以下為本人面試丁香園時面試官出的筆試題，當時面試3輪，筆試是最后一輪，提交后已收到 offer，所以我不是來騙答案的哦~希望大佬們給點意見，交流一下。

1、「開放題」如何定義一款內容社區型產品的好與壞？列舉幾個核心的數據指標，并說明原因！

答：內容型社區核心是內容的生產與消費，社區的關系鏈也是基于用戶對內容的互動反饋，屬于弱社交，因此好壞的標準主要是圍繞內容展開。

首先從內容生產角度說，核心數據指標必然是是否有持續并且優質的內容供應，涉及到內容生產者的人數增幅、所產生的內容數量的增幅。

其次從內容消費角度說，核心數據指標是用戶對內容的反饋及用戶數量增幅，涉及使用頻率、互動情況（社交性質主要體現在這）、停留時長、用戶數及留存。如果以上數據均是正向發展，不僅可以激勵內容生產者持續創造內容，產品的總用戶數也可以實現自增長，我認為這就是好的內容型社區產品了。

PS：此題涉及到“什么是好產品”這樣的問題，嚴格意義上講，即便產品得到了市場認可，但是沒有商業變現能力就不算好產品，所以以上的回答如果考慮這點，就得加上一條：能實現盈利。

2、「開放題」舉例一個市面上你認為不錯的內容社區型產品，請說明它的優缺點，并說明理由！

答：小紅書。

個人覺得小紅書目前本質上仍然是內容社區，電商模塊只是在它已經走好了社區這一步之后的商業變現渠道。本人是小紅書的深度用戶，已經從一開始的內容消費者（看別人分享的購物筆記）逐漸轉化為內容生產者（不由自主也會發一些使用體驗）。并且，由于內容質量高，對小紅書的信任度也逐漸提升，所以偶爾會看了種草分享后開始剁手之路。

小紅書的主要優點有2個：

一是形成了很順暢的從看到交流到購買的消費閉環。從用戶需求角度來說，只看到優質的商品分享是不夠的，用戶也希望能夠觸達背后的商品，畢竟看的根本目的是也想體驗一下！看和交流這個過程只是在驗證自己的蠢蠢欲動的想法。

二是小紅書對內容質量的把控。內容社區在起步階段最快獲取用戶的方法無非是先獲取頭部資源，因為頭部資源自帶粉絲，但是也有三個弊端，比如：頭部資源流失導致帶走用戶、頭部資源個人問題影響平臺聲譽、容易讓普通用戶產生距離感，難以引導 UGC。

小紅書在早期也走過這樣的路，瘋狂簽達人，積累用戶群后選擇了適當弱化頭部，引導草根階級，這樣不僅內容豐富接地氣（同階級之間的親切感），也容易把普通用戶變為內容供應者（降低門檻）。

最近階段，又引進了娛樂圈女星，極大滿足了愛美女孩對明星的窺探欲。從全局看，草根、達人、明星在小紅書的社區都很和諧的存在著，官方并沒有刻意將流量傾斜于哪一方，在客單價并不算高的護膚化妝品行業，小紅書已變成暴走的種草機。

目前根據個人使用體驗，發現的小紅書的缺點主要有3處：

• 一是對商城模塊的處理。雖然小紅書的商城做得很成功，可以看出他們也在克制，仍然把社區內容放在第一位，因此底部主導航的個人中心是完全以一個社區定位來設計的，沒有提供一點商城的功能，這在當下階段，對于在已經頻繁在小紅書上買買買的用戶來說，無疑有點不方便，查看物流、訂單、收藏的商品等功能隱藏得較深，感覺電商是被脫離、被割裂出去了。
• 二是局部規則設定。社區中作者的紅薯等級劃分得太細，也無法從等級名字上看出作者是哪個階段，即名字和對應等級沒有產生關聯，并且等級邊上提供的尖括號看起來是可以點擊查看細則的，事實上卻不可以。另外個人資料的母嬰信息一欄，只有備孕、懷孕、已有寶寶三個選項，沒考慮到單身人士。
• 三是在頁面的交互上。具體下題解答。

3、「實操題」請針對第二題舉例的產品，你認為的“缺點”進行改進，給出設計方案和邏輯說明（請提供原型設計方案，建議使用墨刀繪制，提交鏈接即可；如果使用其他工具，請附上截圖）。

?答：第一是戰略問題，此處不做改進。第二是規則設定問題，由于已經采用了較久，冒然調整規則和文案已經不太可能，最簡單的處理辦法就是點擊尖括號彈出當前規則等級說明。

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