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筆者以產(chǎn)品經(jīng)理求職為例，分析了如何一個合格產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)具備的能力以及如何在面試中呈現(xiàn)出來。

互聯(lián)網(wǎng)寒冬，不管是真實(shí)的經(jīng)濟(jì)下滑還是各大廠商的惺惺作態(tài)，對于求職者來說都非常難過。

在相對固定的市場中，需要的不是絕對實(shí)力，而是相對實(shí)力：求職，只要你跑贏了其他競爭者就好了。

有兩件我自認(rèn)為是規(guī)律或事實(shí)的事，分享給大家：

1. 你想達(dá)到什么水平，就必須具備這個水平的能力。你想爬上500米的山，至少不能是連走路100米都喘；你想爬上珠穆朗瑪峰，需要接受各種各樣的日常訓(xùn)練，不然即使有個機(jī)器送你上去，你也有可能凍死或者缺氧致死，因?yàn)槟愀静痪邆湔驹谀莻€高度的能力。
2. 機(jī)會留給有準(zhǔn)備的人。

光有能力還不行，在求職這條路上，你還得讓用人企業(yè)認(rèn)為你有能力才行，因此要在求職前準(zhǔn)備很多。

2015年畢業(yè)的時候，當(dāng)時對行業(yè)、職業(yè)完全沒有概念，大四一度都不知道自己該干什么。

沒有準(zhǔn)備去實(shí)習(xí)、甚至連兼職都沒做過，更別提寫簡歷、面試這種事。當(dāng)時對我打擊特別大，怎么面都不合適，而且每次面試感覺自己都像在跪舔企業(yè)，最后只能草草選擇了一家企業(yè)。

后來我知道，我當(dāng)時根本不具備面試大廠的各種能力：硬實(shí)力、如何寫簡歷、如何面試、如何選擇Offer，所以我也根本不可能進(jìn)入好公司，除非有個好爸爸。

如果我想進(jìn)入大廠，不管是學(xué)生時期還是工作后，我都得積累到能進(jìn)好企業(yè)的能力。求職不是幾個禮拜、幾個月的事，它是一直持續(xù)的事，要具備求職的能力并時刻準(zhǔn)備著。

接下來，我將以過去認(rèn)知和現(xiàn)有認(rèn)知作對比的方式，把自己的成長經(jīng)驗(yàn)分享給大家，一共有三個模塊，我會以產(chǎn)品經(jīng)理求職舉例：

一、核心理念

1. 求職的核心心態(tài)：匹配

找工作不是單方面的跪舔。即使是跪舔，舔狗那么多，為什么是你？

換個角度：假如現(xiàn)在用人單位太多，而求職者太少，是不是大家都搶著要你？

比如：一家企業(yè)給你開的薪資是5k，而你現(xiàn)在已經(jīng)是10k水平；企業(yè)將來要做的系統(tǒng)是后臺系統(tǒng)，而你以后想做的是面向用戶端的系統(tǒng)，這樣的公司你會怎么看？

你會不會覺得：這企業(yè)傻的吧，就這水平還想找我？到底有沒有看清楚我的簡歷??！

回到現(xiàn)實(shí)：我們很多朋友自己拿著面向用戶端的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，在面試的時候又沒展示出做后臺系統(tǒng)的能力；或提出超過公司預(yù)期成本的薪資去求職，你覺得成功的可能性有多大？

匹配的意義是：

• 想清楚要什么：短期目標(biāo)或職業(yè)規(guī)劃
• 調(diào)研清楚這家公司有什么：平臺大小、團(tuán)隊(duì)氛圍、人員質(zhì)量、后期成長等
• 調(diào)研清楚這家公司想要什么：縱向分析，看這個公司的JD；橫向分析，看其他公司類似的崗位JD!
• 準(zhǔn)備好讓公司覺得你有他們想要的東西：簡歷、作品和面試表現(xiàn)

不卑不亢，不驕不躁方能手到擒來。以前的時候，每次投出去的簡歷和參加的面試都沒底，每一件事做的都特別模模糊糊，面試也很緊張，總是擔(dān)心這句話說不好就完了。

甚至可笑地相信那些段子里的東西：比如，我無意中扶起一個倒地的拖把，正好被領(lǐng)導(dǎo)看到了，執(zhí)意要我入職！現(xiàn)實(shí)告訴我們這些都是假的！

現(xiàn)在每次去面試，雖然也會焦慮和緊張，但是想想自己準(zhǔn)備的東西，心里就特別有底。針對每一個面試官提出來的問題，我都會按匹配的心態(tài)去揣度他們到底想要什么？我怎么把我現(xiàn)有的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)和能力往這上面靠。

比如：你覺得傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)需要注意什么？

背后是啥意思？意思就是他們要做傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型！看看你以前有沒有相似的經(jīng)歷，有沒有總結(jié)方法論，有沒有去調(diào)研我們企業(yè)給出一些關(guān)于我們企業(yè)的一些想法。

先講理論，比如：我認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)的核心是用戶第一，我們要優(yōu)化用戶體驗(yàn)；再講案例，我之前做過哪些傳統(tǒng)轉(zhuǎn)互聯(lián)網(wǎng)的事，如果沒有的話就說你解決了哪些不注意用戶體驗(yàn)的問題，解決了怎么變得更好了；最后跟這個企業(yè)掛鉤：我認(rèn)為貴公司在該行業(yè)的問題是XXX，我的解決方案是XXX。

不過，前提是你仔細(xì)調(diào)研過了這個行業(yè)、公司面臨的一些問題。說了這么多，關(guān)鍵是什么？

關(guān)鍵是跟他們?nèi)テヅ?，讓用人企業(yè)知道你能解決他們的問題。（回答的內(nèi)容大家可以忽略，學(xué)會套路是關(guān)鍵，這種問題都沒有絕對的答案）

當(dāng)然，有一些是需要練習(xí)和碰壁的，比如：這次在面試中表現(xiàn)不好的問題，需要回去復(fù)盤才能怎么回答更好，最好能輸出腦圖或表格記錄形成文字總結(jié)，下次再遇到類似問題就so easy啦！

PMF的英文全拼是：Product-market fit，產(chǎn)品和市場匹配。

做產(chǎn)品是為了匹配市場，解決市場上的問題，那么求職也是同樣的道理，你想要求職成功就要想辦法證明：你能解決企業(yè)的問題，以及解決的程度。

用產(chǎn)品經(jīng)理這個崗位舉例，可以從兩方面入手：項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)、產(chǎn)品能力。

經(jīng)驗(yàn)

1. 狹義的經(jīng)驗(yàn)：工作經(jīng)驗(yàn)

你以前做過哪些項(xiàng)目？做過項(xiàng)目的背景、問題、目的是什么？你是怎么做這個項(xiàng)目的，有哪些關(guān)鍵任務(wù)和里程碑，最后做出來的效果如何？

如果你已經(jīng)有工作經(jīng)驗(yàn)，工作經(jīng)驗(yàn)是非常重要的，99.9%的企業(yè)在這么短的面試時間里都不可能判斷你未來會成為什么樣的人，都是基于你的歷史判斷你適不適合當(dāng)前這個崗位。

因此，要好好復(fù)盤自己之前做過什么，帶來了哪些價值。同時，了解目標(biāo)企業(yè)想要有什么經(jīng)驗(yàn)的人，提煉出目標(biāo)企業(yè)匹配的點(diǎn)。

假如你換工作涉及到了轉(zhuǎn)崗、轉(zhuǎn)行業(yè)，那更多地就要從下面要講的能力方面來體現(xiàn)。

2. 廣義的經(jīng)驗(yàn)：生活經(jīng)驗(yàn)

比如：你想求職的企業(yè)是做理財?shù)摹ｋm然你之前的工作經(jīng)歷和理財沒太大關(guān)系，但是你的愛好就是理財，并且對理財有自己獨(dú)特的見解?？梢砸詧蟾?、PPT的形式總結(jié)提交給該企業(yè)，這會大大提升你面試的成功率。

能力

我把產(chǎn)品經(jīng)理的能力拆分為：決策能力、落地能力、通用能力。

1.?決策能力

產(chǎn)品經(jīng)理的核心競爭力體現(xiàn)在輸出決策的質(zhì)量上，我認(rèn)為這是產(chǎn)品經(jīng)理唯一重要的能力。

理論層：產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)常做的市場調(diào)研、競品調(diào)研、用戶分析、需求調(diào)研&分析、需求管理統(tǒng)一納入到?jīng)Q策能力。這些能力的目的都是為了做出一個決策：到底該不該做？為什么要做？什么時候做？

求職體現(xiàn)層：那在求職的時候，如何體現(xiàn)出你有決策力呢？

（1）面試中表層一些的問題：

比如：面試官會問你如何做市場調(diào)研、做過哪些市場調(diào)研、如何做用戶分析等等。這些就可以先把自己準(zhǔn)備的理論說一下，然后再引到自己的工作經(jīng)驗(yàn)上，通過這種分析做出了什么決策，得到了什么好的效果。

（2）面試中深層一些的問題：

假如你現(xiàn)在是轉(zhuǎn)崗到產(chǎn)品經(jīng)理，面試官99%會問你你為什么想轉(zhuǎn)崗到產(chǎn)品經(jīng)理？

我之前有個朋友想轉(zhuǎn)崗，我也問過他這個問題，他給我的回答是：他認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)的氛圍好——大家都是奔著一個目標(biāo)，不像現(xiàn)在這樣都是各忙各的。

這個回答好不好呢？

我認(rèn)為不好——太主觀，沒有客觀的分析。大多數(shù)公司的產(chǎn)品也都是各忙各的負(fù)責(zé)某一個模塊，并且氛圍好不好都是主觀的，誰知道你來了會認(rèn)為好不好呢？這些都是不確定因素。

我推薦他的答案是：

我從市場和朋友那里了解到產(chǎn)品經(jīng)理這個崗位（市場調(diào)研），通過XXX工作達(dá)成XXX目標(biāo)（比如做成一個產(chǎn)品），我覺得這非常有意思，對我驅(qū)動力很大（表明自己的動機(jī)來源）。自己是一個XXX類型的人（體現(xiàn)產(chǎn)品經(jīng)理的特質(zhì)和必備技能，比如我提到的這三個能力），我認(rèn)為比起我現(xiàn)在的工作，我更適合做一個產(chǎn)品經(jīng)理，因此想要嘗試轉(zhuǎn)崗，創(chuàng)造更大的價值。

我既明白產(chǎn)品經(jīng)理是什么，又明白自己是什么樣的人，最后得出一個結(jié)論和決策，這本身不就是產(chǎn)品經(jīng)理該有的思維方式嗎？

有理由相信這樣面試的成功率會更大一些。

2. 落地能力

落地能力是指在做出決策的前提上，有能力有質(zhì)量地實(shí)現(xiàn)之前的決策。

理論層：原型、文檔、項(xiàng)目管理、執(zhí)行力都屬于落地能力。

求職體現(xiàn)層：

• 原型和文檔很好體現(xiàn)：附在簡歷后面、打印給面試官、帶電腦現(xiàn)場演示等等方法。
• 項(xiàng)目管理能力包括平時的項(xiàng)目跟進(jìn)及溝通，需求驗(yàn)收等。如果你有考過PMP會是簡歷中的加分項(xiàng)，如果沒有也沒關(guān)系，你可以在面試中體現(xiàn)你對項(xiàng)目關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的把控能力，防止風(fēng)險等等。
• 執(zhí)行力就是你在項(xiàng)目周期內(nèi)的推進(jìn)能力——保證不延期、保證質(zhì)量等。

舉例：

這一塊在面試的時候可能會側(cè)面問你：你在項(xiàng)目管理中遇到了什么困難？

你可以回答我遇到了什么困難，把這個困難的范圍定義清楚，然后分析了為什么會遇到或者這個困難為什么會出現(xiàn)，我用了什么樣的方法解決這個困難，得到了什么效果，復(fù)盤時我思考以后會不會再遇到這個困難，要如何規(guī)避防止下次再發(fā)生等。

3. 通用能力

理論層：主人翁意識（責(zé)任心）、溝通能力、學(xué)習(xí)能力等都屬于通用技能。

求職體現(xiàn)層：對于通用能力，難的不是你要知道他重要，而是怎么提煉出來展示給對方。

（1）主人翁意識

真正有主人翁意識的人說起來自己的產(chǎn)品眼里都是有光的，例如：喬布斯。

作為產(chǎn)品打工仔你是產(chǎn)品周期內(nèi)串線的人，雖然你不能做到方方面面，但是要盡量關(guān)注到整個周期內(nèi)的風(fēng)險并有效處理。

你可以在面試時體現(xiàn)你有責(zé)任心，比如：我主動發(fā)現(xiàn)了什么問題或者我在某個細(xì)節(jié)上堅持不妥協(xié)（堅持的前提是，有理有據(jù)地說明這對用戶是好的，不可以亂說，慎用）。

（2）溝通能力

你可以說一些自己總結(jié)的溝通方法論：對上、平（組內(nèi)、跨部門）、下級需要采取方法溝通等，網(wǎng)上有很多，準(zhǔn)備好就行。

（3）學(xué)習(xí)能力

很多時候產(chǎn)品經(jīng)理遇到的問題都是新問題，需要你從頭開始了解、梳理，所以學(xué)習(xí)能力非常重要。

針對學(xué)習(xí)能力可以總結(jié)自己學(xué)習(xí)的途徑、學(xué)習(xí)了哪些理論、模型。

舉個自己的例子：

我在面試一家企業(yè)的時候，面試官問我都是怎么學(xué)習(xí)知識的？

我回答了我通過XXX渠道學(xué)習(xí)，每個渠道的特點(diǎn)，自己學(xué)習(xí)了XXX課程，總結(jié)了一些模型。然后他問我能不能舉例一個模型。

我在白板上演示了最近學(xué)習(xí)的《第一性原理》和《東西方文化溯源》總結(jié)的“公理化思維模型”，我一邊演示一邊感覺到這次穩(wěn)了，面試官看我的眼神明顯有變化。

面完后，面試官當(dāng)場就告訴我面試通過，期待我的入職。

以上能力都非常重要，但前提是自己平時的工作中要總結(jié)，面試前要總結(jié)。

二、增長模型

解決了上述文中的心態(tài)和與公司匹配度的問題后，從整體來說你現(xiàn)在的狀態(tài)是較為完整的，可以開始做求職上的運(yùn)營和推廣了。

我會以AARRR模型為基礎(chǔ)，從投簡歷、面試再到入職進(jìn)行分析。

1. 拉新（Acquisition）

渠道：一般就是固定的那么幾個，我個人用的比較多的是第三方是XX直聘，內(nèi)推就不多說了。

文案：求職的文案就是你的簡歷，并且這是打開你新世界大門的鑰匙，一定要非常非常非常重視。

簡歷有兩個作用：第一要吸引人，第二要證明你能解決企業(yè)的問題或需求。

1. 吸引人

首先，你要清楚面試官都是怎么找候選人的？

你以為你掛到網(wǎng)上或投過去的簡歷他們每一個都會認(rèn)真看？怎么可能！

所以一定要把有限的文案展示變得無限有吸引力——照片和自我介紹。

你在和面試官初次見面的方式就是列表里的一行：

互聯(lián)網(wǎng)就是個賣圖片的行業(yè)。無論你是否認(rèn)同，這就是事實(shí)，所以不要再用大學(xué)剛畢業(yè)時的蹩腳照片了。

在有限的客觀空間中，你能發(fā)揮的就這么一點(diǎn)點(diǎn)，所以為了面試官能點(diǎn)擊要“不擇手段”。

舉例：

之前的自我介紹

懂技術(shù)基礎(chǔ)，會簡單操作數(shù)據(jù)庫，邏輯清晰，做事嚴(yán)謹(jǐn)堅持真理，善于發(fā)現(xiàn)本質(zhì)問題，協(xié)調(diào)資源推進(jìn)解決并總結(jié)歸納。

現(xiàn)在的自我介紹

4年互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)，帶過5人團(tuán)隊(duì)，懂技術(shù)基礎(chǔ)，具備3個完整的從0到1的電商產(chǎn)品項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，其中一個項(xiàng)目帶來xxx萬美元營業(yè)額。喜歡總結(jié)歸納，產(chǎn)品經(jīng)理社區(qū)個人主頁：www.aharts.cn/u/106201

如果是你是面試官，你覺得哪個好呢？

2. 從簡歷里證明你能解決企業(yè)的問題或需求

目前，了解到的拆分需求比較科學(xué)的方法是李叫獸的“需求三角”法，從缺乏感、目標(biāo)物、能力三個方面拆分需求：

（1）缺乏感：理想與現(xiàn)實(shí)之差

企業(yè)想招人就是為了解決問題：比如新業(yè)務(wù)要招新人才來幫他們達(dá)成任務(wù)目標(biāo)。

再強(qiáng)調(diào)一遍：仔細(xì)閱讀企業(yè)的JD！如果有內(nèi)部資源，再主動了解一下他們需要什么具體問題，以后的規(guī)劃是什么？

（2）目標(biāo)物：填補(bǔ)落差的方案

求職者本身就是一個解決方案，要充分證明你的哪些經(jīng)驗(yàn)和能力能夠填補(bǔ)企業(yè)的缺乏感。

上面用產(chǎn)品經(jīng)理舉例的求職PMF已闡述清楚，不再贅述。

（3）執(zhí)行能力：企業(yè)采取行動的能力

企業(yè)招人是要付出很多成本的：

所以。你面試時的目的就是要降低他們的成本，讓他們更方便的采納你的解決方案。

具體如何寫簡歷的方法網(wǎng)上有很多，搜索可以解決的我就不再贅述：

之前看過的比較好的文章：如何高效的找工作

2. 激活（Activation）

面試官查看了你的簡歷且你的簡歷符合他們的預(yù)期后，向你發(fā)出面試邀請，這說明你已經(jīng)成功了30%！

我把這個階段定義為激活，說明企業(yè)對你感興趣，從簡歷來看你已經(jīng)基本符合他們的預(yù)期，接下來會電話邀約你面試。

這里有個坑提醒一下：不要今天邀約明天就去面試，要看情況給自己留出2~5天的時間準(zhǔn)備面試。

為什么？

你肯定不是企業(yè)的唯一人選，他們會一起邀約多個人去面試，所以你多準(zhǔn)備一些，勝算也就越大，你的目標(biāo)是跑贏和你競爭的那些人。

3. 留存（Retention）

在面試之前你需要做很多準(zhǔn)備，但核心仍然圍繞我們剛才說的：匹配！體現(xiàn)你能解決企業(yè)的問題，我們從能力、態(tài)度、資源三個方面分析：

能力

（1）簡歷能過，說明你的項(xiàng)目經(jīng)歷比較匹配，所以請好好對自己簡歷上的內(nèi)容做準(zhǔn)備。

在敘述項(xiàng)目時可以用這樣的模板，這樣回答會讓面試官覺得你很有邏輯性。

（2）準(zhǔn)備產(chǎn)品相關(guān)的小作品或演示體現(xiàn)你的產(chǎn)品能力（文章上面已經(jīng)闡述清楚產(chǎn)品經(jīng)理能力）

態(tài)度和資源

企業(yè)都喜歡錄用積極主動的人，如何體現(xiàn)你是積極的人？

主動準(zhǔn)備和該企業(yè)及其行業(yè)相關(guān)的調(diào)研、分析報告等，這會加深面試官對你的印象，在最后抉擇錄取誰的時候會占很大的優(yōu)勢。另外，如果你是強(qiáng)資源的行業(yè)也可以體現(xiàn)自己掌握的人脈及其他資源。

由于文章篇幅，我自己面試前羅列的面試問題不方便展示，有興趣的朋友可以私我，我可以分享一下我面試前準(zhǔn)備的問題。

面試不是短期之內(nèi)只靠理論就能訓(xùn)練好的，需要你基于理論多去真正的面試和總結(jié)。

4. 變現(xiàn)(Revenue）

如果未被錄用了，也別氣餒，雖然很不開心，但是這并不代表你差，只是不匹配而已。

好好復(fù)盤分析被錄用和未被錄用的原因，形成自己的經(jīng)驗(yàn)和方法論，方便在以后的面試中應(yīng)用。另外，即使你百分百的把握能被錄用，也一定要好好準(zhǔn)備，你的匹配度越強(qiáng)，你的議價能力越強(qiáng)，就越能談出好的offer價格。

如果被錄用了，那么恭喜你主動權(quán)已經(jīng)掌握在你手中啦！

5. 推薦(Referral）

如果你真的是不可多得的人才，雖然你和面試的這個位置不太匹配，但是由于你表現(xiàn)好，用人企業(yè)會考慮主動把你轉(zhuǎn)到其他用人部門，所以每一步都得好好準(zhǔn)備，盡人事聽天命。

三、復(fù)盤

我在上述文章的很多地方都有提到總結(jié)和復(fù)盤，復(fù)盤并不是必須要長篇大論寫很多東西才叫復(fù)盤，這樣會把自己嚇到，反而不會去做復(fù)盤。

面試后簡短的回顧，比如：今天哪些點(diǎn)表現(xiàn)的比較好，哪些點(diǎn)表現(xiàn)的不好，好的不好的原因是什么？后期如何繼續(xù)應(yīng)用或者改進(jìn)，在面試的時候可以錄音，方便自己回顧和復(fù)盤。

如果能做系統(tǒng)性的復(fù)盤那當(dāng)然更好，可以把瑣碎的內(nèi)容形成自己的方法論，下次遇到類似的情況直接拿出來用就好了。

推薦一本叫《復(fù)盤》的書，專門講復(fù)盤的，有興趣可以看下。

四、結(jié)語

寫文章的時候有一些糾結(jié)，到底該不該把這些套路總結(jié)出來，害怕有一些“只是會面試”的人拿去套路別人，但是最后仍然決定分享出來，因?yàn)槲蚁嘈胚€是有更多的人愿意真正的提升自己，只是苦于沒有方法沒有機(jī)會。另外，套路總有用完的一天，準(zhǔn)備也不可能準(zhǔn)備萬全，只有不斷的修煉自己硬實(shí)力才是最佳求職路徑。

祝愿大家能找到一個合適、滿意的工作。

本文由 @Vincent 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載。

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