2018年產品經理:這十五條工作心得你不得不知道

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重要的不是我們經歷了什么,而是記住了什么,又是如何記住的?!R爾克斯

真正的優秀不是優于別人,而是優于過去的自己?!C魍?/p>

學而不思則罔,思而不學則殆?!撜Z

人生需要不斷的反思總結,才能夠讓自己更快的進步,現在浮躁的社會,人們總是追求如何快速的往前走以至于忘記了自己所走過的路,有的時候阻礙我們前行的正是前行本身,只有適當的停下來,回頭看看走過的路,也能更清晰的認識自己,更加明確前進的路;就像《大學》中的一段話:知止而后有定,定而后能靜,靜而后能安,安而后能慮,慮而后能得。所以適當的停下來整理整理自己,以便更好的出發。

下面我將對過去一年產品經理工作中所領悟的心得與大家共同分享,總結起來就是:

  1. 做任何事情以結果為導向,不糾結流程方式;
  2. 優先把事情完成,有時間在考慮如何優化;
  3. 對于任何事情不要說不懂,裝也要裝的懂;
  4. 不要輕易的背鍋,這對你沒有好處;
  5. 在工作當中不要留給別人任何把柄;
  6. 無論現在如何,一定要為自己留條后路,也就是方案B;
  7. 不要被經驗所迷惑,雖然你工作了3年,但并不代表不會失業;
  8. 不要被現象所迷惑,職場中沒有朋友,只有利益;
  9. 為了達到目的,在不觸碰法律和道德的底線前提下,可以適當地采取一些手段;
  10. 作為產品經理一定要建立自己的威信,這非常重要;
  11. 要學會把控局勢,對一切事情做到了如指掌;
  12. 如果無法確定一件事情確實有意義,那就不要做;
  13. 想辦法騰出時間,做一些自己想做的事情;
  14. 學習是一件終身的事情;
  15. 要考慮到以后,年齡大了,該何去何從。

一、做任何事情以結果為導向,不糾結流程方式

相信很多剛做產品經理的童鞋們都有過這種經歷:寫需求文檔,去網上找各種模板;寫競品分析,去網上找各種模板;寫市場分析,去網上找各種模板;做需求管理,也去網上找各種模板;花了大量的時間找到一個還不錯的模板,但是在用的時候會出現很多問題,任然不知道怎么寫。

相信我,老板不會因為你文檔寫的很漂亮感覺你能力強。如果能夠達到目的而不寫文檔的話,甚至可以不寫文檔。

任何一個文檔都有其特定的場景,即便是在一家公司,有可能兩個項目的需求文檔格式都不一樣。在寫文檔甚至在其他工作上首先要弄明白,做這件事情的目的是什么,然后在去思考文檔怎么寫。當然了,我們肯定是要借鑒別人的,三人行必有我師,但是要明白別人為什么這么寫,你這么寫的原因又在哪里?

當我們平時學習的時候可以閱讀一些文章,一旦要自己開始做了,就要拋棄一切雜念,以目的為導向,想著我應該寫哪些內容,哪些內容是多余的,哪些內容甚至阻礙我的工作。當然了,自己寫文檔排版格式要美觀,舒適,這樣就可以了。

不僅僅是寫文檔,其他事情也是一樣,要靈活的去應對,理論是讓我們更好的完成任務,如果這種理論阻礙了我們,那么就要拋棄他。我從來不崇拜任何人,也不崇拜任何產品。

一個人的成功,一個產品的成功是有著很多的因素的。我們經常談論的什么什么為什么成功,其實都是馬后炮,沒有任何意義。

打一個簡單的比方,現在讓你穿越到幾年前你去做微信,你能告訴我你一定能做好嗎?盡管你頭頭是道,羅列了一大堆微信成功的原因,不要懷疑我,你會失敗。因為還有很多隱藏的因素我們都沒有看到,甚至說張小龍本人他也沒看到。

我想表達的意思是,做為產品經理要有自己的思想,別人都那么做,難道我就必須那么做嗎?,我偏不那么做,能達到目的,你就是對的。

需求文檔能夠促進開發就是好的需求文檔,讓大家舒服,讓老板舒服的流程就是好的流程;能夠指導正確迭代的數據分析就是好的數據分析。

雖然我們不愿意承認,但事實是:能夠賺錢的產品就是好產品。成王敗寇而已,馬后炮嗎?成功了,怎么說都是好的,那些我們所不恥的東西后來變成我們所稱贊的東西,真是諷刺。

二、優先把事情完成,有時間再考慮如何優化

很多時候阻礙我們前行的,正是前行本身?!闳羯n蒼

是否總是有這樣的場景:

  • 老板給了一周要你寫一篇報告,然后你開始構思,找資料,研究報告該怎么寫,然后到了第五天你發現還沒有寫一個字;
  • 為了設計一個功能,反復思考,反復推翻,然后影響了整個產品的設計進度;
  • 為了討論一個需求該不該做,討論了半天然后沒有任何結果。

之所以出現這樣的情況一方面是我們的專業知識不夠,無法準確的看清事物。

另一方面是因為是我們追求完美,想把事情做好,現實是這個世界上沒有什么東西是完美的。

一定要記住“先完成”,無論是怎么,在時間框架內一定要完成,因為你即便反復修改,反復思考最后可能還是會有問題,所以最好的辦法是:用最快的時間盡自己的最大能力做出第一份,然后根據情況修改,這樣無論如何,你都可以保證完成任務。

我并不是說糊弄,而是說如果你沒有能力在規定的時間內做到最好,那就盡自己最大能力先做出一個版本,剩下的問題以后再說。

下面我舉一個生動的例子:《產品需求文檔》是大家經常寫的文檔,現在有三天的時間要你寫一份需求文檔,這個時候你先別著急寫,而是先確定“顆粒度”,就是這個文檔我要細化到什么程度。

如果畫高保真原型時間夠不夠,低保證要多少時間,要不要用word寫,一個用例詳細到什么地步,只寫功能流程還是把字段規則也寫上,等等,還有很多都是我們所要考慮的。

也許你花了很長的時間寫了一份很詳細的需求文檔,但是開發那邊卻說太繁雜,沒法看;正確的做法是先寫一個精華版本,然后在討論需要還需要加上哪些東西,或是減去哪些東西

我們要始終記住,產品經理的能力是能夠使事情順利的進行,而不是做一份很偏亮但沒有實際意義的表面工作。

三、對任何事情不要說不懂,裝也要裝的懂

三人行必有我師?!墩撜Z》

大盈若缺,大智若愚?!兜赖陆洝?/p>

產品經理工作的特殊性,注定要跟各個部分打交道,所以必須了解各個部門的一些知識。如果你不了解某一個部們,那么很可能機會被別人當做制衡你的點,如果你懂得話,你就可以反駁他。

開發說這個功能做不了,這個時候不要想著(我不懂技術,他說做不了就做不了吧),你要問他是因為什么做不了是你不會呢?還是說這樣在邏輯上有問題?把根本原因找出來,當然這需要你平時多學習,關鍵的時候才能用上。

你畫好了一份原型圖,UI不做,說“你這個設計的不好看,我不建議這樣”,你該如何做呢?

平時多積累設計相關的知識,你告訴他:“產品的設計不僅僅要考慮到視覺(好不好看),還要考慮到交互,考慮到流程,如果這樣做的話,會怎么樣怎么樣”。

當然前提是他提的建議確實不可取,你解釋的時候要告訴他為什么,說明原因,而不是針對他,不能說“我讓你這么做,你做就行了”,這只能說明你的情商太低了。

假如你發現別人的觀點確實可取的話,那就接受,讓別人感覺到你雖然懂得很多,但是很謙虛。我說的不懂裝懂,不是詆毀別人,更不是固執己見,而是要懂得如何處理自己不擅長的領域,就像有句話說的那樣:

人最大的能力不是處理會的事情,而是如何處理不會的事情。

那么怎樣才能做到對所有的東西都了解呢,沒有好的辦法,平時多學,多思考,多積累。如果你無法應對各個部門將會給你帶來的阻礙,你的工作很難順利進行,你也會過得很被動。

四、不要輕易的背鍋,這對你沒有好處

自認為的偉大,正是別人利用的弱點?!闳羯n蒼

說話之道即為捭闔之道:“捭者、開也、言也、陽也;闔者、閉也、某也、陰也、陰陽其合,其意一也”,通過說話展示你的個人魅力與特點,以及你的智慧。

都說產品經理的日常是背各種鍋,我不這樣認為,不管是誰如果經常背鍋,只能說明能力不行。是自己的責任自己承擔,不是自己的責任那為什么要去承擔呢?如果再做任何事情你都能考慮到各種結果,各種風險,然后提前做好應對,又怎么會背鍋呢?

你應該要有這種能力:在做一件事情之前,你能考慮到又哪些不好的后果,以及如何去解釋處理這種后果,這樣當真正發生問題后,你就可以很自信的闡述你的觀點,并給出解決方案;而不是沒用的只會說“這是我的錯,我承擔責任”,然而并不知道下一步該如何,那么你想成為那種人?老板又會欣賞哪種人呢?

我有這種觀點也許是我的性格,我不喜歡去迎合別人,我也沒有那么偉大去承擔不是我的責任。

如果是老板的錯,我會告訴老板說“你這樣不行,你可以考慮考這樣,如果你固執的話,很可能會遭受損失”。當然我只是說明我的觀點,就事論事,我只是希望事情向著一個好的方向發展,而不是說一些沒有用的廢話以及做些沒有用的事情。

五、在工作當中,不要留給別人任何把柄

何為江湖,有人的地方就是江湖,人即是江湖?!缎Π两?/p>

何為職場,職場是利益,權利,欲望的算計與謀劃?!闳羯n蒼

身為職場人,我們要能夠看清職場。身為產品經理更應該看清職場的本質,要時刻保持警惕的心,做好自己該做的,跟自己無關的事情不要管。忙不要瞎幫,同時也不要胡亂的請別人幫忙。

最重要的還是說話,在職場當中開玩笑可以,得把握度,談話也是一樣,不要亂說。你不高興跟你的同桌吐露心聲,說公司怎么怎么不好。你無法知道他是怎么想的,你也無法知道這話是否會傳到老板的耳朵里。

要能夠把握人的心理,掌控事情的局面,讓自己立于不敗之地,兵家曰“知己知彼,百戰不殆”,身為產品經理要有一個縝密的思維,洞穿職場中的各種貓膩,然后選擇好的策略讓自己成長。

六、無論如何,一定要為自己留條后路,也就是方案B

瞬息萬變的世界,我們無法知道下一秒會發生什么,唯一能做的就是做好準備,等待暴風雨的來臨?!闳羯n蒼

無論你的能力有多強,無論你現在如何風光,但是情況的變化也許僅在急轉之間一切就都變了。

上一秒還是萬人敬仰,下一秒就變成萬人唾棄;上一秒還稱兄道弟,下一秒就各奔東西了。

現在的社會節奏非常的快,互聯網行業更是如此,那么多的知識,那么多的風口,那么多的機會讓我們眼花繚亂,越是這個時候越是要讓自己穩住。

如何策劃自己的方案B呢?根據自己的愛好,我相信每個人都有一個無法實現的夢想,有句話說的非常好“我們每個人都無法活成自己想象的樣子”。

既然是計劃B,就是為了應對不時之需,然后整理行裝,再次出發,可以根據自己的愛好去做一些想做的事情,并且能夠獲得收入,即便暴風雨來臨,也有自己的小港灣,沒有什么工作可以干一輩子,雖然我現在很熱愛產品經理這個崗位,但這不意味著,5年后我還是干這個。

為自己計劃一個B方案,這樣在工作當中就會非常的放松,不用擔心失業,離職。因為即便我不干了,我任然可以活的很好,并且可以讓自己更加專注的投入到工作當中,不用去想一些其他的事請。

七、不要被經驗所迷惑,雖然你干了很多年,但是不代表你不會失業

人生有兩種悲劇,一是萬念俱灰,一是躊躇滿志?!挷{

不要以為你干了很多年,有豐富的經驗,就一定可以找到工作,現在干了很多年公司不要的很多,公司決定要不要一個人因素有很多。

有的時候公司更喜歡新員工,它們有激情,不想老員工那樣老油條還不好管理,所以要有種居安思危的心態,時刻警惕,經驗也并不代表能力就一定很強,它取決你這幾年是怎么過的,是天天為了完成任務,下班后就去玩耍了,還是時時刻刻在學習。

也許短時間內看不出來,時間成了這種差距就顯現出來了,所以千萬不要以為自己干了很多年就自認為在某個領域非常的精通。

八、不要被現象所迷惑,職場中沒有朋友,只有利益

我不知道大家是怎樣看待職場的,有的說公司是一個大家庭,大家有說有笑,互相幫助。

這些只是為了公司的健康發展,公司永遠不是家,也千萬不要把公司當作家;在公司當中也不可能交到真心的朋友,可以掏心窩子說話的那種。

當然了,這要看對于朋友的定義,職場當中也可以有朋友,只不過這種朋友只能是利益上的往來,他幫你推薦個職位,你幫他找個坑啥的,在工作上我們要把握一個原則,一切向“錢”看,只要有共同的利益,即便我很討厭你,但是還是有機會合作的,完事兒誰也不認識誰,所以要想在職場當中交到好的“朋友”還需要提升自己。

圈子不同,不要硬融。

現在社交那么發達,相信我只要你是金子,總會找到好的煉金師,不要把時間浪費在哪些無意義的酒局飯桌和社交上。

九、為了達到目的,在不觸碰法律和道德底線的前提下,可以適當的采取手段

小事要忍,大事要狠,該出手時就出手。

我總是在思考這個世界上好人多還是壞人多,可最后我才發現,人其實都一樣;并沒有好壞之分,只不過有的人我確實很討厭,不管他是好是壞。

這個世界是一個光明的世界但是這點光明只是冰山的一角,而人們卻看不到水下面的黑暗與冰冷,這給人一種錯覺:這個世界很美好。

如果你這么想的話,他會害了你。

我從事互聯網沒有多長時間,我之間搞過很多事情,黑的白的也見過不少;對于這個社會的各種現象也是心無波瀾

歷朝歷代的統治者那個不是鮮血換來的,然后再以慈悲之心安撫那些愚民,企業也是一樣,你要是沒有一些比較硬的手段,最好不要想著去創業,這水深著呢。

所以有的時候看到機會,就不要猶豫,權衡利弊,該出手時就出手,你不做總有人做,但凡事都有原則,“盜亦有道”,關羽還不殺老幼呢。

我也有我的原則:比如我從來不打女人,不管她做了什么;跟我合作我從來不會讓你吃虧;不要以為你處處忍讓,別人就會感激;你不要以為你虛心請教,就可以學到真知識。

天道酬勤,地道酬善,人道酬誠,但怎么個酬法這里面的道道可就多了。

人想要立于天地之間,必須有自己的獨特一面,在競爭如此激烈的互聯網行業里,要想站住腳,也必須有些手段。

十、作為一名產品經理,需要建立自己的威信,這非常重要

能盡其性,則能盡人之性,盡人之性,則能盡物之性,盡物之性,則可贊天地之化育,贊天地化育,則可與天地參矣?!吨杏埂?/p>

敬人者,人恒敬之;辱人者,人恒辱之。

作為一個產品經理,威信很重要。尤其是高級產品經理,甚至產品總監。一定要建立起自己的威信,如果沒有威信,你的工作將很難開展下去,會影響到工作的方方面面。

有的時候即便我們做了一個錯誤的決定,也要讓別人深信你是對的,若能做到這點,就說明你是有威信的。

想要做到有威信,對個人素質要求非常高,一方面是專業能力,一方面是個人魅力。

比人做不了的事情你可以做,別人不懂得事情你懂,問題都解決不了時你可以解決。時間長了,威信自然就有了。僅有這些還不夠,還有自己的個人魅力,一種精神的力量,愿意相信你,愿意追隨你。

人必須要有信仰,要有自我。不可以沒有為了欲望沒有原則,要有自己所追求的東西。

當一個人喜歡你,不是因為你漂亮的臉蛋,也不是因為你魔鬼的身材時,而是因為你優秀的靈魂時,那么就可以了。

十一、要學會把控局勢,對一切了如指掌

作為一個產品經理,要能夠掌控局勢,做到對工作上的事情了如指掌。

比如新接了一個項目,在沒有開始前要能夠想象項目的整個過程,會出現什么問題,怎樣去解決,有一種大局觀

從宏觀上對事物進行把控,調整好事物的節奏。不快也不慢,恰到好處。從宏觀上把控節奏,從細節上具體去做,做到心中有數。

十二、如果無法確定一件事情真的有意義,那就不要去做

產品經理的工作是繁雜的,一天要做好多事情,但是有的事情未必是必須做的,會浪費掉我們的大量時間。

要把精力投入到那些有意義的事情上,判斷一件事情有沒有意義,可以想象下做了這件事情會怎么,有什么結果。如果得不到一個清晰的結果或是結果沒有實際意義,那就不要做。

我們一天的工作無論是做什么都必須帶著目的性,做完這件事情能夠完成什么,能夠促進什么,不要因為做而去做一件事情。

假如有人喊你去開會,那你就必須想明白,會議跟你是否有關系,是否真的需要你參加,會議的目的是什么,我參加完會議需要得到什么。將這些事情想明白在開會。有些會議真是沒有必要,除非重大的事情不得不大家在一起面對面談,否則不要開會。

自己平時的其他工作也是,比如見客戶,寫文章等等。一定要保證完成這件事情后是有產出的,這種產出是有實際價值的,否則不要去做。

有的時候我們忙活了一天,發現什么也沒干,因為你只是為了工作而工作,是為了應付任務。人生最寶貴的東西就是時間,時間就是金錢。不要浪費了你的財富

十三、想辦法騰出時間,做些自己想做的事情

工作只是生活的一部分,并不是生活的一切。生活是美好的,你還有很多其他的事情需要去做,比如陪你的對象(或者找對象),讀讀書,打打球,有時間可以去旅旅游。

你的工作是否占據了你所有的時間?甚至連你的吃飯,睡覺的時間也占據了。請記住這樣的工作并不會讓你快速的成長,公司只是在消耗你的生命。

勞逸結合是真理,工作淹沒了你的全部,你就會對工作產生厭倦,而且質量并不高

有人會說了,沒有辦法,騰不出時間,甚至加班也干不完,我能有什么辦法。

其他崗位我不敢說,產品經理肯定是有自己的時間的,如果你沒有時間,你想一下,你是否做了很多重復的工作?是否寫了很多沒有實際意義的文章,文檔?是否做了很多沒有產出的事情?如果你能夠做到讓每一件事情的價值都很高,你肯定是會有時間的。

當然這需要一定的能力,有的時候我們只有在事情發生后才能辨別這件事情是否有用。但是無論如何“要想辦法讓自己閑下來”只有閑下來,才有時間去思考,去學習,才能不斷的進步。

十四、學習是一件終身的事情

偉大的事情不是一蹴而就的,而是一點一點積累的。——梵高

戒慎乎其所不睹,恐懼乎其所不聞,莫見乎隱,莫顯乎微,慎其獨也。——《中庸》

知者行之始,行者知之成?!趺麝?/p>

現在網上各種雞湯,各種培訓,各種干貨。這些真的有用嗎?是有用的,但是并不是太大,雞湯喝多了會撐著,干貨吃多了會噎著。沒有什么事情實在短時間內徹底掌握的,除非你是天才。

如果什么都不學更不行?,F在的社會是如果你不努力你就很難站在原地,更別提前進了。

學習是一個終身的事情,調整自己的心態。千萬不要強迫自己去學習一些東西,意志力是會消耗你的生命的,找到自己的樂趣,讓學習成為一種快樂。我平時喜歡看書,不是強迫自己,就是愛好。

學習也是有方法的,學習的目的是“用”,學了但是用不到,是無意義的學。要能夠看得懂,學得會,更要用得上,心上學,事上練,達于道,合為一。就是這么個道理。達到知行合一的地步,知指的是“良知”。知道事情該不該做,該做就去做,不該做就不要做。

十五、要考慮到以后,年齡大了,該何去何從

干互聯網的年齡是個大的問題,很多公司不要年齡大的,35以上的不要,更有甚者30以上的不要,除非你能站在金字塔的頂端,成為香餑餑,但是這種人又有多少,要有一種危機感,不是對工作,而是對人生有個規劃。

時間過得是很快的,不要感覺時間還很多,若干年后我們該何去何從,如果你開始想這個問題了,那么就是成功的。

具體的規劃每個人都不同,但要給自己額人生算一筆賬,怎么花才最合適。

最后

若為大丈夫,當有所為有所不為;若為女兒者,亦當不讓須眉也;若干年后,當離開這個世界的那一刻,若能少些悔恨,少些遺憾,少些愧疚,足矣,而又亦復何言。

 

本文由 @張先森L 原創發布于人人都是產品經理。未經許可,禁止轉載

題圖來自Unsplash,基于CC0協議

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評論
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  1. 很棒,受教了

    來自重慶 回復
  2. 看完感慨一下,為人處世學,真是一門深奧的哲學課程。

    來自四川 回復
  3. 不喜歡把功利、防備心宣之于口的人,自己知道不就好了么,至于寫出文章讓大家奉為策略么……

    來自上海 回復
  4. 從哪來的那么多名人名言阿,您是學文科的嗎

    回復
    1. 比較熱愛文學

      來自山東 回復
  5. 受益匪淺,對樓主很是敬佩

    來自福建 回復