公司該做的事情。但是租了辦公室、招聘員工之后的下一步：慢慢地意識到他們完全不會搞，因為他們模仿了創業的外在形式，卻忽略了最重要的本質，即做出人們喜歡的產品。

一場游戲

這種情況時常發生，于是乎我們還給它起了一個名字：過家家。終于，我明白了為什么會發生這樣的事情。年輕創業者創業的理由是因為他們從一開始就被訓練來創業。想一下，如果想上大學需要做什么？課外活動？沒錯！即便是大學課堂，里面的絕大多數任務都假得很。

我并不是在攻擊教育制度。當你被教導一些事情的時候，里面總有一些虛假的成分，如果你想測量一下他們的表現，也會不可避免地遇到你測量的內容也有人工虛假的成分。

我承認，我在大學里是這樣的。我發現許多課堂上大概只有 20-30 個觀點可以用來考試。我在課上學到的是為考試準備的內容，并不是為了掌握課堂上的知識，而是為以后可能考試的題目做準備，提前找到考試答案。當走進期末考試考場的時候，我心里最大的好奇心就是，我準備的那些題目有幾個會出現在試卷上。就像是一場游戲。

當我們整個人生都被訓練來玩這種游戲的時候，年輕創業者的第一次創業沖動就是想找到贏得這場比賽的秘訣，這樣看來就不奇怪了。因為融資是判斷創業公司是否成功的一種方法（另外一個經典的新手錯誤），他們總是想知道應該如何說服投資人來投資。我們告訴他們，說服投資人的最好方法就是創辦一家真正運營良好、快速前進的公司，然后把這些情況告訴投資人就好了。之后他們會想知道如何快速發展，然后我們會告訴他們最好方法就是做出人們想要的產品來。

所以 YC 合伙人和年輕的創始人之間的對話一般是：創始人問「我應該…………？」合伙人答：「只需要……」

為什么創始人總是把事情弄的那么復雜？我覺得原因是他們總是想找到訣竅。

這就是創業者需要記住的第三個違反直覺的事情：創業不適合游戲系統。游戲系統或許在大公司里有用。大公司四分五裂，可以通過吸收正確的人，提高生產率來取得成功。[2]但是這一方法不適合創業公司，創業者不需要對付老板，要面對的只有用戶，而用戶考慮的只是你的產品是不是他們需要的。創業跟物理書上的內容一樣客觀。你需要做出一些人們希望得到的東西，只有靠自己做的程度來判斷是否成功。

危險的來了，作假在一定程度上能在投資者身上起效。如果你的公司聽起來超級棒，自己似乎也知道在說些什么，那么就可以哄騙投資人一輪或者兩輪的融資。但是這并不是你的興趣所在，公司最終也會失敗。你所做的就在浪費時間走下坡路。

所以，不要再找什么創業秘訣了。跟其他領域一樣，創業也是有技巧的，但是這些技巧跟解決真實的問題相比就顯得沒那么重要了。一個對融資完全不懂、但是能做出用戶喜歡的產品的創始人更容易拿到融資，但是那些知道做個精美的平面使用圖的技巧的創始人就不然。更重要的是，能夠做出用戶喜歡的產品的創始人拿到融資之后還是會成功。

雖說被剝奪了這么一個強力的武器不是什么好事，但是我覺得在創業的時候游戲系統能停擺也是一件讓人興奮的事。它讓人興奮的地方在于，在這個世界上依舊有地方可以通過努力工作取得勝利。想像一下，如果這個世界跟一所學校、一家大公司一樣，花了大部分時間來做一些沒有意義的事情、疏于聯系別人，那得多壓抑。[3]如果在大學里我就意識到現實世界中有這么一個地方，游戲系統比其他內容的重要性次之、其他學到的內容的重要性次之，我會很高興的。這種變化是你在思考未來的時候會考慮到的最重要的事情之一。如何在不同的工作中獲勝，怎么做才能獲勝？[4]

耗時耗力

這就是我們第四個違反直覺的內容：創業耗時耗力，什么都耗。如果你開始創業，它占據你生活的程度是你無法想象的。如果你創業成功了，可能會占據你很長的時間：短則三五年，或者十來年，長則是剩下的工作生活的全部。因此，存在真實的機會成本。

拉里?佩奇或許看起來有一個被人羨慕的生活，但是其中肯定有很多面是不被人羨慕的?；旧蟻碚f，從他 25 歲開始，他就不停地在跑，而且幾乎沒有喘息的機會。每一天 Google 的大帝國里都有爛攤子事只有 CEO 可以解決，而他作為 CEO 只能去解決它們。如果他連著休假一周，那么就會攢一周的問題。而且他還得毫無抱怨，一部分原因是因為他作為公司老大不能表現出畏懼和懦弱，一部分是因為作為超級有錢人說自己過得很不好得不到任何同情。然而，作為成功創業企業創始人的難處，也只有真正成功的創始人才能懂。

YC 投資過的創業企業中有幾家公司已經可以稱得上是成功，每一個例子中創始人都會說出相同的內容。創業并不容易，問題的本質發生了變化。你關心的是倫敦辦公室的建設延期問題，而不是擔心工作室里壞了的空調。需要擔心的事情的總量絕不下降，但是會增加。

成功創業就像養了一個孩子一樣，按下那個按鈕，整個生活都不可挽回地發生了改變。雖然說有了孩子很美好，但是在有孩子之前，許多事情都比有孩子之后看起來簡單得多。當有了孩子之后，你才能成為一名好家長。如果可以延遲按一下那個按鈕，富有國家的人都會等會再按。

當談到創業，許多人認為他們可以在上大學的時候就開始辦公司。瘋了嗎？大學是怎么想的？他們沒法確保自己的學生有充足的避孕設備，卻開始設立創業課程和創業孵化器。

為了公平起見，大學這么做也有自己的用意。許多來到大學的學生對于創業很感興趣。許多大學都期待學生為自己的職業生涯做好準備。所以，想要創業的學生希望大學能教他們一些創業的內容。不管大學能不能做到，在一定壓力下大學都得說可以做到，否則一些大學的申請人數就會下降。

大學能教會學生創業嗎？答案既有是，也有不是。他們可以教會學生創業，但是正如我上面所解釋的，那些是你不需要知道的內容。你需要學到的是如何知道用戶的需求，而這些東西只有真正創業之后才能知道。所以，創業本質上來講就是一種只有親身實踐才能學到的東西。它是不可能在大學學到的，正如我所解釋的那樣，創業會占據你的生活。你不可能在當學生的時候就開始真正創業，因為當開始創業的時候，你的身份已經不再是學生。你或許可以當一陣子學生，但是絕對當不長。[6]

兩條道，你怎么選？當學生不創業，還是創業不當學生？我可以為你做出選擇：不要在大學里創業。如何創業就跟你要解決的大問題里的小問題一樣，這個大問題是：如何過上好生活。盡管對于很多有野心的人來說，創業可以成為好生活的一部分，但是 20 歲并不是一個最佳年齡。創業時追求的是深度，而絕大多數人在 20 歲的時候依舊在探索廣度。

20 歲出頭的你可以做之前和之后都不曾想過的事情，比如說全身心投入到一個奇葩的項目、沒有最后期限的窮游。對于沒有野心的人來說，這是那種「無法去做」的事情，但是對于有野心的人來說，這些事情都是具有無法比擬價值的探索。如果你在 20 歲就創業而且很成功，那么你沒法去做這些人做的事情。[7]

扎克伯格絕對不會去國外窮游。他可以做到其他人做不到的事情，比如說包機去國外旅游。但是創業成功已經意外地占據了他的生活。Facebook 需要他，他離不開 Facebook。雖然能一手掌握自己認為是心血之作的項目感覺很酷，但是在年輕的時候還是會有更具優勢的意外好事出現。在這些意外事情中，它給你更多的選項來選擇自己一生的工作。

這里甚至沒有妥協。在 20 歲的時候，如果你放棄創業不會損失任何事情，因為如果你等待的話更有可能成功。很少有人在 20 歲的時候能做出跟 Facebook 一樣騰飛的項目，如果做到了你將面臨是否選擇運營的問題，或許運營它聽起來很有道理。但是創業企業騰飛的正常途徑是創業者讓它們飛起來，而 20 歲想做到這一點太無知了。

嘗試

在任何年齡段去做？我發現上面說的似乎讓創業聽起來很難。如果你還是覺得創業不難，那么我再來說一下：創業非常困難。如果創業太難怎么辦？怎么分辨你是否具備應對挑戰的能力？

問題的答案就是本文的第五個違反直覺的要點：你無法分辨自己是否有能來應對挑戰。如果你想當一名數學家或是專業足球運動員，到了這個年齡你也許已經知道未來的道路該怎么走。但是如果你像一個創業公司創始人一樣過著奇怪的生活、沒做出多少事情來的話，那就不一樣了。創業會讓你改變許多。所以你嘗試預測的不是你是什么，而是你可以做成什么，誰能做到這些。

在過去的 9 年里，我的工作就是預測人們是否有能力來成功創業?？渌麄兟斆骱芎唵危茏x懂這篇文章的人都很聰明。難的地方在于預測他們將面臨多么困難和他們多么有野心?；蛟S沒有別人在預測這方面內容上有經驗，所以我可以來跟你說一說作為這方面的專家，答案是：并不困難，并沒有那么有野心。我學著保持完全開發的心，在每一批創業孵化企業中發現明星。

創業者有時候覺得自己明星企業。有些創業者認為他們在到目前為止的生活中許多的測試（其實是很少、虛偽的、簡單的）中拿了第一，就覺得他們可以拿到 YC 孵化的第一名。還有一些人來到 YC 之后在思考他們是如何進來的，希望 YC 不會發現他們犯過的錯誤。但是創始人最初的態度和他們公司的狀況之間沒有多少相互關系。

我曾讀過一篇文章，相似的情況也發生在軍隊里：訓練囂張跋扈的新兵并沒有比訓練安安靜靜的士兵難?；蛟S都是因為同一個原因：受訓者所參與的測試與他們之前生活中的測試有很大的不同。

如果你完全害怕創業，那你就并應該這么做。但是如果你只是不確定自己能不能行，那么解答問題的唯一方法就是嘗試。不過不是在大學里。

創意

所以，如果你將來想創業，在大學里應該做些什么呢？一開始只需要兩件東西：創意和聯合創始人。兩者需要同時獲得。這就得出了本文的第六個，也就是最后一個違反直覺的要點：獲得創業創意的方法不是去嘗試想出一個創業創意。

對于這一點，我曾經寫過一篇文章，所以這里就不再贅述了。說簡單一點就是，如果你花了功夫去想一個創業創意，你想出來的創意、點子不僅僅是爛的，而是聽上去可行但是又很爛的創意，也就是說在意識到這個創意很爛之前會浪費很多時間。

得到好的創意的方法就是往后退一步。與其花時間想創意，不如把自己的思維調整到不需要花功夫去想就能得到靈感的模式。實際上，不知不覺中自己都不知道已經得到了一個創業創意。

這并非沒有可能，蘋果、雅虎、Google、Facebook 都是這么來的。這些公司一開始都沒想過要成為公司，都只是些編外項目。最好的創業公司幾乎都是從編外項目開始的，因為偉大的創意都傾向于脫離本體，當你在思考創業創意的時候會有意識地拒絕它們。

那么應該如何調整到不知不覺想到創業創意的思維模式呢？1、學一些相關的知識；2、處理一些感興趣的問題；3、和你喜歡、尊敬的人在一起。其中第三點，也可以幫助你找到聯合創始人。

我第一次寫上面這一段的時候，我其實寫的不是「學一些相關的知識」，我寫的是「對有些技術很擅長」。但是一開始寫的那句話雖然也可以，但是應用面太窄了。讓 Brian Chesky 和 Joe Gebbia 特殊的并不是他們在技術方面的專業水平，他們擅長設計，但是可能更重要的是他們擅長管理集體、完成項目。只要你靠解決問題來拓展自身，你自己就不需要學習技術。

那應該是什么樣的問題？這個疑問很難籠統的來解答。從歷史來看，有太多的年輕人解決了當時其他人，甚至是他們的父母都覺得不重要的重要問題。換句話說就是，歷史上有太多的父母覺得他們的孩子在浪費時間，但是孩子們做的事情卻是正確的。但是你如何知道自己正在做的事情是正確的呢？[8]

我知道我是怎么知道的。真正的問題都是很有趣的，我自己很任性，總是想在感興趣的事情上工作，即便可能沒有人關心這些事（實際上，我對別人不感興趣的事情很感興趣），發現自己對無聊的工作提不起興趣，即使有人認為這些無聊的工作很重要。

我的生活中充滿了一樁樁我覺得很有趣就去做的事情，最后它們都很有用。YC 就是我覺得有趣才去做的事情。因此，我似乎有一種體內指南針幫助找到出路。但是我不知道其他人腦子里想的是什么。或許如果我多思考一下，我能想出發現真正有趣問題的啟發教學法，但是此刻我能提供的最好的建議就是：如果你對一個真心有趣的問題，請積極地沉迷于解答它才是準備創業的最好方法。確實，這也可能是生活的最好方法。[9]

雖然我不能籠統地解釋什么是有趣的問題，我可以告訴你的是它們有很多特征。如果你覺得技術像是分型圖案一樣，那么分型邊緣每個移動的點都代表了一個有趣的問題。因此，將思維調整成創業創意思考模式的有效方式就是讓你自己引領某個技術的邊緣，就像 Paul Buchheit 說的那樣，「活在未來」。當你達到那一邊緣點的時候，別人沒法預見的創意在你看來將顯而易見。你或許沒有意識到這些就是創業創意，但是你會知道他們是應該存在的東西。

例如，上世紀 90 年中期的哈佛大學，我朋友 Robert 和 Trevor 的一個研究生同學寫出了他自己的 VOIP 軟件。他并不是想創業，也沒有嘗試去創業。他只是想和遠在臺灣地區的女朋友免費聊天而已，作為網絡方面的專家，顯然他知道可以將語音編程數據包通過網絡來進行傳輸。他并不知道這款軟件除了跟女朋友聊天之外還可以做更多，但是偉大創業公司就是這么開始的。

奇怪的是，如果你想成為成功的創業者，最優先做的事情不是參加新奇的、職業性的創業課程。大學里的創業課跟其他大學里的教育非常相似。如果你大學畢業后想創業，你在大學里要做的就是學習有用的知識。如果對知識真的好奇，那么你就會順著自己的喜好自然而然地去做。[10]

創業家精神中最重要的部分是成為某個領域的專家。想成為拉里?佩奇，就得成為搜索領域的專家。而要成為搜索領域的專家要靠真正的好奇心來驅動，而不是一些未來的動機。

創業充其量只是激發好奇心的未來動機。如果你將這個動機放在最后，那么你會做得最好。

最后就給年輕的、未來的創業者的終極建議，融匯成 2 個字就是：學習。

注釋：

1. 有些創始人比其他創始人傾聽更多，這可能是創業成功的一個信號。我記得 YC 孵化 Airbnb 的時候，他們非常專心的傾聽。
2. 實際上，這是創業公司成為可能的一個原因。如果大公司沒有被內部的低效率困擾，那么大公司按比例來講會更高效，給創業公司不留任何空間。
3. 在創業公司，你要花很多時間在難辦的事情上，但是這種工作是單調乏味的，并非虛假的。
4. 如果你真的想用游戲系統，你應該做什么？做管理咨詢。
5. 公司不一定要成立，但是如果開始有一定數量的用戶，不管你有沒有意識到，你已經開始創業了。
6. 大學不會教學生如何成為優秀的創業創始人，因為大學不會教他們如何成為一名好的員工一樣，不足為奇。大學「教」學生成為員工的方法就是讓他們通過實習生計劃來完成公司的任務。但是卻沒法為創業提供相同的條件，因為如果學生創業成功了，就不回來上學了。
7. 達爾文 22 歲的時候作為自然學家受邀加入英國皇家海軍「獵犬號」周游世界。只是因為他其他專業都不精通，他的家庭知道讓他出去走走，他會接受。如果他沒有接受，我們可能永遠都不知道這個名字。
8. 父母有時候特別保守。有時候，他們眼中對重要問題的定義只有上大學的關鍵途徑。
9. 我想過如何判斷你是否對有趣的創意有興趣：你是否能發現無趣的想法難以忍受？你能忍受研究文學理論嗎？你能在公司里干中層的管理人員嗎？
10. 實際上，如果你下定決心來創業，你可以比過去的學生更加專注于大學教育。以前的學生大學畢業之后主要是想找到工作，他們對于課程能否幫他們找到好工作知之甚少。更糟糕的是，他們怕得到低分就不去修難的課程，因為低分會拉低 GPA。好消息：用戶不關心你的 GPA 是多少。我也從沒聽說過投資人關心創始人的 GPA。YC 也從不過問你大學的課程、你的學術成績。