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不知不覺(jué)都2019年了，這一年過(guò)的真快，距離上次和奶總見(jiàn)面，也都已經(jīng)過(guò)去一年半了。這一年總的來(lái)說(shuō)得到的多，遺憾的也有一些。關(guān)于小結(jié)或者總結(jié)，還是以工作為主吧。

關(guān)于行業(yè)

廣告行業(yè)

你沒(méi)看錯(cuò)，我跨行業(yè)了，而且是創(chuàng)業(yè) + 跨行業(yè)。

這里和大家聊聊為什么會(huì)選擇創(chuàng)業(yè)，又為什么會(huì)選擇跨行業(yè)。

首先說(shuō)說(shuō)為什么會(huì)選擇創(chuàng)業(yè)吧。一個(gè)很簡(jiǎn)單的理由就是：不想再給別人干了。為什么不想給別人干呢？那都是別人的事情，不是自己的。即便實(shí)現(xiàn)了，也是在別人的框架下做出的東西，自己在這上面提高的速度和效率極低。所以，2017年底就有自己出來(lái)做事情的打算了。

再來(lái)說(shuō)說(shuō)為什么跨行業(yè)。這個(gè)理由也很簡(jiǎn)單，朋友在業(yè)內(nèi)有幾年的積累，加入的話(huà)，成本低。這樣自己在這個(gè)過(guò)程中能夠較快地了解行業(yè)，進(jìn)入角色，處理相關(guān)的事情。事實(shí)證明，的確如此。由于我之前的工作基本上也有事跨行業(yè)的，所以了解一個(gè)新的行業(yè)，速度也會(huì)非?？?。

關(guān)于業(yè)務(wù)

借雞生蛋

這個(gè)業(yè)務(wù)模式其實(shí)挺老套的，都被玩爛了。但是，對(duì)自己來(lái)說(shuō)，有很強(qiáng)的延展性和擴(kuò)展性。下面具體說(shuō)說(shuō)。

這個(gè)，我仔細(xì)考慮了一段時(shí)間，用“資源配置”這個(gè)詞概括會(huì)比較好。就是如何把公司自有的、上游和下游的資源有效的利用起來(lái)，達(dá)到預(yù)期的效果。

公司方面，就是產(chǎn)品，這個(gè)下面一部分會(huì)詳細(xì)介紹。

關(guān)于上游，主要包括廣告平臺(tái)、內(nèi)容平臺(tái)、資源等。廣告平臺(tái)的質(zhì)量、穩(wěn)定性是需要重點(diǎn)考慮的；另外，如何在下游配合的情況下，提高收入質(zhì)量是重點(diǎn)中的重點(diǎn)。說(shuō)白了就是“作弊與反作弊的斗爭(zhēng)”，直接點(diǎn)就是如何刷量還不被處理，能賺到錢(qián)。

這部分，目前我也在學(xué)習(xí)中。內(nèi)容平臺(tái)主要包括資訊和視頻；目前也有小說(shuō)等平臺(tái)的產(chǎn)生（持續(xù)關(guān)注中）。其他的資源主要都是圍繞提高收入、促進(jìn)用戶(hù)活躍而尋找和合作的。

關(guān)于下游，目前我了解到的主要有流量合作，以及基礎(chǔ)優(yōu)化和推廣三部分。流量合作，這個(gè)主要是刷量，刷量的目的是營(yíng)收；需要注意的點(diǎn)是不能被反作弊系統(tǒng)抓到，否則產(chǎn)品對(duì)應(yīng)的廣告id會(huì)受到影響，嚴(yán)重的會(huì)波及賬號(hào)和主體。

基礎(chǔ)優(yōu)化部分，主要是針對(duì)產(chǎn)品應(yīng)用市場(chǎng)的優(yōu)化，主要包括下載量、評(píng)論、描述、截屏圖等等，這些能夠影響產(chǎn)品在應(yīng)用市場(chǎng)的質(zhì)量；有不少下游平臺(tái)都是專(zhuān)門(mén)做這些的。推廣主要是產(chǎn)品推廣，主要的方式有應(yīng)用市場(chǎng)、信息流、積分墻、互動(dòng)廣告等等。

業(yè)務(wù)部分需要補(bǔ)充的是財(cái)務(wù)方面，其實(shí)就是錢(qián)進(jìn)出（花到哪、怎么花、效果等）以及和財(cái)稅部門(mén)的關(guān)系。這對(duì)于任何一個(gè)公司來(lái)說(shuō)都非常重要。我見(jiàn)過(guò)老板不會(huì)管錢(qián)而導(dǎo)致公司虧損的，也見(jiàn)過(guò)老板不會(huì)花錢(qián)導(dǎo)致公司負(fù)債甚至是影響公司信譽(yù)的。

當(dāng)然，這不僅僅是老板個(gè)人的問(wèn)題，董事會(huì)成員、相關(guān)部門(mén)責(zé)任人等都會(huì)責(zé)任，也有義務(wù)面對(duì)和處理這些問(wèn)題。這部分我還在學(xué)習(xí)啊，太復(fù)雜了～

關(guān)于產(chǎn)品

從0到…

還沒(méi)到1，我自己目前還不是很滿(mǎn)意當(dāng)前產(chǎn)品的狀態(tài)。

主要的原因是“還有很多點(diǎn)沒(méi)做好，還有很多目標(biāo)沒(méi)有完成”。2017 年 12 月中旬開(kāi)始接觸當(dāng)前的項(xiàng)目，到現(xiàn)在產(chǎn)品完成了兩個(gè)大版本迭代，小版本也有兩個(gè)，總的來(lái)說(shuō)，產(chǎn)品打分應(yīng)該在75左右。這一年產(chǎn)品主要的目的是完成基礎(chǔ)框架的搭建以及初步營(yíng)收。第一個(gè)目的算是勉強(qiáng)完成了，第二個(gè)路還很長(zhǎng)。

資訊廣告類(lèi)產(chǎn)品重要的是活躍和留存，高留存和高活躍會(huì)帶來(lái)較高的收入。我想大家都明白這個(gè)，就不啰嗦講了。但是，如何提高活躍和留存呢？

目前我們的產(chǎn)品較多的向趣頭條、微鯉看看等產(chǎn)品看齊，通過(guò)任務(wù)賺取積分提現(xiàn)。增加的大多是任務(wù)，也就是通過(guò)增加賺取金幣的方式，提高用戶(hù)的活躍和留存。任務(wù)的設(shè)置主要有一次性的和分段性的。另外，兌換體現(xiàn)過(guò)程中也設(shè)置了一些門(mén)檻，目的是為了提高留存；比如：“連續(xù)xx天完成xx任務(wù)”，才能領(lǐng)取某個(gè)額度的商品。

如何在滿(mǎn)足這兩個(gè)目的的情況下，提高用戶(hù)體驗(yàn)，也是一個(gè)需要不斷思考的問(wèn)題。其實(shí)，在不盈利的情況下，太多考慮用戶(hù)體驗(yàn)，我認(rèn)為會(huì)走向一個(gè)狹窄的空間。更多的，在追求效率和盈利的時(shí)候，應(yīng)該放棄或者較少關(guān)注用戶(hù)體驗(yàn)。

這是一個(gè)大的原則，因?yàn)榛钪庞形磥?lái)。這里說(shuō)的用戶(hù)體驗(yàn)和產(chǎn)品邏輯不是一碼事，不要混淆兩者。產(chǎn)品邏輯有硬傷，那是必須要調(diào)整和修改的。

為什么？因?yàn)楫a(chǎn)品邏輯有問(wèn)題，就意味著未來(lái)需要較多的時(shí)間和空間去處理這些問(wèn)題，那也是一種無(wú)形的浪費(fèi)。作為產(chǎn)品如何處理產(chǎn)品邏輯，就完全是個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的問(wèn)題了（別急，后面會(huì)在團(tuán)隊(duì)和個(gè)人部分具體提及的）。

關(guān)于產(chǎn)品，還想說(shuō)的是產(chǎn)品經(jīng)理能力的問(wèn)題：情商很重要！協(xié)作很重要?。未颡?dú)活不長(zhǎng)?。?！

為什么？自己考慮啊，我也不能什么都懂啊～

關(guān)于團(tuán)隊(duì)

原生+虛擬的結(jié)合

這是我真正意義上第一次組建團(tuán)隊(duì)，而且是虛擬團(tuán)隊(duì)和原生團(tuán)隊(duì)的結(jié)合。第一稿的時(shí)候我提及一些內(nèi)容，在這搬過(guò)來(lái)繼續(xù)嘮叨一下：

團(tuán)隊(duì)有幾種：

1. 原生團(tuán)隊(duì)；
2. 臨時(shí)團(tuán)隊(duì)；
3. 跨部門(mén)虛擬團(tuán)隊(duì)；
4. 跨企業(yè)虛擬團(tuán)隊(duì)。

3 年工作經(jīng)驗(yàn)左右的人（夸張點(diǎn)說(shuō)：包括任何行業(yè)、任何工種），都應(yīng)該考慮這個(gè)問(wèn)題。以后的你，不應(yīng)該是孤立的個(gè)體，而是更多的考慮靠團(tuán)隊(duì)的力量實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。比如在工作過(guò)程中，如何有意識(shí)的打造或者影響團(tuán)隊(duì)，提高自身以及團(tuán)隊(duì)的效率。

嘗試在以上提及的團(tuán)隊(duì)中，思考“如果這是自己的團(tuán)隊(duì)，該如何配合工作？”這個(gè)問(wèn)題，應(yīng)該會(huì)讓你有不同的思考和認(rèn)知。而且，現(xiàn)實(shí)中，會(huì)是兩種或者幾種形式的組合，那樣你遇到的問(wèn)題會(huì)是多維度的，當(dāng)然處理起來(lái)，也就不是單一和線(xiàn)性的了。

關(guān)于管理

不是一個(gè)真正意義上的管理者

如何管理團(tuán)隊(duì)，更多的應(yīng)該是如何管理項(xiàng)目，通過(guò)項(xiàng)目連接不同部門(mén)的人力和資源，目標(biāo)就是完成工作。

我想重點(diǎn)說(shuō)的是，盡量不要一下幾種人合作：

1. 情商低的人。目前遇到的表現(xiàn)：情緒化，不夠職業(yè)；技術(shù)/學(xué)習(xí)能力的確強(qiáng)，但基本的表達(dá)有問(wèn)題；自以為是。
2. 自我驅(qū)動(dòng)力差的人。目前遇到的表現(xiàn)：不推不動(dòng)；不擔(dān)責(zé)任。
3. 不懂配合的人。目前遇到的表現(xiàn)：不懂不問(wèn)（設(shè)計(jì)、后端和客戶(hù)端都會(huì)出現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題啊，憂(yōu)傷）。

以上幾種人，包括外部團(tuán)隊(duì)（外包）以及員工、實(shí)習(xí)生等等。發(fā)現(xiàn)后勸退啊，沒(méi)有別的方式?。?！

這個(gè)過(guò)程中，管理者也要考慮如何辨別以及管理，最大化提高成員的執(zhí)行力，主要包括：

1. 如何提高當(dāng)前團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力，即便是在有以上不想招的人存在的情況下（想甩鍋是不可能的?。?/li>
2. 團(tuán)建啊團(tuán)建，或者其他“收買(mǎi)人心”

關(guān)于個(gè)人

不斷學(xué)習(xí)和精進(jìn)

我是個(gè)樂(lè)觀(guān)的人，但也總會(huì)因?yàn)樽约耗芰Σ蛔愣脨?，比如：自己有不懂的，?huì)因?yàn)椴恢绾稳腴T(mén)而懊惱（好在自己不貪心啊，不然要愁死了）。

目前遇到較多的是這種情況。而且這一年，了解廣告行業(yè)、財(cái)務(wù)、人力等相關(guān)的事情，都遇到了這種情況。我處理的方式其實(shí)很原始啦，就是問(wèn)，不厭其煩的問(wèn)，當(dāng)然不能無(wú)腦的問(wèn)啊，不然真的就是自己給自己挖坑了。較具體的方式就是百度以及專(zhuān)業(yè)的人，特別是專(zhuān)業(yè)的人，他們給予我相當(dāng)大的幫助。

關(guān)于個(gè)人，想提及的還有健康部分。這一年期間，身體明顯感覺(jué)跟不上了。2019 年要增加鍛煉、健身的計(jì)劃了。想想看啊，身體都不行了，其他的也就肯定都不行了。

#專(zhuān)欄作家#

鄭幾塊，微信公眾號(hào)：PMJikuair，人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專(zhuān)欄作家，前新浪微博產(chǎn)品經(jīng)理，寫(xiě)的都是體驗(yàn)感受。

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