反思日志:自我提升最簡單的“核心算法”

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反思日志,是指利用相對固定的問題模板,利用較短的時間梳理當(dāng)日有所“觸動”的事并寫下自己的思考,以補充或更新觀念/概念/方法/工具……最終優(yōu)化行動的過程。

最近刷了各路“神仙”們的跨年演講,一激動便立了多條牛逼的新年目標(biāo)。可是忽然感覺到這樣做實在有點扯淡,不出一個月這些目標(biāo)就好像不存在一樣!別問我怎么知道的。那究竟怎樣過好這一年呢?

“成就 = 核心算法 x 行動次數(shù)2”,老喻(喻穎正)的公式也許能夠帶來一點啟示:與其關(guān)心怎樣過好這一年,不如關(guān)心怎樣過好每一天。

每天按照相對固定的套路來持續(xù)行動,持續(xù)產(chǎn)生復(fù)利效應(yīng)。

反思日志可能是這種性價較高的最簡單套路。也幫助我在過去的2年有所收獲。我將重新梳理、打磨反思日志這個簡單工具,順便分享一些我踐行中的微小經(jīng)驗。

一、反思日志究竟是什么?

反思日志,就是按照相對固定的問題模板,5-10分鐘梳理當(dāng)日有所“觸動”的事并寫下自己的思考,以補充或更新觀念/概念/方法/工具……最終優(yōu)化行動的過程。(如下圖)

最早從成甲《好好學(xué)習(xí)》一書中“反思日記的寫法”獲得啟示,開始寫自己的“Awei的反思日志”,并結(jié)合自己階段性目標(biāo)、《思考,快與慢》等書中一些“思考模型”來不斷完善模板,最終形成屬于自己的反思日志。

以下是我“2017-2018年”的反思日志。反思日志模板有所迭代,反思質(zhì)量也較一開始有所提升。(馬賽克處理了部分敏感信息)

2017年反思日志:反思維度較為簡單。

2018年反思日志:增加了反思維度,元規(guī)范(原則)等。

二、反思日志能夠帶來什么?

也許你會說,反思日志就是總結(jié)一天的得與失哇。這的的確有收獲,但是如果能夠關(guān)注一些重要的反思模型或套路,能夠大幅提反思質(zhì)量。

常見的反思模型:基于經(jīng)驗與本能的默認(rèn)假設(shè)、所積累的重大錯誤場景、相關(guān)知識豐富程度。這三種反思模型,能夠幫助我們提升對一件事快速做出正確選擇與行動的效率。

例如:面對某產(chǎn)品在探索期,極速增長的用戶數(shù)曲線。不同人面對此數(shù)據(jù)會有不同看法。

  • 花花同學(xué):總體看,這個產(chǎn)品用戶量增長很快,非常不錯哇;
  • 大米同學(xué):可能有點問題,雖然總體看是增長,但是不能說明一定是好事;
  • 包子同學(xué):這個確實很有可能存在問題,根據(jù)產(chǎn)品生命周期理論以及我的過往經(jīng)驗,在產(chǎn)品探索期便拉取大量用戶會存在問題,當(dāng)前還需要評估這個產(chǎn)品的實際情況。

以上同學(xué)的看法不同,那么他們思考的背后是什么樣的?

  • 花花同學(xué)這樣說,所持有的前提假設(shè):用戶數(shù)越多越好!
  • 大米同學(xué)這樣說,可能是因為積累了相關(guān)的“重大錯誤場景”:不能唯數(shù)據(jù)論,數(shù)據(jù)有時候是可以騙人的。但是大米同學(xué)又缺少相關(guān)知識,并不能當(dāng)前更進一步說清楚問題。
  • 包子同學(xué)這樣說,可能是因為他可能同時擁有了較為正確的提前假設(shè)、重大錯誤場景的敏感度,以及相關(guān)知識體系。理解問題更為深刻。

下面從這三個維度,來進一步說明在實際工作場景中是如何發(fā)揮作用的?

1. 看清自己的“隱形”前提假設(shè),轉(zhuǎn)變想法;

面對一件事,我們的想法、說出的話、表情反應(yīng),其背后是有一個龐大的認(rèn)知網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成,建立在諾干個假設(shè)之上。反思日志,能夠?qū)⑦@些“隱形”的假設(shè)顯性化,以幫助我們更新假設(shè)。

2017/11/7 今天得到了什么教訓(xùn):

自己內(nèi)心之前總是排斥與KIKI溝通,其實今天發(fā)現(xiàn)與KIKI溝通后,能夠幫助我解決問題的,憑借她的經(jīng)驗來指出我沒有意識到的事。

可能的錯誤假設(shè):只要給她看一定會提出很多細(xì)小建議,而修改方案又會很麻煩的

修正:能夠得到更好的修改建議。幫助我提升自己的能力,并且也能得到KIKI的信任。

2. 建立“錯題本”,識別常會出現(xiàn)重大錯誤的情景;

我們的大腦通常憑借直覺來判斷,對于較高難度的認(rèn)知與問題解決,才啟動更深度的思考,大腦這樣的工作原理可以讓做事更加高效。然而憑借直覺做出的判斷可能存在偏見、錯誤等。我們需要構(gòu)建自己“常見重大錯誤場景”,更形象的說我們需要建立一個“錯題本”,每當(dāng)遇到類似的問題,可以立刻覺察到可能會在這里出現(xiàn)失誤。

2018/5/13 今天得到了什么教訓(xùn):

1. 昨天在“xxxxx”的事上投入的時間太多,對于價值較低的事情應(yīng)該以盡快完成為主。

2. 提需求時,需要考慮功能實現(xiàn)的性價比。如我希望在詳情頁讓用戶了解到這個應(yīng)用的特點。我希望在這里增加一個標(biāo)簽顯示。但是其實這樣會增加研發(fā)的工作量,最快的實現(xiàn)方案是可以在背景上做出所需要的信息。以后需要注意這個問題。

3. 吸收新知識,補充或更新舊知識;

除了以上1、2之外,還需要補充相關(guān)知識以進一步讓我們擁有更優(yōu)的假設(shè),對“重大錯誤場景”的理解程度及反應(yīng)能力。我的做法也很簡單,通過“RIA”讓自己與新知識完成一次“縫合”,也就是對這個知識進行復(fù)述,并思考我的哪些經(jīng)歷與新知識有聯(lián)系,我以后應(yīng)該怎么做?

RIA便簽閱讀法:

  • R——read,閱讀片段;
  • I——interpretation,用自己的語言重述知識;
  • A——appropriation,細(xì)分兩方面,A1:描述自己的相關(guān)經(jīng)驗;A2:以后自己怎樣應(yīng)用。

2017/11/6 今天學(xué)到了什么:

《選擇的悖論》—采用足夠好的標(biāo)準(zhǔn),不要執(zhí)著于找到最佳選擇… …;

(以下是我思考)

1. 只講事實。避免使用意見性和推論性陳述,可以減少不必要的沖突。

自己曾經(jīng)就犯這樣的錯誤,而且當(dāng)時還覺得自己挺機智的,事實上隨意使用推論性結(jié)論,會引起誤會。即使有推論性的想法,也要告訴自己這個只是推論不是事實,我需要做的是只講事實。

2. 多詢問別人的意見,能夠表達對別人地位的承認(rèn),有助于獲取更多認(rèn)同。

三、怎樣做搭建自己的反思體系?

基于反思日志搭建自己的反思體系,簡單說就是依據(jù)自己的實際情況來制定自己的反思流程??梢园凑铡白钚】山桓丁?、“多次迭代”的原則來搭建。

  • 按照一般維度來搭建反思日志模板,并使用。
  • 在使用一段時候再次優(yōu)化迭代。
  • 反復(fù)迭代,直到找到最為適合自己的模板。

按照以上思路來具體說明:

(1)按照一般維度來搭建反思日志模板,并使用;

反思日志主要包含:反思表格、原則(元規(guī)范)表格。兩個表格項目配合使用。

<1>反思表格。以月為單位建立一年12個sheet,反思表格首行橫坐標(biāo)為反思維度,首列縱坐標(biāo)為反思日期。

一般反思維度:

  • 做了什么重要的事情?該維度提醒我們需要把自己的寶貴精力,集中在最為重要的事情上。假設(shè)這一天感覺到似乎沒做什么特別的事,那就需要好好反思一下了。
  • 學(xué)到了什么?無論是看書或公眾號,聽到別人的一句話等,只要是新學(xué)習(xí)的知識立即歸納到反思表格中。并與自己進行一次“縫合”(具體方法已介紹)。
  • 有哪些教訓(xùn)?也就是我們哪些地方做錯了,或是還可以作的更好。其背后的是前提假設(shè)有問題,是重大錯誤場景累計不足,還是相關(guān)知識缺失?
  • 接下來有什么計劃?根據(jù)以上反思,為了擬補一些不足又該做些什么呢?比如發(fā)現(xiàn)“產(chǎn)品生命周期”相關(guān)知識缺失,那么接下來的計劃就是找相關(guān)資料來補足這一空缺。

<2>原則(元規(guī)范)表格。不斷補充/更新自己的做人、做事原則,借助反思日志中不斷提醒自己,以讓這個原則融入自己的血液和骨髓。

借助《原則》的核心觀點,我在2018年迭代了我的反思日志,新建一個sheet來不斷補充和更新自己的原則,寫反思日志時看看這些原則,同時回想這一天的事,有時會發(fā)現(xiàn)常常掛在耳邊的原則,在處理具體的事情時就像從來沒聽過一樣!

(2)使用一段時后再次優(yōu)化迭代

只有自己親自感受之后,才會發(fā)現(xiàn)某些地方需要優(yōu)化,不斷讓它變?yōu)楦m合自己的工具。

  • 當(dāng)前是不是有必要?在使用一段時間后,會逐漸發(fā)現(xiàn)某些維度自己根本不需要,比如“下一步計劃”,這個在我日程管理軟件中就可以解決這個問題,那么這個評估維度就可以刪除。
  • 是否可以新增更多維度?還可以根據(jù)所學(xué)知識新增反思維度,比如在學(xué)習(xí)了古典老師關(guān)于怎樣放大做事價值的思考模型,我便把這個模型放入評估維度,用來發(fā)現(xiàn)我日常的哪些事可以放大價值,并訓(xùn)練對此類事件的覺察能力。
  • 根據(jù)個人當(dāng)前的情況,調(diào)整反思維度。反思模板可以靈活使用,根據(jù)自己當(dāng)前的關(guān)注點來做調(diào)整,比如我特別希望自己改掉“拖延”的壞習(xí)慣,于是我在反思維度的第一列就填了“是否信守承諾”(“是否按照規(guī)定時間交付”的意思,這樣寫是為了提升自己對該問題的重視程度)。每天都要思考這一個問題,不斷強化這個原則,讓它成為我的個人特質(zhì)。

(3)反復(fù)迭代,直到找到最為適合自己的模板

通過反復(fù)使用與迭代,反思日志會逐漸變?yōu)楦m合自己的工具。還需要記得反思日志僅僅幫助我們成長的工具,可隨時靈活調(diào)整反思表格,甚至在填寫過程中不需要按部就班的記錄每一個維度。

以上是我最近2年使用反思日志的一點點心得,希望能夠給你帶來一點啟發(fā)。

 

作者:Awei,內(nèi)容運營經(jīng)理,前創(chuàng)維OTT產(chǎn)品運營,持續(xù)行動1000天運營反思日志踐行者。

本文由 @Awei 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。

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評論
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  1. 好有誠意的分享!我還把作者的反思日記截圖放大看了,看到【把自己當(dāng)做一家外包公司】這一點覺得很有意思、頗受啟發(fā)。

    來自廣東 回復(fù)
  2. 一直想讀瑞達利歐的《原則》,但是有點猶豫??赐昴愕奈恼挛夜麛嗟脑趉indle里買了。大贊

    來自山東 回復(fù)
    1. 很值得看看~~

      來自廣東 回復(fù)
  3. 寫的很不錯,受益匪淺,感謝作者的慷慨分享,謝謝。

    來自廣東 回復(fù)
    1. 感謝評論~~

      來自廣東 回復(fù)
  4. 需要活的這么累嗎?經(jīng)驗是需要沉淀但是這樣會不會最后自己就成了一個規(guī)則集合體了

    來自上海 回復(fù)
    1. 1、不累。在不跑步的人眼里,每天跑步的人“活的這么累”,而你不知道跑步對他來說有多爽
      2、不是很懂“規(guī)則集合體”是什么概念。。。推薦閱讀瑞達利歐的《原則》,也許能解釋清楚這個問題

      來自廣東 回復(fù)
    2. 我覺得你看著文章太挺辛苦挺累的,需要這么累嗎?吃飯有時候也挺累的,還有呼吸 多累???

      來自山東 回復(fù)