被罰1000塊錢后,我發現職場黑鍋有點意思…

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背鍋,是每一個職場人都會遭遇的一件事。而仔細分析背鍋現象后,我們能發現一些有價值、值得深思的東西。

01

就個人來說,我極其厭惡背黑鍋。

初入職場那會兒,有一次我被臨時抓差檢查一份報告的錯別字。其中一個需求參數寫錯了,我根本看不出來。

評審會時,領導發現這個問題。提供參數的小主管沒等我開口,神仙般地轉向我飄來句,“你呀,對我們業務也太不熟悉了,以后必須再細心些?!?/p>

納尼?不是讓我檢查錯別字嗎?你提供的參數我怎么知道哪里有問題?

我那個氣啊。

好容易會議結束,小主管從我身后走上來嘿嘿笑著說:

“這種小事背點兒鍋就受不了啦?那以后可有你受的?!?/p>

說罷,揚長而去。

我站在原地,內心有聲音呼嘯而過——

  • 我又沒檢查業務數據,這分明是甩鍋??!
  • 誰做的誰負責,數據不是我做的,我憑啥扛著?
  • 不行,我得找機會和領導解釋清楚。

但這幾年,我改觀不少。

不是因為上了年紀變慫,而是我發現,還真如多年前那個小主管所言,混職場需要有背鍋的能力。

你不僅要背鍋,還要背得漂亮、背出水平。

這不是什么職場厚黑學,而是一套經過無數人驗證的規律:

從普通員工,到上級,你越往上走,越必須懂得背鍋。

為什么?

02

先說普通員工。

不知道你有沒這感覺,上下級的權責劃分,很多時候并不是非黑即白地看對錯,而是看如何做最有利。

它存在大面積的“灰色”區域。

恰恰是在這片區域,成為劃分一個人是普通員工or管理者的風水嶺。普通員工習慣講是非:是我的我做,不是我的,我既不做也不認。

無形中,將附加分拒之門外。

以前公司有個小哥哥,聊天時同事們提起,總是欲言又止,“小Q啊,人挺好的做事也勤快。怎么說呢……就是太耿直了?!?/p>

耿直?這不挺好的么?

開會時,我終于見識了。

小Q組負責的部分與預計有些偏差,其他部門的人詢問原因,他脫口而出:

“我領導這么說的!你們問他?!?/p>

只見他上司臉上一陣青一陣白,尷尬地說,前兩天就交代過小Q了。

“你什么時候和我說過?”小Q聲音洪亮,隨手打開手機,“我現在就翻下聊天記錄確認下。”

場面尷尬得火花四濺,連Boss都看不下去了,趕緊打圓場讓他上司有個臺階下。

小時候,我們常被教育要實話實說。工作后才明白,什么樣的場合要說什么樣的話。公司是個利益交換的場所,很多時候你不能站在個人立場,而需要站在老板立場、甚至公司立場。

經濟學中有個觀點,同樣100塊錢,在不同的人手中,是有不同價值的。

責任亦然。

普通員工說“我不小心弄錯了”,與老板說“我不小心弄錯了”,影響大相徑庭。

前者不過讓人覺得員工不靠譜,后者卻讓人覺得整個公司都不靠譜。弄得連回旋余地都沒有。

我和幾個同事曾經因為團隊協作中出現失誤,引發了比較嚴重的問題。過程曲折復雜,后來我承擔了主要責任以平息此事,被扣了1000塊,而經理在當月的獎金中就額外多發了一筆對應金額。

其實多數領導心里都有數,并非真要把責任壓你身上。員工懂得在必要時候背鍋,往小了說,是扛得住事,往大了說,更有大局觀。

03

說完普通員工,再看管理層。

我一直認為,當領導的要有2個最基本的能力,一是填坑,二是背鍋。

不然甭管你業績多優秀、能力多出眾,也很難突破低矮的天花板 。

上周我們公司的一個經理,加班到凌晨3點多,估計是太累了,誤把總集成商的報價匯總表發到廠商群里,然后倒頭就睡。

第二天炸鍋了。

在開標前把所有分包商的報價泄露出去,這么敏感的事情,業主自然極為不滿, 連夜要求團隊修改幾乎已定稿的幾百頁方案。

公司領導層幾番詢問此事,部門經理就說了一句:

“團隊溝通出現失誤,已在緊急調整方案中?!?/p>

從頭到尾,沒提那個小組經理的名字。

好的管理者很清楚一件事,出了問題,那就是團隊的問題,如果一定要一個人扛責任,就應當是崗位最高的人,也就是自己。

相反地,有一種管理者最沒前途,就是那種——

  • 成功的時候,認為自己最牛,功勞凈往自個兒身上攬。
  • 失敗的時候,怪手下不給力,破事爛事全推給下面的員工。

我就見過一個,也就管了3,4號人,誰要是出現什么工作閃失被老板知道,他二話不說,主動表示要對下屬嚴厲責罰,扣績效扣獎金,只字不提自己的問題,以明哲保身。

看似精明,實則愚蠢。

要知道,無論下屬出了多大的差錯,上司都擺脫不了干系。

把鍋全丟給下屬,有意義不?

更何況,你這樣誰還愿意替你賣命啊?久而久之,就成了招人嫌棄的光桿司令。

04

當然,不是讓你當啥鍋都背的冤大頭,什么樣的鍋不能背?

1. 對團隊無利的鍋

常出現在平級同事之間。不得不說,人吶,難免碰到一些習慣做甩手掌柜的隊友。

“都是你沒交接清楚,不賴我”;

“都是你這出問題,才導致流程到我這出錯的”;

“都是你沒檢查清楚,你自己和領導解釋”。

這種情況下,就要果斷反饋給上級。

2. 不明不白的鍋

不少人性格溫和,總抱著“大事化小”“吃虧是?!钡男膽B,總認為,哎呀也不是啥大不了的事,算了算了。

結果是,他們背的黑鍋與日俱增。

你連原因都不知道,就埋頭嘟囔著吃虧是福,從某個角度說,是對自己不負責。這無形中磨滅了你的工作價值。

回過頭看開篇說的檢查錯別字那事,既不明不白也無利于團隊,我早已不可能再背這種鍋。

3. 強制性的鍋

這類問題多半源于主管太坑。就像剛才說的,習慣往下潑臟水,動不動扣你半個月獎金。

我甚至還聽說,有的小領導為了邀功,內部出了個奇葩規矩:一個人出問題,所有人都罰款,而小領導不在罰款范圍內,自稱是監督人。

咳咳,那就沒啥可說的了,這種虧本買賣還是趕緊找機會揮手say byebye。

05

最后我想說,背鍋不要緊,關鍵要值得。

一味委曲求全、一味強調包容,只會讓自己淪為價值鏈的底層,最終變成炮灰。

如果在背鍋過程中,你明白了如何應對質疑與困難、如何恰如其分地扛起責任,哪怕讓你認清周圍的一些人,它們都是一種收獲。

逆境求生也好,加速成長也罷,愿你能將遇到的鍋,轉化為自身的勢能,從此更堅實地向前走。

—END—

#專欄作家#

臨公子,微信號公眾號:臨公子的后花園,人人都是產品經理專欄作家。一枚喜歡理財、健身、不愛灌雞湯喜歡喝咖啡的產品汪。

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題圖來自Unsplash,基于 CC0 協議

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評論
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  1. 在工作中要體現自己的工作價值,也同時考慮團隊利益,不要概不背鍋,也不要不做質疑全部背鍋

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  2. 那不是被迫背鍋,而是情商低罷了。想想你談話懟死了老板,懟死老師有什么好處,證明你比老板,老師能力強? 位置你來坐算了

    來自廣東 回復
  3. 實力背鍋30年

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  4. 活該背鍋

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  5. 都有碰到!一開始的時候會考慮自己,后面就慢慢考慮團隊,再后面就變成考慮老板和公司了。做事負起責任,問心無愧,穩住,我們能行。

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  6. 分析的比較中肯,學習了

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  7. 部分觀點不贊同

    來自北京 回復
  8. 部分觀點不是很贊同

    來自江蘇 回復