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榮耀標識【天天問每周精選】第84期：產品實習生，如何讓leader不失望？
當我們終于找到了產品的工作，踏入了產品的圈子，我們當然想好好干！不讓招自己進來的leader失望，那么今天我們就來聊聊，如何做好產品實習生，enjoy~
問題清單：
- 一名產品實習生，應該從哪些方面提升自己，達到老大的期待？
- 產品經理對產品實習生的期待是什么？
- 產品助理怎么高效的協助產品經理呢？
————————————————— 我是分割線 —————————————————
問題一
一名產品實習生，應該從哪些方面提升自己，達到老大的期待？@陳渝
精選回復@Linda @馮文輝
對于要求實習生“交代一件事情，辦成了；又交代一件事情，又辦成了”這樣的想法，我覺得未免要求過高，我們都是從菜鳥走過來了，誰敢拍胸脯保證，領導交給自己的每一件事情都辦成了呢？誰不是從一件又一件錯事中吸取教訓成長的呢。
如果要求實習生什么事情都辦得成，那么實習生必然每天戰戰兢兢，害怕做錯而不敢做，實習的目的也沒達到啊。
我對實習生的期待是：
1. 認真地去做我分配的事情
我自認為還算個好領導，不會為難下屬，我會分配給實習生一件他力所能及又能有所提高的事情。比如對一個完全不懂產品的實行生來說，讓他去畫原型，是在為難他，但是讓他搜集一下競品的數據，做一些整理，他是能實現的，而且搜集、整理的過程本身就是一個鍛煉和提高。
2. 如果做錯了，我會幫他/她分析為什么會錯，錯在哪里
有時候我甚至在他做的時候已經預見到他會做錯，但是暫時不會出面制止，因為親身犯過的錯誤記憶要更深刻，反思也更徹底。在我分析的時候，我希望他/她能認真聽，認真理解，以后避免同樣的錯誤。
3. 自己能夠探索性地完成一些工作
有時候我會給實習生一些工作，但是不會立刻告訴他最好的方法，我希望他/她能自己去嘗試，哪怕做的慢一些、笨一些、犯一些錯誤，只要在可控的范圍內都可以接受。
因為當我告訴了他這些好方法的時候，他會偷懶，停止思索，沿用這個方法。比如你正在學走路，突然有個人跟你說，坐車要快得多，你就很可能放棄嘗試走路直接坐車了。這樣的壞處是，相對于走路，坐車實在足夠快了，快的很可能讓你沒有欲望去探索其他的交通方式了，于是你失去了發現飛機、火車的、甚至火箭的機會。
我希望實習生能夠自己去探索，在他有了足夠的認識的時候，再跟他講一些更好地方法，既能提高他的效率，又能激發他探索更多好方法的欲望。
4. 有耐心
現在很多人都很浮躁，特別是新人，總想通過捷徑快速學到東西，快速成長，但實際上產品經理是一個很靠經驗的職位，很多細節必須自己去經歷才能明白。
每天畫原型、磨細節、拉表格看數據確實很無聊，但實際上這些都是你需要去體驗經歷的，如果沒能沉下心去做好這些基礎工作，那么之后你會遇到更多讓你沒耐性的東西。
5. 不要耍心眼
雖然我是個簡單的人，但是相信在面對絕大部分剛剛畢業的實習生來說，我還是有些城府的。如果一個實習生巴結我、在我面前詆毀其他同事、挑撥公司內的關系，或許他自己覺得做的不露痕跡，但是我是可以感覺出來的。對于這樣的人，我很厭惡，很可能提前結束他的實習經歷。
6. 有問題及時匯報
一些實習生處理問題時，通常會以一種被動的方式去應對。他們認為請教別人會體現自己的無知或者能力不夠。這種觀點是完全錯誤的。
7. 抗壓能力強
拋棄學生心態，不要一不如意就覺得自己委屈，更有甚者就直接開始哭。
產品工作承受的壓力確實很大，任何環節出現問題都要背負責任。這時候要自己排解壓力。
精選回復@你搞咩呀
經歷過幾次帶人之后，我發現其實要求很簡單，其實最重要的素質就是那么幾個，其他什么邏輯思維、什么勤奮努力、什么什么的，在不傻不笨有理想有思想的前提下，這些都已經達到了。但最終決定這個PM是不是能讓我把重要工作交給TA的，是下面這些：
首先，也是最基本的，項目的主人翁意識
做一個項目，一個產品，不是寫完需求文檔就完了，不是開會記notes就完了，有的做完這些就跑來問我，還有什么事交給我么，我現在工作不飽和了….確實是非常聰明勤奮的，但是如果把這個產品想成是自己的，想成是自己要通過它來讓用戶的，不敢說生活，就說一點點的體驗吧，有提升的，我相信有太多的事情需要TA來做了，根本不需要我來安排。
第二，謙遜的態度
剛畢業的學生，對產品經理這個職業的理解非常膚淺，有的認為它就是指揮工程師的，有的認為它是最聰明各種能力最強的人才能做的，這些有時候確實是一些表面的現象，直接導致被hire的intern們對自己有了錯誤的認識，這種認識，甚至有很多正式員工也會有。他們往往就把自己放在了那樣的地位上。我也見過很好的intern，各方面素質都很好，但在跟工程師溝通的時候，還有平時聊天的時候，透露出了那些對PM的錯誤認識。我認為對于做人來講，謙遜的重要性就不用說了，而對于一個剛剛涉足PM職業的intern來講，那種錯誤的認識，會是將來發展的極大局限。
至于到底PM是什么角色，這些在實踐中都會慢慢體會得越來越深刻，但首先必須要謙遜的去思考，去磨練反省自己，才能走到正確的發展道路上。在經歷了很多以后，我至今仍然慶幸，我出自一家業界以產品經理主導著稱的公司，即便是這樣的公司，我學到的第一課，就是產品經理的角色到底是什么，怎樣是一個優秀的產品經理。謙遜，是所有成長的基礎。
問題詳情：https://wen.woshipm.com//question/detail/cper.html
問題二
產品經理對產品實習生的期待是什么？@niconiconi
精選回復@董小白
什么好學、謙虛、態度端正我就不多說了，這里我就說一點，會問問題
1. 問問題的方式，用最簡短且有邏輯性的話把問題描述清楚，我特么見過一個問題分成5個消息發過來，我看到第五個消息才知道他想問什么內容；
2. 帶有自己的想法去問問題，當你作為新人去問問題時，首先你要思考過（可以是自己一個人yy也可以是百度），問問題之前把自己的想法說出來（不管自己的想法是否正確），這樣別人就知道你是自己動過腦子的，而不是一味的問問題，沒動腦子的話估計這次告訴你，你下次又忘記了。
精選回復@無情居士
- 態度和責任心–非常非常重要，這個很關鍵決定后面很多事情。
- 肯學習和快速成長，落后就要被淘汰！
- 能和團隊磨合一起，入流合拍！
問題詳情：https://wen.woshipm.com//question/detail/cn7cr.html
問題三
產品助理怎么高效地協助產品經理呢？@banny
我是一枚產品新人，已經工作兩個月。在和我的產品上級協作的時候發現協作的效率特別不高。
比如，版本迭代更新的時候，有的功能的細節在開發的時候設計或者開發會來確認，但是我不能隨便做決策，也不能事無巨細的都去問產品經理，所以如果我把這些問題都匯總一并去問他，就會使得可能要等一天或半天。
這樣的效率實在太差了，有的這樣細節的問題，其實我想很久也是想不出個所以然、也不太可能去調研什么的（成本過高），但是拍腦袋的決策是不會在產品經理那通過的，不過有的即使給了產品經理，他也是（看起來拍腦袋）決策的。
我覺得這樣雙方合作起來效率都很低，還不如只有他一個人的時候呢。所以想請教下大家一般怎么做？
精選回復@皇卿卿
你為什么要做決策，但是你可以想決策呀，如果遇到要問題你就想好解決方法，跟你的上級反饋然后讓他選擇，除非他覺得不好，他自然而然會跟你說更好的解決方法。這時候你就想自己找時間思考為什么你的上頭這樣想的，你要想到背后的思維方式還有你們的區別，不要看你上級看起來拍腦袋做決策，其實這個背后涉及的是工作經驗+一定的產品邏輯思維。
產品助理相當于執行層，執行層就沒有什么決策可講，只是你把上邊決定的事情以相對最佳的方式做出來就OK了。特別是小公司，你這種情況經常會遇到，還有就是溝通很重要，但是你不要什么東西都問，先思考再問。
希望可以幫到你！
問題詳情：https://wen.woshipm.com//question/detail/590tnj.html
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題圖來自Unsplash，基于CC0協議
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