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榮耀標識系統思維：站在高格局，才能走得更遠
想要看到事情的整體面貌，做到“俯瞰全局”，那么就需要系統思考。
積木想必大家都見過，但是為什么有些人只能用積木拼出一些小東西，而有些人卻能用小小的積木，搭建出一個城堡或是結構復雜的建筑模型？
搭積木其實就是在考驗一個人的系統思考能力，在你手中的到底是幾個小零件，還是一個整體中的分散零件。
當你心中有了完整的模型系統后，你要做的就是把各式積木像填空一樣放進去就可以了。
由此，要和大家分享的職場思維是，系統思維。
系統思維是一種邏輯抽象能力，也可以稱為整體觀、全局觀。
系統思維是指在考慮解決某一問題時，不是把它當做一個孤立、分割的問題來處理，而是當做一個有機關聯的系統來處理。
簡單來說就是對事情全面思考，不只就事論事。是把想要達到的結果、實現該結果的過程、過程優化以及對未來的影響等一系列問題作為一個整體系統進行研究。
掌握系統思維方法，是一項重要的工作能力。
我們舉一個例子來看看如何用系統思維解決問題。
在宋代符詳年間，由于皇宮發生了火災，所以需要重新修建皇宮。當時面臨的問題主要有三個：取土、外地材料的運送和被燒壞皇宮的瓦礫處理。
當時宋朝大臣丁渭負責這項工程。為了解決這個問題，丁渭絞盡腦汁。最后想出了一個好辦法：在皇宮前的大街上挖溝取土，這樣可以免去到很遠的地方取土。
很快，路就被挖成了大溝，然后又讓汴河決口，將水引進壕溝。于是各地運來的竹木都被編成筏子，連同船運來的各種材料，都通過這條水路運進來。
皇宮修復后，他又讓大家將拆下來的碎磚瓦連同火燒過的灰，都填進溝里。重新修成大路。經過這一處理，不僅節約了大量時間，還節省了大量經費。
所以，正是因為在修建皇宮的時候，丁渭比較有智慧，在系統把握的同時，注意到了各方面的關系，才取得了最終的成功。
同樣在職場中，我們也是用系統在解決問題。
麻省理工學院系統動力學教授約翰史德門在美國航空公司，營運狀況良好的情況下就預言其必然倒閉，當時很多人都認為這位教授真是信口雌黃，都懷疑這位教授與這家公司是不是有仇，這些不著邊際的想法都是無稽之談。
但令人萬萬沒有想到的是，這位教授的預言成真了。
兩年后這家公司倒閉了。難道他是“神人”？當然不是。他只是系統地觀察了這家航空公司的“內部結構”，結果發現其內部組織結構在很多方面是沒有搭配好的，只是一味地尋求發展，所以這些問題難以得到解決。
但一旦出現問題，必然是無法挽回的。當時，史德門就是看出了這種問題才下此斷言的。
所以，系統的思考方式可以讓人提前預見很多東西，做出正確的判斷。
世界是個復雜系統，千萬不要用單因果、線性思維去思考世界，比如說問題出現的原因“不就是”某某某某，這種句式會把你深深鎖死在幼稚和無能之中。
想要看到事情的整體面貌，做到“俯瞰全局”，那么就需要系統思考。只有多思考，我們才能看到事情的整體情況，找到相互聯系和相互排斥的很多方面，只有這樣才能找到更切合實際的正確方法。
系統思考的價值在于：
1. 系統思考非常適合解決復雜的問題和情況
當你遇到一些背景復雜信息混亂的情況時，系統的思考方式可以幫助你更加全面的了解目前的狀況。這樣就能幫助你看清全局的走向和形式，從中找尋到最佳的解決方案。
同時，你也可以清晰地看到整體中各個環節元素的聯系，以此可以知道你做的每一個決定是如何“牽一發而動全身”的，那么接下來的每一步都會是謹慎穩妥的。
2. 對事物了解更加深入，有助于拓展新思路
系統的思考方式可以保證對事物有足夠了解，對整體把握準確后，就可以更加深入地了解問題的背后。而不單單是看到浮于表面的現象，被表象所欺騙。不僅要知其然，還要知其所以然。
系統的思考方式還會鼓勵人們進行多維思考，以目前的思考點出發，根據對事物的全面了解，發散式思考。
3. 減少判斷失誤
如果對問題的了解不夠全面，可能會缺少一些關鍵信息，那么最終就會導致判斷的失誤，做出錯誤的決定。
但是系統思考的方式會讓你的認識更加全面，對整體的把握足夠充分，這樣就不會錯失重要信息，減少失誤和有失水準的判斷。
在職場中，要提升系統思維，一方面，我們要有跳出局部看整體的意識，另一方面，對于職場新人，我們可以借助一些好的工具，來提升我們的系統思維能力。
比如給你介紹一個系統看待公司的方式，這也是咨詢公司經常用來進行組織診斷的工具，叫做7S模型。
7S模型，是由麥肯錫公司提出的，指出了企業在發展過程中必須全面地考慮各方面的情況，包括?結構 （structure）、制度（system）、風格（style）、員工 （staff）、技能（skill）、戰略（strategy）、共同的價值觀（shared values）等七個因素。
（1）結構
戰略需要健全的組織結構來保證實施。組織結構是企業的組織意義和組織機制賴以生存的基礎，它是企業組織的構成形式，即企業的目標、協同、人員、職位、相互關系、信息等組織要素的有效排列組合方式。就是將企業的目標任務分解到職位，再把職位綜合到部門，由眾多的部門組成垂直的權利系統和水平分工協作系統的一個有機的整體。
（2）制度
企業的發展和戰略實施需要完善的制度作為保證，而實際上各項制度又是企業精神和戰略思想的具體體現。所以，在戰略實施過程中，應制定與戰略思想相一致的制度體系，要防止制度的不配套、不協調，更要避免背離戰略的制度出現。
（3）風格
學者發現，杰出企業都呈現出既中央集權又地方分權的寬嚴并濟的管理風格，他們讓生產部門和產品開發部門極端自主，另一方面又固執地遵守著幾項流傳久遠的價值觀。
（4）員工
戰略實施還需要充分的人力準備，有時戰略實施的成敗確系于有無適合的人員去實施，實踐證明，人力準備是戰略實施的關鍵。IBM的一個重要原則就是尊重個人，并且花很多時間來執行這個原則。因為，他們堅信員工不論職位高低，都是產生效能的源泉。
（5）技能
在執行公司戰略時，需要員工掌握一定的技能，這有賴于嚴格、系統的培訓。松下幸之助認為，每個人都要經過嚴格的訓練，才能成為優秀的人才，譬如在運動場上馳騁的健將們大顯身手，但他們驚人的體質和技術，不是憑空而來的，是長期在生理和精神上嚴格訓練的結果。如果不接受訓練，一個人即使有非常好的天賦資質，也可能無從發揮。
（6）戰略
戰略是企業根據內外環境及可取得資源的情況，為求得企業生存和長期穩定地發展，對企業發展目標、達到目標的途徑和手段的總體謀劃，它是 企業經營思想 的集中體現，是一系列戰略決策的結果，同時又是制定企業規劃和計劃的基礎。
（7）共同的價值觀
由于戰略是企業發展的指導思想，只有企業的所有員工都領會了這種思想并用其指導實際行動，戰略才能得到成功的實施。因此，戰略研究不能只停留在企業高層管理者和戰略研究人員這一個層次上，而應該讓執行戰略的所有人員都能夠了解企業的整個戰略意圖。企業成員共同的價值觀念具有導向、約束、凝聚、激勵及輻射作用，可以激發全體員工的熱情，統一企業成員的意志和欲望，齊心協力地為實現企業的戰略目標而努力。
能夠決定一個公司的好壞，是系統整體的結果。這是在對一家公司或組織進行分析的時候的最常用工具。
在模型中，戰略、結構和制度被認為是企業成功的“硬件”，風格、人員、技能和共同價值觀被認為是企業成功經營的“軟件”。
任何一個企業的發展，都是由這些系統相關聯的，員工的技能好壞會決定戰略執行的結果，公司的文化和制度會影響員工的能力的發揮，有效的架構和流程是促進組織達成戰略目標的重要基礎。
每一個環節的問題，都會影響到其他環節以及整體的結果。整體出現的問題，可能是一個或者多個因素的問題導致的結果。這就是系統解決問題，和提升組織的方式。
對此，我們在工作中如果要提升系統思維的能力，一定要提醒自己：
- 將所面對的事物或問題作為一個整體，作為一個系統來加以思考分析，從而獲得對事物整體的認識，或找到解決問題恰當辦法；
- 做事情要先思考、再抓重點。
很多人做事情首先事考慮自己有沒有資源，然后就開始做。但是從系統的角度來看，必須要先找到系統的結構，然后根據結構找到可以以一帶多的重點或是抓手，把所有力量聚焦在抓手上，就可以做少得多。
彼得·圣吉在《第五項修煉》一書中指出，今天，系統思考比以往任何時候都更重要，因為我們面對復雜局面的壓力越來越大。
學會系統思考，會幫助你跳脫出局限的視野?！罢镜酶?，看得遠”，系統思考就是在搭建解決框架，奠定一個足夠堅實的基礎。當你站在一個足夠高的基礎上，自然可以看得足夠之遠。
系統地看待問題，實際上是給自己畫了一個解決框架，把主要的信息和內容填進去，最終完成的就是一副戰略圖。要從哪里開始，如何進行，從何處結束，都展現在了這幅戰略圖紙上。
系統思考可以廣泛應用于各個方面，不論你是面對職場晉升，團隊管理，又或是生活難題，這都是一個必備的思維工具。當你習慣于系統思考，那么你看待事物的格局將提升到一個新的高度。
當然，系統思維并不是一蹴而就的，這就需要我們在平常多習慣于這種思考方式，? 多思考多揣摩，在行動前先思考起來。循序而進，深入系統思維。
文章來自蜻蜓FM《精英思維進階30講》
#專欄作家#
倪云華，公眾號：倪云華新知，人人都是產品經理專欄作家。十年跨國管理咨詢顧問，曾服務普華永道、IBM全球咨詢服務部，為華為、海爾、騰訊等公司提供咨詢服務。多家創業公司管理顧問。著有《共享經濟大趨勢》。
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題圖來自 Pexels，基于 CC0 協議
有點東西
關于您說的丁渭的故事，是建立在 挖壕溝+填壕溝（修路）+汴河決口+汴河補口+運輸費<取土+外地材料的運送+被燒壞皇宮的瓦礫處理 的基礎上的。是否成立無法驗證，也無需驗證。從本質而言，這件事類似于工具，而不是一個可拓展的產品。是否可以換個角度考慮：同樣是利用壕溝，挖掘的地方講究點，可以用來灌溉農、植物；瓦礫也別丟在壕溝里，用于加固汴河（同樣可補口）。這樣做下來，運輸成本高一點，但至少做了三件事：一條河用于灌溉與運輸，加固汴河，皇宮重建。