不要再讓“小白兔”啃食你的團隊了
公司發展到一定階段,難免會有“小白兔”的出現,那么公司應該怎么辦呢?
還記得那個整天喊著“大師兄、二師兄,師傅被妖怪抓走了”的沙僧嗎?
之前講到團隊矩陣一課時說到,沙僧是一種常見的員工類型,這種員工我們也叫他“小白兔”。
而最近,360的CEO最近發了一個微博,表態要“封殺”這一類員工。
小白兔就像偶像劇里的“傻白甜”,通常態度好又熱情,團隊意識也不錯,但是能力平平,業績也是勉勉強強。
這種看似“人畜無害”的員工實際上對團隊毒害極深,對公司產生的價值很少不說,有些時候如果小白兔過多,還會對公司或者團隊產生負面的影響。
因為他們所帶來的業績表現,會讓整個團隊的文化產生不公平性。
現在檢查一下自己的身邊有沒有這樣的員工:
你:最近工作做得不太好呀,績效也一直沒什么進步。小白兔:我以后會努力的!
之后還是老樣子。
你:這個任務做的不太對,我跟你說,要這樣…會了嗎小白兔:嗯嗯,會了會了,放心哈
之后交上來的東西跟之前也并沒有多大區別。
這些“傻白甜”員工就這樣默默啃食著你的團隊,而這樣的工作風氣一旦成型就很容易在其他員工之間彌漫開來。公司發展到一定階段,能力強的員工容易離職;能力差的員工傾向于留著不走,年頭久了就變中高層了。
小白兔員工不及時清理,久而久之就產生這種“死海效應”。
好員工像死海的水一樣蒸發掉,然后死海鹽度就變得很高,正常生物不容易存活。
在我們之前提到的團隊矩陣中:
- 孫悟空在這個取經團隊當中,既有很好的能力,同時它又是一名非常忠誠的團隊成員。
- 豬八戒能力還不錯,但是整天想著回高老莊成親,信任度太差。
- 沙僧忠誠度挺高,就是做不出什么成績來,水準能力中庸平平。
白兔式員工,就是這種中庸式的存在,而這樣的特質想要被改變是很困難的。
正如村上春樹說的:“平庸這東西猶如白襯衣上的污痕,一旦染上便永遠也洗不掉,無可挽回。”
但是,這樣的員工幾乎存在在每一個團隊或公司中。大公司尚且有些家底和資本,對于創業公司來說就很危險了。
初創團隊的每一個成員都承擔著相當大的工作責任和發展使命,如果不解決這個問題,團隊會被這樣的員工拖后腿。
對于這一類員工,我們有兩個解決方式:
一、馴化
為什么不直接開除呢?
那么,思考一下, 當初這個員工是怎么招進來的。
開除了這一個,就不會有第二個第三個了嗎?
員工又是怎么從“還不錯”變成“差不多”的?
小白兔平常人緣不錯,特別是那些已經工作有些年頭的老員工,輕易辭退后,會對其他員工產生不好的影響。
這個時候,小白兔要是再拿出一副很委屈的樣子,其他員工大概也會不自主的擔心起自己的前途,這樣就容易磨損他們對公司的信任感和信心。
所以,我們從兩方面來考慮:
提供培訓或換崗
對于有意愿改變自己的小白兔,給予包容和幫助。
但是要記得,只是單方面給他們進行技能輸出是不夠的,還需要制定考核制度來驗證培訓結果。
如果一開始效果不好,就要給小白兔多多鼓勵打氣,但是要設定一個考核期,時間上要注意不能太短,因為考核結果會因為各種外界因素而產生波動和影響。
要把小白兔的適應期考慮在內,不要想著一次下猛料。但如果在一定的考核期結束后還是沒有起色,那可能真的需要考慮降薪甚至辭退了。
換崗則是為了讓小白兔脫離原來的安逸狀態,刺激他在新崗位調整工作狀態以適應新的工作內容。
實際上,我們經常會看到一些有條件的公司會實行輪崗制度,這種舉措實際上也可以幫助員工找到能夠發揮自己的潛力和特長的崗位。
就像之前我們說的,要鼓勵因人設崗,讓員工創造更多的價值。
利用績效制度激發小白兔
績效獎勵不一定是要以工資獎金一類的為標準,重要的是要找到小白兔的激勵點。
比如他可能原來的工作內容對他沒沒有吸引點,那可以給他交付一些新的工作內容進行測試,效果好就可以安排這一類的工作給他。
二、辭退
很多表現積極的員工可能因為這些小白兔的存在而感覺到這個團隊缺乏積極向上的氛圍。
小白兔的不作為也會讓其他員工萌生一種“做好做壞都一樣”的誤解,所以對于小白兔員工,如果無法改變他們,那么就要趁早辭退。
阿里巴巴在公司內部實行“271”管理政策,就是說在一個公司中20%是優秀員工,70%是還在期望內的員工,10%則是必須被淘汰掉的員工。
對于“小白兔”類型的員工實行的就是末位淘汰制。
太過安逸的職場氛圍會讓公司內部呈現出一種溫水煮青蛙的狀態,久而久之,小白兔就會繁衍開來。如果不及時把這種趨勢扼殺在搖籃里,小白兔年頭久了,熬到管理層的位置就更難處理了。
之前也有同學問過我,自己的團隊里有個老員工,成績平平,但是因為公司要大刀闊斧的改革,辭退這樣的員工勢在必行,但是確實不好意思下手。
職場要有人情味,但是不能用人情來做管理。像這種情況就可以按照前面提到的步驟進行處理。
先進行培訓,將考核過程公示,讓其他員工清楚小白兔員工是為什么不適合留在公司。況且不出成績的員工還能和其他人拿著差不多的薪資,這就足以讓其他員工更理解公司的做法。
從現在起,杜絕招聘小白兔,更要謹慎團隊成員往小白兔的方向轉型。
#專欄作家#
倪云華,公眾號:倪云華新知,人人都是產品經理專欄作家。商業和管理實踐顧問,多年跨國管理咨詢公司經驗,上市互聯網公司副總裁,財經作者,著有《共享經濟大趨勢》等書。
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小白兔在初創企業一般是呆不住的,因為初創企業一般也不會給你做小白兔的機會;每天員工的工作量要比大、中型企業多很多,經常高負荷壓榨,初創企業一般也是用人都要能獨當一面的,如果抱有小白兔心理,公司本身都不太穩定,呆不了兩個月,公司造血能力本身也不強,也就受不了多工作量,低廉的收入了!
確實如果初創企業來兩只小白兔(不在乎收入的),會把整個公司節奏拖慢!
轉發到朋友圈會怎樣?我也想知道
有點飄
傻白甜要報警了 ??
轉發到朋友圈會怎樣?
做有價值的員工