關于兩道產品經理校招題的解答

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作為一個產品小白,已經惡補產品經理的知識已經兩個月,看了《人人都是產品經理》、《結網》、《啟示錄》等相關書籍,對產品經理這一職位概念逐漸形成自己的見解。今日,北郵組織了產品經理的相關講座,演講人說這曾經是BAT的筆試和群面題。特分享之,并附上個人見解,歡迎交流。

Q1:如何做一個幫助填報高考志愿的服務?

首先,我們要明確這款服務產品的用戶是誰。毋庸置疑,首先我們能想到的便是學生,對于高考填志愿這一在一定程度上決定了自己一生命運的關鍵時刻,學生是這款軟件當之無愧的用戶。但是,高考生團體的背后還有家長這一重要的角色存在。我的觀點是,APP在互聯(lián)網中的作用是交流的媒介,那么既然產生了交互作用,那么它的用戶就不僅僅是局限于學生,還有高校招生團隊。除此之外,高中老師也可能是這款軟件的用戶。

其次,分析用戶的需求,通過需求來指導產品的設計。針對學生和家長而言,大部分人的需求是能夠進入一所好大學,能夠找到一份自己喜歡的且高薪的工作,或者說是能夠進入一所好大學,能為后續(xù)留學深造更好的鋪路。針對高校招生團隊而言,他們的需求是吸收優(yōu)秀生源,為學校爭光添彩。針對高中教師而言,如果自己的學生考取了名牌大學,母校就會增光溢彩,會收到更多的生源。

所以,針對以上的需求,我們應該實現(xiàn)如下的功能點:

  • 第一,高校招生團隊可以通過這款APP介紹學校的往年錄取情況、優(yōu)勢學科、今年招生政策和招生名額、學校專業(yè)設置、學校環(huán)境、知名校友、就業(yè)情況等,也可以根據(jù)不同的省份推薦優(yōu)秀該省份的優(yōu)秀畢業(yè)生錄制視頻推薦等,借此讓家長和學生對學校有充分的了解。
  • 第二,該平臺可以推送一些行業(yè)信息、高考資訊、當前熱門專業(yè)等,讓家長和學生對如今的社會行業(yè)需求有一定的了解。
  • 第三,利用學生的分數(shù)篩選出匹配的院校,然后根據(jù)地域、專業(yè)讓學生進行橫向比較,最終讓學生進行模擬報考,該APP可以利用大數(shù)據(jù)分析進行報考成功比率評估,進行初步的意向統(tǒng)計,防止出現(xiàn)扎堆報考現(xiàn)象。
  • 第四,高??梢园才糯鹨善脚_和線下宣傳公告等。當然,也可以增加性格測試,使學生對自己的職業(yè)愛好、專業(yè)愛好有一定的直觀的理解,增加軟件的趣味性。也可以設置有報考志愿倒計時、鬧鐘提醒等小功能。

注:講座的培訓老師說,面試官很看重應聘者是否會拿出手機去觀察比較市場上已有的軟件,進行簡單的分析比較。

Q2 一國際餐飲連鎖品牌想在中國的某一城市開其第一家分店,請選擇你認為以下最合適的地點,并闡述理由。(群面題)

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因為這是一道群面題,其實沒有正確的標準答案,只要團隊成員要運用產品經理的思維去闡述分析,言之有理即可。

值得注意的是,講座的老師強調說,如果在面試的過程中,有人拿出手機,打開地圖查看的話,那么這個團隊就會全軍覆沒。這里,我只說一下我的想法。

作為一名合格的產品經理,我們要明確我們的產品能解決什么痛點?用戶是誰?既然是國際快餐連鎖店,是像KFC、麥當勞一樣的快餐品牌,還是更多針對歪果仁的快餐品牌,我們可以嘗試采用提問的方式向面試官進一步確認信息。這里我想和大家分享一下兩個原則。

市場營銷中的4P原則

  • Product(產品):明確產品是什么,針對什么樣的消費人群;
  • Price(價格),定價標準是怎樣的,是快速消費品還是高檔餐廳;
  • Place(渠道):是指產品最終到達用戶手中經歷的種種途徑,這一點在本題中可以忽略;
  • Promotion(宣傳):是否會有促銷,那我們就要考慮到人流量是否大,是否是在地鐵站、交通樞紐處、大商場等等。

? SWOT分析模型:當我們選定一個地點后,我們確定這個地點對國際餐飲店的優(yōu)勢(Strengths)、劣勢(Weaknesses)、機會(Opportunities)、威脅(Threats)。

針對每一個地點,我們考慮不同的影響因子,比如人流量、交通狀況、競爭情況、房租、周圍環(huán)境與服務等,再分別賦予不同的權重,最后算出每一個候選地址的得分,再進行選擇。但是,講座的老師也提到了,我們有時候需要放開我們的思維,面試官給我們的候選地址可能是基于市場調研得出的結論,不一定具有很高的權威性,我們可以根據(jù)對本土環(huán)境、經濟文化的理解,提出有別這些候選地址的,我們認為是最理想的地址。

以上是產品經理求職中的兩道題,略表看法,多多交流。

 

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  1. 第一題:除了以上的答案外,其實我覺得更重要的應該是學生興趣愛好!通過興趣找專業(yè)再通過專業(yè)以及分數(shù)塞選學校才是用戶先要的結果。
    第二題:國外知名品牌,要分析類種,受眾,慢餐快餐區(qū)分開,加上運營成本后才可以下結論,如果是我,我會分析各個點的人群需求,在介入分析何種品牌進入哪個點!

    來自廣東 回復
  2. 有人拿出手機,打開地圖查看的話,那么這個團隊就會全軍覆沒?什么邏輯?

    來自廣東 回復
  3. 第一題:跳過痛點分析,需求分析。到產品功能介紹:
    1,輸入分數(shù),產品可提供用戶(考生)所在地區(qū)歷年來改分數(shù)所在的大體排名,大體位置,及相關排名的報考學校情況分析,還有適宜學校推薦。(并注明理念一二本分數(shù)線等)
    2,產品可提供全國各學校 基本信息介紹,熱門專業(yè)介紹,歷年來各專業(yè)分數(shù)線,招生情況等信息??蛇M行同頁面內的對比分析。
    3,設定幾項考生校核標準(用戶輸入如高考分數(shù)、性別、科類、省份、愛好、中意學校類別等),經過大數(shù)據(jù)分析,數(shù)據(jù)算法師可以給出相關建議。(這項可收費)
    4,產品有歸納用戶基本信息的框架界面,用戶可推送給好友進行對比及交流。

    第二題我給出了5個給分標準(1、位置 2、流量情況 3、成本分析 4、未來潛力 5、其他),滿分不一定,不同的餐飲品牌有不一樣的滿分,及不一樣的得分標準。最終算一算這個品牌店面的得分情況進行分析我覺得比較靠譜。

    來自山東 回復
  4. 為什么用手機查就會全軍覆沒

    來自遼寧 回復
    1. 題目給了地圖,還打開手機查地圖?肯定查的不是地圖,查地圖意外的信息就算作弊咯

      來自湖南 回復