是什么讓我搞定產(chǎn)品經(jīng)理面試題?

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一開(kāi)始準(zhǔn)備面試的時(shí)候,我是一點(diǎn)也看不上面經(jīng)的,覺(jué)得實(shí)力水平就在那里,問(wèn)什么回答什么,還能有錯(cuò)?好在經(jīng)歷了這么多面試后潘然醒悟,收集了常見(jiàn)的產(chǎn)品面試題,結(jié)合網(wǎng)絡(luò)搜索與自己的思考預(yù)判答案,效果真的很不錯(cuò)。

就幾個(gè)常見(jiàn)問(wèn)題給大家提供一些回答的建議,同時(shí)規(guī)避一些雷區(qū)吧。

1.你認(rèn)為產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該具備哪些能力

這個(gè)問(wèn)題,難道只是回答哪些能力嘛?顯然不是,如果這些能力你都沒(méi)有不是打自己臉嘛。根本方針還是那句話

不要直接說(shuō)結(jié)果,多說(shuō)點(diǎn)過(guò)程面試就會(huì)有趣的多——白巖松

回答的思路基本上是:

產(chǎn)品經(jīng)理都要干什么——所以需要XXX的能力——XXX的經(jīng)歷鍛煉/使我具備了這些能力。

這些能力包括但不限于:

圍繞自身的軟實(shí)力

  1. 觀察力
  2. 邏輯思維與分析(最重要)
  3. 強(qiáng)悍的學(xué)習(xí)能力
  4. 自我驅(qū)動(dòng)力
  5. 高效的執(zhí)行力與抗壓能力
  6. 對(duì)產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)能力
  7. 有一定技術(shù)知識(shí)
  8. 喜歡研究互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品
  9. 產(chǎn)品書(shū)寫(xiě)能力、文檔編寫(xiě)能力

團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力

  1. 對(duì)設(shè)計(jì)、市場(chǎng)、開(kāi)發(fā)、運(yùn)營(yíng)崗都有了解
  2. 工作細(xì)致認(rèn)真不坑隊(duì)友
  3. 傾聽(tīng)表達(dá)的能力
  4. 溝通能力
  5. 團(tuán)隊(duì)合作能力

2、產(chǎn)品經(jīng)理需要做什么工作

市場(chǎng)調(diào)研:

競(jìng)品、用戶(hù)調(diào)研、確定需求、統(tǒng)計(jì)分析數(shù)據(jù)、協(xié)助運(yùn)營(yíng)

產(chǎn)品定義與設(shè)計(jì):

產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品設(shè)計(jì)與功能優(yōu)化、撰寫(xiě)需求文檔、上線后的意見(jiàn)反饋與BUG跟蹤

項(xiàng)目管理:

制定計(jì)劃并跟蹤、確定資源投入、把控質(zhì)量,寫(xiě)周報(bào)等匯報(bào)

產(chǎn)品生命周期管理:

管理產(chǎn)品從誕生到消亡過(guò)程中的所有活動(dòng)、市場(chǎng)推廣,做運(yùn)營(yíng)計(jì)劃

3、為何想做PM

這個(gè)問(wèn)題的陷阱是許多人只表達(dá)的如何想,要突出的是 Can! I can play!

行業(yè)角度

  • 好的產(chǎn)品帶給人快樂(lè),希望用可以做出讓人快樂(lè)的產(chǎn)品——(引入制作?;盏慕?jīng)歷)
  • 互聯(lián)網(wǎng)年輕,充滿(mǎn)機(jī)遇

自身角度

  • 跨考網(wǎng)絡(luò)傳播,就是為產(chǎn)品做準(zhǔn)備
  • 理工技術(shù)背景+文科網(wǎng)絡(luò)傳播素養(yǎng)適合做產(chǎn)品(理性思維,感性思維)
  • 熱愛(ài)互聯(lián)網(wǎng),從最初的幫人電腦裝機(jī),到率先網(wǎng)購(gòu),再到幫助家里購(gòu)買(mǎi)智能家居,享受服務(wù)同時(shí)也想?yún)⑴c進(jìn)來(lái)。
  • 經(jīng)驗(yàn)?zāi)芰?/li>
  • 時(shí)間把控能力
  • 表達(dá)說(shuō)服能力
  • 思維邏輯能力
  • 想象力
  • 做事有激情,可以帶動(dòng)起團(tuán)隊(duì)的氛圍
  • 實(shí)習(xí)經(jīng)歷

4、為什么選擇來(lái)XX公司

這個(gè)問(wèn)題看似簡(jiǎn)單實(shí)則是意識(shí)形態(tài)的考驗(yàn)啊,實(shí)在兇險(xiǎn),想當(dāng)初涉世未深,居然回答的是『都想試試…』現(xiàn)在想起來(lái)那時(shí)候腦子一定可以擠出水。

都是做產(chǎn)品,都是熱門(mén)公司,你為什么想來(lái)我這?不要回答你錢(qián)多什么的。想想什么是這個(gè)公司獨(dú)一無(wú)二的!——————文化!

基本上套路是:

行業(yè)角度——你很大,你有平臺(tái),有資源幫助我發(fā)揮?。ú灰f(shuō)幫我學(xué)習(xí),這里不是學(xué)習(xí),你要說(shuō)明你有的是能力,你需要的是發(fā)揮的資源而已)

文化——人性化、評(píng)價(jià)好、我與其契合(你得先了解他的文化是啥,比如你去華為面試說(shuō)我喜歡你們公司閑適的工作文化…你的腦袋也可以擠出水了)

故事——想一個(gè)嘛,比如從小用QQ,有著很深的情感,想想可以加入伴我成長(zhǎng)的公司,還有點(diǎn)小激動(dòng)呢。

5、未來(lái)職業(yè)規(guī)劃

我的想法是,你別說(shuō)你學(xué)習(xí)本領(lǐng)后自己去創(chuàng)業(yè)就好了…

6、你大學(xué)中最成功/挫敗的事

最好是一個(gè)與產(chǎn)品有關(guān)的勢(shì)力,講述的時(shí)候要有波瀾,成功的時(shí)期要總結(jié)自己為什么成功哪里可以改進(jìn),挫敗的要寫(xiě)總結(jié)了什么錯(cuò)誤,下次嘗試(或者已有嘗試)發(fā)現(xiàn)改進(jìn)成功了。突出個(gè)抗壓能力、學(xué)習(xí)能力嘛。

7、你不是目標(biāo)人群怎么做好這個(gè)APP

目標(biāo)人群優(yōu)勢(shì)在于對(duì)產(chǎn)品理解深,這個(gè)優(yōu)勢(shì)我可以通過(guò)更細(xì)致的訪談,和參與式觀察獲得,(依據(jù)產(chǎn)品類(lèi)型說(shuō),把自己變成目標(biāo)人群這個(gè)方法,比如你是男性用戶(hù)…你就不能把自己變成大姨媽的目標(biāo)人群- -)

8、推薦一個(gè)APP,不能大眾的,刪除\增加一個(gè)功能\比競(jìng)品優(yōu)勢(shì)在哪。

提前思考!提前思考!提前思考!

不要大眾!不要大眾!不要大眾!

從商業(yè)模式、發(fā)展趨勢(shì)

產(chǎn)品層面:UI、核心功能、

用戶(hù)層面:目標(biāo)用戶(hù)、使用場(chǎng)景方面的不同

9、你認(rèn)為什么是一款成功的產(chǎn)品/產(chǎn)品最重要的是什么

有一次面試被問(wèn)到,我說(shuō)成功的定義很多啊,我需要把握痛點(diǎn),良好體驗(yàn),可以盈利balabalabala,想著我要講的很有邏輯嘛,hhhhhh。

結(jié)果面試官說(shuō),你這不是一個(gè)偉大的產(chǎn)品經(jīng)理的思考,應(yīng)該是把握人性。

有種我和你談工作,你和我談夢(mèng)想的感覺(jué)。

本想走務(wù)實(shí)風(fēng),結(jié)果你給我講風(fēng)花雪月,不過(guò)細(xì)細(xì)思考一下確實(shí)有道理,各位面試的時(shí)候還是先說(shuō)這個(gè),然后再聊聊落地的方案,當(dāng)然也應(yīng)該提到,成功的定義有很多,不同的成功舉出不同的例子就非常棒了。

具體表現(xiàn)包括實(shí)用性、易用性、創(chuàng)新性,營(yíng)利性

10、如何將用戶(hù)需求轉(zhuǎn)化成產(chǎn)品需求

二八原則,只有少部分的產(chǎn)品可以滿(mǎn)足大部分人的需求,用戶(hù)普遍的需求才能構(gòu)成產(chǎn)品需求,同時(shí)要做到精,初期產(chǎn)品要把握最核心的那部分需求,避免過(guò)泛。

其中需要有一個(gè)把握真假需求的過(guò)程,判斷用戶(hù)的需求是否真的等于產(chǎn)品需求。

11、與老板意見(jiàn)沖突怎么辦

首先給老板再次說(shuō)明這是需求的由來(lái)與場(chǎng)景,溝通無(wú)果的情況下做小型問(wèn)卷或者A/B測(cè)試,用數(shù)據(jù)說(shuō)話。

突出數(shù)據(jù)說(shuō)話!

以上是提到的問(wèn)題的一些自我思考,大家有問(wèn)題可以留評(píng)論,我會(huì)把我的思考合計(jì)下發(fā)上來(lái)大家一起交流哦。

有人問(wèn)我了一些問(wèn)題,我覺(jué)得可能對(duì)大家來(lái)說(shuō)具有適用性,就經(jīng)過(guò)他同意后,把問(wèn)題放出來(lái),做一點(diǎn)自己的思考。也希望大家有想法可以在評(píng)論里交流哦。

  1. 筆試題的主觀題答得不是特別好,怎樣提高一點(diǎn)比較好呢?繼續(xù)分析產(chǎn)品?繼續(xù)刷知乎?找真題量?
  2. 明年春大三下想找實(shí)習(xí),好像著實(shí)有些困難,因?yàn)榇蠊疽话阋腥藘?nèi)推才能進(jìn)去,不知道學(xué)長(zhǎng)這方面有什么建議?
  3. 感覺(jué)產(chǎn)品沒(méi)有實(shí)踐確實(shí)有些難進(jìn)步,目前自己平時(shí)就是刷刷知乎看看一些書(shū)什么的,學(xué)長(zhǎng)在日常學(xué)習(xí)方面有沒(méi)有什么建議?打算自己開(kāi)個(gè)公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)下

針對(duì)第一個(gè)問(wèn)題

筆試題中的主觀題與許多專(zhuān)業(yè)面的題目類(lèi)似,無(wú)非是一個(gè)產(chǎn)品的推廣方案,刪減/增加一個(gè)功能等等這樣的問(wèn)題, 面試官?gòu)暮A康念}中,用肉眼去評(píng)你們的沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案的題,是為了什么呢?又想得到什么呢?

從內(nèi)容上來(lái)看,一定想要得到有創(chuàng)新的內(nèi)容,在創(chuàng)新不可求的情況下,想看到全面的、有邏輯的完善答案。內(nèi)容方面的補(bǔ)充依靠整體實(shí)力的補(bǔ)充,沒(méi)啥需要注意的,那討巧就在表現(xiàn)層次了。

  1. 能用圖就少用字。海量簡(jiǎn)歷,一個(gè)漂亮的流程圖/邏輯圖說(shuō)明問(wèn)題,是多么讓人賞心悅目啊。
  2. 字?jǐn)?shù)不在多,要精練,多分段讓自己的表達(dá)層次清晰!

我能想到的就這些。

針對(duì)第二個(gè)問(wèn)題

大公司也是正規(guī)招聘啊,哪里有內(nèi)推才能進(jìn)的說(shuō)法,加上現(xiàn)在內(nèi)推被玩壞了,基本上玩成提前批了,也不比校招有優(yōu)勢(shì),正常參加校招就有機(jī)會(huì)去實(shí)習(xí)。

當(dāng)然在正規(guī)實(shí)習(xí)招聘之前,全年大大小小公司都有拉壯丁似的廉價(jià)實(shí)習(xí)生,找個(gè)方便的,去打打底,也是為暑期實(shí)習(xí)生提供下幫助!

針對(duì)第三個(gè)問(wèn)題

這也是我現(xiàn)在困擾的問(wèn)題,但畢竟也是搞過(guò)學(xué)術(shù)的,越發(fā)覺(jué)得經(jīng)典書(shū)籍對(duì)于思維的啟發(fā)是潛移默化的,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理類(lèi)型的書(shū)與網(wǎng)站,以及知乎,對(duì)于保持敏銳度與應(yīng)付面試是很好的,這都是大牛們深入淺出后給的啟示,拿來(lái)直接用沒(méi)有問(wèn)題,但沒(méi)有深入的過(guò)程,自然沒(méi)有淺出的能力,而自我創(chuàng)新的淺出才是最展現(xiàn)能力的吧。所以我計(jì)劃開(kāi)始讀營(yíng)銷(xiāo)、廣告、設(shè)計(jì)、社會(huì)心理學(xué)等等方面經(jīng)典的書(shū)籍,在時(shí)間充裕的情況下去打一個(gè)厚的根基。

至于相關(guān)軟件的操作,一些文檔的書(shū)寫(xiě),一實(shí)習(xí),一周也就慢慢摸索會(huì)了,后面也就是個(gè)不斷熟悉的過(guò)程,就像有人考試前讀書(shū),也沒(méi)人考試前專(zhuān)門(mén)練習(xí)快速寫(xiě)字等等吧,這部分『術(shù)』工作了慢慢來(lái),『道』的東西要開(kāi)始積累。同時(shí)一個(gè)公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)其實(shí)非常好,我也做過(guò)相關(guān)的練習(xí),但是一個(gè)人的內(nèi)容生產(chǎn)實(shí)在太累,所以幾人合伙或者加入一個(gè)小項(xiàng)目其實(shí)也不錯(cuò)的。

如果還有你遇到的面試題比較困惑,發(fā)到評(píng)論里大家一起來(lái)分析。

 

作者簡(jiǎn)介:Rock,應(yīng)屆小碩,曾在京東、騰訊實(shí)習(xí),學(xué)過(guò)理工后從文,當(dāng)過(guò)記者轉(zhuǎn)產(chǎn)品。微信 ( Rock-Fri ) 常發(fā)一些產(chǎn)品拌雞湯與吃喝玩樂(lè),歡迎一起交流哦。

本文由 @Rock 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理?,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。

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  1. 9很簡(jiǎn)單:

    用戶(hù)從來(lái)沒(méi)卸載過(guò)你,換了新手機(jī),第一時(shí)間安裝你.然后繼續(xù)不卸載你.

    這就叫你做成了.

    訪問(wèn)頻率并不重要,重要的是從來(lái)不離開(kāi)你,這個(gè)念頭都沒(méi)有過(guò).這就是成功了

    來(lái)自山西 回復(fù)
  2. 您好,對(duì)文章里個(gè)人職業(yè)規(guī)劃模塊分享交流一下經(jīng)驗(yàn):
    1. 首先每一個(gè)應(yīng)聘者在個(gè)人職業(yè)規(guī)劃上應(yīng)有自己的獨(dú)立思考,清晰的落地計(jì)劃,短期和長(zhǎng)期。
    2. 和面試官講職業(yè)規(guī)劃,可采用STAR法則,圍繞如果自己入職公司,如何開(kāi)展工作,短期和長(zhǎng)期。
    3. 職業(yè)規(guī)劃,意味著一個(gè)人的上限可達(dá)程度,可理解為對(duì)人性的理解程度,人生大學(xué)很長(zhǎng)。
    4. 祝不斷成長(zhǎng),同勉。

    來(lái)自北京 回復(fù)
    1. 來(lái)自廣東 回復(fù)
  3. 樓主 我一年的開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)有意向向產(chǎn)品這個(gè)方向轉(zhuǎn),有沒(méi)有好一點(diǎn)的建議呢 ?

    來(lái)自北京 回復(fù)
    1. 好好學(xué)習(xí)產(chǎn)品該用到的東西,建議先在你目前所在公司轉(zhuǎn),我是開(kāi)發(fā)轉(zhuǎn)產(chǎn)品,已經(jīng)1年

      來(lái)自上海 回復(fù)
  4. 1年+產(chǎn)品運(yùn)營(yíng),現(xiàn)在想轉(zhuǎn)產(chǎn)品(并不是拍腦袋或者人云亦云,因?yàn)楣ぷ髦杏羞^(guò)一段時(shí)間產(chǎn)品經(jīng)歷,發(fā)現(xiàn)自己真正喜歡和擅長(zhǎng)的點(diǎn)還是產(chǎn)品向)想和作者討論一下,現(xiàn)在去初創(chuàng)小公司做產(chǎn)品還是一直在體量稍大一些的公司做產(chǎn)品運(yùn)營(yíng),哪個(gè)更有可能走向產(chǎn)品經(jīng)理的路。(小公司大部分都不是正規(guī)軍的打法,可能會(huì)不那么專(zhuān)業(yè),但是可能能力項(xiàng)會(huì)得到更全面的鍛煉,經(jīng)歷的也會(huì)更多,畢竟從0到1可能在大公司是需要機(jī)遇的)希望答主能給點(diǎn)啟發(fā)~能留個(gè)聯(lián)系方式就更好啦~

    來(lái)自北京 回復(fù)
  5. 樓主,我想問(wèn)個(gè)問(wèn)題,一次我去面試產(chǎn)品經(jīng)理,其中一位面試官問(wèn)了這么一個(gè)問(wèn)題,“小明才回到家,口很渴,家里有一杯西瓜汁和一杯水,請(qǐng)問(wèn)他怎樣才能解決口渴的問(wèn)題?”這個(gè)問(wèn)題問(wèn)得我很懵逼,所以請(qǐng)教下樓主該如何回到好呢?

    來(lái)自四川 回復(fù)
    1. 哈哈哈,產(chǎn)品新人,說(shuō)一下自己的看法。
      我覺(jué)得問(wèn)題的根源在于小明口渴的原因是什么,一般分為兩種:1.因?yàn)楣ぷ鲗W(xué)習(xí)等體力腦力勞動(dòng)或鍛煉,引起體內(nèi)物理水分的減少,血液濃度上升,大腦產(chǎn)生口渴的感覺(jué),驅(qū)使人主動(dòng)尋找水源,補(bǔ)充水分。2.可能是因?yàn)槌载浀膶傩砸鸬?,即是看到其他人在喝飲料等外界的刺激想要喝水,?dāng)然這里的水不是指純凈的水,而是通過(guò)水加工后的飲品,是為了滿(mǎn)足味蕾的需求。
      所以綜上所述,第一種情況喝那杯水,第二種情況喝西瓜汁

      來(lái)自山東 回復(fù)
    2. 這個(gè)思路好棒啊

      來(lái)自北京 回復(fù)
    3. 小白面試官有很多,你遇到的不會(huì)只有這一個(gè)。。。

      來(lái)自浙江 回復(fù)
    4. 小孩子才做選擇,成年人當(dāng)然是全都要。。。

      來(lái)自遼寧 回復(fù)
    5. 這問(wèn)題考的其實(shí)是你的思考方式.看你是從哪里切入的………這是面試官試著在洞悉你這個(gè)人了……..

      你可以工科的說(shuō),口渴時(shí)候喝純水,西瓜汁解渴作用不太大.

      你可以運(yùn)營(yíng)的說(shuō),那個(gè)包裝的好看,他平時(shí)喝慣了那一個(gè),他喝那一個(gè).

      你還可以用產(chǎn)品流程和結(jié)構(gòu)的邏輯說(shuō),想喝的那個(gè),能拿到那個(gè),最近那個(gè),冰鎮(zhèn)那個(gè),喝.

      你還可以用數(shù)據(jù)分析的邏輯說(shuō),用各種方式說(shuō),都可以.

      你甚至可以先指出,面試官這個(gè)問(wèn)題是在觀察你會(huì)怎么切入問(wèn)題,所以你用多個(gè)角度切入.面試官大人,請(qǐng)看好我的表演啊…

      都可以的,都沒(méi)問(wèn)題.

      這不叫面試官,這叫高端的,經(jīng)驗(yàn)老道的面試官,好吧……

      來(lái)自山西 回復(fù)
  6. 留個(gè)聯(lián)系方式唄,也是產(chǎn)品同學(xué)~~~,望交流哈

    來(lái)自廣東 回復(fù)
    1. 15521089656

      來(lái)自廣東 回復(fù)
    2. wth1014049719

      來(lái)自廣東 回復(fù)
  7. 精辟,一語(yǔ)道破

    來(lái)自北京 回復(fù)
  8. 社交類(lèi)產(chǎn)品比較注重對(duì)人性的理解,當(dāng)然如果真讓你談?wù)勅诵?。。。。沒(méi)活過(guò)多半輩子是很難有深入理解的

    來(lái)自北京 回復(fù)
    1. 對(duì)的啊…所以有點(diǎn)懵逼了

      來(lái)自湖北 回復(fù)
  9. 作者現(xiàn)在已經(jīng)是企鵝人了,作者的春天到來(lái)了,作者幸福了,作者很滿(mǎn)足。

    來(lái)自上海 回復(fù)
    1. 哈,希望你也走到春天變得幸福與滿(mǎn)足哦

      來(lái)自湖北 回復(fù)