產(chǎn)品經(jīng)理的職場(chǎng)歷程:我只是不想做沒(méi)有意義的事而已
媽:你每天這么辛苦,什么時(shí)候才能輕松點(diǎn)兒啊?我看現(xiàn)在外面都在說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)泡沫啥的,是不是真的泡沫來(lái)了,你就能輕松點(diǎn)了?
我:媽,那我就失業(yè)了!
媽:那你失業(yè)了,不就可以回家消停點(diǎn)兒了!讓你爸,再幫你找個(gè)穩(wěn)定點(diǎn)的工作!
我:媽,我要是能聽你們安排了,那就不是我了!
今天是情人節(jié),但它并不是我的節(jié)日,因?yàn)槲业墓?jié)日觀很淡漠。不過(guò),今天我還是給自己買了一副耳機(jī)作為禮物,但是付款的那一剎那,我心里想的卻是:嘿嘿,這樣他們聯(lián)調(diào)的時(shí)候我就不怕了!這個(gè)念頭在大腦中停留了0.1秒之后,我發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)在自己的一舉一動(dòng),一言一行中,無(wú)不印刻上了“產(chǎn)品經(jīng)理”的痕跡。意識(shí)到這一點(diǎn),就想起了前幾天我媽提起的“什么時(shí)候互聯(lián)網(wǎng)泡沫才能破滅”這個(gè)話題。
如果有一天,互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)東西徹底從人類的生活中消失,那么我也許會(huì)徹底“消停”下來(lái),回到家鄉(xiāng)或找一個(gè)依山傍水的小地方,去度過(guò)我的余生。因?yàn)?,起碼現(xiàn)在我想不出來(lái),除了做產(chǎn)品經(jīng)理,還有什么能讓我這樣的靜下心來(lái),不計(jì)任何得失的投入。這種因?yàn)橄矚g一件事而去做一件事的狀態(tài),除此之外,只存在童年的玩耍中。
前塵
畢業(yè)時(shí),和大多數(shù)同學(xué)一樣,我完全不知道一個(gè)經(jīng)管類學(xué)生的出路在何方。俗稱的“男做銷售女文秘”這條路我又不甘心, 于是選擇繼續(xù)讀研。在選擇是經(jīng)濟(jì)學(xué)還是管理學(xué)碩士這個(gè)方向上,我覺得管理學(xué)不如經(jīng)濟(jì)學(xué)體系成熟和嚴(yán)謹(jǐn),就選擇了經(jīng)濟(jì)學(xué),那時(shí),甚至覺得自己28歲博士畢業(yè)也許是順理成章的事。然而,三年的碩士只讓我發(fā)現(xiàn)了”科研’這條路是多么的荒誕不經(jīng),經(jīng)費(fèi)腐敗,拜山頭靠關(guān)系在高校體系中的無(wú)孔不入讓那時(shí)桀驁不馴的我很不屑。
導(dǎo)師曾說(shuō)過(guò)想讓我繼續(xù)讀博,但當(dāng)我本可以得到優(yōu)秀的碩士畢業(yè)論文被另一個(gè)同學(xué)頂替下來(lái),只因?yàn)椤八昧藘?yōu)秀論文留上海就可以加分,而你已經(jīng)不需要加分就可以留滬,這樣我們學(xué)校的留滬率就又能提高了”一句話,我對(duì)走科研這條路徹底死了心。記得聽到我的論文主評(píng)老師在校園里見到我,滿臉歉意的說(shuō)這句話的時(shí)候,我表面上裝得云淡風(fēng)輕,心里是如何的想把這個(gè)鬼扯的邏輯撕碎踩爛。
就這樣,我走上了并不平坦的職場(chǎng)。
一開始在小咨詢公司里做研究員。主要工作就是收集資訊。那時(shí)候只能通過(guò)RSS來(lái)訂閱資訊,每天查看幾百條資訊,寫日?qǐng)?bào),寫周報(bào),寫季報(bào)。由于只是死心眼干活,疏于溝通,兩次被老板發(fā)出了warning call。如果六個(gè)月內(nèi)還不能得到主管的好評(píng),就要卷鋪蓋走人。
不要懷疑我現(xiàn)在為什么溝通能力還不錯(cuò),那時(shí)候枕頭不知道哭濕了幾個(gè);不要懷疑為什么我現(xiàn)在需求文檔為什么字體格式一定要排版,文件名一定要統(tǒng)一,那時(shí)候曾因?yàn)閳?bào)告排版問(wèn)題,印廢了若干萬(wàn)美元的報(bào)告。那時(shí)候我月薪尚不滿6000,面對(duì)幾萬(wàn)美元,已然是嚇傻的節(jié)奏了。
我要感謝Mike, 幫我出了這筆錢,并在以后的工作中幫我提升(但他并不是救世主,他也有致命的缺陷)。于是我開始了咸魚翻身之旅。
幾年后開始負(fù)責(zé)主要報(bào)告產(chǎn)品,帶了兩個(gè)能力超高人又高冷的姑娘,我私下里稱她們?yōu)椤拔业蔫F血女戰(zhàn)士”。我的搭檔Mike,這個(gè)文筆犀利又毫無(wú)時(shí)間觀念的蘇格蘭老頭子(嗯,也許并不太老),他完全憑心情決定今天是否工作。在這個(gè)實(shí)力爆棚,脾氣古怪的組合中,每天的生活都像宮斗劇。
是的,我以一個(gè)區(qū)區(qū)senior analyst之力,做了高層斗爭(zhēng)中的一枚殺傷性武器,趕走了一個(gè)VP。
自己以為自己能力夠強(qiáng)便可以無(wú)所不能,事實(shí)上,正因?yàn)槟芰εc情商不能匹配,才充當(dāng)了別人的炮灰。
換了一家咨詢公司做高級(jí)咨詢顧問(wèn)。此時(shí)做咨詢業(yè)已介五年。
給客戶做診斷。給客戶做方案推送。給客戶做內(nèi)部訪談。給客戶做consulting hour。高談闊論的背后,知道他們都稱我們是“咨詢公司那幫傻瓜”。了無(wú)生趣。
決定轉(zhuǎn)行。
到了一家IT企業(yè)做金融方面的分析。由于企業(yè)內(nèi)部變動(dòng),陰差陽(yáng)錯(cuò),有一天轉(zhuǎn)崗?fù)ㄖf到我手上的時(shí)候,我看上面赫然寫著:產(chǎn)品經(jīng)理。
我進(jìn)入了一個(gè)完全不熟悉的行業(yè)。
入行
我還記得第一次需求評(píng)審時(shí)的“盛況”。技術(shù)總監(jiān)技術(shù)經(jīng)理坐了滿滿一個(gè)會(huì)議室(也許是太緊張了沒(méi)看清楚,真實(shí)情況并沒(méi)有這么多人),而我自己的聲音小的堪比蚊子叫。我不能明白自己五年咨詢生涯練就的表達(dá)技能為何瞬時(shí)化渣,不能明白這里的“不能實(shí)現(xiàn)”,那里的“要改表”,橫刺里插進(jìn)來(lái)的“接口規(guī)則要?jiǎng)印倍际鞘裁匆馑?。就仿佛這些技術(shù)高管是一個(gè)個(gè)射擊手,而我是一個(gè)被他們打的千瘡百孔的靶子,除了仰著那張已經(jīng)被打爛的白紙糊的臉之外,我似乎沒(méi)有其他事情可以做。
沒(méi)有任何教我產(chǎn)品經(jīng)理該如何做,沒(méi)人教我技術(shù)該怎樣溝通,沒(méi)人教我什么是壓測(cè),什么是黑盒白盒,我甚至不知道世界上還有運(yùn)維這個(gè)職業(yè)。
在這個(gè)時(shí)候,我已經(jīng)被命運(yùn)推上了一個(gè)從零到一管理全新產(chǎn)品的職位。
公司從沒(méi)有開發(fā)過(guò)類似產(chǎn)品。技術(shù)人員不熟悉這個(gè)產(chǎn)品,我是一個(gè)菜鳥產(chǎn)品經(jīng)理,運(yùn)維給批了兩臺(tái)在角落里不知放了幾年的破服務(wù)器,我開始走上了這條“做了也是死,不做也是死,索性咬著牙拼”的路。
而我同時(shí)遇到了我的奇葩領(lǐng)導(dǎo)。一個(gè)不懂產(chǎn)品只強(qiáng)調(diào)UI的所謂產(chǎn)品總監(jiān),他也喜歡時(shí)時(shí)刻刻控制著我。我要感謝他,如果不是他的種種行為,今天我不會(huì)知道怎樣做一個(gè)合格的leader。
還記得在一次團(tuán)隊(duì)溝通會(huì)上,他公開指責(zé)我們產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)的過(guò)失,讓其他團(tuán)隊(duì)的人看了笑話(大公司團(tuán)隊(duì)之間的競(jìng)爭(zhēng),你懂的)。下來(lái)之后我找到他,希望以后有什么意見直接和我們溝通,不要當(dāng)著其他團(tuán)隊(duì)的面指責(zé)自己的團(tuán)隊(duì),他竟然脫口而出“你不想干我就換人??!’
我不知道我在那個(gè)沒(méi)人的小角落里哭了多久。我覺得有一個(gè)世紀(jì)那么長(zhǎng)。
感謝Tide暗中給我的鼓勵(lì),盡管只是一首歌”let it go“.
當(dāng)這個(gè)新產(chǎn)品的用戶量上線一個(gè)月,用戶量達(dá)到100萬(wàn)后,我們團(tuán)隊(duì)已經(jīng)成了整個(gè)公司談?wù)摰臒狳c(diǎn)。但我知道,這樣一款現(xiàn)象級(jí)產(chǎn)品,是支撐不了多久的。但壞消息通常比想象的來(lái)的的更快。當(dāng)我看到技術(shù)團(tuán)隊(duì)座位幾乎一夜之間全空了時(shí)候,去意已決。
再造
我來(lái)到一個(gè)新公司做產(chǎn)品,title已經(jīng)升了一級(jí),高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理,然而并沒(méi)有下屬。
曾經(jīng)有一個(gè)不是笑話的笑話:我接手一個(gè)新的下屬,從沒(méi)見我畫過(guò)原型,需求文檔全用excel,就很好奇的問(wèn)我,echo你為什么不用axure畫原型???是不是不會(huì)?。?/p>
我應(yīng)該如何給現(xiàn)在條件優(yōu)越的新入行的孩子講那些“悲慘的過(guò)去”呢?
在一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理要負(fù)責(zé)整個(gè)產(chǎn)品的業(yè)務(wù)架構(gòu)設(shè)計(jì)的情況下(對(duì)應(yīng)十幾二十幾個(gè)開發(fā)),是沒(méi)有時(shí)間用axure畫原型的。我也曾經(jīng)有手撕鬼子的“絕技”,axure原型我一周可以畫70張以上,問(wèn)題是程序猿不會(huì)用html看原型,也不耐煩看。時(shí)間緊,任務(wù)重,我只能生啃了一本thinking in UML,從此以用例給開發(fā)講需求,于是需求實(shí)現(xiàn)出來(lái)總沒(méi)有什么太大問(wèn)題。
大多數(shù)創(chuàng)業(yè)公司的產(chǎn)品經(jīng)理都需要是多面手,尤其是做企業(yè)級(jí)應(yīng)用。今天要和客戶講商業(yè)價(jià)值,明天給開發(fā)講需求細(xì)節(jié),后天給測(cè)試講業(yè)務(wù)流程,有時(shí)候還要擋各種客戶“抖機(jī)靈”想出來(lái)的古怪需求。感覺自己就是超級(jí)瑪麗,一會(huì)頂蘑菇,一會(huì)跳懸崖。然而,過(guò)了一關(guān),你就會(huì)覺得自己的身體又”膨脹“了一圈。
我甘心這樣忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),只因?yàn)樽约鹤龅臇|西,便利了別人的工作和生活。有人稱之為情懷,但我認(rèn)為這過(guò)分拔高了。這和舊時(shí)代的手藝人沒(méi)什么區(qū)別。我只需要知道我做的事情,我喜歡,別人也喜歡,我還能以此為生,即可。
沉淀
我想,回答我媽的問(wèn)題,我應(yīng)該可以這樣說(shuō),也許有一天我不再做產(chǎn)品了,那時(shí)候,我一定會(huì)找到一件事,它可以讓我樂(lè)此不疲,無(wú)論經(jīng)歷什么挫折,被別人虐成什么樣子也不忍放手的那一件,而這件事還對(duì)別人有價(jià)值,那么,我就會(huì)轉(zhuǎn)行了。
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對(duì),我也是經(jīng)濟(jì)學(xué)出身,在挑戰(zhàn)杯中論文也是被黑,之前在基金公司工作,現(xiàn)在也是轉(zhuǎn)到了自己喜歡的互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)產(chǎn)品。
當(dāng)初很不喜歡用UML軟件畫用例圖,導(dǎo)致現(xiàn)在對(duì)原型軟件都有一種抗拒心理~
一副“我經(jīng)歷過(guò)那么多苦難我很牛逼”臉
??
說(shuō)的非常好,,,其實(shí)人每天的生活就是這么簡(jiǎn)單。。。明確需要做的事情,這個(gè)事情自己有興趣搞,,也對(duì)別人有那么點(diǎn)價(jià)值。。。。