激勵(lì)團(tuán)隊(duì)需要學(xué)會(huì)什么?
編輯導(dǎo)語(yǔ):團(tuán)隊(duì)的力量是十分強(qiáng)大的,一個(gè)有效的團(tuán)隊(duì)合作能很大程度上提高工作效率;但是在帶領(lǐng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)時(shí),總會(huì)遇到很多問(wèn)題,團(tuán)隊(duì)成員能否凝聚也要看帶領(lǐng)人的能力;本文足作者分享了關(guān)于激勵(lì)團(tuán)隊(duì)的方法,我們一起來(lái)看一下。
睡過(guò)頭、吃太多、半夜給前任男(女)朋友打電話、做事拖拖拉拉、嘗試戒煙終告失敗、偷懶不去健身房鍛煉、生氣時(shí)脫口而出不該說(shuō)的話、英語(yǔ)班或者鋼琴課只學(xué)了一半、因?yàn)楹ε露芙^在會(huì)議上發(fā)言。
你中了幾件?想改變就那么困難嗎?
事實(shí)上,心里學(xué)家普遍認(rèn)為,人類大腦內(nèi)部始終有兩個(gè)相互獨(dú)立的運(yùn)作系統(tǒng):第一個(gè)就是情感面,這部分自我屬于天性本能,能感知痛苦,獲得快樂(lè);另一個(gè)是理智面,也稱為反思系統(tǒng)或者自覺(jué)系統(tǒng),這部分自我能夠深思熟慮,能夠條分縷析,能夠思索未來(lái)。
想要正在改變團(tuán)隊(duì)成員,激勵(lì)他的工作干勁和激情,就要影響這個(gè)人的內(nèi)心和頭腦。
如何帶領(lǐng)工作團(tuán)隊(duì)在不景氣的時(shí)候更加精打細(xì)算?又如何讓公司不同團(tuán)隊(duì)的人員在預(yù)算內(nèi)按時(shí)開(kāi)發(fā)并發(fā)布產(chǎn)品?都可以遵循同一套模式!重點(diǎn)來(lái)了~
激勵(lì)團(tuán)隊(duì)需要學(xué)會(huì):前進(jìn)三步,再后退兩步。
下面進(jìn)行詳細(xì)分解,舉例說(shuō)明:
01 指揮頭腦
你必須告訴他去哪里、做什么、追求什么目標(biāo)。
1. 尋找亮點(diǎn)
找不到方向,或者實(shí)現(xiàn)目標(biāo)很困難怎么辦?學(xué)會(huì)尋找亮點(diǎn)(我們不應(yīng)該聚焦在問(wèn)題本身,而應(yīng)該聚焦對(duì)策。我們必須把分析負(fù)面問(wèn)題的辦法,轉(zhuǎn)變?yōu)樾枨罅咙c(diǎn)、傳播亮點(diǎn)的解決思路 -“現(xiàn)在怎么做才有用?怎么才能多做一些?”)
1990年,杰里·斯特寧受越南政府邀請(qǐng)協(xié)助改善當(dāng)?shù)貎和癄I(yíng)養(yǎng)不良問(wèn)題,斯特寧不會(huì)說(shuō)越南話,能調(diào)動(dòng)的資源也非常匱乏;針對(duì)此次任務(wù),斯特寧閱讀了大量的資料。
研究報(bào)告普遍認(rèn)為:衛(wèi)生條件差、生活貧困、缺乏清潔飲用水、農(nóng)村居民不重視補(bǔ)充營(yíng)養(yǎng)是一系列問(wèn)題綜合作用結(jié)果;如果從這條思路入手,那么解決影響不了問(wèn)題就遙遙無(wú)期。
于是他調(diào)查了各個(gè)地區(qū)狀況,發(fā)現(xiàn)有的孩子家里非常窮,卻比一般孩子長(zhǎng)得更高、更壯、更健康;既然有的孩子十分健康,也就表示一定有快速見(jiàn)效的實(shí)用對(duì)策。
2. 制定關(guān)鍵舉措
當(dāng)你找到新方法后,但是別人根本接受/相信怎么辦?學(xué)會(huì)制定關(guān)鍵舉措(應(yīng)該解釋清楚“新方法”如何實(shí)現(xiàn)。千萬(wàn)不能想當(dāng)然地以為,可以不言自明)。
斯特寧找到了解決兒童營(yíng)養(yǎng)不良問(wèn)題的方法后。開(kāi)始剔除不具代表性的亮點(diǎn);比如,這家孩子環(huán)境好,經(jīng)常給男孩子加餐(其他家庭不可能如法炮制);然后走訪亮點(diǎn)家庭,掌握兒童吃飯習(xí)慣有哪些不一樣(每天進(jìn)食總量一樣亮點(diǎn)媽媽分4次喂飯;亮點(diǎn)媽媽會(huì)從稻田里捉些小蝦、小蟹摻在孩子米飯里等)。
斯特寧針對(duì)50戶兒童營(yíng)養(yǎng)不良的家庭設(shè)計(jì)了一個(gè)項(xiàng)目,每10戶為一組;參加項(xiàng)目的媽媽定時(shí)在臨時(shí)廚房里做飯,且收到明確指示:必須帶上蝦蟹等。
3. 指明目標(biāo)
斯特寧例子的目標(biāo)非常明確,改善當(dāng)?shù)貎和癄I(yíng)養(yǎng)不良問(wèn)題。
但是現(xiàn)實(shí)中,人們往往深陷憂慮!在分析中迷失;告訴他去往何處,此行的價(jià)值,不要執(zhí)迷于中間的旅途,因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)往往和預(yù)想的有差別;真正重要的是一個(gè)有力的開(kāi)始,一個(gè)有力的結(jié)尾,然后趕快上路。
02 激勵(lì)內(nèi)心
讓大家從情緒上感覺(jué)到改變的必要性。
1. 找到感覺(jué)
改變不是源于理解,而是源于感覺(jué);那種感覺(jué)就是:我能做到,我的人生由我做主。
斯特寧并沒(méi)有把答案直接發(fā)表聲明,而且去幫助媽媽如何用蝦蟹煮出可口的飯菜。媽媽則涌起希望:靠自己力量也可以功課小孩營(yíng)養(yǎng)不良的問(wèn)題;這些媽媽開(kāi)始“接納新的思考方式”,轉(zhuǎn)變來(lái)自他們自己,這樣可以避免“非我發(fā)明”帶來(lái)的疑慮。
2. 縮小改變幅度
縮小改變幅度的方法之一是限制資源投入量(比如:只做5分鐘家務(wù));另一種方法是設(shè)定小勝利,追求那些近在咫尺的成功。
打掃5分鐘會(huì)有什么效果呢?不太多。但至少你開(kāi)始做了,這正是最艱難的一步。開(kāi)始做一項(xiàng)討厭的任務(wù),永遠(yuǎn)比繼續(xù)做下去更難;所以只要你開(kāi)始打掃房間,即時(shí)過(guò)了5分鐘,你還是有可能繼續(xù)清理下去的。你也會(huì)開(kāi)始欣賞自己成功,自豪感與自信心交替增長(zhǎng),形成良性循環(huán)。
3. 影響他人(認(rèn)同感和成長(zhǎng)心態(tài))
當(dāng)你看到他人的行為需要改變時(shí),先問(wèn)問(wèn)自己,他們是否會(huì)同意這句話:“我渴望成為做出改變的人?!比绻鸢甘欠穸ǖ模憔捅仨氉屗麄冎?,他們應(yīng)該渴望另一種自我形象。
真正的難題在于:該怎樣將你希望的目的塑造成事關(guān)認(rèn)同,而非事關(guān)結(jié)果的改變呢?
當(dāng)你試圖改變自己或者引領(lǐng)變革時(shí),你或者你面對(duì)的人在未來(lái)的途中勢(shì)必會(huì)遭遇失敗,失敗也勢(shì)必會(huì)讓人本能地想要“潰逃”。
那么,面對(duì)這段漫長(zhǎng)而艱苦的旅程,該如何保持精神一路斗志昂揚(yáng)呢?就培養(yǎng)他們的成長(zhǎng)心態(tài);讓他們相信只要加以努力,就能提高自己能力?;蛟S你現(xiàn)在還技不如人,但你的眼光很長(zhǎng)遠(yuǎn),你相信自己會(huì)是龜兔賽跑中的那只烏龜。
當(dāng)把新的認(rèn)同感帶來(lái)的強(qiáng)烈期許與持之以恒的成長(zhǎng)心態(tài)結(jié)合在一起時(shí),就會(huì)帶來(lái)驚人的效果。
03 營(yíng)造情景
1. 調(diào)整環(huán)境
要是在開(kāi)車的路上有人突然搶道超車,你當(dāng)時(shí)本能的會(huì)想:這個(gè)混賬東西!但是不妨換位思考:如果你瘋狂超車,其他人也會(huì)理所當(dāng)然地咒罵你。
那么,飆車行為代表了你真實(shí)品質(zhì)(你是混賬)?還是說(shuō),這不過(guò)是當(dāng)時(shí)情景使然?我們總喜歡把他人行為歸咎于對(duì)方個(gè)人特質(zhì),而不是對(duì)方所處的環(huán)境造成的。
調(diào)整環(huán)境,其實(shí)就是讓正確行為更容易出現(xiàn),錯(cuò)誤行為更難發(fā)生。
2. 培養(yǎng)習(xí)慣
無(wú)論是改變自己還是他人,都先得改變習(xí)慣。環(huán)境的轉(zhuǎn)變會(huì)造成習(xí)慣的轉(zhuǎn)變,因?yàn)槲覀兊牧?xí)慣本來(lái)就是與所處的環(huán)境彌補(bǔ)科峰的。
那么,該如何培養(yǎng)有助于實(shí)現(xiàn)改變的習(xí)慣呢?第一,這個(gè)習(xí)慣必須能推動(dòng)你的任務(wù);第二,這個(gè)習(xí)慣實(shí)現(xiàn)起來(lái)必須相對(duì)容易。(比如:每天寫下明天任務(wù)清單,第二天檢查清單也能大有裨益)
3. 召集同伴
請(qǐng)閉上眼睛,回想一下最近一次敢打手足無(wú)措的場(chǎng)景。你是怎么融入其中的呢?毫無(wú)疑問(wèn),你一定會(huì)觀察其他人;面對(duì)模糊不明的情況,我們會(huì)從他人身上尋找如何行動(dòng)的線索,這就是從眾效應(yīng)。
無(wú)論有意與否,我們顯然都會(huì)模仿他人的行為。尤其在感覺(jué)環(huán)境陌生或情況不明的時(shí)候;因此,如果想要改變,就不得不密切關(guān)注群體按時(shí);這些信號(hào)可能會(huì)助你一臂之力,也可能會(huì)讓你的努力毀于一旦。
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這不是那本書的內(nèi)容嗎?影響力