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剛準(zhǔn)備入行的新人，因經(jīng)驗(yàn)不足屢屢碰壁的事情確實(shí)時(shí)有發(fā)生，但一定別輕言放棄。

一、背景介紹

宋彤，廈大15級本科生，18年4月入行，春招因入行較晚、產(chǎn)品知識不足且沒有實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)多次碰壁，有幸遇到伯樂來到北京滴滴AI labs實(shí)習(xí)，秋招入職深圳騰訊。

因自身特點(diǎn)，格外知曉入行較晚、經(jīng)歷普通的應(yīng)屆生在互聯(lián)網(wǎng)寒冬求職的不易。想出了一些“笨鳥先飛”的方法希望能在互聯(lián)網(wǎng)寒冬之際幫助同為本科生的大家度過難關(guān)～

二、產(chǎn)品思維的面試準(zhǔn)備-自我介紹

心理學(xué)家奧里·歐文斯先生認(rèn)為：大多數(shù)人錄用的是他們喜歡的人，而不是最能干的人，大多數(shù)決策者在面試的最初5分鐘內(nèi)就做出了錄用與否的決定，并把面試的其余時(shí)間用來使他們的選擇自圓其說。

自我介紹是面試前五分鐘最重要的片段，有準(zhǔn)備的自我介紹會(huì)讓你更大概率在五分鐘內(nèi)被喜愛。因此對于輕履歷的應(yīng)屆生而言，一場沒有前期準(zhǔn)備的面試是對自己的不負(fù)責(zé)任。

同時(shí)，作為一名產(chǎn)品經(jīng)理，你要有著一個(gè)產(chǎn)品思維來準(zhǔn)備這場面試。

2.1 思考面試官的需求

首先，把自己想象成一個(gè)產(chǎn)品，你的每一面面試官都是你的用戶，因此你要知道這家公司需要面試幾輪，以及每一面面試官的需求。以騰訊為例，我個(gè)人思考的面試官需求如下：

騰訊秋招產(chǎn)品策劃常規(guī)面試共四輪：一輪群面+兩輪專業(yè)面+一輪hr面。

群面大家的需求：一同群面的同學(xué)需要通過你的自我介紹快速知道你的稱呼、經(jīng)歷和大致能力；面試者為你的未來mentor，通過群面找到一個(gè)團(tuán)隊(duì)性強(qiáng)、在團(tuán)隊(duì)合作中能夠貢獻(xiàn)價(jià)值的人。

一面面試官需求：作為你的未來mentor，通過一對一的了解，尋找一個(gè)硬實(shí)力優(yōu)異同時(shí)自己相處舒適的應(yīng)屆生。

二面面試官需求：大leader，擁有更深的閱歷，能夠洞察個(gè)人相對隱藏的本質(zhì)并權(quán)衡你的優(yōu)缺點(diǎn)，選一個(gè)在他眼中更有潛力，軟實(shí)力出色的未來佼佼者。

HR需求：需要找一個(gè)可以接offer的并有著較強(qiáng)工作力的人。

2.2 自我介紹的方法

對于群面的自我介紹，最好簡單明了并且對自身在團(tuán)隊(duì)合作中的優(yōu)勢盡量有所體現(xiàn)的自我介紹。（給自己起個(gè)小外號或者帶個(gè)名牌讓其他人能夠更容易叫出你可以帶來很好的用戶體驗(yàn)）

后三面面試都需要詳細(xì)的自我介紹，我個(gè)人喜歡的介紹方式為：“校園背景介紹+實(shí)習(xí)介紹+崗位理解+個(gè)人核心競爭力介紹”，全程引導(dǎo)著面試官閱讀我的簡歷。

校園背景介紹簡短有力的講述自己所在大學(xué)所學(xué)專業(yè)（同校師兄師姐對學(xué)弟學(xué)妹更容易產(chǎn)生好感）并進(jìn)行一定的“能力秀”。對科班同學(xué)而言，用兩句話講明白自己大學(xué)內(nèi)的對應(yīng)科目優(yōu)秀成績是一種硬實(shí)力的體現(xiàn)，如面試AI產(chǎn)品經(jīng)理并且學(xué)過人工智能取得過較好的成績便可介紹時(shí)提出。上述一切重在對口，不要生搬硬套強(qiáng)行匹配。

實(shí)習(xí)介紹是之后面試官提問的重要部分，給自己的實(shí)習(xí)經(jīng)歷提煉出highlight去和面試官簡要說明（引導(dǎo)面試官看簡歷，講好highlight即可，細(xì)節(jié)問題在之后對話中聊，不要讓面試官覺得太細(xì)節(jié)產(chǎn)生冗余感），同時(shí)不要給自己挖坑，并且對自己每一句話負(fù)責(zé)，如果說自己產(chǎn)出了xxx，就要講清楚當(dāng)時(shí)自己是怎么思考得出xxx，并且怎樣驗(yàn)證xxx正確，遇到過最大的困難等經(jīng)歷相關(guān)問題。

作為一個(gè)“產(chǎn)品”，我們要洞察我們自己，要足夠明白自己的核心競爭力，核心競爭力可分為軟實(shí)力、硬實(shí)力。所有面試官都很在乎你的軟實(shí)力，但一面面試官同時(shí)注重你的硬實(shí)力方面（要讓面試官知道你有能力搬好磚，此處硬實(shí)力指使用工具和撰寫文案的能力，如Axure使用等），因此在一面的時(shí)候可以額外準(zhǔn)備一些硬實(shí)力的介紹。講述自己的特點(diǎn)后最好用具體行為去論證自己的特點(diǎn)，論證方式可采用Star法則。

• Situation：事情是在什么情況下發(fā)生
• Task：你是如何明確你的任務(wù)的
• Action：針對這樣的情況分析，你采用了什么行動(dòng)方式
• Result：結(jié)果怎樣，在這樣的情況下你學(xué)習(xí)到了什么

三、面試準(zhǔn)備類-群面

群面可以理解為一場未來工作場景的動(dòng)態(tài)考驗(yàn)，面試官挑選的普遍是他認(rèn)為能為團(tuán)隊(duì)帶來價(jià)值的人。而價(jià)值有很多方面，我個(gè)人的想法是不要被leader、timer、reporter限制，過于疲憊地表演只會(huì)讓自己變得畏手畏腳，自己尋找自身在團(tuán)隊(duì)合作中的最大價(jià)值，發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)勢即可。

3.1?群面問題以及回答框架

群面問題普遍有兩類：

1. 具體產(chǎn)品思考（給老人設(shè)計(jì)一個(gè)智能產(chǎn)品、微信去掉三個(gè)功能去哪個(gè)）；
2. 發(fā)散性問題討論類（產(chǎn)品經(jīng)理最重要的三個(gè)特質(zhì)）。

對于第一類問題的一個(gè)思考框架：目標(biāo)用戶及分類-用戶需求劃分-用戶需求篩選-功能對應(yīng)

第二類問題主要是思考出自己想表達(dá)的價(jià)值觀，圍繞自己的價(jià)值觀去思考產(chǎn)出（如我認(rèn)為產(chǎn)品經(jīng)理最重要的是創(chuàng)造用戶價(jià)值（價(jià)值觀），因此一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理需要具備洞察能力（找準(zhǔn)用戶需求）、抽象能力（透過問題看本質(zhì)）、統(tǒng)籌能力（協(xié)調(diào)資源完成既定目標(biāo)）。

通過一個(gè)價(jià)值觀的牽引，可以讓自己的觀點(diǎn)更深刻，也更方便大家思考的碰撞。

3.2?群面要點(diǎn)

這里有幾個(gè)自認(rèn)為的群面要點(diǎn)：

1. 不要陷入細(xì)節(jié)不放，要有框架意識，思考要足夠有邏輯。
2. 不要和隊(duì)友產(chǎn)生分歧時(shí)起沖突，合理的解決問題也是群面的關(guān)鍵。
3. 做一名有價(jià)值的貢獻(xiàn)者，群面的價(jià)值也具有獨(dú)特性，并不只局限于帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)討論的leader、把握節(jié)奏的timer、整理內(nèi)容并很好的輸出給面試官的reporter。你可以提供有價(jià)值的內(nèi)容、輔助leader進(jìn)行工作等。

四、面試準(zhǔn)備類-單面

4.1 四類問題

單面不想給大家單純的窮舉問題，個(gè)人認(rèn)為面試的問題主要分為四大類：

1. 經(jīng)歷類，主要考察過去經(jīng)歷的真實(shí)性、經(jīng)歷背后你所具備的一些能力以及思想；
2. 硬實(shí)力類（產(chǎn)品知識、相關(guān)技巧操作等）；
3. 軟實(shí)力類（邏輯思維、為人處事等）；
4. 人生理想類。

其實(shí)上面的這四大類問題的正確回答因人而異，在我眼中自身精心思考后的產(chǎn)出勝于背誦網(wǎng)絡(luò)上的面經(jīng)們。但是希望大家可以站在巨人的肩膀上進(jìn)行二次思考，包括認(rèn)同也是思考的一部分。

4.2 四類問題的準(zhǔn)備方法

對于經(jīng)歷類的問題，我建議抽出一個(gè)時(shí)間好好的復(fù)盤自己的過去，去思考自己潛意識里想這么做事的深層思考邏輯（很多時(shí)候潛意識中的決定有太多隱藏原因，而有一些隱藏原因才是核心關(guān)鍵），比如我習(xí)慣權(quán)衡自己是否該做一件事按照以下幾點(diǎn)：

背景、這么做的收益、這么做的風(fēng)險(xiǎn)、不做的壞處、權(quán)衡比較+ToDo。

這幾點(diǎn)能夠很好的將自己做一件事的理由講好，不過如果發(fā)現(xiàn)自己過去的經(jīng)歷做的不好，不要慌，大膽承認(rèn)自己過去的幼稚，然后去和面試官講述自己更好的思考即可。

至于軟實(shí)力與硬實(shí)力類，有太多書值得大家去讀了，此處放上俞軍老師的一個(gè)推薦：《學(xué)會(huì)提問》、《思考快與慢》、《心理學(xué)與生活》、《微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)》、《超越智商》

至于人生理想，這就更需要仔細(xì)思考自己到底想要什么，自己渴望的未來是什么，此處個(gè)人認(rèn)為真誠最重要，不過要豐潤好自己的言辭，讓自己表達(dá)時(shí)易讓人接受。

五、寫在最后的一點(diǎn)話

在這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)嚴(yán)冬的時(shí)代，我知道實(shí)習(xí)經(jīng)歷較少，簡歷不夠豐滿的應(yīng)屆生的痛苦，我也知道很多同學(xué)沒有硬實(shí)力選擇做產(chǎn)品經(jīng)理的僥幸心理，只能說希望大家自己去閱讀、了解自己。

對自己了解的過程，就是讓自己進(jìn)步的過程，愛一行干一行，希望應(yīng)屆的大家都能取得滿意的offer～

本文由 @Franks 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載

題圖來自Unsplash，基于CC0協(xié)議