看透復(fù)雜問題的本質(zhì),你需要怎樣的方法論?
面對(duì)一個(gè)復(fù)雜的問題,我們首先要做的是去看透問題的本質(zhì),再去解決它。
之前的文章討論的一個(gè)主題就是解決問題的一套方法論,簡(jiǎn)單回顧一下:
- 面對(duì)一個(gè)復(fù)雜的問題,我們得先確定復(fù)雜問題的本質(zhì)是什么?然后,確定問題的解決程度也就是目標(biāo);
- 緊緊圍繞著目標(biāo)并嚴(yán)格按照因果定律搭建你的控制系統(tǒng),控制系統(tǒng)的作用就是當(dāng)滿足一定條件的輸入一定會(huì)有預(yù)期的輸出;
- 緊緊圍繞目標(biāo)搭建反饋系統(tǒng),并保證信息的無(wú)誤傳遞,衡量解決問題的效果,進(jìn)而再指導(dǎo)我們不斷的鎖定問題,調(diào)整控制系統(tǒng),最后不斷逼近目標(biāo),實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
回顧點(diǎn)擊:一套解決復(fù)雜問題的方法論
之后兩篇文章從控制系統(tǒng)切入,主要討論了當(dāng)我們面對(duì)一個(gè)確定目標(biāo)如何拆解并輸出解決方案,核心介紹了兩種思考方式水平思考和垂直思考。
回顧點(diǎn)擊:解決復(fù)雜問題方法論——因果關(guān)系(一)、如何邏輯思考,做一個(gè)想的明白的人
這里有必要說(shuō)明一下我的文章不討論通過(guò)大量案例總結(jié)共性總結(jié)出的經(jīng)驗(yàn)?zāi)P停覀兠鎸?duì)的世界不確定性越來(lái)越大,變化越來(lái)越快,經(jīng)驗(yàn)?zāi)P椭粫?huì)越來(lái)越快的失洽,我希望和大家討論的恰恰反過(guò)來(lái),從底層思維方式出發(fā),還原思考路徑,通過(guò)案例進(jìn)行驗(yàn)證。
接下來(lái)我們主要討論,面對(duì)一個(gè)復(fù)雜問題怎么找到問題的本質(zhì)呢?這一部分是最難的,我認(rèn)為這也是區(qū)分高手與普通人的一個(gè)分水嶺。
先舉個(gè)身邊的例子:17年的時(shí)候,我有個(gè)朋友在北京工作的白領(lǐng),最近發(fā)現(xiàn)家鄉(xiāng)(某四線城市)的房?jī)r(jià)漲的很厲害,身邊的親朋好友都在買房,而且全國(guó)房?jī)r(jià)都在上漲,他也特別焦慮也想在家鄉(xiāng)置產(chǎn)做投資。
他給我分析大概意思是他們家鄉(xiāng)現(xiàn)在政策在重點(diǎn)規(guī)劃新城區(qū),他父母看上一個(gè)房子是新城區(qū)中心的中心,地段極好,周圍配置也很齊全,小區(qū)是著名開發(fā)商承接,很多人想買都買不到等等,總之分析的頭頭是道,儼然一副胸有成竹的樣子
然后我問了他幾個(gè)問題:“你所在城市的人口的趨勢(shì),特別是流入人口的趨勢(shì)怎么樣,以及近今年的人均收入水平,整個(gè)城市的產(chǎn)業(yè)化結(jié)構(gòu)是什么樣,以及目前城鎮(zhèn)化率?!?/p>
他對(duì)我的問題滿臉疑惑,反問我為啥問這些奇怪的問題,他說(shuō)這些應(yīng)該是政府考慮的問題和他買房有什么關(guān)系?
我回答他是房子終歸是商品,本質(zhì)就是供需關(guān)系,因?yàn)槲业氖澜缬^中所相信的幾個(gè)基本原理之一就是均衡原理。我問的幾個(gè)數(shù)據(jù)都是衡量需求端未來(lái)趨勢(shì)的幾個(gè)重要指標(biāo),如果這幾個(gè)指標(biāo)不是很好的話,那么就不建議置產(chǎn)。
后來(lái)我這個(gè)朋友放棄了在家鄉(xiāng)置產(chǎn)的決定,而是另外借了一些錢,在某二線城市置產(chǎn)。前些日子我們?cè)僖娒嫠臀艺f(shuō)他的家鄉(xiāng)房產(chǎn)雖然后來(lái)也漲了,到目前為止也只漲了1000多而已,而他在在二線城市的置產(chǎn)房?jī)r(jià)幾乎翻了一倍。
通過(guò)這個(gè)例子我想告訴大家不同人的決策邏輯:
第一類人從現(xiàn)象出發(fā)做決策,這種思考方式完全是通過(guò)身邊人的決策做決策,也就是從眾效應(yīng),但后面常常發(fā)現(xiàn)現(xiàn)象與本質(zhì)往往都是相反的,這也就是為啥韭菜被割了一茬又長(zhǎng)了一茬新韭菜,這里的例子有非常多,就不展開了。
第二類人從經(jīng)驗(yàn)出發(fā)做決策,這種思考方式通常會(huì)有一些方法論或者技巧讓自己的邏輯模型自冾,但是這些技巧只是淺層的多因果分析,越淺層變量越多越復(fù)雜。而且換一個(gè)人從另外一個(gè)角度做多因果分析就把你推翻了,也就是說(shuō)通過(guò)技巧做決策不僅效果不好而且還會(huì)還會(huì)把簡(jiǎn)單問題搞復(fù)雜,這也就是查理芒格常說(shuō)的你學(xué)了個(gè)錘子,看哪都是釘子。
比如,如果讓你給公司定戰(zhàn)略,上百度一查,各種3C模型,5P模型,ECIRM模型估計(jì)得有幾十個(gè)模型。再比如你作為公司管理者如何做項(xiàng)目管理,提高效率,你再百度一下估計(jì)又得幾十個(gè)模型,不是說(shuō)這些模型不好,而是如果你一上來(lái)就用這些模型,而不是思考你要解決問題的本質(zhì),就會(huì)本末倒置,把一個(gè)簡(jiǎn)單的問題復(fù)雜化
第三類人從本質(zhì)出發(fā)做決策,這種思考方式通常通過(guò)”常識(shí)和規(guī)律“做決策,是的你沒有聽錯(cuò),其實(shí)看透問題本質(zhì)的能力就是取決于能否從常識(shí)(一些基本的原理)出發(fā)進(jìn)行思考,常識(shí)就是你相信什么樣的世界觀。也就是你眼中這個(gè)世界是什么樣子,一個(gè)人的思想由思想的底層邏輯模型規(guī)定的,我們的行為在我們的思想模型,世界觀模型上運(yùn)行的。也就是說(shuō)我們的世界觀影響決策,決策影響行為。
那么”常識(shí)“到底是什么?
如果要我做一個(gè)定義“常識(shí)就是不由人的意志做轉(zhuǎn)移的相對(duì)客觀的事實(shí)或者原理”,也就是你的論點(diǎn)基于常識(shí)表達(dá)出來(lái)其他人幾乎沒有任何異議,那么以這些相對(duì)客觀的真理作為基點(diǎn)出發(fā),做嚴(yán)密邏輯論證,你的決策成功率就會(huì)大大提高。所以,我們核心發(fā)力點(diǎn)應(yīng)該是學(xué)習(xí)這些“常識(shí)”以這些“常識(shí)”構(gòu)建我們的世界觀,而我們的決策和行為應(yīng)該在這樣的世界觀上運(yùn)行。
比如:這里呼應(yīng)上面的例子,面對(duì)同樣的問題真正的大師做決策都是基于常識(shí),以常識(shí)為起點(diǎn)。比如:我們看看大師是怎么定戰(zhàn)略的,之前我的一位老師李叫獸推薦我讀《好戰(zhàn)略與壞戰(zhàn)略》,作者魯梅爾特認(rèn)為好戰(zhàn)略就是揚(yáng)長(zhǎng)避短,戰(zhàn)略的制定過(guò)程就是找到創(chuàng)造優(yōu)勢(shì)、利用杠桿放大優(yōu)勢(shì),通過(guò)聚焦持續(xù)放大優(yōu)勢(shì)。
再比如我們看看大師怎么做管理的,之前另一個(gè)老師沈攀推薦我看TOC,作者高德拉特認(rèn)為,管理就是找瓶頸,非瓶頸不改善,就是木桶理論,決定木桶裝水量的往往是最短的木板,而作者以這個(gè)理論為基石建構(gòu)了整個(gè)TOC體系。
看到這里,我想所有人聽揚(yáng)長(zhǎng)避短和木桶理論都會(huì)覺得“這不就是一句廢話嗎”,而事實(shí)是,就是這些顯而易見的“廢話”阻礙了你的智慧,包括自己在內(nèi)在剛接觸這些大師的時(shí)候,覺得“這也能成為大師?”,越到后面越覺得是自己太無(wú)知了!
所以我后面的文章主要介紹我相信的常識(shí)有哪些?
我會(huì)詳細(xì)說(shuō)明這些常識(shí)的原理,以及我是如何應(yīng)用這些常識(shí)分析案例并做出決策的,目前大概明確的幾個(gè)清單如下:
- 演化(位置比努力更重要)
- 均衡(兩種事物存在耦合必然會(huì)導(dǎo)致穩(wěn)態(tài)與平衡)
- 簡(jiǎn)單(世界的表面越來(lái)越復(fù)雜,但本質(zhì)是簡(jiǎn)單的)
- 整體(整體大于部分之和)
- 升維(任何復(fù)雜問題背后都有一個(gè)核心沖突,任何沖突都是可以破解的)
- 分形(永遠(yuǎn)不要以為完美了,每一種情況都可以得到大幅改善)
【預(yù)告】下周主要討論的話題是 #為什么位置比努力更重要#
互動(dòng):你所相信的常識(shí)是什么?歡迎在留言區(qū)留言
作者:閆琨,公眾號(hào):琨少筆記
本文由 @閆琨 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載
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