中文字幕无码av不卡一区,亚洲综合AV永久无码精品一区二区,黑人巨大白妞出浆,黄色高清无码免费看,久久久久免费精品国产,久久无码人妻丰满熟妇区毛片,欧美日韩国产综合草草,久久福利网站,亚洲一区二区三区中文字幕在线,av国内精品久久久久影院

在項目中遇見過不去的坎兒，主動點發出求救信號，協調資源達成目標。相較于過程，職場更關注結果。

本文談談“如何成為一個合格的項目負責人”。小到一個業務節點，一個項目組，大到一條產品線，一個事業部，你都會獲得獨立負責工作的機會。機遇到來時，希望你已經做好了準備：）

這個話題相對比較龐大，細節也比較多，我會分成幾篇文章來講解：本文是這個系列的第二篇。

• 報信 | 如何做好信息同步工作
• 搖人 | 如何做好資源協調工作
• 拉車 | 如何做好項目推進工作
• 鏟事 | 如何做好危機處理工作

搖人，是一個從游戲《血源詛咒》演化來的一個說法。當你遇見了反復嘗試也無法打過的boss，你就可以搖鈴召喚伙伴幫助你。在項目中遇見過不去的坎兒，主動點發出求救信號，協調資源達成目標。相較于過程，職場更關注結果。

為什么要協調資源？

1. 避免個人失信

一個時間緊任務重的項目，如果進度肉眼可見低于預期，我會認為問題一定出在項目負責人身上。項目負責人被授權進行“短期”管理，目標就是給予機會，支持他成長，讓他變得更可靠。

負責人他不但讓風險發生，而且也沒有對延期的風險進行有效的控制。倘若在提醒之后依然沒什么有效改進，我會認為在本次考察中他還沒有做好準備，失去上級對他的信任。

職場競爭是很激烈的，一次失信或許只是運氣不好，多次失信恐怕會大大影響自己的職業生涯。

2. 保障團隊收益

作為項目負責人，你已經成為了一個小型團隊的管理者了。無論是靠你的個人魅力組織起了團隊，還是公司要派發了一個任務把幾個同事“搓堆兒”放在一起，至少我們開始了一個新的協作關系。這時候我們不能僅僅只考慮自己的個人收益，必須將團隊其他成員的收益列入考慮范圍中?！?strong>你的”項目完不成，其實也是“團隊的”項目完不成，團隊每個成員將共同承擔失信的結果。

但你通過各種辦法，帶來了“援兵”，一定會讓團隊士氣上漲，這是你可靠的表現，請相信這些行為一定會讓你品嘗到收獲，或早或晚。

這是一個視角問題，被授權作為項目負責人的同學都是具備大局觀的，你并不是在為“你的”項目協調資源，也在為“團隊的”項目而努力。

一個“有多少米，做多少飯”的項目負責人，在我這里是不合格的，因為他無法自證有克服困難做事情的能力。一個人在職場中的重要程度，與他可支配資源量級是正相關的。

什么是資源？

梳理了一下，對于可以提升團隊生產力的因素，包括但不限于：產品/設計/研發/測試/運維人員，測試環境，測試設備，匯報關系，微信公眾號推文，銷售團隊推廣，下午茶，加班調休，獨立優雅的辦公環境，團隊士氣，程序員鼓勵師（喵喵喵？?。。?/p>

• 狹義概念上，在項目里我們默認把”資源“與研發人員劃等號。
• 廣義概念上，我認為資源等于一切有利于你的項目目標達成的因素。

如果必須要加班，能否爭取調休？能否申請下午茶經費？申請一個安靜的會議室封閉開發？總能找到一些利好因素，在力所能及的范圍發力吧。

這是一個很基本的問題，沒弄明白資源是什么就不要談如何協調了。

1. 資源協調的本質

先說結論，資源協調的本質是更科學地計劃工作。

在大多數的企業里，項目制的團隊主要由研發，項目/產品經理（pm）組成。設計，測試，運維往往作為公共資源為項目提供支持。有的企業pm是按照業務線劃分邊界的，協調沒做好就會互相踩腳。

下面我會從產品和研發角度各舉個例子：

產品向：

公司需要在一季度結束前上線模板中心項目，通過內容運營的手段降低用戶轉化的門檻。需要同時在pc和mob上展示。按照流程我需要找移動端pm合作。與他溝通背景與業務需求，待他理解之后在移動端的幾條產品線內產出對應的產品方案，再進行研發流程。

這樣一來，我們從方案級別就落后了。

作為由合作方發起的需求，移動端的pm此時不單單要處理自己主線上的產品工作，還要額外分析來自模板市場的需求。一來二去，等方案分析完成，評審，視覺設計，提給研發時至少兩周過去了。而且這還是在移動端pm積極響應的理想情況（跨部門合作時的風險，懂得自然懂）

如何進行資源協調，保證項目組的效率呢？我的提議是「變更匯報關系」。

調整為模板市場pm作為需求發起方，在需求階段就同時將pc&mob同時考慮進去，使用完整的方案進行匯報提案，由移動端pm進行需求評審。討論達成共識之后便進入研發環節。

研發向：

還是兩個項目組合作：

• 模板中心項目組需要負責「pc端頁面，模板管理后臺等幾項工作」
• 移動端項目組需要負責「小程序，客戶端，mobweb的前端頁面等幾項工作」

那么問題來了，api誰做？？

這種扯皮的事可是喜聞樂見，讓誰做誰都覺得擰巴。任務壓下去了，也不見得是好的實現，原因有二：

1. 做api是為了項目順利交付，可以調通并正常給移動端供給數據就結束了。但是api作為基礎的技術設施有一些與項目目標弱相關的隱性任務。比如，要不要考慮給第三方調用的場景呢？安全問題怎么解決呢？忙活半天做完得到的依然是一個半成品。
2. 無論哪個團隊最后完成了api的開發工作，都覺得與自己的主線工作弱相關。很自然地會覺得多做事劃不來。對團隊士氣造成一些影響，嚴重的甚至會因為扯皮讓兩個團隊“結下梁子”。

那么如何進行資源協調，保證項目組的效率呢？我的提議是「請求人力支援」（好像是個廢話）

尋找公司或事業部的技術負責人來評估此事，由負責基礎架構的團隊承擔或是由公司經驗豐富的技術骨干來負責，既能提高交付效率又能確保api這里基礎設施的完整性，至于怎么跨部門溝通協調資源，我們在下面環節細講。

資源協調的本質是科學地計劃工作，任務的歸屬的判定原則是哪個方式能讓整個團隊利益最大化，能通過內部協調解決資源問題的經歷一定會讓你收獲不少。

資源不夠人來湊，著實可以解決眼前的問題。但只知道堆人解決資源不足問題的負責人是不合格的。

怎么要資源

如果你的項目已經出現延期風險，內部協調已經沒有提升空間，那唯一的辦法便是尋找外部的人力支持了，這個階段被稱為“要資源”。要資源是一門藝術，紅口白牙地找老大要，那你可危險了。怎么開口，讓成功率更高是這部分咱們要討論的。

1. 開口前要做什么準備？

在你決定要要資源時，我強烈建議先跟項目組的同學做好人員支持的方案設計。說白了，你希望誰來幫你，來幾個人，來幾天，怎么配合工作都要提前計劃好。不僅如此最好提前跟你青睞的人選進行一個私下的面對面的溝通。

在溝通過程中，簡單直接表達你的訴求之后，主要傾聽對方支持你的意愿與對方目前手頭的工作，判斷人選來支援你項目組的可行性。這個環節的目的在情報收集，一問三不知地去找老大要資源，等老大給你找人是不可行的。

2. 如何開口？

在一般情況下，老大會幫助自己來調度資源（老大不就是干這個事的么），但是在某些情況下（比如：難度超過預期、老大對項目細節并不熟悉等），資源與實際的需求有出入，那么作為項目負責人有必要也有責任向老大申請資源。

怎么說就很有技巧了，我個人的原則是：只說事實，主動提議，敢于承諾，讓老大決策。

因為自己的項目組遇見困境，急需援兵。我們在匯報的時候焦慮，心情忐忑都是可以理解的。但為了要到資源就刻意夸大事實，隨便下判斷就非常不可取的。

我經常聽到有的同學說：“xx部門的人是可以支持我們的，他們最近比較閑”天了嚕，你不但自己要不到資源，你還影響了你的支持者。

闡述事實，把之前與心儀人選溝通的情況如實同步，幫你老大省事兒，讓ta簡要溝通下就能幫你把事兒辦了。

3. 許可之后要善后

資源要到了，可別覺得萬事大吉，立刻馬上做這幾件事：

1. 組織資源進行交接，讓他們輕裝上陣。別讓他們進組后還要修別的項目的bug，與別的項目做聯調，讓援兵陷入兩難的泥潭是必須要杜絕的。
2. 進行項目評審，按照資源流入之后的配置重新評估剩余工作。
3. 向各方（你的項目組，你的上級，資源流出受影響團隊）公示你的項目計劃，讓信息通暢，這點非常重要（原因自己想）。
4. 踏踏實實搬磚。無論何種原因，項目有風險都是項目負責人的問題，獲得支持后再出問題是嚴重的失信行為，這是不被接受的。

要資源時候容易踩的坑

1. 丟失職業性

保持你的職業性，體面點。我見過在要資源時候掉眼淚的；要資源失敗了罵罵咧咧抱怨的；要資源成功了各種浪，招人反感的；走到領導面前翻來覆去就只會說”要delay了”的；缺少大局觀，把別的團隊榨干了的。以上都是不夠職業的地方。

我的建議是：保持職業性，為你的協作上下游創造你覺得舒適的工作和溝通環境。

2. 錯誤判斷局勢

被授權作為項目負責人實際上是企業對你的一次考察，在實戰中觀察候選人是否有克服困難做事的能力。在你沒有用結果證明自己前，考察期內你的資源分配大概率是低于平均水平的。關注周遭環境，有沒有合作的可能。

結合前文說的冷靜分析一下，別遇見點兒事就去要資源，想想有什么可以內部優化的辦法，遇見事兒就跑去搖人只會讓人覺得你是一個無法克服困難的普通角色，有意愿做項目負責人的同學們還是要當“狠角色”。

3. 忘記給予回報

回報分很多種，并不是叫你給別人現金，送禮（況且這也不太職業）聰明的人，聰明做事。

做一個跨部門工作時的經驗分享，寫一個項目需要資源協調時的流程建議，哪怕用心寫一封感謝郵件都是能讓團隊感受你價值點的地方，參與其中的人一定會感受到互相支持與協作帶來的力量。

就好比我這篇文章，也是我在一個月前搖來人之后我決定要做的事。能讓我司其他pm了解我的做事方式，或許能讓團隊能力有些許提高。怎么看都是件值得的事。

必須聲明，我并不是教你詐，而是建議你在得到之后能做到周到和厚道。

總結

說了很多，總結一下吧。我的建議是：

• 溝通之前，先做準備，盤清資源，知道什么重要？要誰？找誰要？
• 溝通時，不卑不亢，只說事實，敢于承諾
• 溝通成功，順風不要浪，用心做事
• 溝通失敗，逆風不氣餒，踏實做事并觀察局勢，等待機會
• 項目結束，主動回饋

資源，永遠是稀缺的。作為一名項目負責人，當資源不足時需要你站出來做點兒什么。無法在資源協調事情上克服困難的項目負責人是不合格的。

仔細觀察一下，大佬們都是打硬仗這么過來的。這里的硬仗特指「時間緊，任務重的項目」不要因為資源匱乏就喪氣，克服挑戰是個很有成就感的事。我收獲不少，你肯定也可以。

相關閱讀

做一名合格的項目負責人（一）： 如何做好信息同步工作？

作者：Lil_Sun，公眾號：maxiwenfine

本文由 @?Lil_Sun 原創發布于人人都是產品經理。未經許可，禁止轉載

題圖來自Unsplash，基于CC0協議