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如何用產(chǎn)品思維來準(zhǔn)備一場面試？來看看作者是怎一步一步推進(jìn)的。

前兩日公司在校招上物色了一個產(chǎn)品實習(xí)生，故叫我準(zhǔn)備一些面試的東西，用來面一下這個實習(xí)生。

于是就想著把這個東西當(dāng)成一個簡單的項目來做，看看我是怎么用產(chǎn)品思維來準(zhǔn)備這場面試的。

了解需求

首先我們采用用戶故事的模式來表達(dá)這個需求：

公司想要招聘一個產(chǎn)品實習(xí)生，所以需要我作為產(chǎn)品面試官去準(zhǔn)備點東西，然后對這個實習(xí)生進(jìn)行面試，以便于決定是否要錄取這位騷年。

根據(jù)用戶故事，我們知道了這個需求大概的來源是什么，大致上我要做的東西是什么。

于是我們可以簡單的對這個需求進(jìn)行定義：面試一個產(chǎn)品實習(xí)生！

需求初步分析

了解了大概的需求之后，其實就是給了我們一個工作，努力的大致方向。那么接下來我們就要進(jìn)行分析，這個需求是否合理，其中是否有什么東西是我們需要深度思考，查詢資料進(jìn)行了解的么？

顯然，就是一個簡單的面試，而且也不存在什么能不能做的問題，難不難實現(xiàn)的 問題，同時似乎也沒什么需要深度思考和分析的，只不過我們就是要把握幾個關(guān)鍵詞罷了：

• 產(chǎn)品
• 實習(xí)生

需求分解

顯然需求太簡單了，還用不上分解這么麻煩，不過我們倒是可以根據(jù)上面總結(jié)的兩個關(guān)鍵詞進(jìn)行一些分析。

首先是「產(chǎn)品」這個關(guān)鍵詞，說明面試的崗位是產(chǎn)品經(jīng)理，那么針對這個崗位，我就開始思考我們目前產(chǎn)品崗位缺人么？產(chǎn)品崗位工作內(nèi)容是否飽和？產(chǎn)品崗位是否需要新鮮血液進(jìn)入呢？

好的，一頓分析之后發(fā)現(xiàn)，好像不是很缺人……那么我就因此否定這個需求么，顯然好像這樣太草率了，那么我接著分析第二個關(guān)鍵詞。

「實習(xí)生」意味著這個人可能沒什么經(jīng)驗，這個時候可以用簡單的用戶畫像的方式去分析一個實習(xí)生大概擁有什么特征，屬性等等。

分析之后，我們發(fā)現(xiàn)一個實習(xí)生雖然沒什么經(jīng)驗，但是用人成本不是很高，也就是說在公司經(jīng)濟(jì)允許的情況下，我們招一個實習(xí)生是合理的需求。

于是，我繼續(xù)將我分析的結(jié)論告訴我們的HR和產(chǎn)品部門的老大，意思就是說，我們團(tuán)隊暫時不是很缺人，但是如果公司有錢，有這方面的想法的話那么就可以約這個人面試，看看怎么樣，巴拉巴拉的~

最后我得到的信息是：可以考慮培養(yǎng)！

實現(xiàn)需求

需求的可行性已經(jīng)確認(rèn)了，那么接下來就是要開始動手做了。

根據(jù)上面的用戶畫像，我們知道了面試的對象是一個沒有經(jīng)驗的在校大學(xué)生，那么面試的話基本上都是當(dāng)面聊聊，就不做什么筆試和機(jī)試了。所以我們需要為本次面試準(zhǔn)備相關(guān)的題目，這樣的話面試的時候就可以針對各個方面去更好地觀測求職者的能力和水平。

現(xiàn)在需求從簡單的面試分解到了準(zhǔn)備面試題目上，于是我們在這一步繼續(xù)進(jìn)行需求的分析和分解。

第一步：列出關(guān)鍵詞

針對實習(xí)生，我列出了我認(rèn)為重要的幾個特征，同時給這幾個特征加上了權(quán)重值：

• 產(chǎn)品思維 ★★
• 學(xué)習(xí)能力 ★★★★★
• 文化契合度 ★★★
• 自我存在感 ★★★

第二步：準(zhǔn)備面試題

根據(jù)列出的幾個特征進(jìn)行面試題目的準(zhǔn)備，由上方的列表可以看出，針對實習(xí)生來說，我認(rèn)為比較關(guān)鍵的能力是學(xué)習(xí)能力，其次是文化契合度和自我存在感，最后才是產(chǎn)品思維；也就是說，面試的部分側(cè)重點不是看這個人有多少產(chǎn)品的經(jīng)驗，而是看當(dāng)下的學(xué)習(xí)能力和接受能力是怎么樣的，同時要考慮到融入團(tuán)隊和自我實現(xiàn)方面的因素。

題目的準(zhǔn)備的話，側(cè)重點是在通過問大學(xué)在校期間的情況，然后再組合一些產(chǎn)品相關(guān)的問題。

第三步：面試題清單

部分問題設(shè)計如下，分別包含在校期間的一些問題還有一些是產(chǎn)品相關(guān)的：

1. 堅持過最長的一件事？特長，技術(shù)，興趣或者愛好？

考察點：勤奮度，自我存在感；

2. 講述印象深刻的事、如何處理難搞定的人；如果再有一次機(jī)會，會怎樣處理得更好？

考察點：協(xié)作能力，自我總結(jié)能力，迭代意識；

3. 從什么時候了解到產(chǎn)品這個職位的， 都看了哪些產(chǎn)品相關(guān)的書？

考察點：對產(chǎn)品的入門程度，接觸的時間，以及自我學(xué)習(xí)的能力；

4. 你是自律的人還是自我的人？當(dāng)有人與你因為某件事意見不統(tǒng)一的時候，你會怎么做？

考察點：同理心，情緒感知能力；

5. 什么時候接觸產(chǎn)品經(jīng)理這個行業(yè)？覺得自己有什么特質(zhì)能勝任好這份工作？

考察點：產(chǎn)品的熟悉程度，自我認(rèn)知，自我表達(dá)；

6. 什么樣的產(chǎn)品算是好產(chǎn)品？

考察點：對產(chǎn)品的理解，獨立思考能力，探尋意識；

7. 闡述一下用戶從京東下單購買了一款手機(jī)，京東商城背后大概有哪些業(yè)務(wù)支撐了此次交易，大概的流程是怎么樣的？

考察點：產(chǎn)品思維，業(yè)務(wù)邏輯的分析。

第四步：內(nèi)部評審

這一步的話，我將這個面試題分別發(fā)給了做產(chǎn)品的同學(xué)，還有產(chǎn)品老大還有HR看看，然后根據(jù)他們的一些建議和反饋，我再進(jìn)行了一些修改和調(diào)整，例如篇幅的問題，題目的深度或者是一些模棱兩可的題目剔除等。

其實問的題目都很簡單，甚至很多人都會覺得這樣的題目太簡單了吧，是個人都能進(jìn)的感覺。但是其實反過來想想，大多數(shù)工作的時候都是擰螺絲，為什么非要面試造火箭呢？

私以為：很多校招題目被人詬病的原因之一是因為，校招是針對廣大學(xué)生的，必須用一些刁鉆且讓人不爽的感覺去過濾掉部分人，但是切記不能用這些題目作為黃金準(zhǔn)則和模板，而是要靈活變通，根據(jù)實際情況來出題。

準(zhǔn)備上線

題目準(zhǔn)備好了，也通過了內(nèi)部的評審，其實就相當(dāng)于一個產(chǎn)品開發(fā)完成也通過了測試驗證，那么就可以安排上線了。

也就是說，靜靜地等待這位騷年來面試即可啦！至于上線后的一些數(shù)據(jù)分析還有運營策略的話這里就用不上了，唯一能做的就是根據(jù)面試的反饋，然后繼續(xù)改進(jìn)面試題目和面試方式，畢竟迭代思維是產(chǎn)品必備的一個能力啦！

總結(jié)

以上是我使用做產(chǎn)品的方式，對一場面試的準(zhǔn)備，干貨可能不是很大，但是也可以給各位求職者一點點啟發(fā)，其實面試是相對的，作為求職者會準(zhǔn)備面試，會揣測出題者的意圖；同理，面試官也會根據(jù)求職者的狀態(tài)，能力制定相關(guān)的策略。這里面都是有相關(guān)的產(chǎn)品思維在里面的。

最后，預(yù)祝各位，校招生都能找到滿意的工作，面試不可怕，有備而來才能勝券在握哦！

本文由 @?vitamin 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載

題圖來自Unsplash，基于CC0協(xié)議