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榮耀標識進大廠必讀：百度—產品經理主觀題解析
產品經理的求職過程中，筆試是第一塊敲門磚，筆者整理了歷年百度產品經理主觀題目，并附有詳細解析，正在求職的產品汪們不要錯過。
2011年 V1題目六
選擇微信最新版本中，你使用過程中感到超出預期的新增feature，分析其背后的設計決策依據。
考點：產品設計
【主要解題思路】
本題需要分析“為什么微信產品經理會如此設計”，所以本題屬于產品設計類題型的范疇。
那么，學著用產品設計的思路，還原微信產品經理進行產品設計的思考過程吧！
我推薦以下基本的分析思路：
1. 對用戶的需求進行分析
- 存在問題的目標用戶是？
- 在沒有這個功能時，這些用戶在哪些場景之下，遇到了哪些問題（或產生了哪些需求）？
2. 用戶的現有使用流程是什么樣？
3. 出現問題的頻率和受影響的用戶量如何？
4. 產品的解決方案
新功能是如何設計決策的？有了新功能，用戶的使用場景發生了什么改變？
【詳細解題參考】
超預期的新功能：可以把瀏覽的文章縮小為浮窗。
-微信版本號：6.7.1
我從用戶需求、用戶路徑、產品解決方案選擇上，分析了微信新功能“文章縮小浮窗”的設計決策原因，提煉為：
- 發現需求：用戶在閱讀文章時，經常被打斷，重新進入閱讀的路徑很麻煩。
- 用戶使用路徑：用戶被中斷閱讀后，再次進入文章鏈接的路徑非常復雜。
- 解決方案：從開發難度&效果的角度分析，浮窗為最佳解決方案。
具體分析思路如下：
1. 在沒有這個功能時，對用戶需求進行分析
1）目標用戶：微信中，喜歡看鏈接文章的用戶
2）需求分析
場景-問題（需求）：用戶在閱讀文章的過程中，被打斷（如，有人在微信和你發起聊天、有重要的事不得不中斷閱讀），只好退出文章頁面。
用戶退出頁面后，如果再想閱讀那篇被中斷的文章，就只能重新再花時間找到，很麻煩。
3）現有流程
- 路徑1：訂閱號信息–瀏覽訂閱號文章信息流–閱讀文章）–（如果被中斷）重復前面的路徑
- 路徑2：朋友圈–朋友轉發的文章鏈接–閱讀文章–（如果被中斷）重復前面的路徑
4）出現問題的頻率和受影響的用戶量是如何的？
該問題覆蓋了所有有在微信中閱讀公眾號等各種文章鏈接的用戶，用戶量很大，需要解決。
5）產品解決方案
- 方案一：浮窗
- 方案二：標注未讀，并在消息列表中自動置頂
根據“開發難度&效果”的優先級判斷：
- 方案二的開發難度較高；效果上來看，與用戶聊天的信息流混在一起，比較混亂；
- 相比較方案二，方案一的開發難度低，且見效快，故方案一是相對最合適的方案。
2. 產品解決方案
1）功能上
新增了浮窗功能后，用戶可以隨時從某個文章閱讀中中斷以及再次進入，更方便。
2）使用流程
- 路徑1：訂閱號信息–瀏覽訂閱號文章信息流–閱讀文章–更多按鈕–浮窗-（下次再閱讀時）點擊浮窗–閱讀
- 路徑2：朋友圈–朋友轉發的文章鏈接–閱讀文章浮窗–（下次再閱讀時）點擊浮窗–閱讀
結論：以上，我從用戶需求、用戶路徑、產品解決方案選擇上，分析了微信新功能“文章縮小浮窗”的設計決策原因。
2017年 題目一
怎么理解產品經理與技術研發之間的關系？
考點：開放題-工作流程/協作關系
【主要解題思路】
在我們提起產品經理與研發的關系時，總是一言難盡…..
但是，工作中，產品和研發該協同還是要以正確的態度協同工作的！
那么，產品和研發的工作職責分別是什么？他們的協同關系又是怎樣的？
我提供了如下解題參考：
【詳細解題參考】
產品經理：
主要職責：了解用戶需求，進行互聯網產品設計，并全程推動其他相關協作，是非?？简灳C合能力的崗位，對整個產品發展始終負責。
研發工程師：
主要職責：負責產品實現。
產品經理和研發的協同關系：
產品經理來做需求的獲取、整理以及定義，研發會明確需求實現的全過程。換句話說，產品經理決定了做什么，研發決定了怎么做。
如果把互聯網產品比喻為一道菜的話，產品經理，就負責定義這道菜要做給誰吃，以及菜系、食材、輔料、烹飪方法。而研發就是大廚，負責把這道菜“炒”出來。
2018年 V1題目二
如果讓你設計一款相冊APP，代替系統自 帶的相冊功能，你會怎么設計，列舉主要功能。分析原生相冊的不足，用戶需求痛點，畫出相關頁面的產品原型線框圖(1-3個頁面即可)。并分析為什么用戶要使用你這款產品
【主要解題思路】
產品設計類題型，重點要表達的部分就是對用戶需求的分析，想想，我們的用戶需要一款什么樣的相冊產品呢？其次，我們再去進行產品設計，你也可以理解為，設計，就是在分析結束后， 得到的產品解決方案。我列出了以下解題步驟，可以參考以下：
- 簡要概述新產品及主要功能
- 分析原生相冊痛點：原生相冊有哪些你想吐槽的地方？哪些地方無法滿足用戶需求？
- 新產品的解決方案：新產品是如何解決上述原生產品痛點的？
- 產品線框圖繪制
【詳細解題參考】
1. 新產品及主要功能
相冊 APP 名稱：圖釘相冊–安卓版
主要功能：
分類方式：除基礎的按時間、相冊分類外，增加根據人物、地點分類。
2. 原生相冊痛點分析
查找圖片麻煩：用戶在查找過去的某個圖片時，目前只能依據相冊類目、時間進行查找。若用戶想集中查看某個人招聘，或想找在某地點拍過的照片，則很麻煩，只能按相冊、時間的類目從前往后翻。
3. 新產品解決方案
1）為什么用戶要用這款產品
新相冊 APP 能解決以上用戶痛點：搜索方式單一，在特定搜索場景時，麻煩。
2）具體解決方案如下（下述均為功能上的建議）
在相冊搜索欄中，可查看依據人物、地點的分類方式，用戶搜索更有針對性， 更易查找。
2018年 V1 題目三
在你平時的學習生活過程中，是否存在某些事情效率低下，誘使你產品想提高此事效率的需求？
- 請簡要描述該需求場景，指出相應的目標用戶群及特征，用戶規模，分析需求強度和使用頻率等。
- 請設計一種解決方案，來滿足這種需求，并簡要闡述設計思路，給出產品使用流程圖，并說明你的解決方案比原有方案高效在哪里。
注：解決方案可能包括但不限于一款產品，或一個頁面，或一個模塊；如果是一個模塊，可以附屬在已有的知名產品中。
考點：用戶研究 產品設計
【主要解題思路】
本題包含兩個考點，一個是分析用戶群特征；另一個是產品設計。
這兩個考點的解題思路有如下參考：
1. 用戶群體特征分析
你的目標用戶群有哪些特征呢？可以從“基礎屬性、消費能力、社會關系、行為特征、心理特征”五大屬性展開分析。
2. 用戶需求分析
（1）上述目標用戶遇到了哪些問題？有哪些需求？
（2）需求強度&使用頻率
用戶的需求強烈嗎？用戶的使用頻率高嗎？
3. 產品解決方案
1）產品及核心功能
我們的產品是如何解決上述問題/需求的？比原有方案高效在哪里？產品使用流程是什么樣子？
2）產品業務流程圖
3）新解決方案的優勢
【詳細解題參考】
1. 目標用戶群特征
1）目標用戶：學習效率低的大學生用戶
2）特征分析
- 基礎屬性：本科及以上大學生；年齡18-26歲。
- 消費能力：沒有收入；月平均花費1500元。
- 行為特征：拖延癥；上自習效率低；上課時不時逃課；聽課效果差。
- 心理特征：喜歡和室友、朋友一起上自習；喜歡玩游戲；好攀比；希望考試漂過即可。
2. 用戶需求分析
（1）用戶的場景–需求有兩個
- 場景-需求1.在自習時，學習很無聊，沒動力，學著學著，就想著玩了，需要能幫助提升學習動力。
- 場景-需求2.學習時，由于學習方法等問題，效率低，希望能幫助提升學習效率。
（2）需求強度&使用頻率
從需求強度上分析，需求2要明顯高于需求1：
- 場景-需求1：多數學生的動力來自于：通過考試或得獎學金等。在期末考試期間，學生的動力都很足。所以，只有部分學生，在特定時期（非考試前）學習動力會不足。
- 場景-需求2：無論是考試期還是平時，學生的注意力總會被各種各樣的事情吸引，很多同學，即使是考前復習，學習效率也很低。
所以相對于場景-需求1來說，場景-需求 2的需求更強烈，是產品需要去解決的問題。
從使用頻率的角度上來說，需求2的使用頻率高于需求1：
- 場景-需求1：存在于動力不足的場景，如開學前期的自習中。
- 場景-需求2：存在于任何學習的場景。
所以相對于場景-需求1來說，場景-需求2的需求頻次更強。
3. 產品解決方案
（1）產品及核心功能
- 小程序–拖延癥自習室
- 核心功能：在小程序中，發起自己的todo計劃及完成時間，立下flag，選擇懲罰項目（如：自拍等）。可以邀請你的好友，監督圍觀你的flag是否達成。
（2）產品業務流程圖
【立下Flag流程】
【檢驗是否達成flag流程】
3. 新解決方案優勢
大學生上自習一般是結伴學習，所以在線上“監督制”符合大學生的自習場景；同時游戲化的監督機制更有趣，符合大學生喜好。在游戲和社交互動中，提升了學生的學習效率。
本文由 @PM 韭菜 原創發布于人人都是產品經理，未經許可，禁止轉載
題圖來自 Unsplash，基于 CC0 協議
這個語音和文案對不上啊