做產品必須知道的:從產品助理到產品總監的職業進階

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產品專員/助理

key words : 產品需求/原型/文檔/溝通

剛剛開始自己的職業生涯的產品童鞋,更多的是從具體的執行層面來進入產品的世界。注重在需求上培養自己嚴謹又不乏靈感的工作style,并且在合理的范圍內進行嘗試和不斷總結自己對產品的理解和輸出優秀的產品相關的文檔。

產品專員并不是純執行的,很多人容易把專員(包括實習生)和純粹的重復勞動工作者相關聯,認為專員就是干雜活的,這個想法是不正確的。其實專員可以做的事情還是有很多的:對原型細節(交互)的把控和輸出優秀的讓人賞心悅目的文檔,以及謙遜良好的溝通并協調需求的落地和推進等等,這些都是可做可為并進階成為產品經理的必要條件。

很多專員/助理都不知道的:盲目的做和只在局部和有限范圍內做固定的事情其實并不好,比如很多產品專員天天都在和用戶聊天和翻閱各大網站(很多時候可能是沒有目的或者YY式的用戶調研和需求調研)、按照leader(上級)指示按部就班的做文檔和畫交互,這樣的成長有些時候還是存在一些問題。其實很多時候不要忽略:可以思考如何管理上級的期望以及探索和思考上級是如何思考的,而非僅僅“被管理”,這樣的同理心的培養也可會在一定程度上促進自己的進步和像更高level進階。

不要抱怨:無論所見所想如何,你今天的抱怨的內容都有可能在未來成為你被別人抱怨的內容,思考原因比輸出情緒更有價值。

產品經理

key words : 產品迭代/實現/用戶體驗/數據/業務

恭喜你已經從一個青澀的職場新人成長起來!這個時候你的工作不僅僅局限在具體執行輸出的工作,你的工作將更加“整體”起來。你要關心一個產品的需求、原型、文檔是否在有效的溝通下達成了你預期的迭代并實現。(關于如何排期,請看我的玩轉產品排期:讓小伙伴們高效協作)

更多的與其他職能間的協作與溝通并且達成一致推進產品發展和實現,清楚的知道其他職能的人在做什么以及能夠為產品做什么。

對于用戶的認知將更加深刻并且結合數據、業務層面考慮用戶體驗和合理的商業化方案。

可能這個時候你也會有幾個產品專員的下屬,那么這個時候你就要考慮他們需要做什么以及他們怎樣做更match產品團隊的輸出,以及如何收集他們的反饋和交付物以促進產品的迭代和實現。

高級產品經理

key words : 商業價值的實現/產品生命周期

其實中早期階段的互聯網公司的管理或者層級結構是比較扁平化的,可能也不太分產品經理和高級產品經理的title,但這里還是分開說一下,以使內容結構更有次序性一些。

所有互聯網產品都需要一套行之有效的商業邏輯和方案才能實現其產品價值,高級產品經理需要
在這個層面去思考產品的需求和實現,并且合理的分配協調和管理資源(靜態資源/動態資源)以達成這些事情。從產品生命周期的角度切入產品去思考產品現階段要做的事情和產品未來會以何種路徑發展,并且確保在一定的軌跡上以一定合理的方法讓正確的事情發生。

回到產品本身,在合理的商業價值實現和生命周期的時間節點上確保產品按時高質量交付非常重要,并且管理產品的優化和產品團隊的發展。

管理管理層的產品預期和向下管理產品團隊、以及管理或與其他團隊(技術、設計、運營)協作達成和驗證對于產品的預期。

* 注 :

根據管理職責的不同,有些公司可能是高級產品經理管理運營和產品,或者技術和產品等等,但是根本上都是以管理、協調資源為基礎的按時高質量的合理產品輸出。

產品總監

key words : 戰略規劃/發展/管理

同樣的,中早期階段的互聯網公司比較扁平化,也可能也不太區分高級產品經理和產品總監的title,但同上,還是繼續談談產品總監。

*
注:對每個title和其職責的理解非常重要,很多0到1的創業公司,在這個時候,一個產品專員或者產品經理就夠了,但到發展起來過后,如果產品角色沒有成長起來而不能滿足1到10或者10到N,但給了所謂的產品總監的title也是一件十分不靠譜的事情。

回到產品總監,這個時候他不僅僅要在戰略層面對商業價值有所規劃和判斷,并且要參與整個管理層并參與或制定和實施管理決策、管理團隊和產品的發展。

大家都在說做好產品經理是CEO的第一堂課,當然這是在正確理解產品經理是做什么事情和能做什么事情的基礎上。產品總監就是一個產品的核心管家,所以意志力和執行力也必須有相當的要求。他需要根據公司戰略制定產品的整體策略以及短、中、長期規劃,并參與整個產品的生命周期,及時調整產品策略和制定改進方案。并且對公司所處的市場環境有一定的認知和把控,在公司整體層面和管理角度輸入正確的價值觀和產品理念。

下文是我摘自互聯網的關于《如何做設計總監》的片段:

  • 對團隊:團隊建設、文化傳導、專業提升、為公司培養優秀的設計及團隊管理人才;
  • 對項目:完成設計項目的完稿制作,保證設計產品整體上的美觀性,確保產品創作符合公司的品質要求,客戶的需求點;
  • 對公司:協調配合公司或其他部門的相關工作并完成上級交給的其他工作。

(先不發表我對這段文字總結的看法,其實對關于產品總監的說法也是大同小異的,對于其他XX總監也是類似的,故在此不贅述也沒必要浪費文字)

Tips :

產品經理形成自己的性格與風格,要明確自己是產品的主人翁并且深刻理解應該通過各種方式無論是市場角度、業務角度、數據層面、技能層面、人員的管理與協調等等,最終做出一個成功的產品,此乃做產品的第一也是終極要義。

 

本文由人人都是產品經理專欄作家 @王懿Lucien(微信公眾號:jishugou) 原創發布于人人都是產品經理?。未經許可,禁止轉載。

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  1. 一個蘿卜一個坑

    來自重慶 回復
  2. 一步一步的來!

    來自浙江 回復