裸辭、硬撐、回老家?運(yùn)營(yíng)人過(guò)冬指南

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緊縮、裁員、離職、跳槽……不斷有互聯(lián)網(wǎng)寒冬的消息傳來(lái),身為運(yùn)營(yíng)人員的你,準(zhǔn)備如何過(guò)冬?

很湊巧的是,我正好就在三月份選擇了離職,在接下來(lái)的日子里,經(jīng)過(guò)對(duì)招聘軟件的觀察,與用人單位的溝通,和一些自我的思考,也算是有了一些個(gè)結(jié)論。希望能為同樣在找工作的同伴,或者在互聯(lián)網(wǎng)寒冬的背景下想要換工作的運(yùn)營(yíng)人提供一些幫助。

首先需要承認(rèn)的一點(diǎn)是,2019年對(duì)于應(yīng)聘者而言不是一個(gè)好的年份。

自我15年到北京后,每一年的年底都有著經(jīng)濟(jì)寒冬的論調(diào)。就好像每年八月十五都會(huì)有新聞稱,這是史上最大月亮。后來(lái)我才知道,是因?yàn)樵铝猎谂蛎洠荒瓯纫荒甏蟆?/p>

盡管每年都有著經(jīng)濟(jì)寒冬,但到來(lái)年開(kāi)春三四月份時(shí),一切就都恢復(fù)了正常,生機(jī)盎然,職場(chǎng)人的“金三銀四”也是這樣形成的。三四月份時(shí)企業(yè)開(kāi)始大換血,各種拉新和跳槽,各類人才的流動(dòng)為企業(yè)注入了新鮮血液,帶去新的理論指導(dǎo)和實(shí)踐證明。人才市場(chǎng)的活躍度也從另一方面展示了整個(gè)行業(yè)的生命力。

而2019年開(kāi)年后,大量充斥在我們視野中的仍然是大企業(yè)的緊縮戰(zhàn)略和裁員信息。

(以上截圖均來(lái)自于36氪)

所以這就在潛移默化中為人才市場(chǎng)上定下了一個(gè)稍顯灰暗的基調(diào)。企業(yè)需要人才注入嗎?企業(yè)任何時(shí)候都需要人才注入,但這次不再是大換血、粗放型大批量招人,然后通過(guò)KPI等工作任務(wù)完成情況進(jìn)行自然選擇與淘汰,用人單位更多的選擇是在門檻處就開(kāi)始變得嚴(yán)苛起來(lái)。

在精細(xì)化運(yùn)營(yíng)被喊了這么多年后,也終于引起了人事部門的重視。如果把企業(yè)比作買方,人才比作賣方,今年的行情更像是由買方市場(chǎng)來(lái)主導(dǎo),所以對(duì)于找工作的各位來(lái)說(shuō),似乎會(huì)顯得有那么幾分不順利。

運(yùn)營(yíng)工作兩極化

運(yùn)營(yíng)工作其實(shí)說(shuō)起來(lái)范圍很廣,產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)、用戶運(yùn)營(yíng)、新媒體運(yùn)營(yíng)、社群/社區(qū)運(yùn)營(yíng)、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)等等,一個(gè)行業(yè)趨于完善就意味著行業(yè)細(xì)分程度越高,而經(jīng)過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的不斷發(fā)展,運(yùn)營(yíng)也由之前的新興行業(yè)逐漸被社會(huì)所認(rèn)可,變得更為完善。

這種完善:

一體現(xiàn)在從業(yè)者的基數(shù)不斷擴(kuò)大;

二體現(xiàn)其理論知識(shí)體系的完善和理論與實(shí)踐之間的相互促進(jìn),從而產(chǎn)出了頭部佼佼者和由此獲益的企業(yè);

三體現(xiàn)在上下游行業(yè)鏈條的形成,知識(shí)體系產(chǎn)出者、相關(guān)平臺(tái)的完善等等,都讓運(yùn)營(yíng)這個(gè)行業(yè)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)變得不可或缺。

但對(duì)一些企業(yè)發(fā)布的招聘需求的觀察和經(jīng)過(guò)與用人單位的溝通后,我發(fā)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)的普及程度遠(yuǎn)沒(méi)有我們想象中那么強(qiáng),也存在著強(qiáng)烈的兩極分化。

這種分化更多來(lái)自于企業(yè)的定位和調(diào)性。如果一家企業(yè)是在互聯(lián)網(wǎng)的土壤上扎根發(fā)芽,身體中流著互聯(lián)網(wǎng)的血液,那么其對(duì)運(yùn)營(yíng)的要求就會(huì)相對(duì)更為高,其對(duì)人才需求的專業(yè)度則會(huì)更為精確。

這類用人單位對(duì)“成功案例”的追求可謂是狂熱。10W+、從0到1,則是應(yīng)聘者的尚方寶劍。應(yīng)聘者是否有著優(yōu)質(zhì)內(nèi)容產(chǎn)出和數(shù)據(jù)依托,是否有成功的線上、線下活動(dòng)等等,或者有沒(méi)有成功的從0到1的增長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)等等,都會(huì)是用人單位在考慮的點(diǎn),這類企業(yè)懂運(yùn)營(yíng)且依賴運(yùn)營(yíng)。

這類企業(yè)的運(yùn)營(yíng)充當(dāng)著發(fā)動(dòng)機(jī)的作用,就拿局部氣候調(diào)查局來(lái)說(shuō),當(dāng)時(shí)一篇百雀羚的廣告火爆全網(wǎng)。

這也正式將長(zhǎng)圖這種形式帶給了互聯(lián)網(wǎng)和營(yíng)銷圈層,而微信圖文則由文字為重點(diǎn)開(kāi)始正式向讀圖時(shí)代進(jìn)化(長(zhǎng)圖、漫畫、手繪等)。運(yùn)營(yíng)人員在內(nèi)容端的創(chuàng)造力,包含文案的把控、對(duì)圖片空間想象力,還有與設(shè)計(jì)間的溝通對(duì)接能力等,都直接影響著企業(yè)的直接走向發(fā)展。這類企業(yè)對(duì)運(yùn)營(yíng)人的要求更為垂直和深入,通常也經(jīng)常會(huì)成為頭部和意見(jiàn)領(lǐng)袖。

還有一部分企業(yè)更多是互聯(lián)網(wǎng)+的產(chǎn)物,利用互聯(lián)網(wǎng)為其賦能。就拿新媒體來(lái)說(shuō),雖然有著2000萬(wàn)的微信公眾號(hào),但除了有限的頭部流量號(hào),更多企業(yè)是把這當(dāng)做官網(wǎng)的移動(dòng)端,只需要日常的更新,將內(nèi)容、動(dòng)態(tài)等觸達(dá)用戶即可。

盡管頭部媒體的內(nèi)容影響力要大的多,但這類企業(yè)才是新媒體行業(yè)的大多數(shù)。這類企業(yè)對(duì)于新媒體運(yùn)營(yíng)更多的要求就在于基礎(chǔ)操作的扎實(shí)程度行業(yè)相關(guān)知識(shí)圈層的廣度。

?這類新媒體運(yùn)營(yíng)人員同樣也是企業(yè)所需要的人才,如果能把新媒體的基礎(chǔ)理論知識(shí)梳理清晰,并且能在穩(wěn)步中求增長(zhǎng),也會(huì)成為企業(yè)不可或缺的一個(gè)版塊。但這類企業(yè)同樣也有著相關(guān)問(wèn)題,比如團(tuán)隊(duì)不夠完善,很多新媒體任務(wù)都是一個(gè)人來(lái)完成。又或者老板經(jīng)常會(huì)看到市面上的優(yōu)質(zhì)案例,然后把鏈接發(fā)給你,說(shuō)“我們能不能也搞一個(gè)這樣效果的活動(dòng)”。

那新媒體運(yùn)營(yíng)人員在找工作,或者想要換工作的時(shí)候,需要考慮的點(diǎn)有哪些呢?

大城市or回老家

很多人似乎都面臨著這樣的問(wèn)題,傳統(tǒng)行業(yè)還是互聯(lián)網(wǎng),大城市還是回老家。特別是近幾年來(lái),各個(gè)二線城市的不斷發(fā)展和各地人才引進(jìn)政策的支持,加上越來(lái)越多的人認(rèn)識(shí)到在一線城市扎根的難度太大,很多人開(kāi)始“逃離北上廣”,向老家和二三線城市回歸。又恰逢19年經(jīng)濟(jì)寒冬,也有很多人開(kāi)始考慮是否選擇回老家發(fā)展。

但我根據(jù)身邊人的情況可以得出的結(jié)論是,如果只是因?yàn)橐疤与x北上廣”,即感覺(jué)在一線城市就業(yè)壓力大,不好找工作,回老家后這種問(wèn)題依然會(huì)存在。

如果只是處在工作瓶頸及所謂迷茫期,我覺(jué)得還是留在一線城市會(huì)更有意義。因?yàn)閷?duì)于運(yùn)營(yíng)而言,這是一個(gè)很吃見(jiàn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的工作。創(chuàng)新也是豐富經(jīng)驗(yàn)積累后的產(chǎn)物,而處在一線城市,你的信息獲取渠道、圈層等等,都會(huì)幫助你更容易了解到大的行業(yè)動(dòng)向,也能學(xué)習(xí)到行業(yè)大牛的動(dòng)作,進(jìn)而儲(chǔ)備消化為自己的認(rèn)知。

就像羅振宇曾說(shuō)的,一個(gè)在北京的農(nóng)村大學(xué)生站在馬路上,他所認(rèn)識(shí)的汽車牌子,遠(yuǎn)沒(méi)有一個(gè)從小在北京長(zhǎng)大的十來(lái)歲的孩子要來(lái)的多。這些不是知識(shí)可以改變的東西,認(rèn)知是大城市先天優(yōu)于小城市的點(diǎn),而認(rèn)知對(duì)運(yùn)營(yíng)人則是尤為重要。

企業(yè)業(yè)務(wù)方向重要嗎?

很多人都不喜歡工作,也只是把工作當(dāng)做吃飯的家伙。但真正落實(shí)在生活中,如果做一份自己不喜歡的工作對(duì)于企業(yè)和員工都不是長(zhǎng)久之計(jì)。如何選擇一份自己相對(duì)喜歡的工作,企業(yè)的業(yè)務(wù)方向就顯得尤為重要。

大方向來(lái)說(shuō)是甲方還是乙方,是2B還是2C,我們?nèi)绻茈y想出來(lái)自己喜歡什么行業(yè)的時(shí)候,那么選出來(lái)自己不喜歡什么行業(yè)還是相對(duì)比較簡(jiǎn)單。

而這個(gè)大的方向定下來(lái)后,在選擇企業(yè)去面試的時(shí)候就會(huì)有了目的性,而且也會(huì)少了很多無(wú)用功和挫敗感。因?yàn)楹芏嗄悴幌矚g的企業(yè)壓根也沒(méi)有多想要你,這種純粹為了面試的面試本身就是一個(gè)消耗體力和心智的過(guò)程,不如在雙方都充分溝通后再去選擇是否去面試。

這也是Boss直聘近年來(lái)一直倡導(dǎo)的理念“找工作、直接跟、老板談”,雖然簡(jiǎn)單粗暴且略顯聒噪的病毒式投放給了人們不好的感受,但也確實(shí)起到了廣告的作用。而這句slogan的關(guān)鍵點(diǎn)也不在于“老板”,而是“談”,改變了以往一封面試邀請(qǐng)郵件的模式,可以讓用人單位和人才之間首先進(jìn)行充分的線上溝通環(huán)節(jié)。

自己真正擅長(zhǎng)的東西是什么?

每個(gè)人都有自己的特長(zhǎng)或者擅長(zhǎng),如果沒(méi)有的話那就要努力培養(yǎng),我們?nèi)绻馨炎约旱纳瞄L(zhǎng)做到最優(yōu),這才是你在職場(chǎng)晉升的根基。

比如,雖然運(yùn)營(yíng)門類復(fù)雜,細(xì)分眾多,大體上也有幾個(gè)方面比如:內(nèi)容、活動(dòng)、數(shù)據(jù)、渠道等等,雖然完全將其割裂開(kāi)來(lái)似乎也不可能,但首先找到自己的一個(gè)擅長(zhǎng)點(diǎn),然后不斷扎根其中,也是一個(gè)快速的晉升之路。

如何度過(guò)寒冬風(fēng)險(xiǎn)?

經(jīng)過(guò)我離職后跟用人單位的溝通和自我的思考,目前我仍然不推薦員工裸辭(好像什么時(shí)候都不應(yīng)該推薦裸辭)。那么應(yīng)該如何度過(guò)這次寒冬呢,首先還是要有自己的職業(yè)規(guī)劃,那怕說(shuō)我就是想上班掙錢還房貸,那也算一個(gè)目標(biāo),為了這個(gè)目標(biāo)也就得每天勤勤懇懇,不要怨天尤人。

其次運(yùn)營(yíng)人是需要進(jìn)階的,如果你的理論已經(jīng)指導(dǎo)不了實(shí)踐的情況下,那就應(yīng)該去學(xué)習(xí),多看一下其他運(yùn)營(yíng)者的思路和套路,哪怕自身企業(yè)的條件滿足不了相同的運(yùn)營(yíng)手段,但多一些認(rèn)知上的進(jìn)步,對(duì)具體的運(yùn)營(yíng)工作也還是會(huì)有實(shí)質(zhì)性的幫助。

三就是心態(tài)需要調(diào)整正確,不要因?yàn)橐粫r(shí)的進(jìn)展緩慢而氣餒,也不要因?yàn)橐淮蔚某晒Χ凑醋韵玻\(yùn)營(yíng)永遠(yuǎn)是個(gè)流動(dòng)的過(guò)程,而我們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)的藍(lán)海、紅海的浪頭里搏擊時(shí),有一顆平穩(wěn)的心就顯得重要的多。

既然我們享受到一線城市帶來(lái)的高薪,就要承受得起工作相對(duì)頻繁的變動(dòng),這個(gè)世界上的公平其實(shí)也不過(guò)如此。每一個(gè)冬天都會(huì)過(guò)去,缺少的只是能耐心等待到春天的人,和在寒冬里仍然有一顆熾熱紅心,為自己不斷增值的人。

 

作者:胡小韓,公眾號(hào):人在江湖(ID:jianghu36524),非工作,歡迎交流。

本文由 @胡小韓 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載

題圖來(lái)自Unsplash,基于CC0協(xié)議

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