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榮耀標識如何用一年時間積累3年工作經(jīng)驗？
搭建框架，學(xué)會提問；多元認知，避免陷入“信息繭房”；有效重復(fù)，靠記錄自我迭代；你也可成為超級職場新人！
正所謂“天下武功，唯快不破”。
在這個每天面臨變化、到處講究效率的時代，如果說真有什么能“以快制勝”的武林秘訣，那恐怕還要屬一個人的學(xué)習(xí)能力了。
當然，“快”是相對的，這個世界上沒有幾個絕對的天才。所謂的“快”，不過是他們比你更懂得技巧，更加善于把握事情的本質(zhì)罷了。
好比之前有讀者問我：是否有什么方法能讓我用一年工作時間，獲得他人十年的功力？
于是我反問他：你覺得一個小學(xué)一年級的小朋友和初三的小朋友赤手搏斗，他有多大的勝算？
這個答案顯而易見，但也不是沒有可能，關(guān)鍵在于你是否能“抓準要害，聚焦發(fā)力”。
換個角度說，工作亦是如此。雖然我們很難用一年時間趕超別人10年功力，但3年還是有可能的。
尤其身在職場，你會發(fā)現(xiàn)很多成長迅速的人，靠的并非是天賦異稟，而是他們習(xí)得了一身關(guān)于敏捷成長的“套路”。
一、構(gòu)建框架，讓提問成為一種本能
我們常說，思想開了竅，工作才好做。
高手與笨蛋只有一念之差，關(guān)鍵在于他開沒開竅。
好比金庸筆下的郭靖，從一個大漠里的傻小子成長為絕世高手，除了諸多師父的幫助，本質(zhì)要歸功于他對“刻意練習(xí)”的堅持。
所謂“刻意練習(xí)”，其中有個很重要的觀點，就是“天才”是由10000個小時積累而成的。
然而，單憑10000個小時就可以鑄就天才嗎？就如之前流行的一個段子：
一個員工向老板提加薪：“我已經(jīng)擁有10年的工作經(jīng)驗了”，未想到遭到拒絕，老板對他說：“你究竟是有10年的經(jīng)驗，還是把一年的經(jīng)驗用了10年？”。
由此可見，時間未必堆得出天才，因為同一單位的時間，在不同人那里有不同的顆粒度。
那如何才能剔除雜質(zhì)，提升時間的有效純度呢？
首先一點，我認為是勇于提問，尤其是那些有可能接近問題本質(zhì)的“傻”問題。
職場上，判斷一個人是“將才”還是“匠才”，很大程度上你要看他是否具備發(fā)現(xiàn)問題本質(zhì)的能力。
好比之前有篇梁寧老師寫的文章《除了“假貨”，拼多多還有什么》，通過大量分析引經(jīng)據(jù)典的闡述了她對拼多多的思考。
在讀到這篇文章之前，我曾多次和周圍的人探討過：拼多多憑什么能夠成功？
每當探討這一話題，我得到最多的答案通常是：
- “他們靠的不就是把山寨貨賣給很low的人群嗎”
- “還不是因為拿到了騰訊的投資”
- “不就是裂變嘛，靠補貼吸引流量，早晚得掛……”
以上答案其實并不奇怪，因為認知心理學(xué)研究發(fā)現(xiàn)：大部分人之所以想要回答或分析問題，并不是為了找到真相，而是為了得到一個讓自己滿意的答案。
我們時常會不自覺地陷入理所當然的“內(nèi)在視角”。
好比一個與你同一時期進入公司的人，一年時間內(nèi)連升三級，當你和同事背后分析其原因時，很可能得到的結(jié)果是因為他有關(guān)系、會拍老板馬屁。因為這樣的答案更節(jié)省認知資源，同時會感到舒服。
回到前面，梁寧又是如何分析拼多多的成功呢？她從系統(tǒng)到局部出發(fā)，利用5WH產(chǎn)品需求分析法，連續(xù)提出了一連串問題。
- What：產(chǎn)品背景，回顧這3年，拼多多發(fā)展過程中有幾個重要節(jié)點？
- Who：目標人群，拼多多用戶是誰？商戶是誰？它頭2個月不靠廣告積累出的1200萬用戶有什么特征？
- Why：核心價值，為什么已經(jīng)有了淘寶、京東以及各種團購，拼多多還能跑出來？它有什么差異化競爭優(yōu)勢？
- Where：使用場景，用戶在什么場景下觸發(fā)的購買，又是在什么情況下轉(zhuǎn)化、復(fù)購？
- When：需求節(jié)點，拼多多爆發(fā)的時機是什么，這個機會意味著哪些紅利？
- How：如何驗證，拼多多的數(shù)據(jù)如何，是否能夠驗證上述論點？
以上問題的答案，在文章中皆有詳細闡述。
然而，我可以跟你打賭：倘若你不具備框架性的提問能力，不能帶著事先設(shè)定好的問題去解讀，即便閱讀再多遍，你仍然無法流暢地向別人解釋出：為什么拼多多能成。
因為人的思維是一個邏輯鏈條，只不過有的人長，有的人短。
想要具備快速的學(xué)習(xí)能力，首先要突破以自我為中心的局限，站在更系統(tǒng)的體和面上看局部，從復(fù)雜中抽絲剝繭地尋找問題的本質(zhì)。
我們常說萬物都有其“第一性原理”，好比工作中老板交待你一項任務(wù)時，不妨先多問幾個問什么，而不是悶頭只顧干活，因為老板布置你任務(wù)的時候總有一個最核心的訴求。
同樣，要想短時間快速積累經(jīng)驗，首先你要發(fā)現(xiàn)問題解決的“竅門”。
二、學(xué)習(xí)招式，掌握多元化的認知模型
我們常說，“自古申請留不住，唯有套路得人心”。
在我看來，所謂的套路，其實就是方法論，是一整套關(guān)于“how”的學(xué)問。
一個人學(xué)習(xí)能力的高低快慢，除了所謂的天賦，其實關(guān)鍵區(qū)別于對“套路”的理解和運用。
之所以很多人對于“套路”二字嗤之以鼻，很大程度上是因為套路無相，它既看不見也摸不著。
舉例子而言：
很多人認為咨詢公司做的事特別務(wù)虛，他們無非是靠著馬后炮似的總結(jié)在人背后指指點點，忽悠的一個個老板暈頭轉(zhuǎn)向。
然而，華為的任正非早在二十年前就開始重金聘用海外的咨詢公司。他前前后后花了20多個億，請來了IBM為其出謀劃策。
當時很多人不看好這一舉動。可最終呢？IBM為其設(shè)計了一套系統(tǒng)化的管理工具，通過反復(fù)打磨，最終將這家小米加步槍的企業(yè)，打造成了一個年收入數(shù)千億的超級巨頭。
得到的羅胖曾經(jīng)總結(jié)果這樣一個公式：一個人的成就=核心算法×大量重復(fù)動作。大量的重復(fù)每個人都能做到，所以關(guān)鍵取決于核心算法，也就是方法模型。
比如說，在商業(yè)文學(xué)創(chuàng)作中有一個非常好用的套路，叫做SCQOR框架：
- S：Situation（背景）
- C：Complication（沖突）
- Q：Question（疑問）
- O：Obstacle（障礙 ）
- R：Resolution（結(jié)論）
倘若你把這個模型套入到95%的影視劇或文章中，幾乎都能成立。
就拿今天的這篇文章而言：
- S（背景）：這是一個講究“速成”的時代
- C（沖突）：高手成長很快，但你卻很慢
- Q（疑問）：是否高手掌握了什么秘訣？
- O（障礙）：關(guān)鍵我們不懂ABC三層邏輯
- R（結(jié)論）：最后，終于“開竅”了
事實上，有本世界暢銷書《麥肯錫方法》中曾提到：善用方法論的人其實是站在巨人的肩膀上起跳，利用前人總結(jié)出的經(jīng)驗和規(guī)律，能幫助我們少走彎路。
如果說，“學(xué)會提問”是一門關(guān)于如何做正確的事的藝術(shù)，那么“掌握套路”則是一門關(guān)于如何正確的做事的學(xué)問。
說到這里，我還要補充一點：套路也是有真?zhèn)沃值?。尤其在這個“套路”多如牛毛的社會，“方法論”和“花架子”是有嚴格區(qū)分的。
好比說在我看來，真正高價值的方法論往往有3個特點：
1. 規(guī)律性，在不確定性中尋找確定因素
眾所周知，企業(yè)用人是一件非?？简炁袛嗔Φ氖?，但阿里卻設(shè)計了一種非常通用的人才盤點方法，他們把所有的員工分為四類，分別是：明星、野狗、黃牛和小白兔。
明星是指有才又有德的員工，野狗是指有才無德的員工，黃牛是能力差一點但任勞任怨的員工，小白兔是有德無才。
針對這些人，阿里每年都會有列表，充分討論哪些該被辭退，哪些該被換崗，哪些該被降級。用這種方式，確保了整個組織不斷往前走。
2. 基本性，從復(fù)雜性中尋找基本共性
記得小時候?qū)W畫，老師一上來就先讓我畫了好幾天的雞蛋，什么時候你畫像了、把線畫流暢了才為止。想必這點許多學(xué)過美術(shù)的人都深有感觸。
為什么一開始要畫雞蛋呢？
道理很簡單，不是因為老師瞧不起你，而是因為它能鍛煉你的觀察力，同時還能訓(xùn)練你的手指控制能力。
本質(zhì)上，無論你將來畫任何東西，都逃不過這兩點。因此畫雞蛋其實是要求你掌握作畫的基本共性。
3. 流程性，從無序中找出節(jié)奏性
一直以來，我認為但凡好的方法論都是從全流程的優(yōu)化角度出發(fā)的。好比前面提到的5WH，實際上他是一套關(guān)于思考流程的解決方案。
換句話說，如果我今天只告訴你凡事要多問為什么，而不告訴你從哪幾個維度思考，你還會覺得這有用嗎？
再比如，我們都知道處理事情要遵循優(yōu)先級的原則，但為什么還是有人做不到呢？
因為他們無法判斷什么事情重要，什么事情該優(yōu)先，而“四象限法則”便從全流程的角度上多少解決了這一點。
因此，想要用一年時間趕上別人3年積累的經(jīng)驗，最快的方法不是蠻干、瞎干，而是要先從你所從事的領(lǐng)域中找到方法論。
否則，你將會像是在一片黑暗的森林中腳踩西瓜皮，滑到哪算哪兒。
三、有效重復(fù)，靠記錄不斷自我迭代
在這個數(shù)據(jù)文明的時代，每個人都應(yīng)該掌握一種數(shù)據(jù)化思維。
我發(fā)現(xiàn)凡是那些成長迅速的人，都有一個堅持記錄的習(xí)慣。這種記錄未必是長篇大論，哪怕只是在備忘錄上每天記錄一點心得。
晚清重臣曾國藩一生成就驚人，他曾在書中寫道，他堅持“每日楷書寫日記，每日讀史十頁，每日記《茶余偶談》一則”。他的目標是每天堅持，“必須有日日不斷之功，雖行船走路，俱須帶在身邊……誓終身不間斷也?！?/p>
簡單來說，曾國藩把每天必記的事分為三類，涵蓋了其一天的主要經(jīng)歷：
- 一天的工作和行程，比如今天參加了哪些會、討論了什么問題；
- 讀書心得，例如晚上讀了哪些書、有什么心得體會；
- 閑暇聊天，如飯桌上會過哪些客人、獲得了哪些靈感。
除了曾國藩外，我還曾看過沃爾瑪創(chuàng)始人沃爾頓的自傳。其中寫到他有個隨身攜帶筆記本的習(xí)慣，無論走到哪里，哪怕是到商場里巡視，都有可能隨時蹲下身來記錄一二。
上述的例子，其實只不過道出了一個很簡單的道理：如果把一個人的認知和方法論比作核心算法，那么“堅持記錄”則是建立數(shù)據(jù)庫的必要前提。
正如很多人所疑問的，為什么我聽了那么多道理，卻依然過不好這一生？
答案很簡單：因為首先那些道理只是一些信息，相當于你未經(jīng)分類和處理過的無效數(shù)據(jù)。
再舉一個比較通俗的例子。相信很多人都喜歡看《奇葩說》這個節(jié)目，里面的選手唇槍舌劍，很多表述讓人嘆為觀止，用記憶尤深來形容一定不為過。
然而，倘若時間過去一周，再給你一個同樣的辯題，你是否能照葫蘆畫瓢的說出其中隨便幾個觀點呢？
很顯然，我們多半時候大腦都是在隨機受影響，壓根兒就沒有刻意記錄的習(xí)慣。
可是，如果同樣的情況放到工作中，我們就會掉入低效重復(fù)的陷阱。
好比今天領(lǐng)導(dǎo)和你開會，提出了3個非常重要的注意事項，結(jié)果一個月后再問你，你老早就它們拋之腦后，其帶來的影響可想而知。
除此之外，當我們談到記錄的習(xí)慣時，還會有人陷入另一個誤區(qū)，即“無效重復(fù)”。
所謂無效的重復(fù)，其實就是建立在形式上的機械活動。
好比同樣是去健身房運動，為什么有的人能在短時間內(nèi)練出8塊腹肌，而有的人到頭來仍然是一身贅肉？
原因很簡單，因為前者關(guān)注「拉伸區(qū)」，而后者只停留在「舒適區(qū)」。這就如記錄本身，其實是一種對信息二次處理的內(nèi)化表現(xiàn)，重要的不是記錄本身，而是你對信息的組織分類。
所以，無論工作還是健身，其實道理都一樣，我們是為了用記錄來消化難題，啃得是那些難啃的骨頭。
好，不妨讓我再來總結(jié)一下：如何用1年時間積累別人3年的工作經(jīng)驗？
在我看來，方法有以下三點，供你參考：
- 學(xué)會提問，建立系統(tǒng)化的視角，不斷發(fā)現(xiàn)問題的本質(zhì)；
- 掌握方法，建立多元化的認知模型，用工具代替蠻干；
- 習(xí)慣記錄，養(yǎng)成二次處理信息的習(xí)慣，吾日三省吾身。
最后，我想補充一句：正所謂“不積硅步，無以至千里”。高手的特別之處，在于他的持續(xù)性與穩(wěn)定性。當我們用“敢為天下后、后發(fā)先至”來形容一個人時，多半不是說他有多么聰明取巧。
而是他早早就打下了深厚的內(nèi)力，只不過如今才是他最恰當?shù)臅r機。
作者：墨多先生
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本文由 @墨多先生 授權(quán)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理，未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載。
題圖來自 Unsplash，基于CC0協(xié)議。
作者大大很棒，讀了兩三遍，受益匪淺
厲害，希望交個朋友
一年職場新人居然寫這么多文章，厲害啊
優(yōu)秀啊
好文章！已收藏~ ??
加班
講的鞭辟入里，受教了。