領(lǐng)導(dǎo)者“從0到1”:和那只 “情緒怪物”做朋友

0 評(píng)論 7158 瀏覽 21 收藏 11 分鐘

Molly Graham憑借自身在Google、Facebook和Quip的工作經(jīng)驗(yàn),總結(jié)出以下內(nèi)容,幫助領(lǐng)導(dǎo)者實(shí)現(xiàn)“從0到1”。

當(dāng)初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)從5個(gè)人發(fā)展到50個(gè)人甚至更多,領(lǐng)導(dǎo)者將經(jīng)歷什么樣的挑戰(zhàn)?

Molly Graham總結(jié)了她在Google、Facebook和Quip工作以及自己創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)和感悟。這不僅能幫你熬過眼前的困難,最重要的是培養(yǎng)正確處理情緒的習(xí)慣,讓自己和公司一起成長,實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者的“從0到1”。

“歡迎來到初創(chuàng)公司”

“從零開始創(chuàng)造東西的壓力必定會(huì)影響你的情緒。你在焦慮、恐懼、欣快、無聊中循環(huán),這完全正常。” Molly Graham這樣說道,并以Quip在2013年7月發(fā)布之后的情緒波動(dòng)為例?!霸谖覀?nèi)〉镁薮蟪晒χ?,一切開始放緩。我不確定我們將如何繼續(xù)下去,一直兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),非常迷茫。”她說。

然而,與一位朋友共進(jìn)午餐時(shí),她敞開了心扉,表達(dá)了當(dāng)時(shí)的矛盾、不安和不確定感。“對(duì)方只是看著我說,‘歡迎來到初創(chuàng)公司’。那一刻,我整個(gè)人都輕松了下來。我意識(shí)到,我的感覺是正常的。”這是每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者都要經(jīng)歷的。

深呼吸,情緒的波動(dòng)是正常的。而且承認(rèn)這一點(diǎn)并不意味著這家公司在走下坡路。

和“情緒怪物”Bob交朋友

在一個(gè)快速增長的公司里,每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者內(nèi)心都住著一只“情緒怪物”。Graham還給它起了個(gè)名字叫Bob,它代表了所有能讓人在工作中無法發(fā)揮最佳狀態(tài)的情緒和不安全感。

不管你喜不喜歡,它都在,所以你需要和這些情緒怪物交朋友,并管理它。在快速擴(kuò)張的初創(chuàng)公司里,你的首要任務(wù)是不讓情緒怪物吃掉你。

在任何特定的時(shí)刻,問問自己:你的怪物是否控制得很好,只是在咬你的腳趾,對(duì)著你微笑?還是開始吞噬你的整個(gè)人?一旦你的情緒控制了你,你就輸給了Bob。

如何讓Bob聽你的?

這里有三條指導(dǎo)性原則:

1. 觀察,但不要采取行動(dòng)

情緒不能為你的行為提供任何的線索或建議,所以觀察,直到你知道什么是真實(shí)的時(shí)候再行動(dòng)。

“我可以明確地說,我犯過的所有最大的錯(cuò)誤和最令我后悔的事情,都是那些讓Bob來掌舵的時(shí)候?!?Graham說。沖動(dòng)行事從來都不會(huì)有好結(jié)果。

2. 思考,給自己兩個(gè)星期

給自己一段時(shí)間靜下心來思考。通常情況下,幾天后一些紛亂的感覺就會(huì)消失或減退,你會(huì)慶幸自己沒有采取行動(dòng)。

當(dāng)然有些情況并不是“Bob問題”,而是實(shí)實(shí)在在的問題。所以如果兩個(gè)星期后你仍然感覺一樣,那就說明可能有更深層次的事情,你應(yīng)該行動(dòng)起來。

3. 記住,每個(gè)人都在與怪物戰(zhàn)斗

每個(gè)人都有屬于自己的Bob,只有在工作中反復(fù)練習(xí)和Bob相處才能管理好它。同時(shí)你需要意識(shí)到,如果你的同事舉止怪異或反常得強(qiáng)勢(shì),可能正有情緒怪物在作祟。

克服三個(gè)階段的挑戰(zhàn)

如果能克服以下三個(gè)階段的挑戰(zhàn),最終你會(huì)變得更加強(qiáng)大:

挑戰(zhàn)一:當(dāng)過度競爭和辦公室政治出現(xiàn)

在快速擴(kuò)張的初創(chuàng)企業(yè)中,人們對(duì)頭銜和權(quán)力的執(zhí)著是可怕的。

Graham說她曾對(duì)自己不是Facebook的董事感到惱火,因?yàn)橛X得人們對(duì)她的技能和貢獻(xiàn)不夠認(rèn)可。她認(rèn)為,有過這種感覺很正常,但你必須意識(shí)到“這是Bob在作怪,如果你讓Bob贏了,你的初創(chuàng)企業(yè)文化就會(huì)變調(diào),人們紛紛把時(shí)間浪費(fèi)在為自己爭取信譽(yù)、控制權(quán)或?qū)で笳J(rèn)可上,而不是專注于對(duì)公司有利的事情?!?/p>

對(duì)榮譽(yù)和頭銜的沉迷,可能會(huì)讓你贏得某一場戰(zhàn)斗,但沒有人愿意再和你一起工作。 她的黃金法則是“專注于做有用的人”。

“最終,我收集了一套對(duì)我以后所做的一切,都非常寶貴的經(jīng)驗(yàn),這比任何頭銜都重要得多。

挑戰(zhàn)二:當(dāng)恐懼和不安全感占據(jù)上風(fēng)

Graham說:“許多人認(rèn)為,他們必須成為專家,才能領(lǐng)導(dǎo)事情。但我發(fā)現(xiàn),面對(duì)快速擴(kuò)張,沒有人能真正成為專家。而假裝專家,結(jié)果會(huì)糟糕得多?!睂W(xué)會(huì)提出問題并解決問題才是成長中最重要的部分。

她的訣竅是說出“如果這是個(gè)愚蠢的問題,那我很抱歉,但是……”或者“我不知道這個(gè)詞是什么意思,你能給我解釋一下嗎?”

當(dāng)你愿意放下你的自負(fù),讓那不安全的聲音安靜下來,承認(rèn)自己是個(gè)“笨蛋”,并主動(dòng)請(qǐng)別人教你的時(shí)候,你會(huì)學(xué)到不可思議的東西。

除了為自己創(chuàng)造學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)外,這種策略還有助于激發(fā)有意義的對(duì)話。因?yàn)閲L試幾次后,你可能會(huì)驚訝地發(fā)現(xiàn),這種困惑經(jīng)常不是因?yàn)槟闶莻€(gè)笨蛋,而是因?yàn)闆]人明白發(fā)生了什么。

挑戰(zhàn)三:當(dāng)你陷入嫉妒和攀比

Graham說:“在某些方面,成功更可怕。你的內(nèi)心獨(dú)白是:你能復(fù)制它嗎?你能打敗它嗎?你能堅(jiān)持下去嗎?這就是為什么你能做的最糟糕的事情就是在成功之后試圖重寫歷史?!?/p>

在公司層面,同樣不應(yīng)該花很多精力去想“要是我們能像他們那樣增長效益就好了”,或者“要是我們招了那個(gè)人就好了”。但事實(shí)是,你根本不知道對(duì)方是否值得你嫉妒。

每當(dāng)Graham處在黑暗時(shí)刻,她會(huì)想起這句話:

“唯一重要的是我熱愛我所做的事,并為我所創(chuàng)造的感到自豪。除此之外,沒有別的?!?/p>

記住你是幸運(yùn)的

你的創(chuàng)業(yè)公司或許正處在不斷擴(kuò)張的混亂中,而且還有若干“情緒怪物”的陪伴。

最重要的是,要提醒自己,有機(jī)會(huì)建立和擴(kuò)大初創(chuàng)企業(yè)已經(jīng)是一種幸運(yùn)?!霸S多小公司從來沒有得到資金,很多得到資金的公司從來沒有擴(kuò)大規(guī)模。即使工作很累很辛苦,記住重要的是,如果你正建立和擴(kuò)大一家公司,你就是幸運(yùn)的?!盙raham說。

抓住這個(gè)機(jī)會(huì),付出你所擁有的一切,但要照顧好自己,別讓怪物Bob占了你的便宜。

管理是關(guān)于現(xiàn)在,而領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)于未來

1. 探索那些沒有正確答案的領(lǐng)域

在藝術(shù)或人文科學(xué)中,你能學(xué)會(huì)在灰色地帶分析問題和作出決策;

2. 進(jìn)行思維拓展和好奇心引導(dǎo)

這些活動(dòng)可以以視覺思維活動(dòng)和課程的方式進(jìn)行,激發(fā)領(lǐng)導(dǎo)者探索那些與日常工作并不相關(guān)的領(lǐng)域,比如人類學(xué)和音樂;

3. 嘗試尋找一位藝術(shù)家、詩人或哲學(xué)家進(jìn)入團(tuán)隊(duì)

至少試著找尋一位具備必要工作技能和經(jīng)驗(yàn)的藝術(shù)家、詩人,或哲學(xué)家進(jìn)入團(tuán)隊(duì)。即使最終無法最終錄用,他也會(huì)挑戰(zhàn)你的思維方式,并拓寬你對(duì)于什么是可能的定義。

能力和信任度是兩個(gè)關(guān)鍵因素

1. 如何為公司選擇一位優(yōu)秀的數(shù)字領(lǐng)袖?

能否成為成功的數(shù)字領(lǐng)袖主要由兩個(gè)因素影響:能力和信任度。為公司選擇一位優(yōu)秀的數(shù)字領(lǐng)袖,需要保持二者的平衡,主要從以下兩個(gè)方面考慮:

2. 角色是輕度模糊還是高度模糊?

前者的責(zé)任和目標(biāo)是清晰的,主要挑戰(zhàn)往往在于組織內(nèi)部,以營銷、通訊、電子商務(wù)和產(chǎn)品研發(fā)為主要任務(wù),或側(cè)重于數(shù)字化工具的科技領(lǐng)域。他們通常需要在信息技術(shù)功能上具備更專業(yè)的學(xué)術(shù)背景和工作經(jīng)驗(yàn);

后者的責(zé)任和目標(biāo)相對(duì)較寬,更可能陷入跨組織和跨職能的復(fù)雜性之中,比如負(fù)責(zé)公司數(shù)字化策略和引領(lǐng)公司數(shù)字化變革。他們需要花費(fèi)大量時(shí)間定義自己的工作屬性、結(jié)果目標(biāo)和成功手段。

3. 崗位是內(nèi)部雇傭還是外部招募?

輕度模糊的角色,比如主要負(fù)責(zé)數(shù)字化營銷和信息科技的開發(fā)總監(jiān),往往需要較高水平的數(shù)字化能力和僅僅中等水平的內(nèi)部信任度,往往更適合外部招募;

相反地,高度模糊的角色則需要非常高水平的內(nèi)部信任度,雖然數(shù)字化能力對(duì)他們來說仍然不可或缺,但對(duì)整體影響稍微小一些,所以往往內(nèi)部雇傭更容易找到適合的人。

 

作者:洪杉,微信公眾號(hào):紅杉匯

來源:https://www.cyzone.cn/article/528708.html

本文來源于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理合作媒體@創(chuàng)業(yè)邦,作者@洪杉

題圖來自 Unsplash,基于 CC0 協(xié)議

更多精彩內(nèi)容,請(qǐng)關(guān)注人人都是產(chǎn)品經(jīng)理微信公眾號(hào)或下載App
評(píng)論
評(píng)論請(qǐng)登錄
  1. 目前還沒評(píng)論,等你發(fā)揮!