互聯網公司需要什么樣的運營實習生?
實習是從學生階段通往社會的關卡,過了這關,前方可能有許多驚喜等著你,但是也可能是重重困難等著你去一步步努力邁過。
春天到了,又到了老虎該交……交朋友的季節,奇妙的“下半學期”隨著春風悄然而至,像非洲大草原的理性遷徙,又到了大三找實習,大四找工作的黃金時節,勇敢中混雜著一絲慌張,又盼又怕的解鎖了實習關卡。
孔曰:找實習要趁早。趁你最便宜,最無畏的時候,早早的進入互聯網這些個大熔爐里鍛造一下,不然當你大四畢業投簡歷的時候,會發現競爭對手亦或是早已在小公司摸爬滾打一身武藝,亦或重金出國學成歸來,那個時候,若還想進大廠,真的太難了。
找實習其實有時很隨緣,因為從我的小同學,以及面試過的這么多實習生來看,很多人并不清楚自己何去何從,也不清楚自己到底想做什么,能做什么。每一步都是試錯,但歲月留給你的時間真的不多了。
今天給大家講一下我從“找實習”到“招實習”,這一路走來的一些體會,探討一下互聯網公司都需要什么樣的運營實習生。(個人比叨比,不代表所有主管的要求)
首先,我們講,互聯網公司不需要什么樣的運營實習生。
以下幾類,殘酷的說,我不想要,其他公司也不想要,要來也不知道該讓他干啥。
- 不想要大一以下的學生(真的有投過簡歷的)。
- 不想要一周只能上2天班的學生。
- 不想要混日子,推一下動一下的學生。
- 不想要每天只想吃喝玩樂,對工作沒有思考的學生。
- 不想要每天到下班時間就走的學生。
站在學生立場
你會想:我大老遠來北京,你不給我飯補房補,工資一天還不到200,還不教我知識,這么微薄的待遇還想讓我為你賣命!去你的吧,就知道分配雜活給我,還不如當個圍觀群眾,背個英語,寫篇論文,3個月后蓋章返校。
站在公司的立場
我招你進來就是給你敲個實習章?還沒開始呢就問我有沒有轉正名額,還說工資這么低不能轉正就不來!這都是誰教的!你是一來就給我拉新500W,還是你讓日活數據漲了數倍?搜狐一個工位,一年成本就有8W左右,公司沒有義務教你學東西,招你來是干活的。不是讓你堆簡歷,養氣質的。
你坐在公司里的每一分鐘,所有標準都應該是一個正式員工,而不是一個怯手怯腳的孩子。
舉個栗子:
半年前我招了一個很優秀的山東姑娘,踏實肯干,本來剛進公司的那天,由于太忙,也沒有完全規劃好她應該從哪里著手開始工作,只是帶她認識了一下同事,然后先下載我們的APP,當做普通用戶體驗一下,玩一下。結束了一下午的會議后,我余光中發現她正面對一個EXCEL埋頭苦干,我好奇的過去看她在做什么,發現這一下午,她居然已經從另外3個實習生手中主動的分攤到了簡單的數據整理工作,并對于使用產品中問題做了總結。第一天,我就對她刮目相看。接下來的一周時間,幾乎無縫的對接上了我交給她的所有工作。而一開始數據整理的工作由于確實辛苦,其他實習生不愿意做,也順理成章的成為了她的制式工作。
這個胖乎乎的97年小女孩做每件事都會以“正式員工”的水平苛求自己,看似無聊的數據整理工作她也會每日進行一個小分析,找出有用的變化與我交流,就這樣和我們一起上班下班加班,虛心地學習,我們早已把她當做正式員工一樣對待,交代的工作從來不說“不會”,而是說“我試試”,并且交回一個令我滿意的答卷。
就這樣,她慢慢接觸到了其他實習生夢寐以求的核心資源,我也會盡可能的抽出時間給她“加小灶”講一些我工作中的遇到的問題,和成功解決的經驗。而這樣的實習生在畢業時,我也愿意找領導哭著喊著要名額把她招進來。
這是個優秀實習生的模板,也是未來必然成功的典范。
那回歸我們的正題,當你通過招聘網站、微信公眾號、或者是朋友推薦順利應聘成為實習生以后,
該做些什么
1. 保持在座位上
你可以去廁所,去樓下買咖啡,去便利店買零食。但是希望除此之外的時間,確保你的同事和領導能夠隨時找到你,下班忙完要走時跟領導打聲招呼,不要悄摸摸開溜。有時候特別是男生,急著說事的時候找不到,一打電話居然在樓下悠哉的抽煙,那我覺得可能是工作不飽和,一次找不到,兩次找不到,第三次我就累了,不想找了呢~
將心比心,就像談戀愛,女孩第一次找你,在忙找不到,第二次,還在忙,第三次,你忙吧,我們分手!所以,希望特別是男孩子,對工作,對戀人,都要足夠用心專注哦。
2. 不要趴著睡覺
這點不是說你平躺、側身就可以睡,是盡量不要在公司趴著睡覺。我曾見過一個實習生因為前一天晚上通宵蹦迪,結果第二天去按摩室休息一去不返,快下班時才睡眼惺忪的回到工位,還振振有詞道年輕不瘋狂就等同咸魚,你丫怎么不給我在工作上瘋狂一下,有這個蹦迪的實力加班到凌晨三四點不是什么問題吧。
可能有些學生會覺得,那大家在忙的時候,我好像也沒什么事情,睡會養精蓄銳。相信我,對于現在的你們,一定要盡可能調整好作息,不要工作時睡覺,甚至午休時間也盡量不要睡,你可以上網學習工作中可能會用到的知識,請教一下身邊那些運營高級搬磚工,平時應該看點什么,哪些網站比較專業,相信我,你會受益匪淺。
實在累了,你去應用商店里去下載幾個新上線的APP,玩著體驗一下,看看別的公司都在做什么樣的運營活動,有什么可以借鑒的,自己作為用戶體驗怎么樣,又有什么不好的地方值得思考一下。還可以上微博看看最近的熱點,看看最近有什么新出的事件,看看抖音里面最新的網紅為什么能火,總之不要睡覺
相信我,作為一個運營,我們要學的東西太多了,請抓住生活中每寸光陰,給自己理由睡覺只會越來越懶。等你畢業工作幾年后會發現,當年你實習睡的每一個午覺,都變成了無數根脫落的頭發。
3. 好好打雜
打雜,聽起來讓人覺得看不到希望,但其實很多時候實習工作最重要的就是執行最基礎的工作。
從事運營工作,你可能會接觸到:通過各種各樣的EXCEL公式整理出一個月的用戶數據,一整天抱著座機在會議室打電話了解用戶意見和需求,絞盡腦汁的思考一句提示文案,設計忙不過來親自上陣修改海報,或者參與策劃一個投入千萬元的大項目,又或是一臉木訥思考工作的價值與人生的意義。
這些都可能在你的工作中遇到,有些事情真的讓人崩潰,有些事也確實讓人興奮,而你能做什么,能不能做好,甚至做完以后能從中學習到什么,要看自己的努力與思考的深度。
有部電影叫《實習生》,晚上想蹦迪的時候可以看看,一個70歲的老爺子是怎么做實習生的。是石頭放在哪里都會砸腳,是金子放在哪里都會發光。
4. 質疑權威的底氣
或許看完上面幾條內容,你會覺得有些失望,原來實習并沒有想象的那么充實幸福,連睡午覺都不能,讓做什么做什么,互聯網公司的開放氛圍和對個性獨特的包容都到哪里了?
曾經我剛實習的時候也有過“年少輕狂”,那個時候覺得自己很特殊,覺得已經積攢一身本領,兩眼冒火,想要進公司就找CEO講述我的思維看法,收到老板重視,掀起一場革命,激起下一場互聯網浪花。
但隨著時間推移,我開始帶實習生了,看著眼前的實習生有時候就像看到了從前的自己,覺得那份令人激動的“少年張揚”大部分時候都是“少年荒唐”,連基礎的EXCEL都不熟練,PPT都做不好,就不要想那么多不著邊際的事情了。
記得一切的開始都建立在:請,把,每,一,件,小,事,都,做,好。
這之后,你要記得,領導的判斷不見得全部都是對的,只有當你能夠對每天的數據過目不忘,對于方案中的每一個細小環節都了如指掌時,遇見領導,同事的錯誤,你才能趾高氣昂對說:“老板,這個地方你錯了”。這個時候,相信你能有足夠的證據和說服力來堅持自己的看法。
所以,做好小事就能讓主角的光環閃耀起來,只要你足夠優秀,足夠認真,這頂光環就一定屬于你。
5. 做一個nice的人
記住,是nice的人,不是耐撕的人。不要學習電視劇里的那一套職場斗爭手撕群雄的戲碼,你來公司是積累經驗的,公司會給實習生留出足夠的試錯空間,也沒有領導會每天閑的蛋疼想方設法找實習生的麻煩,每天疲于應付各種勾心斗角的老板看見單純上進的實習生會覺得是個天使。之前我有個實習生,每次匯報工作時會用盡辭藻包裝自己的工作,讓我們覺得好像很用功,但工作中出現疏漏時,他會第一時間說這不是我做的,然后甩鍋給別人,這樣的人,絕對不能留用。
希望每位實習生在工作中都能盡力去發現每個人身上的閃光點,努力去學習,不管是實習生還是領導,來到公司,都有他的價值,不要輕易覺得某個人不如你,比你笨,要跟每個人和睦的相處,這會給你未來帶來意想不到的好處。
每個實習生其實都如同一張白紙,你是想變成梵高的畫,還是變成可愛的人民幣,或是變成毫無用處的草稿紙,都取決于你的態度和每一個選擇。
人生的道路就像是一場闖關游戲,每次來到新的關卡你都不知道會遇見什么樣的風景、什么樣的困難,我們能做的就是保持敏銳、保持勇敢,也要時刻睜大你的雙眼欣賞沿途美景。
實習就是從學生階段通往社會的關卡,這個關卡里,不會有出任CEO贏取白富美走上人生巔峰的橋段,但是有很多的知識可以點亮你的技能樹,有很多彩蛋可以給你帶來意想不到的驚喜,這一切都會使你的眼界更加寬廣,思想更為成熟。
這一切會讓你模糊的視線越發清晰,漸漸放下刷個不停的抖音,必須爭個誰輸誰贏的LOL,也會使你漸漸褪去和同齡人一樣的稚嫩與輕浮。
你會開始逐漸明白:“我這輩子準備成為怎么樣的一個人”。
作者:吳佳昊,一個在凌晨死磕日活的運營人,公眾號:吳佳昊(ID:theivanmind)
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希望我以后的實習老師能有你這樣的“人文關懷”哈哈哈
午休時間不建議睡覺不太能理解。。。
哈哈哈哈,我也覺得,午休一定要睡一會會。他可能是說除了保證睡眠時間剩下的時間吧。睡太久確實蠻浪費的某種程度上)
您好,老師,我想請教您一下,如果要從事運營或者產品經理這一職業,首先需要做的是什么嗎?或者說我要從哪里做起?我現在是一名大三的學生,對這一方面實習還不太了解,最近也處于考研與工作的迷茫期