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本文介紹了一家世界級的互聯網公司的完整面試流程，讓我們一起看一下，過程中有哪些值得借鑒的地方。

作為整個招聘過程中重要的一個環節，面試不僅僅是判斷一個候選人是否適合公司的機會，也是一個吸引招募心儀候選人的場合。

那么整個面試的成果和流程必然是息息相關的。一個融洽的面試過程，可以幫助面試官了解面試者的真實水平，也可以在面試中向心儀的候選人及時伸出橄欖枝。

想要招聘取得應有的效果，我們就需要在過程中進行把控。

下面是一家世界級的互聯網公司的面試流程，我們可以一起看一下，過程中有哪些值得借鑒的地方。

整個招聘的流程可以細分為4個階段，分別是介紹、提問、候選人提問和感謝。

這4個環節在時間上也有嚴格的要求，如果是一場60分鐘的面試，那這4個環節占據的時間分別是7分鐘、40分鐘、8分鐘和5分鐘。

第一個階段

HR需要營造出一種比較職業的氛圍，給候選人留下良好的印象，并且簡要的自我介紹和介紹你的團隊以及你們在做的事情。

這個階段的目的，是希望能夠讓候選人進入一個比較舒適的狀態，不至于過于緊張，給后面的應答奠定基礎。

第二個階段

是提問的階段，這個階段占據了整個面試過程的主要環節。

問題的開頭非常關鍵：在整個問題的開頭，要有一個與行為相關的問題，或者與經驗相關的問題，因為一個破冰的問題放在提問開頭,候選人更容易回答。

在提問的過程當中要考慮到整個問題的先后邏輯，以及多加入一些互動，充分挖掘出面試者的真實水準。

第三階段

是給予候選人真誠的提問機會，很多時候我們會忽略這個環節。

這個階段最重要的價值在于顯示雇主對候選人的充分尊重，并且從候選人的提問中，其實也能反映出他對這個工作的看法。

從問題當中可以看出他關心的是什么，他關心的是工作本身,還是關心個人的條件。

面試時最怕的一種就是沒有任何問題的面試者。

沒有問題的面試者，不代表滿意，而是他對這個工作的在意程度和關心程度是有限的。

最后一個階段

是感謝，就是表達一下招聘者本人為什么喜歡在這家公司服務。同時表達一下面試者的能力是團隊所需要的，這樣能讓候選人知道自己的價值所在。

面試官需要把握面試中的每一個行為細節并嚴格遵守。通過嚴苛的標準化流程,我們可以準確判斷候選人是否符合團隊的標準。

事實上，對于面試者來說這家公司的環境,面試官的行事風格、表達方式就是公司給他的第一印象，也是他判斷是否要加入這個公司的重要依據。

所以，我們需要在面試的形式、內容、風格上都處處體現對候選人最在乎的事務的重視，這將進一步堅定他們加入公司的決心。

另外有個小貼士，也能比較準確地判斷面試結果——就是20/40法則。

這是個很有趣的法則，就是說當你在面試一個員工時,面試的總時長如果不超過20分鐘，錄用這位面試者的可能性其實很小。

20分鐘可以聊一聊這個候選人的過去，工作經歷、項目經驗、技能水平，還要告知候選人目前這個崗位的要求，探討一下人崗是否匹配。這是一場完整面試的基礎內容。

但是如果這個候選人面試時間超過了40分鐘，那錄用他的概率就會很高。

因為在聊完基本信息和工作要求之后，剩余的時間其實就是在聊公司未來的發展。

候選人和面試官聊到這一層面，那么在一定程度上就說明了這個候選人，和公司有一定的契合度，是一個比較理想的人選。

如果面試官連20分鐘都不想和候選人共處，這個人未來一定不適合這家公司。

以上就是面試中的四個關鍵環節，希望你的團隊在招聘時也能重視起來；同時，也可以參考這樣的標準來執行。

#專欄作家#

倪云華，公眾號：倪云華新知，人人都是產品經理專欄作家。十年跨國管理咨詢顧問，曾服務普華永道、IBM全球咨詢服務部，為華為、海爾、騰訊等公司提供咨詢服務，多家創業公司管理顧問；著有《共享經濟大趨勢》。

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