面試產品崗前,你需要了解的 6 類產品團隊

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這幾年,我一直在不同的產品團隊擔任負責人,這其中讓我體會最深的就是:團隊的性格基本能決定產品的性格。

這些年我見過不少產品團隊,它們都有絕妙的產品創意,但到頭來產品還是無法成型,為什么?

因為這些團隊都是「技術至上」型,這讓他們忽略了用戶的真實需求…

作為一名團隊成員,如果真待在這樣的團隊當中,一定會有點郁悶,因為自己的熱情和才華無處施展。那么,如果你能夠在面試前,就提前了解可能遇到的各類產品團隊,然后只去加入適合自己的團隊,你自然可以做的如魚得水。

閑話不多說,下面我就跟大家分享一下親身經驗吧~

每次收到產品團隊的 offer 的時候,我都會花幾天甚至幾周去思考和權衡(如果時間允許)。畢竟,這是一個非常重要的決定,甚至會影響我的整個生活。

我通常會考慮這幾個方面:

  • 首先是公司的愿景。
  • 其次是我未來的團隊 —— 比如說他們的優勢、個性還有長期目標分別是什么?
  • 再次是我的短期目標 —— 比如說 KPI 指標是什么?在接下來的幾年中,我怎么幫助團隊取得成就?在這個過程中,我又要具體做些什么?

在我經歷過的幾個產品團隊里,我發現每個團隊的工作和思考方式都不一樣,評價達標的指標也各不相同。

具體來說,有這么幾種不同的產品團隊:

1、用戶中心的團隊

(圖片來源:即能微信小程序)

特點:

  1. 他們將用戶放在所有 KPI 的頂端;
  2. 他們很看重 UX 設計,并愿意投入大量精力尋找讓用戶滿意的解決方案;
  3. 他們非常了解其用戶,對需求、痛點如數家珍;
  4. 他們致力于提高用戶整體滿意度,讓用戶愛上他們的產品;
  5. 他們的每個新功能都會經過仔細篩查,只有確定能為用戶帶來足夠價值時才會去做。

著名的例子:Medium、多鄰國

圖片來源于網絡

(圖片來源于網絡)

  • 優點:良好的用戶滿意度為他們帶來了更好口碑和用戶留存。
  • 缺點:成功很難量化衡量,即使許多用戶喜歡他們的產品,也不意味著產品本身能夠盈利,最終團隊可能會因為無利可圖而關閉。

2、增長中心的團隊

特點:

  1. 他們主要看數據;
  2. 他們經常進行開沖刺會,討論某個方案是否保留或修改;
  3. 他們更看重能帶來數據提升、而不一定是用戶價值提升的事情(比如:改進產品、增加促銷、推送,甚至「不走尋常路」)。
  4. 員工的回報主要取決于他們對數據的貢獻程度。

著名的例子:Booking.com,領英

(圖片來源于網絡)

  • 優點:如果他們的策略成功了,那么他們獲得的新資源可以吸引更多人才加入,這養他們可以做出更好的產品,并在后期快速發展。
  • 缺點:用戶滿意度可能會降低,更加注重用戶的競爭對手可能接管市場。

3、功能中心的團隊

特點:

  • 他們更看重打造一些獨特的產品功能。
  • 他們會經常腦暴出各種新點子。
  • 他們會為每個功能設置 ddl,按時開發和討論這些待發布功能。
  • 他們的需求通常來自用戶、利益相關人,或銷售團隊(希望將特定功能用作賣點)。

著名的例子:Wix、Atlassian

(圖片來源于網絡)

  • 優點:能比較輕松地吸引用戶。
  • 缺點:太多功能反而會影響產品可用性,當團隊開發新功能時,可能顧不上產品的其他問題。

4、設計中心的團隊

特點:

  1. 他們看重產品的美感。
  2. 團隊里有很多厲害的設計師。
  3. 團隊會花費大量時間做設計研究、構思和畫原型。

著名的例子:蘋果、耐克

(圖片來源于網絡)

  • 優點:用戶可以變成超級用戶或「粉絲」,并且對產品現在和未來的所有版本都保持極高忠誠度。
  • 缺點:好的設計往往不便宜,如果有朝一日設計質量下降,公司就可能會失敗?!负每础箍赡芤誀奚捎眯詾榇鷥r,這會降低用戶滿意度。

5、技術中心的團隊

特點:

  • 他們會專注于改進和維護技術。
  • 他們花費大量時間來重構代碼、修復錯誤、找更好的框架。
  • 他們投入大量時間研究新技術,同時推動新技術的發展。

著名的例子:亞馬遜、谷歌 AI

(圖片來源于網絡)

  • 優點:快速穩定的產品可以提高用戶滿意度,甚至,可能一不小心就改變了世界。
  • 缺點:花費大量時間編寫更好的代碼,可能會拖延進度。

6、小白團隊

(圖片來源:即能微信小程序)

特點:

  1. 他們只研究產品或功能;
  2. 他們沒有明確的短期 KPI;
  3. 有人提出想法,團隊立馬采用;
  4. 他們花在研究、設計或開發上的時間不太多;
  5. 他們經常處于驗證想法階段,在沒有明確目標的情況下進行嘗試。

著名的例子:黑客馬拉松項目、早期創業公司

(圖片來源于網絡)

  • 優點:團隊可以肆意發揮創意,說不定其中的哪個想法可以為許多人帶來價值,并且后期能帶來盈利。
  • 缺點:最終做出的產品可能是人們不需要的東西,或者是未來需要但得重新思考的低質量產品。

以上就是我觀察和經歷到的 6 種不同的產品團隊,問問自己:你適合于哪一種團隊?

我一直贊同這句話:

「沒有最好,只有最適合。」

作為一名產品設計師,我可能會選擇用戶中心或者設計中心的團隊,而開發人員可能更喜歡技術中心的團隊……

另一個值得思考的問題就是:如果團隊的重心跟你的熱情不匹配,是否這樣的團隊就不值得你加入呢?

我認為不是的,團隊可以且需要根據其所處的階段調整重心。一個優秀的團隊應當在 UX、設計、技術和成員成長之間取得平衡,它應該有優秀的成員,并且在為公司做現階段最重要的事。

除此之外,在優秀的團隊中,每位成員都有能力影響他人。拿團隊中的設計師來說:

在一個主要關注技術的團隊,他/她可以通過溝通來推廣更加用戶中心的價值觀。

在我看來,最重要的不是你在什么類型的團隊,而是每天你將與誰共事。因為如果他們跟你都足夠優秀,你終將能在他們身上找到你認為重要的東西!

 

原文作者:Ariel Verber

原文鏈接:https://medium.com/swlh/the-6-types-of-product-teams-youll-be-working-in-e6f6e300834d

譯者:即能

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題圖來自 Pixabay,基于 CC0 協議

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評論
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  1. 大家都開始對號入座了哈哈!

    來自廣東 回復
  2. 看了之后,發現,我們是技術中心的團隊 ??

    來自北京 回復
  3. 小白團隊算是最弱的一種,很容易搖擺不定

    來自北京 回復
  4. 好像不適用于“項目型開發公司”的團隊

    來自四川 回復
  5. 小白型團隊-。- -。-

    來自北京 回復
  6. 我的是功能中心團隊 ?

    來自廣東 回復
  7. 蘋果、耐克,你只說到好看卻沒說到好用~你只提到了顏值卻忽略了其最核心的競爭力-就是行業里最高的用戶體驗。

    回復
    1. 參考Mac Pro的鋼板鍵盤

      來自廣東 回復