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榮耀標識不想掉隊，感到焦慮？先看懂新物種的邏輯！
新物種的出現(xiàn)，一般來說主要由兩方面驅動：技術驅動和需求驅動，何謂技術驅動、需求驅動呢？
我認識的很多運營人，經(jīng)常和我討論運營和產(chǎn)品之間的關系。論調其實主要有以下這些：
- 好的產(chǎn)品和運營之間是如何發(fā)生化學反應的？
- 所有一切的增長的根基真的是產(chǎn)品嗎？
- 做什么行業(yè)/產(chǎn)品的運營，能事半功倍呢？
- 為什么我們公司的產(chǎn)品運營起來這么吃力呢？
本章就想用一更和大家討論一些關于產(chǎn)品方面的思考，本人有幸在兩周前，在某非常小眾的社群里（但社群里的大咖非常多），為大家分享了關于“新物種”方面的思考，在這個過程中，也逐漸修補了一些認知上的漏洞，今天本文實際上大多數(shù)內容來源于這次的內部分享稿件整理和補充。
我與新物種的三次緣份
實際上，關于新物種方面，大麥本人也有三次挺深刻的經(jīng)歷：
- 第一次在2012年由于對新生事物的趨勢出現(xiàn)嚴重誤判導致公司在最關鍵時刻的轉型錯過了窗口期，這也使我結束了長途5年的創(chuàng)業(yè)生涯；
- 第二次是在2017年我加入目前所在的這家公司，具體業(yè)務在本文中就不詳細介紹了，感興趣可以私聊；
- 第三次是以顧問的形式親眼見證了一個由于需求判斷失誤而僅僅存活了半年的團隊
因此，由于這三次經(jīng)歷，也使得我對新物種有了一些自己的思考。
（考慮到本文是漫談，不是嚴謹?shù)膶W術討論，因此需要設置一個關于新物種定義的前提，該定義僅限本文使用，可能與其它文章中“新物種”并不是一個概念，請讀者理性看待。）
我認為一種全新的產(chǎn)品形態(tài)，或者一種全新的設計理念，只要是在歷史上沒有的，全部可以歸入新物種的類別。
全新的產(chǎn)品形態(tài)是指：
以前人們傳遞信息靠馬車和信紙，但現(xiàn)在全靠電子郵件，那么計算機就是新物種。
全新的設計理念是指：
計算機以前是指桌面PC，但現(xiàn)在逐漸變成了手持終端，那么手機就是新物種。
假如你身為一個運營人，當移動計算大潮來臨的時候，你還在運營PC端的業(yè)務，那實際上你自己也會感覺到很吃力！
以2019年春節(jié)的紅包大戰(zhàn)舉例子，盡管沒有專業(yè)數(shù)據(jù)來看，但其實如果身為運營人，你一定知道，百度的留存、卸載數(shù)據(jù)一定會很難看，究其根本原因，就是在移動大潮上的誤判。
那么，新物種一般是如何誕生的呢？
其中，新物種的出現(xiàn)，一般來說主要有以下兩個方向，簡單的總結為：技術驅動和需求驅動。
什么是技術驅動？
技術驅動的內在邏輯：用新辦法解決老問題。
我記得iPhone剛剛發(fā)布的時候，很多評論家說喬布斯牛逼發(fā)現(xiàn)了什么新的需求，然后并加以解決，然后喬布斯就封了神。當然我也是喬布斯的粉絲，但是我一直覺得這種說法其實是存在問題的。
因為這會誤導創(chuàng)業(yè)者。大家都去拼湊一些產(chǎn)品，然后假設一些場景下，這些產(chǎn)品會起作用。都去創(chuàng)造一些新的需求。
這個如果大家經(jīng)?？淳〇|眾籌，淘寶眾籌的話，你會發(fā)現(xiàn)很多產(chǎn)品做得莫名其妙，例子實在是太多太多了，這個，我建議大家一會兒就可以去看看。
但是實際上我的看法正好相反。我并不認為iPhone是一個基于需求新物種，iPhone實際上屬于技術驅動的產(chǎn)物，由于摩爾定律的作用，設備的計算能力越來越強、體積越來越小、價格越來越低，最終將桌面計算機變成了可移動計算機，并給這個計算機賦予了通電話的功能 。
所以盡管iPhone也叫手機，但實際上，我們從使用上來看，它更多起到的是計算機的功能。
原來一直提倡大家學習計算機的任務（新時代的文盲就是不會操作計算機，這句話在2000年的時候應該是非常流行的），然而僅僅十年后，人們居然不需要學習計算機了，所有的操作被一個HOME鍵和觸屏給完成了！
而技術上的進步，主要體現(xiàn)在兩個方面：
1. 原子層面的進步比如：新材料、新元素的發(fā)現(xiàn)，有可能使得我們在能源的轉化、存儲上更高效，而這有可能完全顛覆我們現(xiàn)在的移動計算設備。
當手機、電動汽車實現(xiàn)1秒充滿，待機30天的時候，對于我們的改變將是史無前例的，這也會誕生更多的新物種，將舊的物種送入墳墓（比如充電寶、太陽能電池、汽油發(fā)動機）。
2. 而在比特層面上的進步，區(qū)塊鏈、5G（下載數(shù)據(jù)可達4G的上百倍）等新技術的發(fā)展，使得我們在信息的傳輸效率、信息的傳輸安全上又有重大發(fā)展，這就可能又帶來了全新的物種，比如人體銀行，漫游旅行（這都是我自己瞎編的，僅供大家參考）。
- 人體銀行：最早人們通過WEB進行銀行的訪問，后來人們可以用移動設備進行銀行的操作，而未來會實現(xiàn)，人體自己就是銀行，AI通過計算每個人與別人的不同之處，為您設置你的人體帳戶，你再也不用丟了身份證和銀行卡，對自己的存單無能為力。
- 漫游旅行：以前人們還需要去旅游，慢慢的大家通過視頻直播、圖文攻略看別人旅游來獲得相同旅游的體驗，而未來，甚至可能誕生旅游體驗師，你通過VR技術，遠程穿越到另一個人身上，去體驗國際漫游的旅行方式。
如果5G你還想象不出來，那我們用已經(jīng)發(fā)生的4G來舉例你就知道了。4G在某一方面，使得LBS產(chǎn)業(yè)極速成熟。由此誕生出一個分支叫：共享單車。
而共享單車這個新物種的出現(xiàn)，將城管無法解決的地鐵黑車給干掉了，將地鐵樓盤的概念至少多延伸了2公里，而對于城市交通線路的改變也是巨大的，這使得公交車們在設計站點的時候間距可以再次被放大，客觀上也提高了通勤效率。
而這些新的技術，正在源源不斷的從各個研究機構不停的被發(fā)現(xiàn)，目前我有朋友就在從事相關方面的政策研究、技術轉化方面的工作（由于不是這圈子的人，所以描述不一定非常準確。）
用他的話來形容：很多實驗室的人手頭都有一把錘子，但大家都不知道這玩意能用來干什么，于是就四處敲敲打打，直到有一天才發(fā)現(xiàn)，原來這玩意能用來砸釘子??！
所以，推薦各位運營人，平時一定要多多了解技術、了解行業(yè)趨勢、看看科幻故事，以使得自己可以判斷技術進步的浪潮里，自己盡量別被落的太遠。
什么是需求驅動？
注：對于創(chuàng)造一種新需求的說法，我本人一直是持懷疑態(tài)度的，人類發(fā)展上萬年的時間，實際上大多數(shù)需求，或多或少的都被已有的解決方案所滿足。
我們仍然拿上文的iphone舉例，iphone真的是發(fā)現(xiàn)了什么新的需求嗎？其實也未必，這些需求一直就有，并且早有解決方案：
- 有信息溝通的需求：帶上手機（上一個時代的手機）；
- 隨時隨地聽音樂：帶上MP3；
- 發(fā)現(xiàn)有意思的事情并想記錄下來：帶上數(shù)碼相機；
- 需要知道自己在哪里：帶本當?shù)氐牡貓D冊；
- 人們需要看新聞：購買報紙。
所以，我并不覺得討巧去發(fā)現(xiàn)一個什么新需求，對誕生新物種會有什么幫助。
那么，基于需求端的新物種是怎么出現(xiàn)的呢？
實際上主要是源自于長尾需求的放大和釋放！這可能主要有以下這些來源（也并不完整，只是舉我最熟悉的例子）：
- 亞文化走向大眾；
- 新農(nóng)村建設；
- 小鎮(zhèn)青年/五環(huán)外人群；
- 00/10后人群的主力化。
舉一個小例子：明星生活化和普通人明星化。
明星生活化：這兩年大家應該看了很多綜藝節(jié)目，把明星放到日常生活中的場景里，然后直播給大家看?！栋职秩ツ膬骸钒。侗寂馨尚值堋分惖亩紝儆谶@類節(jié)目。
這個實際上就源自于長尾需求的放大。人們以前只能看到明星在影視劇里的表演，但是呢，慢慢人們其實也很好奇這些明星在生活中是什么樣，所以就出現(xiàn)了明星生活化這方面的節(jié)目。
普通人明星化有什么呢？沒錯，咱們其實日常生活中玩的抖音，就是普通人明星化的一個重要的新物種。
越來越多的人愿意在抖音上去分享自己的視頻，來看看大家是怎么評論，大家怎么關注，以及大家對我的一些個人的看法。這個和明星的生活化是完全相反的需求呈現(xiàn)。
但是他們都創(chuàng)造了電視節(jié)目和移動應用的新物種。這就回到了文章開頭的全新的設計理念。
因為，電視節(jié)目、用戶自錄小視頻這種技術和產(chǎn)品，早就有了，但由于源自需求的不同而衍生了全新的物種。
- 而新農(nóng)村建設誕生了諸如快手等新物種；
- 小鎮(zhèn)青年/五環(huán)外人群誕生了拼多多這樣的新物種；
- 00/10后也誕生了小紅書、Bilibili這類的物種。
而如果這兩年，你站在這類由于長尾需求放大的產(chǎn)品運營崗位上，你會發(fā)現(xiàn)用戶的裂變速度、增長效率高到不可想象。
所以我記得互聯(lián)網(wǎng)公司的一個巨頭是誰說過來的，我最擔心的是我看不懂年輕人和他們到底需要什么。
所以，運營人，好好去研究新物種的邏輯吧？也許你會發(fā)現(xiàn)工作越來越好做哦！
本文由 @大麥 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理，未經(jīng)許可，禁止轉載。
題圖來自 Unsplash，基于CC0協(xié)議。
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