工作被老板干預過多?千萬要注意這幾點
被老板干預過多的員工,一般是由于專業能力達不到被信任的水平;喜歡太多干預員工工作的老板,則是自己沒有勇氣放手讓員工去干,尤其是小團隊。
相信90%的人都會遇到過自己認為被老板過度干預的時候,和老板確認了產品規劃,然后進行市場用戶研究、需求分析、需求評審、UI設計評審……老板都要過問一下……如果這個老板還是略懂技術,那么他還會干預一下技術方案……
是不是很煩?
我也遇到過這樣事事巨細的老板,開始不理解,后來,輪到我做了部門負責人,做了產品總監,做了一家公司的管理者,逐漸意識到,老板的深度參與,有很多原因。
例如雙方的信任沒有建立起來,老板又比較負責任,實在不放心,只好參與到各個環節。這種信任,有個建立的過程,你必須要讓老板意識到你的專業性,必須自我驅動的考慮到比他更全面的方案,至少有兩個方案吧,然后自己說出優選哪個,選擇的原因是什么?
作為老板,也盡量不要越俎代庖,雖然從不放心到放心讓下屬去干,有點難,但還是要有意識的讓每個崗位的人做他應該做的事情,這里推薦一本書《別讓猴子跳回背上》,員工和管理者都值得看看。
所以,被老板干預過多的員工,一定是自己的專業能力達不到被信任的水平;喜歡太多干預員工工作的老板,則是自己沒有勇氣把員工扔到絕望的山谷,畢竟很多時候輸不起啊,尤其是小團隊,越不放心,老板越累,團隊發展越慢。
如何破解,唯有狠心成長,找對人,建立學習型組織,各自負責好自己的部分,干不好,換人!
看看下面一個產品經理遇到的具體問題,猜想80%的產品經理和設計師都遇到過。
有個朋友是產品經理,一直做得挺不錯。但是有天我見到他一臉苦相,于是問他:你遇到什么困難了嗎?
他說:老大讓我做這個,我沒有意見。但一定規定我產品UI必須這樣設計,我不能認同,因為它完全違背了我的交互設計經驗。
我仔細看了他們產品的UI設計稿,完全認同他的意見。他老大指定的交互方式確實很不人性,完全是一廂情愿。但我也沒有很好的辦法來解決他的困境:因為無論是我,還是他,都只能依靠經驗和直覺判斷這個交互好或不好,拿不出真憑實據的「干貨」來反駁。
說起交互設計,許多人都知道重要,但到底怎么才是正確的玩法,似乎一直都是靠經驗。這種經驗,不知道的時候根本覺察不到,知道了才會覺得“奧妙無窮”。
許多年前我偶然聽人說,編程時寫進度條一定不能老老實實按照百分比來顯示,而應該這樣:
開始的時候要適當加速,很快到1%,這樣用戶不會感覺“沒開始”;結束的時候要適當減速,一經抵達100%就立刻結束,如果長久停留在100%,用戶會以為“任務死掉了”。
我照著做了之后,果然效果非常好,尤其是在一些進度緩慢的巨大任務上,用戶的抱怨完全不見了——可惜,這樣寶貴的經驗一直只能以竅門的形式在民間流傳。
(圖片來源:CodeMyUI.com)
即便是這樣“驚悚”的滾動條,如果長久停留在0%或者100%,也會讓用戶懷疑出問題了。
后來我才發現,這類經驗只是中文世界里不多,偶然看了一些英文交互書籍,才知道這方面其實是有許多現成經驗沉淀的。
下面舉了幾個例子,大家可以對照著看看自己的交互Sense是否達標。
(資料來自UI is Communication)
問題1:左邊縱向布局,右邊橫向布局,哪種更好?
問題2:左邊的布局更整潔,右邊sign in按鈕更突出,哪個更好?
問題3:左邊用文字標注了流程進度,右邊設計更簡潔,哪個更好?
問題4:左邊的文字有更細致的對齊,右邊沒有,哪種更好?
對交互設計有充分經驗的人,不會單純停留在“我覺得這樣好”的層次,還會說出所以然來,這樣才能讓人信服。
下面我將分別來解答四個問題,看看是否和你的答案相符合:
問題1:左邊縱向布局,右邊橫向布局,哪種更好?
這個例子中,明顯是右邊更好。人天生會認為,靠的近的元素之間有更緊密的關聯,所以右邊的設計不會讓用戶誤解按鈕的作用。這就是交互設計中的格式塔心理學。
問題2:左邊的布局更整潔,右邊sign in按鈕更突出,哪個更好?
這個例子中,左邊是按照“對話式思考”一步步展開的邏輯,右邊是按照“我最希望用戶這樣點”安排的布局。調查發現,左邊的設計完全不會給人突兀的感覺,也會有更多用戶勾選remember me。
如果你的交互頁面是“對談”性質,并不希望用戶太多查閱外部資料,當然比較合適采用“對話式思考”的設計布局——當然,如果你就是不希望用戶去勾選remember me,那另當別論。
問題3:左邊用文字標注了具體流程,右邊設計更簡潔,哪個更好?
雖然移動設備上的頁面講究“自說明當前重點,減少文字”,但是數據表明,左邊明確標注Make a Payment的設計優于右邊。也就是說,即便是移動設備上的頁面,如果需要多個頁面共同完成一個復雜流程,適當的明確指引也是好的。
問題4:左邊的文字有更細致的對齊,右邊沒有,哪種更好?
在這個例子中,太多的垂直對齊會讓人感覺雜亂,右邊的設計反而讓用戶感覺清爽。許多時候“整齊”確實是需要考慮的設計要素,但物極必反,太多的「整齊」只能適得其反。
或許在有的人看來,交互只是擺擺頁面結構,沒什么了不起。但其實背后卻包含所有的產品結構、流程和價值。很多人認為交互設計沒什么難的,其實不然,交互設計可并不簡單是產品看起來什么樣,而是用戶與系統建立聯系的接口,用戶從這里理解產品的結構、邏輯和價值主張,按照自己的心智模型去使用產品的功能,并獲得符合預期的結果。
在我看來,如今的產品經理確實有必要了解交互設計。甚至于說,產品新人可以不懂技術,但是必須要懂交互,最好懂到可以替代交互設計師的水平。原因有如下幾點:
①交互設計是產品經理理解用戶需求、了解產品邏輯最好的一個基礎性工作。
②交互文檔是產品經理和團隊其他小伙伴高效溝通的基礎性工具。
③如果你的公司中有交互設計師這個崗位,那么我要恭喜你,你的公司職能劃分已經比較成熟。而在絕大多數中小企業來說,是沒有交互設計師這個崗位,在這種情況下,交互設計就被劃進了產品經理的職能內。
#專欄作家#
Blues,微信公眾號:BLUEMIDOU,人人都是產品經理專欄作家,迅雷產品總監,原YY語音、騰訊高級產品經理。具有十年產品經驗,多年產品講師經驗。著名自媒體人,WeMedia自媒體聯盟成員,十佳自媒體人之一。擅長產品策劃、產品運營、數據分析、用戶研究、行業分析等。
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題圖來自Unsplash,基于CC0協議
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我認真的看完了,但是并沒有看到如何解決領導過多干預的問題?
我認真的看完了,但是并沒有看到如何解決領導過多干預的問題?
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