提高工作效率你需要用好這2張表
運營崗事情多且繁雜,有效地時間管理能幫你極大地提高工作效率。
十份工作九份忙。按時下班不存在的,尤其在加班兇猛的互聯網行業,尤其是事多且雜的運營崗。
忙到沒生活就算了,工作產出不高,個人成就感弱,職場熱情消退,才是真正的難題。
如果你也正面臨類似的問題,那這篇文章就是寫給你的啦~
以上問題的實質,可以概括為“不會有效管理自己or別人的工作時間”。
下面,我們將用【個人工作清單】和【團隊項目管理表】2張表來破解工作時間管理難題,分別對應上面說到的自己以及別人的時間管理問題。
工作清單:利用碎片化時間完成積木式累積
先來說下【個人工作清單】的好處,因為只有你發自內心的認可了它對自己的意義,才可能真正的使用起來。
在此之前,你可能籠統的知道“列清單”有助于提升工作效率,但可能不知道一份優秀的【個人工作清單】還有以下好處:
- 通過對工作的目標化、數字化、簡單化,提升工作效率的同時,也就是在提高你的時薪。
- 理得清楚自己的工作量以及各項事務的輕重緩急,不僅能夠增強自己的節奏感,同時也有了充足的理由拒絕不合理、不必要、硬塞進來的各種需求。
- 清楚明確的工作任務安排,每次完成打√,即時反饋會增強你在工作當中的成就感。通過一周、一月、半年甚至一年的【工作清單】,你可以清楚看到自己的短板與長處,有更為明確的成長路徑可循。
總的來說,這份把時間和事情切割、并一一對應的【工作清單】,可以讓你在被各種事情打斷的8小時內,利用碎片化時間完成積木式累積。
何出此言?
沒有工作清單,沒有輕重緩急,拿來就干,可能也可以干完,但沒有主心骨就很容易陷入盲目勞碌,你的工作就像是一盤不成型的散沙。
而在實際干活之前,思考清楚之后,以【工作清單】的形式將每日要做的事情固化、量化、系統化,你每一小段的工作時間不再是毫無用處的碎片,而是對形塑你個人及工作的積木,是組織里一個有用的小模塊。
掌握這6點,輕松get優秀清單使用法
有些人不是不知道工作清單的重要性,也不是不去做,而是不會做!也就是清單不合格,無法有效管理自己的時間。
那么,個人工作清單到底該怎么用?
在個人經驗的基礎上,我給大家整理了以下 6 個要點。
1. 把 today to do list 按照 ①輕重緩急、②本末先后兩個原則梳理清楚,然后寫出來。
這里的“寫”主要是為了可視化,用APP或者相關軟件都ok的。可視化會讓你的進度以及成果反饋都能夠一清二楚,有助于成就感的獲得。
這一點好比給自己的工作安排了大大小小的游戲關卡,每通一關就有get√的提示。
(輕重緩急可以用“四象限”方法)
2. 時間安排最好明確出時間點以及完成這件事的時長,比如日會就規定在每天天的2點半開,并且只開半個小時。這樣可以養成習慣,減少大腦每天識別任務的成本。
3. 時間節奏上最好是遵循先緊后慢的原則。也就是說,盡量不要拖延,甚至可以稍稍提前完成,這樣會有驚喜感并且成就感會被放大。通過對時間節奏的把控,可以產生一種“哇,我比規定時間還早完成任務”的成就感。久了,成就感還會增強自信。
4. 增加機動時間,以應對同事打斷、老板打斷等各種突發狀況。就算是合理安排時間,也需要允許一部分時間空白(浪費)。工作當中的理想環境,不存在的。
5. 專一做事才是效率最高的工作方法。大家每天的任務很多,總想同時多線程工作以提高效率。但事實上,大多數人的腦子不能一心二用(一邊吃飯一邊看劇這種不算),一邊做著A事,一邊又想著B事,反而兩邊都不落好。在一段時間專心做某件事容易進入自己的“心流”狀態(完全沉浸在某件工作中的狀態),而正是這種對進入心流的把控能力,將天才和精英區分開來。
6. 及時復盤自己的【工作清單】,進行相應調整。剛開始制定清單的時候,我們都是建立在過往經驗上對自己時間的模糊預測,進行了一段時間的實踐驗證之后,得到了一些數據。
通過這些數據,我們可以兩相對比看是否達到預期目標,也就是自己的工作清單是否有效,哪里可以更好?猜想-驗證-數據-調優,其實也是【增長】的邏輯。只是這里需要增長的指標,是我們的工作效率。
好的項目管理表,讓你告別豬隊友
先問一句,你沒有遇到過豬隊友?
再問一句,你有沒有遇到過那種總是在快下班才給你東西,讓你不得不加班的豬隊友?
最后問一句,你“眼里的豬隊友”真的是能力不夠嗎?(一個團隊中,牛人和菜鳥也是二八分布,如果你認為周圍都是豬隊友,那么可能應該先反思自己的能力)。
大概率下,其實不是。
那么,問題出在哪里呢?
溝通。
有研究表明,工作當中80%的問題與矛盾都源自于溝通不到位。
比如最常見的白忙活一場就很可能是因為與老板/同事的溝通不到位,需求本身不對,解決方案再完美也是無用功。
而將【個人工作清單】延展至多人使用的【團隊項目管理表】,可以在最大程度避免“溝通問題”的出現。因為必須同步到每個人的【團隊項目管理表】,就是負責把關系到團隊及個人的事情以文件形式明確下來。
【團隊項目管理表】的背后有一點很重要,就是共識。
這個共識,不僅包括KPI、負責事項以及事項范圍等,還默認了每個人在時間上的共識。團隊的時間共識體現在“截止日期”“時間進度”等這些地方,而這些明確下來的“時間共識”,就是幫助我們管理別人時間的重要武器。
比如前面說到的那種“快下班才給你東西而讓你不得不加班的豬隊友”,那么作為管理者/參與者,你都有權利去溝通一個讓你更舒服的deadline,并且明確在【團隊項目管理表】中。這個表到底叫什么,以何種形式出現,無所謂。重點是,有據可查。越正式、越規范,就越有約束力。
有了【團隊項目管理表】這個管理別人時間的武器,在遇到類似問題的時候,你就不再是個用自己情緒去攻擊和約束對方的菜鳥了。
當然,【團隊項目管理表】的好處不止排除豬隊友這一點——更加理解其他同事在工作中的難處,能從整體的視角來看待自己手頭的業務,增強自己的項目管理意識,都是非常棒的點。
優秀的團隊項目管理表,至少需要注意這4點
除了在【個人工作清單】中提到的Tips以外,【團隊項目管理表】至少還應該注意這些要點:
- 提前溝通。項目管理表體現的應該是大家溝通過后,確認好的團隊共識,而不是少部分人的“一言堂”。沒有共識,就不具備被大家(誠心)接受并且執行(好)的可能性。
- 細化任務。人多事更雜,項目管理表就應當越清晰。會議上的口頭約定/任務/細節最好都能夠明確下來,以免遺漏或是搞錯。這里主要是為了讓每個人都低成本的理解“團隊共識”。
- 責任到人。這里主要明確責任邊界,以免出現甩鍋、惡人先告狀等情況。就算要吐槽對方是豬隊友,也要搞清楚對方到底需不需要承擔這個責任。
- 及時調整。在【個人工作清單】中,我們是提前預估自己;但對于【項目管理表】來說,我們還預估了別人以及多人。后者的不確定性以及風險性更大,調整是必然的。有這個心理準備就好了。
最后,分享給大家2句話:沒有計劃不上班,沒有總結不下班。
以上就是全部內容啦,希望對你有幫助。
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