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本篇文章寫給所有為了找工作正在面試路上奔波的年起人，愿你們能夠知道心之所向的地方在哪里，一路走下去，未來不迷茫。

本文共有五個(gè)部分，分別為 ① 開篇致謝，② 我在面試中想表達(dá)的，③面試中新的收獲， ④ 我在面試中出現(xiàn)的問題， ⑤總結(jié)、后記。

共3800字，讀完可能要10分鐘，感謝你花時(shí)間閱讀。

一、開篇致謝

昨天，上午面試完，是否能爭取到產(chǎn)品經(jīng)理的面試還是未知后，我給孫歡發(fā)了條信息，“……，唯一的遺憾的是沒見到你，很想當(dāng)面感謝你，我還在樓下，要不你下來一趟？”

過了一會(huì)，她下來了。

我想做的，無非兩件事兒。

第一，感謝她幫我創(chuàng)造了一個(gè)這么好的機(jī)會(huì)，我一個(gè)毫無產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)歷的人（至少在外人看來是這樣，即便我為此準(zhǔn)備了很久），我所準(zhǔn)備的簡歷和材料是很少有能流到產(chǎn)品關(guān)的，幾乎一到人事關(guān)就濾掉了。是她幫我內(nèi)推到了課程研發(fā)崗，才僥幸獲得了面試機(jī)會(huì)。

第二，我想親口告訴她小步在我心目中的位置。我是一位很專業(yè)的用戶，她是運(yùn)營者，我對小步的認(rèn)可，只有在她那里是真的，不摻雜任何其他的因素。換成在面試者和被面試者這個(gè)角色關(guān)系中，即便再真誠，這些切身感受都很有可能被誤讀。小步確實(shí)很好，我由衷的想對他們的用心和努力給予贊許。

二、 我在面試中想表達(dá)的

在小步的產(chǎn)品面試過程中，我都是很激動(dòng)的，而這種激動(dòng)，很有可能被解讀稱別有用心的表演。但也許只有我自己知道，那代表著什么？

不僅僅是對小步認(rèn)可，還有我對育兒產(chǎn)品的熱愛。

這個(gè)行業(yè)的產(chǎn)品很多，但是好的產(chǎn)品卻很少。用戶在大多數(shù)時(shí)候只是別無選擇而已，而小步對我來說是很不一樣的存在，它至少從在線在家早教這里精準(zhǔn)的撕開一條口子，并不斷豐富和創(chuàng)新。和其他產(chǎn)品有很大的差別，說是讓人耳目一新一點(diǎn)都不為過。

所以，即便在上午面試的時(shí)候，甚至在平常和產(chǎn)品朋友討論這款產(chǎn)品時(shí)，我已經(jīng)說過很多次小步的早教課程、打卡功能、《兒童攝影課程》等諸多細(xì)節(jié)有多用心，我還是又說了一遍。

雖然小步的功能很多，但是大多數(shù)功能都是在其他育兒類的APP中難得一見的，這是我的切身體會(huì)。所以，即使是來參加面試，我也帶著某種自豪感?，F(xiàn)在在看一本叫《絕佳體驗(yàn)》的書，正好看到自豪感這一塊，書上說“無論你從事什么工作，只要對其感到自豪并盡全力去做，你就會(huì)變的與眾不同，個(gè)人自豪感是一種強(qiáng)大的驅(qū)動(dòng)力?！?/p>

這正是我所想表達(dá)的，無論是作為員工還是產(chǎn)品的用戶，小步對我意義非凡，能參與到它的成長是一件非常有意義的事兒，在應(yīng)聘的郵件中我寫到：“我相信，參與到這款自己高度認(rèn)同的產(chǎn)品，并和它一同成長為行業(yè)里的標(biāo)志性產(chǎn)品，將是我自己非常非常難能可貴的職業(yè)經(jīng)歷、甚至是人生經(jīng)歷。”

同時(shí)，我毫不掩飾我對育兒領(lǐng)域的熱愛。以前我把大把的業(yè)余時(shí)間用來學(xué)育兒知識并有所輸出，今年我又把大把的時(shí)間用來學(xué)產(chǎn)品。能在這里將兩者結(jié)合，同時(shí)又有自己深度認(rèn)可的產(chǎn)品給自己做表率，這對我來說是再難得不過的體驗(yàn)。

縱觀手機(jī)滿屏的育兒軟件，當(dāng)我深入的體驗(yàn)之后，幾款育兒類APP放在一起，如果你不注意，你幾乎很難區(qū)分到底有什么區(qū)別。但育兒行業(yè)需要更好的、極致的產(chǎn)品，甚至是被不斷打磨而成的工藝品。

就像凱叔說的，做一款極致的產(chǎn)品，不僅僅能為孩子帶去快樂和成長，還要自帶穿越屬性，穿越到10年、20年后，它依然是一款好產(chǎn)品。

對于做育兒產(chǎn)品，我想表達(dá)的是，我并不是玩票，這里面有情結(jié)、有知識儲(chǔ)備、還有對未來深思熟慮的規(guī)劃。

三、面試中新的收獲

當(dāng)然，這場面試我也通過產(chǎn)品執(zhí)行人的角度驗(yàn)證了一些本來我的猜測，化解了一些我作為旁觀者的疑惑。

比如，小步對未來的思路，在可預(yù)見的時(shí)間內(nèi)，盡量將現(xiàn)有的產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)化、迭代，不斷設(shè)置創(chuàng)新的壁壘阻截競爭者甚至是抄襲者，這個(gè)思路很明確。當(dāng)然了，我并不希望把本該放在用戶的注意力而過多的轉(zhuǎn)向競爭者，反而會(huì)失了本心。

產(chǎn)品總監(jiān)也確實(shí)意識到小步的現(xiàn)階段只是在成長階段，很多功能（比如游戲館、音樂館）還有更多的豐富空間，自我認(rèn)識很清晰。

同時(shí)，她也提到了用戶反饋功能太多太復(fù)雜的問題，再加上小步的版本迭代過程中將家庭記錄功能入口的埋深，能看到小步也一直在反思。

另外，在我看來，小步在早教市場突圍很重要的一點(diǎn)是如何做到在線早教向線下布局，誠然現(xiàn)在并沒有好的模式供借鑒，只能一點(diǎn)點(diǎn)摸索。

但問題是，如果傳統(tǒng)的早教機(jī)構(gòu)布局社區(qū)早教，或者政府主導(dǎo)像日本的社區(qū)兒童中心的模式。那小步的競爭力何在，或者說小步是否能在此進(jìn)程中起到一些作用？

產(chǎn)品總監(jiān)給我的回復(fù)是小步倡導(dǎo)的是全新的家庭教育互動(dòng)方式，并指出生活處處無不早教。這顯然不是我要的回答，也可能是我提問的有問題。

四、我在面試中出現(xiàn)的問題

總體來說，我自己對這次的面試是不滿意的，尤其對我個(gè)人來說，一段經(jīng)歷中不盡人意的地方總顯得格外深刻。

（1）“你覺得產(chǎn)品經(jīng)理最重要的特質(zhì)是什么？”

我記得之前看過美國的一個(gè)母嬰類產(chǎn)品的文章，這款產(chǎn)品在開始時(shí)專門為帶孩子出門的父母定制，通過用戶的分享和評價(jià)，指導(dǎo)用戶哪個(gè)餐飲店、娛樂場所有兒童餐椅，或者對待小孩子更友好，更適合帶孩子去。

在我看來，這才是好的產(chǎn)品思路。它真正的從用戶需求的角度上去思考，同時(shí)也切實(shí)的解決了用戶現(xiàn)實(shí)中遇到的問題。

所以，產(chǎn)品總監(jiān)在問我覺得產(chǎn)品經(jīng)理最重要的特質(zhì)是什么，我回答“貼近用戶”，她說“幾乎每個(gè)人都會(huì)這么說。你自己覺得是什么？”

我想了想，也是奇怪，以前學(xué)到的什么邏輯好、懂克制之類的標(biāo)準(zhǔn)答案統(tǒng)統(tǒng)不知哪里去了，整個(gè)腦袋里面只有一個(gè)溫柔靦腆的男人——王詩沐。

我回想著他上課時(shí)從容淡定胸有成竹的樣子：想到他對產(chǎn)品經(jīng)理的定義——能獨(dú)當(dāng)一面做好讓用戶滿意的產(chǎn)品的人；又想到他說網(wǎng)易云音樂產(chǎn)品初創(chuàng)時(shí)通過不斷深挖用戶從而找到了“歌單”這個(gè)突破口；還想到他一向少有表情的臉上在那一刻綻放出來的喜悅。

然后，我又幾乎語無倫次的說到，“我覺得產(chǎn)品經(jīng)理就是要有不斷的去深挖用戶的真正需求，這種…特質(zhì)吧”，其實(shí)現(xiàn)在想來，好像說是“韌勁兒”更合適。

總之，這個(gè)回答從對方的反饋來看，似乎并不是很滿意，而對我當(dāng)時(shí)的自己來說，很不滿意。

產(chǎn)品經(jīng)理最重要的特質(zhì)是什么，我想在不同的階段應(yīng)該也不一樣吧，產(chǎn)品經(jīng)理要有同理心去感受用戶的感受，要有清晰深刻的思維不斷簡化問題，要有大視野以謀萬世謀全局，要有足夠的領(lǐng)導(dǎo)力去組建和領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。

沒有實(shí)打?qū)嵉慕?jīng)驗(yàn)和經(jīng)歷所帶來的缺陷，在這里被放大到幾乎不能被接受的程度。就像是沒有根基的野草，也像是沒有從用戶需求出發(fā)的產(chǎn)品，隨風(fēng)飄搖、沒有底氣。

（2）“你還有什么想問我的？”

這次面試的來之不易，很擾亂我的心智，在面對這個(gè)難能可貴的機(jī)會(huì)，我希望毫無保留的展示自己，無奈時(shí)間太短。這也給我?guī)砹肆硗庖粚訅毫?，?dāng)你迫切的想表達(dá)自己的時(shí)候，反而錯(cuò)過了很多傾聽和清醒分析的機(jī)會(huì)。

所以，當(dāng)產(chǎn)品總監(jiān)問我，你還有什么想問我的嗎？我的腦海里只是想著，這么快就要結(jié)束了嗎，感覺自己還有好多想說的。在我相繼問了“小步的以后如何發(fā)展？”“如何面對孩子6歲以上的家庭用戶？”時(shí)，出現(xiàn)了一個(gè)很有意思的問題，因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)小步的游戲館中確實(shí)有很多10歲左右的孩子參與，但這在我看來并不是K12教育的范疇，最后卻糾結(jié)在了“是否開展K12教育”的問題上。

以至于，不僅沒有得到自己想要的答案，而且還忘了問一個(gè)問題——對我的看法、以及在我今后從事產(chǎn)品經(jīng)理的過程中有何建議？但，這對我很重要。

所以，有心的你在看過我的這篇面試復(fù)盤后，你對我有什么樣的看法和評價(jià)，以及對我這個(gè)產(chǎn)品小白在即將在產(chǎn)品這條路上瞎折騰的過程中有什么樣的建議，還希望你反饋給我，先行謝過~

總結(jié)

可能你也有和我一樣的疑問，產(chǎn)品面試的過程不需要問需求收集、分析，數(shù)據(jù)處理，原型制作，文檔撰寫之類的問題嗎？

我想大多數(shù)都需要吧，畢竟這是產(chǎn)品的基本功，我沒有被問過，但這一塊我還是沒有問題的。

一來，上課的時(shí)候，方法技巧已經(jīng)學(xué)了不少，上手很快；二來，像原型制作和文檔撰寫，我也確實(shí)實(shí)操過了，至少也用墨刀臨摹過子彈短信1.0的高保真原型，和一份產(chǎn)品需求文檔。

最后，總結(jié)一下吧，面試的整個(gè)過程是四十分鐘，還好，在整個(gè)過程中，我的表現(xiàn)還算真誠。激動(dòng)興奮也好，倉皇局促也好，都是真實(shí)的自己。一個(gè)兼具很多優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)的自己。

對我來說，這場面試在很早之前就已經(jīng)開始了，而真正的結(jié)束其實(shí)是這一刻，整個(gè)過程中我的收獲非常非常多。所以，我覺得這次面試更像是一次短暫的冥想，借由這個(gè)機(jī)會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的好與不好，發(fā)現(xiàn)自己內(nèi)心里的真正追求。它可能決定你在這個(gè)公司的去與留，但，也僅此而已。

后記

今天，我又面試了另一個(gè)崗位，非常非常順利。這種順利，遠(yuǎn)超我的想象，可是我之前毫無準(zhǔn)備。

世事無常，你越在乎的越會(huì)牽絆你，緊張、慌亂，甚至迷失了自己。

我知道我自己要的是什么，我和朋友說，為了進(jìn)小步，我寧愿一點(diǎn)點(diǎn)來，并且有把握快速拿到自己應(yīng)得的。她提醒我不要感情用事，被小步迷了心智?！澳隳强墒窃诒本！?/p>

是的，在北京。遍地機(jī)會(huì)的北京。

從SOHO大廈出來后，我問自己，還有其他大把的工作可以做，一定要做產(chǎn)品經(jīng)理嗎？更何況還是需求量少的可憐的育兒類產(chǎn)品。

我的回答是，如果我僅僅是想做一份工作掙一份工資的話確實(shí)不必須。但是如果我想每天都能勁頭十足，兩眼放光。必須，很必須。這是我放棄原來的工作經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)歷去重新追逐的夢想。

（本文完）

本文由 @馬樹波 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理，未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載。

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