5年職場踩坑無數,總結了20條經驗,建議收藏起來慢慢看!
工作上定目標時,必須遵循SMART原則,這個目標必須是具體的、可衡量的、可達到的、與工作內容相關的、以及是有明確截止期限的。
在職場摸爬滾打5年,雖不說很長,但也經歷過好幾家不同類型的公司,遇人不少,踩坑無數!今天將以往的經驗和思考整理出來,分享給你。如果能對你有一丁點的啟發,這篇文章就值了,畢竟有些道理越早知道越好!
1.?如何提高工作效率?每天到公司,提前列好代辦事項清單,先處理和解決優先級高的事項,下班時再檢查一遍清單,保證不遺漏重要事項!另外常規、頻次高的事項集中某個時間段處理,能大大提高效率。
2.?你不加班,有的領導會認為你很閑;你加班,有的領導會認為你工作效率低。我的建議:用結果說話,能如期搞定目標,就不要加班!
3.?領導交代的事情記得及時反饋,有了排期、新的進度、耽擱的原因、完成了都要報告,等到領導問起進度時,那時已在領導心里已覺得為時已晚!
4.?基層員工做事一定要讓領導知道,不要每天搞得自己很忙,偷偷地把事情做了,而領導卻不知道,這樣領導會覺得沒有存在感,另外還會覺得你沒事做,給你加活。
5.?如果你工作上沒有決定權,但內心是有想法的,就多和領導多溝通,讓領導知道;領導詢問你的意見時,記得表達自己的觀點,千萬別不做聲,當時沒想法,可以說回去思考下再回復。
6.?領導的職責就是幫助底層員工成長,鼓勵、激發并成就員工,員工業績做好了,你的管理水平也就體現了。
7.?向下級布置工作時,起碼要說清楚三件事:工作目的、工作標準和完成時間,確保下級員工能夠按照你的預期按時完成工作。
這點借鑒日本人,他們布置工作至少說5遍。
第一遍,麻煩你做個什么事;
第二遍,麻煩你重復一下我讓你做什么事;
第三遍,你知道我讓你做這個事的目的是什么;
第四遍,這個事會不會出現什么意外,你怎么應對;
第五遍,你自己做這個事,有什么想法和建議。
8.?定KPI或目標時,要遵循SMART原則。
1)指標必須是具體的,比如這個月我們要做漲粉,而不是說“要成為大號”這個模糊的概念。
2)指標必須是可以衡量的,比如這月目標是漲粉1萬,而不是我們要漲很多粉絲。
3)指標必須是可以達到的,不能隨口說漲粉100萬,可以有挑戰,但也要有依據。
4)指標是要與你的工作內容有相關性,漲粉是和新媒體相關的
5)指標必須具有明確的截止期限,1個月就是期限。
9.?如何拆解并完成指標?
1)先梳理能用的資源(內外部、人財物);
2)將目標拆解,量化到每個渠道;
3)優化重點渠道細節,提升效果;
4)嘗試新的渠道或方法,尋求突破;
5)定期關注渠道進度,動態調整;
6)加大活動力度,及時補量。
10.?對于內部開會,事前定好會議主題、參與人員、會議時間和會議地點,然后提前通知到位;參與人員需要準備什么內容或資料,常規會議可以固定發言順序;會議需要有人把控會議流程,不偏離會議主題,時間盡量控制在30分鐘-1個小時;同時做好會議記錄,會后及時發出。
俗話說“散會不追蹤,開會一場空。”
1)開會+不落實=零;
2)布置工作+不檢查=零;
3)抓住不落實的事+追究不落實的人=落實。
就是凡事有交代,件件有著落,事事有回音。
——來自Tom叔朋友圈
11.?需要多人確定的事項拉群溝通,@相關人依次確認;急事當然第一時間電話聯系,不要在群里等消息!
12.?自己搞定不了的事情(事情很急,自己能處理但進度很慢),記得找自己領導出面處理,能加速處理進度。
13.?關于活動數據,每次上線活動、功能都要提前做好數據埋點,準確記錄真實數據,上線后追蹤并分析數據,根據數據優化活動細節和流程。
14.?做活動是要方便用戶,不是要自己省事!另外做完活動不要問自己人(朋友、同事)的感受,要去詢問用戶的感受!
15.?活動或者產品出了問題,先處理問題,再定位責任人員,然后制定和完善應急方案。
16.?關于部門協同,提前溝通好目標,制定SOP“標準作業程序”,應包括工作事項、責任人、時間。
17.?如何評價目前這份工作?主要看三點:是否開心?能否成長?薪資咋樣?
18.?接受工作問標準,請示工作帶方案,匯報工作說結果。
19.?和設計溝通,提前告知設計要求(尺寸、顏色、必備元素),如果你覺得設計師沒有想法,你可以給他參考案例,照其模仿是最快的方法。
20.?和產品、技術溝通,溝通好功能和細節,最好進行會議評審(產品、設計、技術、測試),避免中間改動需求,不然會有借口延期。
本文由 @孫銘?原創發布于人人都是產品經理。未經許可,禁止轉載。
題圖來自Unsplash,基于CC0協議
不錯,收藏了,雖然工作時間比你久,但是思考不如你。