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經(jīng)驗分享：怎樣才能成為蘋果的設(shè)計實習(xí)生？

我是芝士

2018-10-10

1 評論 5462 瀏覽 27 收藏

12 分鐘

對于很多設(shè)計師而言，去蘋果公司工作恐怕是深藏心底的諸多夢想之一吧？那么，以設(shè)計師的身份成為蘋果公司的一員，很麻煩么？

有太多的人來問我關(guān)于在蘋果公司做設(shè)計實習(xí)生的經(jīng)歷，我決定將這段經(jīng)歷完整的記錄下來，尤其是其中的整個面試的經(jīng)歷，讓感興趣的朋友對此有所了解。

想成為蘋果的設(shè)計實習(xí)生，需要經(jīng)歷一系列的面試環(huán)節(jié)，我將不同的環(huán)節(jié)按照時間順序列舉出來：

在線申請
電話篩查——設(shè)計經(jīng)理
Facetime 面試1 —— 設(shè)計主管
Facetime 面試2 —— 用戶體驗設(shè)計團隊
Facetime 面試3 —— 項目經(jīng)理
Facetime 面試4 —— 產(chǎn)品經(jīng)理

接下來，我將詳細說明一下每個環(huán)節(jié)的情況，并且匯總一下主要的問題。

在線申請

想成為蘋果公司的實習(xí)生，線上申請是第一步。我是在去年11月份的時候，通過蘋果官方的網(wǎng)站申請了產(chǎn)品設(shè)計實習(xí)生的職位。

電話篩查——設(shè)計經(jīng)理

大概在我完成申請60天之后，我收到了蘋果官方的回復(fù)：

這兩個月的時間當(dāng)中，我并沒有收到蘋果官方的任何回復(fù)，直到收到這封確認(rèn)郵件。隨后蘋果的招聘人員通過電子郵件同我進行了聯(lián)系，在這個環(huán)節(jié)中，有兩件事情非常值得注意：

（1）負(fù)責(zé)你的招聘人員會一直和你保持聯(lián)系和溝通

這是在我看來，讓我尊重蘋果的諸多因素之一，負(fù)責(zé)我的招聘人員一直和我保持聯(lián)系和溝通，即時回答我的所有問題，從頭到尾我都沒有收到任何一條系統(tǒng)生成的電子郵件。

（2）特定的職位和部門配備有特定的招聘人員

負(fù)責(zé)我的招聘人員，只負(fù)責(zé)設(shè)計職位的申請者的招聘工作。這意味著，這個招聘負(fù)責(zé)人至少會非常深入地了解設(shè)計行業(yè)，并且會在申請人的簡歷到達被申請的部門之前，就對申請人進行先期的篩選。

Q：那么你是如何從諸多申請者中脫穎而出的？

這是我最常被大家問到的問題。我沒有申請過蘋果其他的部門，僅僅作為設(shè)計部門的實習(xí)生待在蘋果，更準(zhǔn)確的說，我沒有其他的相同或者類似的經(jīng)驗。

首先，你需要和應(yīng)聘其他的公司的設(shè)計職位一樣，先準(zhǔn)備一個作品集網(wǎng)站，內(nèi)容不在多，而是要集中呈現(xiàn)你做的最好的3到4個項目。由于我申請的是 UX 相關(guān)職位，因此需要在每個項目當(dāng)中，包含設(shè)計的相關(guān)的流程信息，并且確保整體的可讀性和易讀性。

其次，需要讓網(wǎng)站整體看起來更加專業(yè)，組織好網(wǎng)站的標(biāo)簽和內(nèi)容，正確的布局、良好的配色，等等。我沒有搜集過如何制作作品集網(wǎng)站相關(guān)的文章，不過這類文章在網(wǎng)絡(luò)上有很多。

整個流程當(dāng)中，我經(jīng)歷了一系列的面試，但是 HR 從頭到尾都沒有出現(xiàn)過。

和我對接的招聘人員，一直服務(wù)于我，并且給我安排了30分鐘的電話面試，而面試者是我所申請部門的設(shè)計主管。在蘋果公司內(nèi)部，設(shè)計主管和產(chǎn)品經(jīng)理一起協(xié)作，共同領(lǐng)導(dǎo)團隊。

我被問到的一些問題：

Q：為何選擇蘋果公司？

對我而言，我不需要為這個問題做準(zhǔn)備。在很久之前，我第一次使用蘋果的產(chǎn)品的時候，我就知道答案了。我申請我所喜歡的公司的設(shè)計職位，這是非常理所當(dāng)然的事情。

Q：你最近正在讀什么書？

電話面試主要是讓你和面試官互相了解，所以很多問題都比較隨意，不會太過嚴(yán)肅。面對這個問題，通常只需要按照自己的真實情況誠實的回答即可。由于我多年之前就不再閱讀小說了，而我當(dāng)時正在閱讀的是一本和設(shè)計行業(yè)有關(guān)的書，在面試的時候，我非常誠實地說了關(guān)于那本書和我閱讀的情況。

Q：談?wù)勀阕钕矚g的APP

申請 UX 相關(guān)職位的設(shè)計師，在面試中被問到這個問題的機率還是挺高的，通常也都會有自己喜歡的 APP，不過在面試之前也需要花費一點時間，來準(zhǔn)備一個簡短而富有條理的答案。你需要清楚地介紹這個 APP，說明它的功能，使用的體驗如何，并且解釋清楚喜歡它的原因。

接下來的時間，我們聊了一下我的工作經(jīng)驗和背景信息，面試官也給我介紹了一下他所領(lǐng)導(dǎo)的團隊。

Facetime 面試——設(shè)計主管

大約一周之后，我收到了招聘人員的另外一封電子郵件，告訴我設(shè)計主管想跟我更深入的接觸，并且進行下一步的面試，我將會和團隊中其他的成員進行溝通。

接下來的面試會使用 Facetime 來進行。所以，需要確保你擁有能夠運行 Facetime 的硬件設(shè)備，且能夠正常運行。我在面試之前，用錄像功能測試了一下硬件設(shè)備，確保攝像頭、麥克風(fēng)和光線都正常。至于著裝，蘋果要求被面試者穿著商務(wù)休閑裝即可。

我的第二位面試官，是團隊的設(shè)計主管，和第一輪的電話篩查一樣，這一輪的面試持續(xù)30分鐘，和第一輪中問到的問題差不多。

其中一個比較有挑戰(zhàn)性的問題是：

Q：作為一名設(shè)計師，說一件你認(rèn)為正確，但是其他人都覺得錯誤的事情。

在面試之前，我從來沒有想到會碰到這樣的問題，我認(rèn)為面試官可能想了解一下你和其他的面試者不同的地方。我之前有做過視覺設(shè)計師的工作，我根據(jù)當(dāng)時的工作經(jīng)歷和經(jīng)驗，聊到了我對 Material Design 的看法，以及我從中感知到的一些缺陷。

之后，我們還針對蘋果的一些新產(chǎn)品交換了想法，接下來，我就需要面對下一輪的面試。

Facetime 面試——用戶體驗設(shè)計團隊

接下來的面試就是小組訪談了，我會同時和團隊內(nèi)所有的 UX設(shè)計師進行交談，而這個將會是圍繞著我之前做過的項目來進行面試。我需要在面試中仔細陳述我最自豪的一個設(shè)計項目，以及面對過的最有挑戰(zhàn)性的一個項目。

你最好找到一個和面試官們共享屏幕的方法，否則他們將需要去你的作品集網(wǎng)站，你也很難精準(zhǔn)具體地描述每個項目細節(jié)，并且確保每個團隊成員都能夠準(zhǔn)確的定位到你所描述的位置。

關(guān)于這個項目審查面試，我有一些想法：

找一個朋友過來，你將你準(zhǔn)備好的項目跟 Ta 闡述一遍，看看有哪些不足或者需要改進的，確保在面試的時候能正確地闡明你的項目。
確保表述簡短而準(zhǔn)確。不要把項目每個細節(jié)都說到，但是要記住說明白你做了什么，以及你是如何和團隊中其他人合作的（如果這是一個團隊項目的話）。
選擇你的聚焦點。如果你所申請的職位傾向于視覺設(shè)計，那么你應(yīng)該更多關(guān)注于 UI設(shè)計和迭代。如果你申請的職位更偏向研究人員，那么你應(yīng)該多談?wù)勀愕难芯窟^程。你應(yīng)該能夠通過對于職能的描述，找到你的職位。

我在面試過程中，沒有選擇合適的屏幕分享渠道，這是我面試中的敗筆。當(dāng)我在陳述我的項目的時候，不得不告知面試的設(shè)計團隊成員去 ABC頁面查看某個部分的內(nèi)容，這使得整個項目陳述過程都比較低效。

FaceTime 面試——項目經(jīng)理

接下來面試我的是項目經(jīng)理。值得一提的是，所有的這些面試都是在一周內(nèi)完成的。蘋果的項目經(jīng)理并不一定是常駐團隊的，他們會同時監(jiān)督多個項目，并且負(fù)責(zé)和相關(guān)的所有團隊進行對接。最后的兩個面試都更加偏向于行為相關(guān)的問題，和最后一輪的面試相比，項目經(jīng)理的問題更加偏向設(shè)計領(lǐng)域。

面試過程中，他提出了這樣的一個問題：

Q：假設(shè)我們正在和一個我們從未合作過的、一無所知的新客戶合作，并且沒有辦法了解客戶的想法，那么這種情況下你要怎么設(shè)計？

面試之后，我和我的朋友討論過，才發(fā)現(xiàn)面試的時候我給的答案并不令人滿意。面試官其實是試圖挖掘我可以通過多少研究來為極端的情況做設(shè)計準(zhǔn)備，這涉及到一些不太常見的設(shè)計和研究方法。