在找工作或者跳槽的時候，面試成了很多人找到好工作的絆腳石。
面試官最看重的是什么？個人能力？工作經驗？
本文作者從自身一些招聘經驗出發，跟大家具體說說面試背后的真相。

BLUES經歷過的公司面試有：騰訊、阿里、華為、巨龍、華潤、歡聚時代、迅雷、深圳公務員面試、高校教師面試、創業合伙人面試。

BLUES作為面試官，看過幾千份簡歷，面試過幾百人，不算多，也不算少。

如何做面試官，是我在騰訊時候學習的一個分享。因為交往的HR朋友比較多，也向他們學習如何做面試。

下面這張表格，是以前做面試培訓時候，騰訊面試官使用過的面試考察要點，一個崗位，五輪面試。

我經歷過的騰訊面試，在GM(部門總經理)面試后，還增加了兩輪面試：一位是Dowson（湯道生，現任騰訊CSIG總裁），終面是Free（吳宵光，原騰訊高級執行副總裁）。

或許對于我的出現，在當時的QQ秀部門，我這個中年人是個異類——因為當時的年紀遠大于部門公司平均年齡26歲。而且從專業知識、專業技能看，我不是最佳的，所以，能夠在那時候加入騰訊，一個很大因素，也許是運氣。

上面的表格，不知道大家會如何將縱向的考察要點進行排序，或許不同崗位、不同面試官、不同的公司階段、不同的管理者，排序會有不同。

先不說我的答案。

看一個真實案例：

產品經理校招崗位，候選人是某知名大學信息工程學院的一位畢業生，有一定的技術知識，在某知名的人工智能技術公司實習過4個月，做過一個人臉識別在某垂直行業應用的項目，目前在廣州某公司實習，也在去年就拿了廣州公司的offer。

為何不選擇廣州公司實習，是因為人工智能技術公司在深圳，而且實習項目也比較有挑戰性，還能學到不少新東西。實習表現還算不錯，為何沒有能留下來。因為部門領導換人了，HC縮減，沒有了校招機會。

（注：HC的全稱為Human Capital，在人力資源中提到的人力資本的意思就是人員的預算計劃。）

我比較常用的面試題目是:

講述自己做的一個項目過程，然后從項目過程中逐層深入追問細節，從追問過程中考察多方面素質和能力。

包括上面表格中的：專業知識、專業技能、激情、開放、用戶、好學、正直、實干、意愿匹配。

在問項目之前，我通常也會問面試者的如何看自身的哪些優勢能勝任目標崗位，然后，在追問項目細節的時候，兼顧考察是否體現了候選人說的個人優勢發揮情況。

到面試尾聲的時候，我也會提問候選人對我們公司所處的行業的了解程度，對我們公司的了解情況。

面試結束，我會把參與面試的面試官召集起來，包括專業面試官、跨崗位面試官、HR面試官，一起參照上面的表格要點闡述自己面試獲得的一些事實和觀點。

我們的產品經理同事通過對專業能力的考察，從畢業生角度看，給到中高評價，綜合能力也還不錯。

我給出的一些事實和觀點是：

• 候選人自我陳述邏輯性、學習能力、溝通合作能力比較有優勢，但是在進行項目陳述過程中，遺漏了項目團隊的重要角色，對項目進度把控不夠，導致延期，延期后的的態度比較放松，不夠重視。
• 其次，對教育行業和對梅沙科技沒有做一些提前的了解，準備不足。
• 第三，從工作選擇的角度看，始終沒有體現對公司所處行業和團隊本身的興趣嗎，僅僅是因為自己的一些生活原因考慮深圳比廣州更適合。

結論是，不錄用。

不知道大家看完這個案例，有無感受到，除了具備專業知識和專業能力之外，BLUES個人比較看重產品經理候選人的哪個特征？

答案是：激情。

招聘，真的是很難的事情。其實很多人找工作，就是很實在，一份工作而已，干一份活，拿一份錢，等價交換。

但我個人而言，招聘同事，始終想找到有激情的人，對將要從事的工作真的有興趣，有激情去做好的人，而不是僅僅完成一份工作。

對于華為，可以成為奮斗者精神吧；對于騰訊，可以成為進取的文化吧；能自我驅動的去做產品，而不是看著一份工資去做產品。

有無激情、有無興趣、有無追求，做出來的產品是不同的，尤其是產品體驗方面。

如果僅僅是完成，能做出有用的產品，但難以做出好用的產品。對自己所從事的事業，有無發自內心的熱愛，也同樣會從用戶服務上感受到。

再說一個小故事：

一個今晚在騰訊微信公眾號運營的一個交流群發生的小事。該群主在騰訊做公眾號運營，告訴大家一個產品更新的消息，可以在后臺的已群發消息進行關鍵詞搜索了。

這個功能立刻讓我覺得，太方便了，因為有時候會去翻看以前已經群發過的消息，以前是逐頁翻，非常麻煩，現在有了搜索，快速定位已發文章，速度是杠杠的。

我又想到，其實還有更不方便的，就是有朋友跟我說，在公眾號里面找某一篇歷史文章，無法搜索，很不方便。

于是，我就提出問題：

群里的何大人（戲稱）非常迅速的回復了我的問題，而且細致的截圖說明。

按照提示，我也很快找到了公眾號內容搜索：

查找某個公眾號歷史文章的具體路徑：進入某公眾號——右上角——拉到最下面——全部消息——頂部搜索框。

輸入：數據，就看到BLUES以前寫的關于數據的文章。

輸入：面試，就看到BLUES以前寫的關于面試的文章。

好吧，我真的是今晚才知道這個功能，或許，很多小白用戶和我一樣。

先不說產品設計，就說何大人的反饋速度，真的比較佩服。

其實，這不是個案，以前和做公眾號的朋友吃飯，他們也表示，何大人好像是不用休息的，只要反饋問題，隨時出現回復，幫忙解決。

這里想說的是，這就是一種熱愛和激情吧。

我所知道的何大人，以前是騰訊微博運營總監，現在做微信公眾號運營，活躍在一線的中年人，從北京折騰到廣州搞公眾號運營，時刻回復解決用戶問題，必須是激情在背后的支持吧。

很多時候，職場淘汰的是不思進取，已經沒有激情的中年人，不斷學習進取，經驗豐富的中年人，其實是職場的中堅力量。

再回頭看自己的職業發展。激情，也同樣發揮了巨大的作用。

包括以前創業做播客，我自己開個播客號，自己做節目，學習剪視頻；

后來到騰訊做數據運營，從報課程學Excel到后來到騰訊學院講授Excel課程；

做YY語音產品，自己購買主播設備讓同事們以前當主播體驗產品，都是需要激情和興趣驅動；

后來，寫公眾號，一樣，出于熱愛分享，把學到的，做過的，總結出來，分享給更多人。

所以，找一份工作，內觀一下自己，是否有激情去做這份工作，不僅僅是為了一份工資去選擇。

#專欄作家#

Blues，微信公眾號：BLUEMIDOU，人人都是產品經理專欄作家，迅雷產品總監，原YY語音、騰訊高級產品經理。具有十年產品經驗，多年產品講師經驗。著名自媒體人，WeMedia自媒體聯盟成員，十佳自媒體人之一。擅長產品策劃、產品運營、數據分析、用戶研究、行業分析等。

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