產品運營,如何獲得超越同行的成長速度?
今年年中即將迎來進入互聯網行業的第3年,有幸在合適的時間遇到合適的職場貴人——我直屬leader星爺。“Smart is the new sexy.”這句話…必須是為了她而存在的。
跟著她工作將近1年,小小記錄一下。高度有限,加上文字能表達的都是過去式,權當添添樂。
運營價值觀
“所有商業模式都沒有壁壘。真正的壁壘就是精細化的運營,就是比別人考慮的更細,每一個細節都高出20-30%,幾十個環節就是乘法放大的最終效應。” ——雷軍
這句話,不能同意更多,套在活動運營上也是完美適用。 ——Bella.Wu
精進總是讓人快樂。
工作習慣
1.比起盲目執行,先想清楚值不值得做?
運營是個存在著許多“興奮感地雷“的工作,熱點、活動甚至某個稍具創意的idea都極易讓人腦熱,脫離開你做這項工作的出發點;結果耗費大量的人力物力,離軌跡越走越遠,總結的時候才知道什么叫”寫起來都是淚“。
每次開頭腦風暴會或者需求評審會的時候,boss都會首先定位好我們的目的是什么,再去衡量投入產出比。比如做活動你的目的是拉新,那么請先設定一個拉新目標值,完成你這個活動需要投入相關人員的精力、成本、推廣費用等,計算出成本。再用成本去對標如果用純推廣的方式獲客,哪一種更值得。
有了這個原則在心里,判斷一個活動或者需求值不值得做就簡單多了。
2.決定開始做了,每個節點如何做?
還是用做活動舉例子,分解活動取得好效果的每個環節。最基本的邏輯、頁面設計這些在寫需求文檔、過評審的時候就要盡量細致。除此之外,“好酒也怕巷子深“,假設活動出來之后,你打算通過什么渠道推廣去做這些事情呢?同時,為了達到活動效果,每個推廣渠道各自承擔的任務比重是多少,性價比如何?
在開始做之前把每一個點想清楚,不僅利于思維的拓展延伸,也有利于提高團隊合作的效率哦!
3.把項目進程用可共享的文檔記錄
多動筆,同時形成標準化的流程。這一點,簡單的說,就是站在整體團隊的角度考慮。假設團隊中有伙伴突發請假,流程記錄可以讓人迅速頂上。在給新人培訓的時候也可以用上。
總結以上3點:
思考,不斷思考,站在你boss的角度思考
團隊管理
1.open and share,并且對你團隊中的每個伙伴充滿信心!
樂于分享同時為你的下屬的進步感到由衷地開心。
愿意給伙伴試錯的機會,相信每個成員會不斷地成長。這種心態會感染到團隊中的成員,同時大家也會給你正向反饋,形成良性循環。:)
題外話,不給年輕人機會的公司…趕緊撤。
2.塑造團隊形象,fake it until u make it
在團隊涉及到合作時,無論是公司內部還是外部,記得每一次你的出席,言行都代表著你們團隊的水準。提前準備好你的發言,專業領域內即使有短板或者你不明白的地方,在對外交流的時候要假裝你懂了,在之后的合作或執行過程中,去查資料or問你老大。
3.團隊氛圍超級重要
現在還在用上級對下級的命令方式溝通嗎?No!遍地90后小鮮肉的互聯網行業不吃這一套。在保持工作達成目標的同時,嬉笑怒罵、吃喝玩樂地混在一起也是同等重要的。作為一個leader,插科打諢、撒嬌賣萌是加分項,最重要的是,擅于發現團隊成員不同性格特質,并輔之以自己的特色加以調味組合,寓教于樂,想不吸引人都難。
記住,大家尊重你,絕不可能僅僅只是因為你的title!
教我打德州
成功避過了籌碼很大的一把all in輸局。:)
#專欄作家#
香琪,微信公眾號:香琪PM。人人都是產品經理專欄作家?;ヂ摼W金融公司運營&聲優主播一枚,江湖人送音頻欄目名稱:香琪.avi。職業八卦,副業運營,擅長深夜總結造雞湯。
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寫得蠻好 加油