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從正式開始接觸到現(xiàn)在已經(jīng)差不多3年多的時光了，3年里接觸了不同類型的人，有設(shè)計(jì)大牛，有剛?cè)胄械男氯?，也有一直在摸爬滾打的癡兒，比如我。

初識交互時，對這個行業(yè)的理解就是字面的認(rèn)知，怎么與產(chǎn)品之間進(jìn)行互動，了解到做交互的都在百度、阿里、騰訊這樣的知名企業(yè)里工作，當(dāng)時腦里的反應(yīng)就是wa~好厲害，于是開始去接觸去了解，去學(xué)習(xí)，慢慢的靠近這個行業(yè)，開始發(fā)現(xiàn)原來入門很容易，進(jìn)階很難，它是一個很廣博的學(xué)科，是一個不僅僅是多看了幾本書就能做的好的行業(yè)，需要去實(shí)踐去總結(jié)去思考，形成自己的風(fēng)格，而我在這條路上才剛剛起步。

工作流程與方法

目前的工作流程基本是可以復(fù)用的：

• 產(chǎn)品經(jīng)理提需求
• 與產(chǎn)品溝通了解需求
• 了解產(chǎn)品意圖、用戶場景、核心目標(biāo)、預(yù)期效果
• 時間安排
• 設(shè)計(jì)分析思考
• 草圖
• 設(shè)計(jì)溝通
• 形成共識
• 設(shè)計(jì)初稿
• 設(shè)計(jì)評審
• 設(shè)計(jì)修改
• 視覺設(shè)計(jì)
• 開發(fā)實(shí)現(xiàn)
• 設(shè)計(jì)還原追蹤
• 上線效果追蹤
• 迭代優(yōu)化

流程化的工作方式便于提升整體的工作效率，同時保證工作質(zhì)量，這設(shè)計(jì)過程中注重整體性思考，同時也可多聽取其他人的意見，幫助自己打破思維定勢，可以進(jìn)行小范圍用戶測試幫助決策，同時逐步形成一套自己的交互自查體系，可以有效的避免思考的片面性，保證交互稿的整體性與完整性。

做交互要善于觀察，多做思考，多做總結(jié)，要多寫多畫

觀察生活場景，觀察用戶習(xí)慣，提高自己的專業(yè)敏感度，善于挑刺，善于發(fā)現(xiàn)日常生活中我們所不自覺的習(xí)慣于現(xiàn)有的束縛，發(fā)現(xiàn)其中的問題，有些習(xí)慣是用來打破的。

多思考是必不可少的，糾結(jié)是每位交互設(shè)計(jì)師的先天屬性，在看到新的交互模式最好能夠了解前因后果，了解其適用條件才能在應(yīng)用時得心應(yīng)手。

多做總結(jié)，不論是大的項(xiàng)目總結(jié)還是小的個人總結(jié)，總會幫助我們更多的思考，進(jìn)而有更多的進(jìn)步，而對面對半年總結(jié)的時候也不至于臨時抱佛腳過于抓瞎，總結(jié)便是很好的素材。

多看，作為一個設(shè)計(jì)師只有看得多了自己的眼界和儲備夠了才能在適當(dāng)?shù)膱鼍跋庐a(chǎn)品適當(dāng)?shù)脑O(shè)計(jì)，都沒見過好的東西是不可能創(chuàng)造出好的東西的；多看也是積累的一種途徑，平時在看到好的東西也要注意收集匯總，方便回查和加深印象?？吹膬?nèi)容不僅僅限于交互方面，視覺、產(chǎn)品、營銷等等方面都是應(yīng)涉獵的對象，交互設(shè)計(jì)師不應(yīng)放棄對美的追求。

多寫多畫是很好的幫助我們梳理思路的方式，當(dāng)應(yīng)對復(fù)雜邏輯的時候，可以有效的幫我們梳理清楚架構(gòu)關(guān)系，同時也能很好的幫我梳理出不同方案的優(yōu)缺點(diǎn)，有些時候腦中想的千千萬，不如紙面上的隨手一畫。

心態(tài)決定能激發(fā)多少潛能

做一行要愛一行，做一個產(chǎn)品也要愛一個產(chǎn)品，即便你是不喜歡這個行業(yè)，如果不去愛這個產(chǎn)品，就沒辦法去為產(chǎn)品思考更多，沒辦法保證自己有足夠的積極性去做好一個產(chǎn)品，心態(tài)決定了你能對產(chǎn)品貢獻(xiàn)多少價值，也決定你個人價值，你是能主動的比大多數(shù)人多進(jìn)一步還是被動的執(zhí)行最終成為大多數(shù)。

一起共事的同事之間，為什么有些人考核總能排在前面，因?yàn)楦冻龅谋葎e人多，這種付出不僅僅是體力上的付出，還有腦力和心力上的付出，他們愿意多想，并且將這 些想法落實(shí)與工作的當(dāng)中，而不是只是想想，有想法還要有實(shí)踐才能很好激勵你前行，想法的實(shí)現(xiàn)代表著別人的認(rèn)可，也代表了自我價值的實(shí)現(xiàn)，這是一個正向的激勵循環(huán)的過程。反之亦然。所以要有一個積極的心態(tài)，去迎接去擁抱，你的付出別人總會看到的這點(diǎn)毫無疑問。

要學(xué)會交流溝通

作為一個設(shè)計(jì)師如何很好的推銷自己，建立自己的專業(yè)影響力，讓別人認(rèn)可你，信任你，放心的把設(shè)計(jì)交給你去做而不過多的干預(yù)甚至指手畫腳，這就需要交流溝通，不斷的展現(xiàn)自己的專業(yè)態(tài)度與見解（當(dāng)然這時候需要展現(xiàn)你積累的夠不夠，能不能提出專業(yè)且令人信服的意見，需要前面提及的積累過程）。

要學(xué)會認(rèn)可產(chǎn)品的意見，同時提出自己的專業(yè)看法，不要認(rèn)為產(chǎn)品與自己是對立，明確好自己的立場，產(chǎn)品與我們是有共同的目標(biāo)都是為了能為用戶提供更好的體驗(yàn)，同時還有很好的商業(yè)利益，不要把自己當(dāng)成不食人間煙火的圣人，產(chǎn)品面向市場必然是需要有商業(yè)價值，如何權(quán)衡取舍就是我們需要平衡與爭取的。

當(dāng)然也不能成為產(chǎn)品經(jīng)理的應(yīng)聲蟲，必須有自己的思考，專業(yè)的差異也必然造成思考問題的方式上的差異，能夠更多的為用戶爭取也是十分必要的。

有空的時候可以多和產(chǎn)品聊聊，有時候不僅限于是手頭的需求上的問題，也可以是對整個產(chǎn)品的看法，對行業(yè)的看法，甚至是與工作無關(guān)的內(nèi)容，產(chǎn)品是十分歡迎我們提出看法的，一個人的精力畢竟是有限的，絕大多數(shù)的情況下，產(chǎn)品都是非常期待與重視設(shè)計(jì)師的意見的，另外我們也可以從產(chǎn)品身上收獲很多，畢竟他們一手締造了一個個產(chǎn)品，他們對產(chǎn)品的理解，對行業(yè)的了解，對一些專業(yè)性的知識的了解上不論深度和廣度都遠(yuǎn)超我們，尤其是一些浸淫產(chǎn)品很多年的有經(jīng)驗(yàn)的產(chǎn)品經(jīng)理，可以很好的幫助我們甚至帶領(lǐng)我們進(jìn)入一個行業(yè)，去了解一些可能你單靠自己很難了解甚至是無從下手的地方；

當(dāng)你們聊得多了的時候你們也就慢慢形成默契與信任，對工作上的進(jìn)展也會大有助益，有些好的產(chǎn)品也會愿意主動聽取你的意見，形成一個互利互助的關(guān)系。

要善于推銷和包裝自己

好的想法作品只有讓人知道了解才能更好的發(fā)揮它的價值，并且提升自己的影響力，不論對自己的晉級還是考核都是有好處的。

可以學(xué)著去講故事，在闡述方案的時候可以將聽眾帶入到場景中，當(dāng)然還有很重要的一點(diǎn)是，你需要對整個需求里了然于胸，對各種情況都有預(yù)想和相應(yīng)的考慮以及對應(yīng)的解決方案，只有當(dāng)所有問題都思慮過之后，當(dāng)評審的時候面對他人的詰問時才能做到輕松掌控，不會因?yàn)樗紤]不周而措手不及，也才能更好的提現(xiàn)自己的專業(yè)度，提升自己的公信力。

設(shè)計(jì)師要有堅(jiān)持

當(dāng)然是堅(jiān)持該堅(jiān)持，很多時候當(dāng)你剛接手，或者和產(chǎn)品之間還沒有形成很好的默契的時候，可以嘗試尋找周邊設(shè)計(jì)同事的幫助，群眾的力量有時候是不可忽視的，也可提升自己的自我認(rèn)可。要敢于提出要求也要敢于駁回不合理的要求，設(shè)計(jì)師不應(yīng)該淪為 只是幫助產(chǎn)品畫圖的工具。

新人要善于敢于和老同事以及領(lǐng)導(dǎo)溝通

不要自己去猜測結(jié)果，當(dāng)搞不明白的時候一定要多問，可以有效的減少成長的彎路，避免不必要的精力浪費(fèi)，同時也能很好的建立自己的專業(yè)影響力。每個人都會有自己擅長的地方，要善于從周圍同事身上發(fā)現(xiàn)優(yōu)點(diǎn)，不斷的彌補(bǔ)自身的缺點(diǎn)，提升是時刻在進(jìn)行的。

執(zhí)行力與時間的掌控

對于需求的處理應(yīng)該形成一套自己的評估體系，考慮到各方面的要素，包括開會占用，需求變更、評審修改、項(xiàng)目交叉等各個環(huán)節(jié)，這些都需要在排期之前與產(chǎn)品經(jīng)理有充分的溝通，盡量在排期之前對項(xiàng)目了然于兄，避免后期因時間上的不足對自己造成過大壓力，影響項(xiàng)目進(jìn)度以及設(shè)計(jì)質(zhì)量。此外有一個很好的安排與掌控可以做到張弛有度，方便做進(jìn)一步的沉淀與思考，幫助自己提升。

方法論與理論體系

逐步積累沉淀自己的理論體系是十分有必要的，即便初期沒有很多的積累，但應(yīng)該有意識的去歸納汲取，有了自己的的理論體系才能更好的樹立自己的專業(yè)影響力，才能更好的說服他人，建立對自己的信任。

半個用研

作為交互設(shè)計(jì)師要了解一些用研的方法，要真實(shí)的接觸用戶，哪怕是一次電話訪談，如果有更多的機(jī)會進(jìn)行面對面對深訪就更好了，你會發(fā)現(xiàn)原來你想的和用戶想的真的是有很多不一樣的地方，訓(xùn)練自己能夠快速轉(zhuǎn)換角色，變小白的能力；交互與用研是不分家的，很多時候交互充當(dāng)著用研的角色，所以我們要學(xué)會如何去了解用戶，和用戶溝通，以及從用戶那里找到我們想要的東西。

學(xué)會掌控自己的工作

這是一個長期積累摸索的過程，形成自己的工作節(jié)奏，首先要明白對自己最重要的是什么，為什么他重要，期望達(dá)到一個什么樣的程度，怎么去實(shí)現(xiàn)它？

只有當(dāng)對整個流程，產(chǎn)品目標(biāo)，自身能力有了清晰的認(rèn)知和了解之后才能更好的規(guī)劃自己的時間、工作方式，從思想上對團(tuán)隊(duì)目標(biāo)、方向、項(xiàng)目進(jìn)度、節(jié)點(diǎn)，老板預(yù)期有著清晰明確的認(rèn)識，并有著相對應(yīng)的應(yīng)對方法措施，你才能把握工作生活的節(jié)奏，而不會疲于應(yīng)付，被需求趕著跑，感覺工作很辛苦，甚至犧牲自己的生活時間，還是很難出成績，還要承受來自各方的責(zé)難，出力不討好。這是一個摸索和提升的過程，但在工作過程中有意識的提升自身這一方面的能力，會有效的提升工作效率，幫助自己快速成長。

注重交互稿的書面表達(dá)

需要好懂，好看（交互稿也需看起來賞心悅目）。注重實(shí)際的比例關(guān)系，在交互稿的繪制中忌諱想當(dāng)然，交互稿應(yīng)該與視覺稿能夠準(zhǔn)確的對接，對字號、分辨率尺寸有明確的把我，才能對產(chǎn)品整體形象做到心中有數(shù)，而不至于走樣太多，同時給視覺設(shè)計(jì)帶來不必要的麻煩。

一些技巧與方法

有自己的一套模板規(guī)范

模板控件有千千萬，適合自己的才是最好的，在不斷的工作實(shí)踐過程中善于歸納提取，形成自己的一套控件庫可以極大的提高自己的工作效率。

設(shè)計(jì)實(shí)踐過程中注意規(guī)范的應(yīng)用，能復(fù)用的盡量復(fù)用，確保產(chǎn)品的一致性，整體性思考，不單純的滿足某一單一產(chǎn)品，還要保證產(chǎn)品的整體性，有些時候還是不要太任性。

善于發(fā)現(xiàn)好玩的事情

當(dāng)靈機(jī)一動的時候，最好能記錄下來，同時分享出去，哪怕最終不能實(shí)現(xiàn)，或是與當(dāng)前的目標(biāo)不是很吻合，但說不定是很好的思路和啟發(fā)點(diǎn)，大家互相交流碰撞過程中會產(chǎn)生更好的思路，逐步凸顯自己的價值。

要善于自我懷疑

當(dāng)稿件完成之后不妨再重頭再看下，整體性場景、單個場景、極限狀況、新用戶的理解、流程是否順暢，理解成本高不高，需不需要引導(dǎo)提示，規(guī)則是否明確，用戶群體是否正確等等，因?yàn)楫?dāng)你自己沉浸于自己的設(shè)計(jì)稿太久，就容易形成思維定勢，很難跳出來，可以轉(zhuǎn)移下注意力，讓他人幫忙看看，他人更容易看出問題。

多做一遍檢查總是有好處的，當(dāng)你有猶豫不決和懷疑的時候以及自我催眠說應(yīng)該沒有問題的時候，那必然是有問題，這個時候不應(yīng)該是自我欺騙，不要認(rèn)為除此之外沒有其他的解決方案了，換個思路必定有解決的方法，只是你不愿意去多想，所以當(dāng)你有疑問的時候一定不要得過且過，自己提出總會比被別人指出更有面。也可以通過設(shè)問的方式來檢驗(yàn)是否存在問題，也是為自己方案的講演提前做好準(zhǔn)備，做到心中有數(shù)。

去做點(diǎn)不一樣的事

興趣是最好的老師，去了解更多的領(lǐng)域，學(xué)會去熱愛一件事；當(dāng)你去嘗試了一些新鮮的事情不僅僅是激發(fā)自己潛力，同時也增加自己生命的厚度，增加和別人聊天時的談資，你會慢慢發(fā)現(xiàn)其實(shí)侃侃而談的感覺也是很爽的，此外也更容易讓自己保持一個前進(jìn)的動力。同時也會讓自己發(fā)現(xiàn)自己的惰性與不足，看看周圍時不時去跳傘、攀巖、跑酷、馬拉松的朋友們，是不是覺得自己一事無成，一樣是人，你不比他們差什么，你也可以~

總之就是，多看、多聽、多想…

本文由 @aoronj（微信公眾號：?love_xsjie） 原創(chuàng)投稿，并經(jīng)人人都是產(chǎn)品經(jīng)理編輯。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載。