一個(gè)B端硬件產(chǎn)品經(jīng)理的成長史

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筆者的B端產(chǎn)品經(jīng)理的職業(yè)道路可以分為以下幾個(gè)階段:從B端硬件設(shè)計(jì)公司工程師到邏輯工程師,再到創(chuàng)業(yè)公司項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。筆者將根據(jù)這三個(gè)階段的公司經(jīng)營狀況、職業(yè)狀況、從業(yè)建議,為我們展開分析。

擇業(yè)選擇是一個(gè)非常重要的問題,有時(shí)候一個(gè)好的起點(diǎn)是決定很長一段時(shí)間內(nèi)個(gè)人成長的速度,而往往初出茅廬的職場(chǎng)新人面對(duì)著紛雜選擇和各類建議往往陷入抉擇泥潭。尤其是剛剛步入職場(chǎng)社會(huì),對(duì)各類企業(yè)能給自己帶來怎樣的收益并不太清楚。

筆者在B端硬件領(lǐng)域工作多年,從業(yè)過程中觀察過不少企業(yè),也跟很多同行工程師有一些交流。將分享一下筆者在從業(yè)過程中看到的企業(yè),講述企業(yè)的業(yè)務(wù)方式、工作流程,也許對(duì)你的擇業(yè)選擇會(huì)帶來一些新視角。

筆者從B端硬件設(shè)計(jì)公司工程師到邏輯工程師,再到創(chuàng)業(yè)公司項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,最后走上了B端產(chǎn)品經(jīng)理的職業(yè)道路。現(xiàn)在回想起這些經(jīng)歷,也能對(duì)未來自己更長遠(yuǎn)的職業(yè)生涯有一定總結(jié)啟示。

企業(yè)A公司

經(jīng)營狀態(tài)介紹

企業(yè)A公司是筆者老東家,主要產(chǎn)品是電力行業(yè)的專業(yè)測(cè)試儀器儀表。公司在業(yè)內(nèi)可以排名前5,公司成立至今已有20來年的時(shí)間。企業(yè)面向的主要客戶是電力行業(yè)的電力研究院、輸配電運(yùn)管單位、相關(guān)電力設(shè)備制造商等。產(chǎn)品應(yīng)用領(lǐng)域非常專一,行業(yè)應(yīng)用相對(duì)比較狹窄,專業(yè)化程度高。產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)壁壘比較高,主要集中在銷售渠道和測(cè)試業(yè)務(wù)專業(yè)化方面。

職業(yè)狀況

筆者在A公司工作了3年多時(shí)間,這是我的第一個(gè)老東家。

在A公司,我從一個(gè)剛畢業(yè)的硬件小白成長為可以獨(dú)立設(shè)計(jì)關(guān)鍵單板,獨(dú)立完成相關(guān)選型工作,后期直接負(fù)責(zé)了兩款關(guān)鍵型號(hào)產(chǎn)品的系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)、單板設(shè)計(jì)、信號(hào)流處理工作。從一個(gè)硬件小萌新到對(duì)復(fù)雜儀器儀表設(shè)計(jì)要怎樣搭建框架,怎樣聚攏一批軟硬件工程師完成設(shè)計(jì)周期長達(dá)1年多的重型產(chǎn)品。

A公司盡管是業(yè)內(nèi)前幾的公司,在專業(yè)技術(shù)上也有很多積累,但是管理流程上并不規(guī)范?;旧瞎ぷ魇亲约邯?dú)立自主完成,也沒有一定的專業(yè)輔導(dǎo)人員對(duì)剛?cè)肼殕T工進(jìn)行針對(duì)性培訓(xùn)。比較好的是公司整個(gè)氛圍都比較好,工作節(jié)奏也不緊不慢。

筆者在剛工作的時(shí)候充分發(fā)揮職場(chǎng)新人的優(yōu)勢(shì)——嘴甜,只要有不清楚的地方會(huì)打破砂鍋問到底,跟公司的老員工請(qǐng)教各類問題,不僅僅局限于硬件設(shè)計(jì)。

剛進(jìn)入A公司時(shí),自己摸索著進(jìn)行EDA工具的使用,一些硬件設(shè)計(jì)要素該怎樣把握。除了在工作上用實(shí)際設(shè)計(jì)提高自己的硬件設(shè)計(jì)水平,業(yè)余也花了很多時(shí)間去補(bǔ)齊硬件設(shè)計(jì)學(xué)相關(guān)知識(shí)框架。經(jīng)過2年左右不斷向老員工請(qǐng)教,自己也不斷提升硬件設(shè)計(jì)理論;同時(shí)在工作上提煉方法論,終于能夠獨(dú)立負(fù)責(zé)起產(chǎn)品關(guān)鍵板件設(shè)計(jì)。

在A公司期間,自己不僅僅局限于數(shù)字電路硬件的設(shè)計(jì),也做FPGA邏輯流設(shè)計(jì)。

公司的產(chǎn)品都有FPGA信號(hào)處理要求。當(dāng)時(shí)公司只有一個(gè)FPGA設(shè)計(jì)人員,他不能負(fù)責(zé)到那么多個(gè)板件。筆者在業(yè)余自學(xué)了一個(gè)多月的Verilog和VHDL語言后,主動(dòng)向公司提出能不能做一些簡單的FPGA邏輯流編寫工作。

從那以后,自己就不僅僅是單一數(shù)字硬件設(shè)計(jì)工程師,也是一名FPGA邏輯流設(shè)計(jì)工程師。尤其,F(xiàn)PGA是一種面向硬件的設(shè)計(jì)方式,與硬件有很多相通之處。通過硬件設(shè)計(jì)和FPGA交叉進(jìn)行,我對(duì)數(shù)字硬件的理解力突飛猛進(jìn),尤其是對(duì)各類數(shù)據(jù)流是怎樣交互、與各個(gè)板件如何通信,都有了更深入理解。為此自己在公司幾年也創(chuàng)下了公司加班記錄,那都是筆者曾經(jīng)成長的經(jīng)歷。現(xiàn)在回想起來也非常感謝那時(shí)候不斷學(xué)習(xí)不斷提高的自己。

從業(yè)建議

與很多中小型公司類似,尤其是在傳統(tǒng)類行業(yè)(電力算是傳統(tǒng)行業(yè)),筆者了解到很多同行的公司也是與A公司類似——公司有技術(shù)積累,公司日常管理比較松散。

在這類企業(yè),如果從業(yè)與硬件設(shè)計(jì),可以有比較多的自我學(xué)習(xí)時(shí)間,公司對(duì)員工不會(huì)有太多的指導(dǎo)。需要自己有比較好的自律性,不斷督促自身去提高,不被公司那種比較松散的工作氛圍影響。在公司時(shí)也要經(jīng)常關(guān)注其他領(lǐng)域的技術(shù)知識(shí),拓展眼界。假如從業(yè)一段時(shí)間后,自身已經(jīng)在公司很難成長提高了,可以選擇去其他更大平臺(tái)看看。

創(chuàng)業(yè)B公司

經(jīng)營狀態(tài)

企業(yè)B公司是筆者花了最多心力的地方。企業(yè)B公司主要產(chǎn)品也是電力行業(yè)的測(cè)試儀器儀表。創(chuàng)業(yè)公司的人員不多,面對(duì)是新的檢測(cè)領(lǐng)域。因行業(yè)特殊性,不僅僅要將產(chǎn)品做好,更重要是服務(wù)好關(guān)鍵客戶。企業(yè)B也是主要面向于電力B端市場(chǎng),研制儀器儀表,并與電力行業(yè)的上游公司建立合作關(guān)系提供整套測(cè)試解決方案。

職業(yè)狀況

當(dāng)時(shí)在2014年2015年左右,整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的浪潮已經(jīng)興起,國家也提倡萬眾創(chuàng)業(yè)。筆者剛好處于剛?cè)肼殘?chǎng)3年多的從業(yè)抉擇期,就打算接受市場(chǎng)浪潮檢驗(yàn)去創(chuàng)業(yè)公司闖闖,看看能否創(chuàng)下一番天地。

B公司因是創(chuàng)業(yè)公司,各方面的資源都比較緊張,還需要面對(duì)著來自市場(chǎng)的挑戰(zhàn)。尤其是B端市場(chǎng),不是簡單將產(chǎn)品做出來就完事,B端市場(chǎng)更偏向于完成服務(wù)或者是解決方案。筆者在A企業(yè)盡管已經(jīng)對(duì)硬件設(shè)計(jì)已經(jīng)有一定了解,在面對(duì)全新客戶要求,從技術(shù)領(lǐng)域選擇較優(yōu)技術(shù)路線,還是有很大挑戰(zhàn)性。

B公司工作期間,我剛開始是負(fù)責(zé)硬件產(chǎn)品總體設(shè)計(jì),后來隨著業(yè)務(wù)鏈延伸逐漸也做一些技術(shù)售前、編寫解決方案工作,到后期也參與到公司運(yùn)營層面提出建設(shè)公司,去打市場(chǎng)的一些建議。

從這開始,自己的眼光開始不僅僅著眼于B端硬件產(chǎn)品的研發(fā)階段,更多會(huì)考慮一個(gè)產(chǎn)品從端到端的過程。從最開始的業(yè)務(wù)來源、需求確定、產(chǎn)品ID、技術(shù)框架、產(chǎn)品軟硬件設(shè)計(jì)、產(chǎn)品生產(chǎn)、產(chǎn)品測(cè)試、產(chǎn)品交付、產(chǎn)品維護(hù)及客戶關(guān)系維持等多個(gè)環(huán)節(jié)去審視,B端硬件產(chǎn)品到底該怎樣去做。

在B公司的幾年時(shí)間是打碎自己再重建的過程。做一枚硬件工程師是非常單純的工作,只需要面對(duì)各類線路,只需要解決0或者1的問題。但是當(dāng)面向客戶去審視考量產(chǎn)品的時(shí)候,面臨的問題就不僅僅是0和1的問題,很多時(shí)候是各種情況的綜合考慮作出符合當(dāng)下境況的最佳選擇。

比如:在作為工程師時(shí),只需要考慮到用完備的技術(shù)去把產(chǎn)品功能實(shí)現(xiàn),而不會(huì)考慮公司整個(gè)資金流問題。可能選擇的技術(shù)的效果最好,但是其研制周期比較長,會(huì)導(dǎo)致公司資金流出問題,公司需要一個(gè)可以滿足客戶大部分應(yīng)用需求的產(chǎn)品,而不是一個(gè)完美產(chǎn)品。

自己在B公司從業(yè)過程中,要應(yīng)對(duì)各種紛雜挑戰(zhàn)。諸如:產(chǎn)品試用出問題、產(chǎn)品交付后客戶付款拖欠、要從更有實(shí)力競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手搶占客戶訂單、關(guān)鍵技術(shù)缺少研發(fā)人員,等等問題。這些紛雜問題,不斷讓自己去思考,去權(quán)衡各方利益,將全局利益最大化。

在這幾年過程中看了非常多管理學(xué)、客戶溝通、行業(yè)大勢(shì)之類的書籍和資料。當(dāng)經(jīng)歷了幾年鐵與血的考驗(yàn),自己有底氣面對(duì)各種各樣的挑戰(zhàn)和突變。在B公司幾年是有點(diǎn)類似于經(jīng)歷了戰(zhàn)場(chǎng)洗禮,心態(tài)上對(duì)比前幾年有了很大變化,可以應(yīng)對(duì)更多的不確定性,自己也有更高的產(chǎn)品視野去看問題。

從業(yè)建議

對(duì)于職場(chǎng)新人去一家創(chuàng)業(yè)公司會(huì)有非常大挑戰(zhàn)。創(chuàng)業(yè)公司沒有健全組織架構(gòu),也沒有完整個(gè)人培養(yǎng)計(jì)劃,每天經(jīng)歷的都是生與死考驗(yàn)。要能夠在創(chuàng)業(yè)公司快速成長,不擇手段完成組織交代的任務(wù),不管是職業(yè)新人還是職業(yè)老鳥,在創(chuàng)業(yè)公司都是同樣處理。只看事情處理的結(jié)果。在創(chuàng)業(yè)公司只要能力可以,會(huì)有很多機(jī)會(huì)接觸到不同領(lǐng)域的工作。

職場(chǎng)新人如果被創(chuàng)業(yè)公司攜帶著走,很可能從業(yè)幾年只是在對(duì)各個(gè)崗位的工作經(jīng)歷過,但是缺少核心的技能價(jià)值。無論在創(chuàng)業(yè)公司還是比較成熟企業(yè),一定要有一項(xiàng)專長技能,憑借著這項(xiàng)技能可以獨(dú)立完成一整塊業(yè)務(wù)的實(shí)現(xiàn)。只有做到這一點(diǎn),無論選擇怎樣的企業(yè),相信你都能夠有自己一席之地。

企業(yè)C公司

經(jīng)營狀態(tài)

C公司是一家上市企業(yè),主要面向于智慧交通領(lǐng)域,已經(jīng)成立多年。面向的客戶群包括政府、車企、普通消費(fèi)者。給車企定制企業(yè)部件,如:中控導(dǎo)航、智能后視鏡等等。

同時(shí)做智慧交通監(jiān)控平臺(tái),如:兩客一危的監(jiān)控終端及系統(tǒng)平臺(tái)、新能源汽車監(jiān)控終端及系統(tǒng)平臺(tái)、主租車智能呼叫終端等等。在終端研制、大數(shù)據(jù)調(diào)度系統(tǒng)方面都有比較深行業(yè)積累,也與國內(nèi)多家車企建立良好合作關(guān)系。

職業(yè)狀況

在C公司的時(shí)間不是特別長1年多時(shí)間。這段時(shí)間對(duì)自己來說是修養(yǎng)生息和總結(jié)思考的時(shí)期。

筆者經(jīng)歷了幾年在創(chuàng)業(yè)公司的風(fēng)雨,幾年時(shí)間都是處于一種緊繃狀態(tài);經(jīng)常有午夜兇鈴來電,催開會(huì)或者解決客戶現(xiàn)場(chǎng)問題,自己在這樣工作程度下有些緊繃。職業(yè)生涯也需要一張一弛,修養(yǎng)之道。

加入了C公司后,自己對(duì)過往學(xué)習(xí)到的知識(shí)和經(jīng)歷重新吸收,有了新思考。在C公司的時(shí)間,也是自己真正作為產(chǎn)品經(jīng)理,對(duì)B端產(chǎn)品進(jìn)行全面把控的時(shí)期。

C公司對(duì)B端硬件產(chǎn)品已經(jīng)有一整套管理方式,各個(gè)分公司業(yè)務(wù)銜接也已經(jīng)較成熟。因C公司已經(jīng)是上市公司,公司管理層對(duì)員工的工作狀態(tài)要求不是特別嚴(yán)格,整個(gè)公司氛圍比較偏工程師化,文化類的宣講較少。

在C公司可以有足夠的資源支撐產(chǎn)品設(shè)計(jì)想法,有較為完備的團(tuán)隊(duì)去實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品規(guī)劃戰(zhàn)略。盡管C公司整體框架上有較完備過程,但是在微觀層面的管理依然有較多需要完善之處。C公司也沒有比較完備的培訓(xùn)體系,也需要員工通過自身的努力去提升技能。

C公司的硬件產(chǎn)品方面,只有筆者一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理。在工作期間,筆者有很大自我決定權(quán),可以自主決定產(chǎn)品形態(tài)、產(chǎn)品框架、產(chǎn)品交互、產(chǎn)品技術(shù)選擇、產(chǎn)品設(shè)計(jì)及交付方式。C公司從業(yè)時(shí)間,負(fù)責(zé)了好幾款重要產(chǎn)品從0到1,再到多的過程。其中兩款產(chǎn)品已經(jīng)在國內(nèi)前幾位的車企相關(guān)車型上應(yīng)用。負(fù)責(zé)的監(jiān)控類產(chǎn)品也將要交付某公司使用,年出貨量即將有上百K量級(jí)。

從傳統(tǒng)領(lǐng)域的儀器儀表到智慧交通相關(guān)產(chǎn)品,盡管開起來跨度很大,其實(shí)有很多相通之處。其最大的共同點(diǎn)就是都是面向B端硬件。B端硬件可能在不同應(yīng)用領(lǐng)域,其需要滿足的業(yè)務(wù)需求和技術(shù)特征不同,但是它歸根到底都是一種服務(wù)模式——通過解決客戶的實(shí)際問題去實(shí)現(xiàn)企業(yè)與企業(yè)之間的合作。從這點(diǎn)來說,是高度一致。

因此,筆者從電力轉(zhuǎn)換到智慧交通領(lǐng)域,整個(gè)產(chǎn)品應(yīng)該要考慮的階段、每一個(gè)用戶接觸觸點(diǎn)應(yīng)該要做哪些事項(xiàng),是非常清晰的。

當(dāng)然在業(yè)務(wù)領(lǐng)域還是有非常大的區(qū)別,這也是對(duì)自己的一項(xiàng)挑戰(zhàn)。作為一個(gè)合格產(chǎn)品經(jīng)理要有快速學(xué)習(xí)能力,快速切入一個(gè)新領(lǐng)域,并且有專項(xiàng)思考能力。

筆者在切入智慧交通領(lǐng)域時(shí),憑借著多年硬件設(shè)計(jì)功底,對(duì)公司產(chǎn)品的關(guān)鍵技術(shù)全面熟悉,并剖析了優(yōu)缺點(diǎn)。同時(shí)翻看行業(yè)內(nèi)的國家各類政策要求、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范等資料,結(jié)合產(chǎn)品應(yīng)用場(chǎng)景,與客戶、用戶、市場(chǎng)、研發(fā)、質(zhì)量管理等群體進(jìn)行深度溝通,對(duì)智慧交通領(lǐng)域有自己的認(rèn)識(shí),也做出了一些成績。這個(gè)過程讓自己從一個(gè)傳統(tǒng)行業(yè),接觸到最新前沿領(lǐng)域,自己對(duì)未來不同領(lǐng)域有了新的思考。

從業(yè)建議

筆者客戶也有不少是上市企業(yè)。再說上市企業(yè)工作,可以做得比較輕松也可以做地非?!袄邸?。這里有足夠多的資源可以獲取,有足夠多的知識(shí)可以學(xué)到,但是整個(gè)工作氛圍會(huì)安逸(可能會(huì)經(jīng)常加班,但每個(gè)人只負(fù)責(zé)某一小塊內(nèi)容,從這點(diǎn)來說還是比較安逸的)。

要不斷督促自身突破公司給自己劃定的工作界限,盡量去接觸更多更全面的設(shè)計(jì)內(nèi)容。培養(yǎng)自己系統(tǒng)觀,站在全局去觀測(cè)自己當(dāng)下的工作在整個(gè)組織起到怎樣作用,如何通過自身努力推動(dòng)整個(gè)組織建設(shè)。

最后的話

自畢業(yè)已經(jīng)有八年有余,總結(jié)起來自己從一枚硬件工程師到B端硬件產(chǎn)品經(jīng)理,自己仍然在路上。在這個(gè)過程中學(xué)到的是取舍,鍛煉的是系統(tǒng)思維,建立的是服務(wù)意識(shí)。從這幾年工作來復(fù)盤,不斷學(xué)習(xí),不斷提升,不斷在工作中挑戰(zhàn)自我是成長的永恒之道。

 

本文由@笑笑生 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。

題圖來自Unsplash, 基于CC0協(xié)議。

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評(píng)論
評(píng)論請(qǐng)登錄
  1. 哈嘍 ,通篇讀完笑笑生大佬的文章,邏輯清晰,自我成長之快,實(shí)在是佩服。
    晚輩目前是剛?cè)胄胁痪玫腷端硬件pm,公司沒有大牛,同時(shí)沒人帶,同事做事沒有章法,自己也嘗試去網(wǎng)上看了很多相關(guān)資料,但還是感覺沒法建立自己的體系。
    目前比較迷茫,有心但不知如何發(fā)力,請(qǐng)問笑笑大佬在初期有過這個(gè)階段嗎?亦或者對(duì)晚輩有什么建議呢?
    萬分感謝。

    來自廣東 回復(fù)
  2. hello,剛?cè)胄杏布a(chǎn)品經(jīng)理,想請(qǐng)教一下智能產(chǎn)品的PRD文檔撰寫有什么方法嗎?

    來自浙江 回復(fù)
    1. 可以參看其他大佬寫的PRD文檔撰寫方法。不過硬件類的產(chǎn)品與軟件產(chǎn)品繪制原型不同的是,要把硬件規(guī)格寫詳細(xì)。規(guī)格包括:功能、規(guī)格參數(shù)、環(huán)境特征要求、測(cè)試要求、EMC要求、包裝運(yùn)輸要求、制造成本要求。

      來自廣東 回復(fù)
    2. 感謝!如果可以,真希望能讀到您硬件類產(chǎn)品PRD的撰寫經(jīng)驗(yàn)分享

      來自北京 回復(fù)