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榮耀標識怎樣少付工資，但讓90后員工對你死心塌地？
一個絕妙的好點子要與你分享。
不存在的。
OK……說正經(jīng)的，今天這篇不聊她經(jīng)濟，聊聊企業(yè)中的管理方法論。
上周我的投資人組了一個局，把一幫創(chuàng)始人聚在一起復(fù)(su)盤(ku)。
聊著聊著，有人聊起了老話題，吐槽90后下屬：“現(xiàn)在90后啊，動不動就辭職……更別說95后了，來我們公司才1天竟然就走了。我以前啊，一個公司至少蹲5年?！?/p>
于是大家開始切磋起來如何管理90后。
有人說，90后和70、80后不同，更少看重錢，更多看重精神。應(yīng)該給他們自由，責任，讓他們接受挑戰(zhàn)，跟他們工作以外也培養(yǎng)感情……
90后怎么管理？說實話，這方面我還挺有感觸的，因為我曾經(jīng)就是一個
愛辭職的90后……
美國聯(lián)合利華做得好好的，我跳去MK；在紐約時尚界做得好好的，我跳去硅谷支付寶；馬云爸爸家對我挺好的，我又跳回中國來創(chuàng)業(yè)公司……每辭職一次我還要寫一篇文章復(fù)盤一下，估計HR已經(jīng)把我拉黑了。
現(xiàn)在角色轉(zhuǎn)變，我從員工變老板，自己創(chuàng)業(yè)自己發(fā)工資，管理一個90、95后的團隊。（希望我沒有變成自己曾經(jīng)討厭的那種領(lǐng)導……）
我曾在中美幾個不同類型的企業(yè)都工作過，看到過很多好的和不好的公司管理。我從中總結(jié)了一套管理法則，作為自己管理90后的葵花寶典。
它可能跟你平時經(jīng)歷過的、聽過的截然相反……
01 疑人不用，用人不疑
想要管好90后，首先確保招人這關(guān)嚴格把控。如果你招來的是真心想來做事做出成績的人，那后期90%的顧慮都可以避免。
就像做結(jié)婚決定前，你會問自己：”他/她真的是我的真愛嗎？“。
面試的時候我經(jīng)常會問自己：這人是我毫不猶豫就想招來的嗎？
如果有一絲猶豫，就不要招，
忍一忍，寧缺毋濫，不然后期肯定出問題。
所謂面試，其實就是在看簡歷這些硬指標外的軟指標。相信我，真正滿意適合的人，你當場就會拍大腿想招。有了這個把控過濾，就能幫助你很好的后期管理。
招人的時候我會這樣考慮：這人我放心和她/他背靠背往前沖嗎？會，我就錄用，不然一顆老鼠屎能毀掉一鍋粥。
就像Netflix在它的管理準則里寫道的那樣：
“偉大的團隊是這樣的團隊：其中的每一位成員都知道自己要前往何方，并愿意為此付出任何努力。建立偉大的團隊不需要靠激勵、程序和福利待遇，靠的是招聘”成年人“，然后，清晰而持續(xù)地與他們溝通他們面對的挑戰(zhàn)是什么?！?/p>
招人就是要：用人不疑，疑人不用。
02“先干，再要求原諒”
我之前在美國，其實學到過很多適用于90后管理的理論。例如，我在MK的時候，老板告訴我公司的理念是“Don’t ask for permission. Ask for forgiveness.”
意思就是，如果你真的相信一件事，你就放膽去做，做成了就是牛。沒做成，再請求原諒，而不是做之前先去獲取批準。
這一點，我回國以后，從來沒看到有哪家公司敢有這樣的準則，反而追求的是
絕對的控制和服從。恨不得你就別思考，指哪打哪就好。我也能理解，如果下屬老是要去冒險，老板也很難控制。
但我經(jīng)常睡前會想起我前老板對我說的話：
“如果你總是要等我批準才敢干一件事，你就會越來越失去創(chuàng)新的勇氣；所以我希望你有相信的事，你能有勇氣直接去做?！?/p>
90后是和70、80后很不同的一群人，他們生于新科技時代，看得多、見得多、喜歡嘗試。吃苦不是90后的長項，敢拼才是。
對于管理者而言，如果你為了滿足自己的控制欲，硬要90后為你屈服聽你操控，什么事都要先得到批準才去做，不但你會累死，他/她也會失去創(chuàng)新的主觀能動性。
因為，如果員工做什么都需要先審批，那目標就會從“冒險追逐優(yōu)異”而變成了“保險不犯錯”，作品逐漸越來越平庸。
為什么網(wǎng)易總出爆款，腦洞大開讓人拍案叫絕？
之前我寫她經(jīng)濟增長方法論的時候，采訪過網(wǎng)易考拉的內(nèi)容營銷總監(jiān)嵐嵐，她一語道破：“之所以能做那么多爆款，是因為網(wǎng)易給了我很多試錯的空間。這次沒有做出爆款沒關(guān)系，重要的是學到了經(jīng)驗?！?/p>
當然，這得在滿足我第一條說的前提下，你招來的人是真的為了把事情做好，值得信任的人。
優(yōu)秀的公司往往都有一群敢于冒險和嘗試的員工，更重要的是：他們被信任著。
03?放權(quán)試錯，事后復(fù)盤
由此也要說到第三個原則：千萬不要什么事都自己做，盡可能的放權(quán)。
我有個也在創(chuàng)業(yè)的朋友，覺得每天身心俱疲。因為他無論做什么事，都喜歡自己干，就是不肯放手。我問：“為啥啥事都自己做??？”他說：“別人做我不放心啊，做得不好我還得改，不如我自己來呢。”
不肯讓別人犯錯？
那恭喜了，以后事情就全交給你了，還招人干嘛？
我得做法是把自己的任務(wù)拆解出來，分給團隊做，并幫助他/她做得更好，然后也教下屬學會拆解任務(wù)給她/他的下屬。
90后喜歡自由，所以更要給他們自由去測試、試錯和實驗，
錯了沒事，事后復(fù)盤。
更重要的是，管理者要明白并且遵守一個PDCA（Plan、Do、Check、Action）的原則。
說白了，計劃、執(zhí)行、復(fù)盤、再計劃、再執(zhí)行、再復(fù)盤。剛開始失敗不重要，后期迭代就行。剛開始成功不重要，要懂得能夠復(fù)制。
關(guān)鍵是，這是一個連續(xù)性的動作，而不是每一次重頭開始。上一次的結(jié)論必須要落實到下一次的活動上。所以如何把結(jié)論記錄、沉淀、落實是很重要的問題。所以盡可能要建立SOP（標準操作程序）和迭代文檔，把經(jīng)驗總結(jié)和沉淀，這樣那些試過的錯就會變成不可替代的寶貴經(jīng)驗。
04?分享難題，培養(yǎng)中層
有多少公司到了七、八十人規(guī)模時才突然意識到要管理，卻發(fā)現(xiàn)人效已經(jīng)低到無法忍？
說實話，這時候已經(jīng)晚了。秘訣就是，盡早把90后培養(yǎng)成為你的中層。
為什么呢？因為理論上，每個人能對接的“直接匯報關(guān)系”最多只有6個人。
可以想象下，如果你要每天要和超過10個人對接，你會崩潰的，光是打交道就要占去很多時間。
之所以前期招人要謹慎，也是因為，需要招能至少陪你5年的人，培養(yǎng)他/她成為你的管理層，幫你帶團隊。
那怎么培養(yǎng)？
一上來，就要給90后高一兩個級別的任務(wù)。
以我自己的經(jīng)驗來說，90后最討厭簡單的不停的重復(fù)的工作，一眼就能望到頭，沒意思，無聊。辭！
沒有挑戰(zhàn)只會讓人睡著，慢慢增加游戲難度，才會讓人上癮想玩下去。
當然啦，你還得給90后送上攻略，幫助他們總結(jié)方法論，在他們上不去的時候帶他們一把，讓他們能通關(guān)。
人都喜歡得到重視的感覺，愿意接受責任。把自己的難題交給他們，讓他們幫你一起分擔，他們感覺到自己的重要性，你也就難題解決了一半。
所以，對90后說”我有個難題，希望你幫幫我，拜托你了！“要比”喂，你怎么回事？活還沒干完！“更管用。
除了”任務(wù)感“，還要給90后上升通道，讓他們看到5年后的自己是在什么位置。
很多公司之所以留不住人，其實是因為自己的業(yè)務(wù)模式一開始就想小了，沒有上升空間。
與其怪90后跳槽，不如想想自己的格局是不是小了。
有些鳥本來就不該被關(guān)起來，它們的羽毛太亮了。
05 錢給到位，該炒就炒
有人說90后看重感情不看重錢？其實我不同意。
90后需要錢。給錢才說明自己有價值??！
我以前最討厭的老板就是“該談錢的時候跟我談感情”（呵呵）
比如吧，有個朋友曾經(jīng)跟我吐槽她待過這么一家公司，明明已經(jīng)新三板上市好多年了，老板還總是兇巴巴地說：“我們是創(chuàng)業(yè)公司，你們就該跟著我吃苦，不認可？那就走人！”這公司，連感情都沒談……
很多人覺得阿里工作時間996，特別辛苦，但卻看不到阿里年終考評時，高分者可以拿到5-10個月工資的獎金；很多人說華為員工多么用功勞累，卻不知華為也是給錢很到位的典范。
我非常不認可有些老板自己無能，卻害得手下員工吃苦，所謂“老板偷懶，員工買單”。
該給金錢激勵的時候，就該直接點：
直接給錢，當月立結(jié)。
比如，寫出10萬+就給錢，達到KPI就給錢，做出爆款再加錢，直接和立即的激勵能夠讓90后員工有一種“爽爆了”的成就感。
發(fā)獎金有必要嗎？其實你完全可以算一筆賬：如果讓投放公司給你做出一篇十萬+需要多少錢？現(xiàn)在拉新一個粉絲需要多少錢？
同樣這份錢你打個折獎勵給你的員工，不但她/他更有動力了，也更愿意留在你身邊了，也是一個長期投資呀。
不要省這點錢，大家來你這，不是來吃你畫大餅，而是來賺錢的。
能給你帶來很多價值的員工，股權(quán)更要加到位，加到他/她離不開你為止。這樣，你才能把多年的經(jīng)驗沉淀下來，肥水不流外人田。同樣，有獎就要有懲，獎懲必須分明。該炒的員工，盡早就炒。
做好OKR制度，即目標與關(guān)鍵成果法，是一套明確和跟蹤目標及其完成情況的管理工具和方法。人多不如人精，幾個月不出活的，立刻淘汰，長期招聘，長期炒人。
只有這樣員工才明白，努力是有回報的，渾水摸魚是不行的。
06 交個朋友，別裝X
作為90后下屬的時候，我非常反感的是做老板的趾高氣揚，總覺得下屬必須要來跪舔。更反感的是老板裝X。
最反感的是老板不但裝X，還想洗腦我。。。
我喜歡的老板，她的權(quán)威不來自裝×、洗腦、裝腔作勢，而是在她的行動、分享和獎金里體現(xiàn)出來。
與其整天端著架子，說一些正確的廢話，不如多跟90后分享干貨，帶領(lǐng)打幾個勝仗，讓大家都覺得自己是有價值的，有學到東西的。
就像我最愛的經(jīng)典日漫《十二國記》里說，“當人產(chǎn)生尊敬的時候，自然而然就會低下頭，并不需要強迫?！?/p>
對你員工多培養(yǎng)點感情，大家都是人。在牛市的時候錢給到位，把兄弟們照顧好了，在熊市的時候大家才會堅守在你身旁共患難。
有好處自己獨享，遇壞處全讓大家分擔，誰理你呢？
過去我們都追求500強公司，去大公司?，F(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)把很多信息壁壘顛覆了，有能力的人在哪不能吃飯？
為什么還要跟著你呢？因為你對我好，我也會對你好。所有人的關(guān)系都是基于信任和情感，90后更是看重感情。
況且，現(xiàn)在的90后可能比很多“資深專家”還強。
短視頻等新媒體也早已顛覆了傳統(tǒng)媒體，商業(yè)理論正在被改寫……過去經(jīng)驗可以帶來權(quán)威，但是今天，90后懂的干貨可能比60、70、80后都多。多吃幾年的飯，并不代表更強。
總結(jié)一下:
- 招人：如有一絲猶豫，就不要招。前期嚴格招聘，為了后期更好管理。
- 創(chuàng)造”先干，再要求原諒“的文化，鼓勵90后創(chuàng)新，當然是在一定邊界之下的。
- 放權(quán)試錯，事后復(fù)盤，把自己的任務(wù)拆解并迭代。
- 把責任交給90后，培養(yǎng)中層，發(fā)揮他們的力量。
- 獎懲分明，錢給到位，該炒就炒！
- 做個朋友，別裝X，大家一起開開心心地站著把錢掙了。業(yè)務(wù)好的時候照顧大家，業(yè)務(wù)差的時候人才會想著要繼續(xù)守著你。
最后，說點走心的。從小到大，總有人批判我們90后，定下以下罪名：“這屆年輕人”眼里沒有活（其實就是不知道給別人端茶送水）、不懂禮貌（不知道跪舔長輩）、情商低（老是一本正經(jīng)的和”高管“爭論）、好好的金飯碗不要（辭職）。
當年，我覺得可能是我不懂事。
然而現(xiàn)在的我，工作都8年了，竟然還是這個德行，并且驚喜地發(fā)現(xiàn)咱90后、95后都是這個德行。
我才知道，不是我們不懂事，而是我們90后更加相信人和人之間的平等、看重個人的成就感和給社會帶來的價值、更加厭惡職場的油膩和阿諛奉承。
我之前采訪了很多年輕的團隊：Benny董子初、達人說、張沫凡、張大奕和許多年輕的互聯(lián)網(wǎng)公司……他們都是充滿干勁的90后團隊。
隨著95后、00后的崛起，第一批90后其實也快30了，步入中層，早就悄悄變成了社會的中流砥柱。
有些人長大后，就忘了自己是怎么做小孩的，但90沒有忘。
90后也正在身體力行地打破傳統(tǒng)陋習，用創(chuàng)新和勇氣建立起新的職場規(guī)則。
PS，有人提醒我，90后已經(jīng)不能叫管理了，要叫協(xié)同合作~
回想初入職場的那一天，面對即將展開的人生，我曾滿心都是要快溢出來的躍躍欲試。
從幼兒園開始，讀了快二十年的書，經(jīng)歷各種奧賽班培訓和無數(shù)挑燈夜讀的日子，終于結(jié)束學生時代，真正步入社會了。
當時，我用盡全力通過面試，選擇一份喜愛的工作，從此開始掙屬于我自己的收入，一點一滴，親手建立屬于自己的生活。
我記得，我感覺到自己擁有一種純粹的自由：我在妙不可言里等待著，隨便哪種生活。
我近乎盲目地相信自己是無所不能，力大無窮，充滿活力，朝著春天奔去，好像所有的光都向我涌來。
在二十多歲的時候，我很多次擁抱這種無垠的感覺，雖然事實并不都是一帆風順，卻擁有莫名其妙毫無來由的樂觀。
不管是6070還是8090的管理者，這種未來浩瀚宇宙無垠的感覺，每個人都多多少少感受過吧。當我看到那些熱血、創(chuàng)意噴薄、腦洞大開的年輕人，我就知道我們都相信“努力就會有回報”這樣古老的字眼。
想想彼時，誰不希望自己能遇到職場路上的良師益友呢。
所以，不要抱怨90后，因為你永遠不知道年輕的后勁會把你帶往多遠。
作者：刀姐doris，微信公眾號：刀姐doris
本文由 @刀姐doris 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載。
題圖來自Unsplash，基于CC0協(xié)議。
第一批90后已經(jīng)30歲，這幫人不行國家早就走下坡路了，那些懷疑某某后有問題的人，應(yīng)該多自我反省一下。
錢給到位，一切都好說
作為一個90后，這樣的管理理念所創(chuàng)造的工作氛圍確實讓人向往，每一個人對待工作的觀念不同，追求不同，有的崗位適合有創(chuàng)新想法的人，有的需要勤勤懇懇的人，作為管理者應(yīng)該把合適的人帶到合適的崗位，發(fā)揮所長，去做合適的工作算是能力中的一種，壓著員工利益實際上是一種目光短淺的表現(xiàn)，這篇文章我想是要表達這樣一種想法
我沒有抬杠的意思，只是看到的第一反應(yīng)，背靠背是沒有辦法往前沖的 ? ?
文中的每一點都是過度理想化了，光是招人這一項幾乎沒有公司能做到，且不說要招到這些能讓你直接拍大腿的人的成本，光是什么標準的人你才會讓你拍大腿都無法衡量，就算都做到了，這個標準的門檻也會不斷提高。
這樣的團隊也是我想加入的
我也喜歡《十二國記》！
我也是90后
90后已經(jīng)是社會的中流砥柱了，再過10年，這社會就是我們90后的了，到時候我們相約一起來罵00不懂事啊
這樣的團隊及領(lǐng)導不能再完美，期待
大部分公司老板都想要錢少事多還聽話的員工
標簽是個可怕的東西，看山是山，看水是水
喜歡這樣的團隊
這種做法是建立在公司不缺錢的基礎(chǔ)上的，創(chuàng)業(yè)公司很難這樣操作，試錯的成本根本扛不住，在錯誤中就倒閉了
跟錢無關(guān)，跟氛圍有關(guān)
很好，請問怎么加入刀姐的團隊！
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90后就該被壓榨？其人可憎 其心當誅